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第27章 做最成功的职场男人(4)

其实,每一个人都处在一个复杂的关系网中。曾经有一位诗人写了一首诗,题目叫《生活》,内容只有一个字:网。这首诗写的很朦胧也很清楚。诗中其实说得很明白,人不能逃脱这个网络,相反,你应该主动地完善并关注这个网络。要以主人的身份去对待,如果你的朋友中有人失意,境况不好,你应该主动安慰,这是一个朋友的本分,这也是完善这个社会网络的方式之一。

另外,从用人上来说,伯乐是永远存在的,而且即使是最不愿意提拔新人的人,自己也有衰老的一天,他也需要寻找自己的接班人,这是一个永远不会改变的社会规律。知道了这个规律,你就会明白很多事情。

曾经有一位年轻的朋友,整天发牢骚:自己的老板是世界上最吝啬的上司,只想利用下属而不想给下属任何好处。其实我们可以用下面的三个问题来说明这位朋友发的牢骚。

(1)在你的行业中,你的工资、待遇和你的付出相比,平衡吗?

(2)你和自己的上司私下里沟通过吗?你们对生活和工作的态度是否一致?

(3)你是否全身心地投入到工作中了?

这三个问题需要自己来回答,不需要任何掩饰。一般来说,回答这三个问题的人,在第一个问题上,大部分都是肯定的,其实这说明了大部分公司或者单位的待遇还是比较公正的。曾经有一个人的工资很低,但是他也认为自己的待遇比较公正,因为对这样的工资,他自己的付出也同样不是很高。

对于第二个问题,答案就不让人满意了。也许因为我们的社会比较注重等级制度,然而在现代社会,上下级之间虽然在职务上有差别,实际上却只是分工不同,收入的差距并没有大到有一种阶级性的差别。这一点,在很多外企以及欧美国家中都已经得到了证明,这也是一个世界性的潮流。

相对来说,第三个问题常常能让人清醒。牢骚满腹的人,在回答这个问题的时候往往更有感触,真的是别人对自己不公?仔细想想,自己往往没有把全部的精力都用到工作中。

其实,每一天也许都会有伯乐在注视着你,你的上级甚至是同事都可能会给你很多机会,关键是在他们面前你真的要表现出真正的实力。

所以,展现你的能力,发挥自己的实力,是建立好人际关系最好的办法。

坦诚面对竞争

诚信、坦诚待人以及由此带来的良好的人际关系比什么都重要。

赢得一位朋友远远要胜过得到一次机会

当你和你的同事同时面对一份很有诱惑力的机会的时候,你会怎么办?当然,大家都会选择竞争。然而,当你的主管或者人事部门询问你对自己同事的看法的时候,你还能不能像往常一样平心静气地对待?

遇到这种情况的时候,相信很多男人都不会很平静。确实,生活中这样的机会并不是很多,所以我们会看到很多男人在这种时候暴露出了人性丑恶的一面。这确实是一个让人很无奈的事情。

实际上,从深一层次来看,一个男人面临机遇的时候应该看得更远,即使是你的同事获得提升,对你自己而言也是一种好事。所以,实事求是地评价自己和别人,不但是你的品格问题,同时也牵扯到你在单位、朋友中的人气。处理得好,即使你没有得到机会,你收获的东西可能要比你众叛亲离地得到一份工作要好得多。

曾经看到这么一个消息:某个学生为了得到一个自以为好的工作,利用自己在系里的关系,没有把招生单位的情况告诉班里的其他同学。常言说:纸包不住火。后来这件事情还是暴露出来了,其他同学因为错过了面试的时间而没能去那家单位,只有他因为没有竞争,顺顺利利地去了。可是因为这个事情,他失去了全班同学乃至老师的信任。何得何失,是很清楚的。

如何与老板说话

和老板相处,话说得多不好,不说也不好;说的太多太亲热,总有拍马屁的嫌疑,不说又太冷淡。总之,这是一件需要动脑子的事情。

在工作中,很多下属不会和上司闲聊。和上司很生疏时,“最好你也少和我说话”,这也许是很多男下属的潜台词,因为言多必失,谁知道自己随便说的哪句话就惹下了祸根。

电梯里遇上老总时,你可从做一些休闲式的汇报、请示,因为电梯毕竟不是正式的地方。否则同事会以为你是在拍上司的马屁,所以,虽然下属可能也希望与自己的上司做朋友,但距离是不容易超越的。而且,你需要考虑很多因素。

在人很多的时候,也没有必要说话,因为闲谈总是会让人误解,不如保持沉默。

作为上司,你的问法永远是随便的,也就是一些礼貌性的问题。你也不应该对着下属夸夸其谈,这样可能会引起歧意:“为什么和我聊这些?是不是有什么别的用心?”

你说的话多,可能会引起下属的“多想”。因为东方人都讲究含蓄,一个标点都要琢磨半天。言多必失的情况是我们都要注意的。

另外,心理学研究表明:每一个人的周围都有磁场,当关系不密切的人“侵人”这一磁场时,人体磁波会受到干扰。在不经意间就产生了不自在、紧张与准备好反击的情绪。

因此,不管你身为上司还是普通职员,在共处于电梯间狭小空间时,不可与对方过近。心理学家称:身为下属的你最好站在电梯口处,以便在开关电梯时为上司服务;身为上司的你最好自觉地“缩”在对角处,以使得两人的距离尽量最大化,并卸下下属心理的负担。

当然,这些选择,要结合每个男人的性格特征。如果你是一个个性开朗的男人,你完全可以按照自己的性子来,这些,都是要具体对待的。

和上司交流的技巧

如果你的主管没有注意到你的成绩,那么即使你做得再出色,对于你来说还会是一个损失。

在工作中,上下级之间的关系是很重要的。谈话是联系上下级之间的一条重要纽带,因此必须加以研究,这是关系到男人的发展和晋升的问题。

许多在同事、亲友面前滔滔不绝谈话的男人,一到上级面前便结结巴巴,许多想好的话也不知从何说起。造成这种情况的原因是多方面的。但一般说来,上下级地位的差距,客观上造成了感情上的差距。人们往往担心自己的“命运”、“前途”都掌握在领导手里,若说话出了差错,会影响今后的发展。另一些人则认为,和领导说话要有不一般的样子。诸如此类,都造成了心理上的压力。作为领导者,对此都应当体谅。应以平易近人的态度,主动与下级接近,用种种办法来消除下属对自己的畏惧与隔阂,鼓励向自己提意见,在生活上也知道关心下属。这种领导,下属是愿意和他们谈话的,也会消减上下级之间的隔阂。

那么,男人如何与上级谈话呢?具体方法如下:

(1)态度要不卑不亢

对上级应当表示尊重,你应该承认他总有强于你的地方,比如才华超群,或是经验丰富,所以要做到有礼貌、谦逊。但是,绝不要采取“低三下四”的态度。绝大多数有见识的领导,对那种一味奉承、随声附和的人是不会予以重视的。在保持独立人格的前提下,你应采取不卑不亢的态度。在必要的场合,你也不必害怕表示自己的不同观点,只要你从工作出发,摆事实、讲道理,领导一般是会予以考虑的。

(2)了解上级的个性

上级虽然是领导,但他首先是一个人。作为一个人,他也有他的性格爱好,也有他的语言习惯,如有些人性格爽快、干脆,有些人则善于沉默寡言,事事多加思考,你必须适应这一点。不要认为这是“迎合”,其实,这正是应用心理学的一门技巧。

(3)先给上级写纸条

作为上级,一天到晚要考虑的事情很多。所以,你应当根据自己问题的重要与否,选择时机思考。假若你是为个人琐事,就不要在他正埋头处事时干扰他。如果你不知道上级何时有空,不妨先给他写张纸条,把自己需要解决的问题的要点写上,然后和他交谈。或者你写上要求面谈的时间、地点,请他先约定,这样,领导才可以安排时间。

(4)多准备几套方案

在谈话时,充分了解自己话题的含义,做到能简练、扼要、明确地向上级汇报。如果有些问题需要请示,自己就要有两个以上的方案,而且能够向上级说明各方案的利弊,这样有利于上级作决断。顺便一提,只有一个方案是不明智的,因为没有选择余地。为此,你事前应当作周密的准备,弄清每一个细节,随时可以回答。此外,如果上级同意了某一方案是最好,事后你立即把它整理成文字再呈上,以免日后产生理解上的分歧,造成麻烦。

(5)正确汇报事实的真相

反映情况要忠实,要正确汇报事实的真相,这是相当关键的。这不仅有利于领导做出正确的决断,也直接影响到领导本人的威信。

在实际工作中,有许多上下级、同级之间发生纠纷,就是因为某些人向上级报告失实而造成的。作为男人,要牢记这一点。

男人为什么工作

有时候兴趣比金钱更重要。兴趣可以让男人更加热心地工作,从而取得一般人难以取得的成绩。

新一代男人认为,忠诚是应建立在业绩的基础上,而不是工龄的多少。他们追求的是个人职责的大小,他们认识到社会总是在变化,他们还得为自已的未来作准备。其实,男人始终在寻求这几方面的东西:首先是更大的职责,其次是良好的同事关系,此外还有更多的培训和提升机会。

根据调查显示:中国男白领每月薪金平均已接近3000元,尽管如此,但是仍然有一半受调查者表示对自己的薪水“不满意”。此外,这些男白领中仍有78%的人为提高薪酬而换工作。

高薪与个人发展是一对矛盾的统一体,二者有时和谐,有时相悖,但在相当多的时候如同鱼翅与熊掌不可兼得一样,只能选择其一。

有时候,男人对工作的兴趣比金钱更重要。兴趣可以让男人更加热心地工作,从而取得一般人难以取得的成绩。我们可以从许多事例中得到启示:男人在择业时不能盲目接受金钱的误导,要从自己的理想与兴趣出发,选择真正值得自己奋斗终生的事业。

马克思曾经谆谆告诫年轻人:“我们在选择职业时应遵循的主要目标,是人类的幸福和我们的自身完善。不能认为这两种利益会彼此敌对、互相斗争,一方必然要消灭另一方。人类的天性生成是这样的:人们只有为了同时代的人的完善、为了他们的幸福而工作,他自己才能达到完善。”

随着社会的发展,人们观念的变化,为薪水而工作的时代面临着淘汰。很多才华横溢的年轻男人在选择工作的时候看重的不仅是金钱,还有其他很多东西。

近年来,研究人员曾调查了1000个高级职员。其中一半都在人事部门任职,问他们为什么挺好的雇员会离职,41%的人是因为晋升机会有限,25%的人指出他们的业绩没有得到赏识,只有15%的人说钱是主要因素。由此可知,受赏识和夸奖很关键,甚至比工资和福利还重要。在目前这样竞争激烈的劳动市场中,一些领导对雇员既不示以光明前途又不及时提高他们的工资,显然,这就要输给那些做到这一点的公司了。现在不同了,平时他们喜欢述职关系较为灵活的具有横向组织的机构,他们的触须总是朝向外界。外边是买方市场,他们总是在寻求新的机会。当几个有竞争力的雇主提供的钱都差不多时,人们追求的是另外一些东西。人们需要培训以使自己能顺利升级,这不仅仅是为了头衔,而且是出于自我发展的需要。同时,公司文化和技术问题同样是雇员雇主能否相互契合的重要因素,每个人都希望找一个文化氛围好的公司,他们希望找一个能晋升的地方,一个能有所作为的地方,一个能找到良师益友、帮助他们发展的地方。

职场男人的烦恼

单打独斗是最好的培训,人需要一种学习的精神,事实证明,自己才是学习的最大动力。

对于刚步入社会的职场人来说,或多或少地都有些烦恼,具体可分为以下几个方面:

(1)不懂应酬的轻重点

人物:某大学某系新生辅导员,关于他的第一份工作,他是这样说的:大学毕业,我边读研究生边做本系新生的辅导员。当了一个月的辅导员,差点把我累瘫。

开学那几天我跟在他们身后疲于奔命。不知道是不是被老师、家长手把手地教惯了的缘故,我不说“跟我一步步做”,他们就无所适从,一个劲地给我打电话。学校一直是用计算机系统选课的,我为此专门开了班会,一五一十地和他们说清楚。可直到选课时,我宿舍里的电话平均每两分钟就响一次,并说:“老师,我这门课没选上怎么办?”一天数个电话重复下来,差点失去耐心,其实开会时不是说了嘛,通过学习委员把课目已经详细地报给你们了。

最让人头疼的是这些人喜欢打我的手机。长篇大论和我讨论“自行车丢了怎么办”之类的问题,我提醒他们长话短说,他们居然在背地里表示不满:“老师真小气,打5分钟电话,就心疼了。”而事实上,150个人,每人每周给我打5分钟电话,我就破产了。还有35位留学生。打电话,他们就更没概念,经常用极其缓慢的中文向我请教“到食堂怎么走”……

分析:不知道应酬的轻重点,要注意自己的时间,解决的办法是:给学生规定一个可以找自己的时间,其余的时间找班长,非找不可的话,也不要给手机号码,因为手机是私人的,私人电话当然不能淡公事。

(2)自己做自己的老师

人物:一外企软件有限公司销售经理。他的特点是所有的经验都是自己摸索出来的,可以说是自已是自己的老师。他自诉的经历是这样的:进了公司以后,老板无限信任地拍拍我的肩膀:“你今年就负责做教育系统的工作。”然后,没有了。虽然做同行的同学听了直羡慕:“天天跟在人家后头拎包。”可是,公司成立不久,没有客户,也没有老师手把手地教你。同事整天忙忙碌碌,我却坐在电脑前发呆:这么大一张“饼”,怎么啃呢?

看了两天教育局各区的网站,发现有个人选可以供我“突破”——信息中心主任。我把各区教育局的总机列了表,拎起电话,颤巍巍地拨了号,电话一接通,我就默念“没人接,最好没人接……”谁知不如我愿,电话被总机接了。“请帮我转某某主任。”我小心开口,谁知她劈头一句,“你是谁啊?”我犹豫了一会,终于说“我……是某公司的……”对方当机立断:“我们这里都是正版,你不用打了。”然后“啪”地挂了电话。于是,我再也不敢拨第二个电话了。

后来我终于鼓足勇气,另外联系了一家:“我们是由某某公司和市政府合资的,市政府希望我们能在信息化上办点实事,所以我们想做这方面的调查……”总机二话没说,当即转接。

估计是买“市政府”的面子,和主任见面倒不难,可人家把我的名片往旁边一放,淡淡几句:“我知道了,需要的话我会联系你。”这么转了三四个地方,我天天在外面跑,还暗自发愁:这不是做无用功么……

分析:很多人因为缺乏经验往往不知怎么做而烦恼。实际上,人需要的是自己做自己的老师,这也并不是在做无用功,而是积累经验。

(3)幽默是一种成熟

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