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第16章 团结合作的“蜜蜂”(2)

几乎所有的企业在招聘员工时都会把善于和他人合作、有团队精神当作是一个最基本的素质要求。一家公司招聘员工时,有很多人来应聘。通过层层选拔,有三个人进入了最后的面试。面试的测试题是这样的:如果你参加了一次集体组织的沙漠探险,可是走到半路上车子抛锚了。附近荒无人烟,但如果你找不到人帮忙,就可能被困死在沙漠里。车上有很多东西,但为了节省体力,你只能选择四样东西,你会选择什么,并说出你的选择理由。车上的东西有镜子、刀、帐篷、水、火柴、绳子、指南针等。

第一位面试者选择了刀、帐篷、水和火柴。他的理由是:帐篷用来睡觉和遮挡风沙,防止一天之内找不到人求救。水用来维持生命。火柴可以用来取暖和弄熟食物。而刀是为了防身,如果有人抢夺这有限的一点资源,我可以用刀来吓退他。他十分得意地说,相信自己是能够活到最后的人。

第二个人和第三个人都选择了帐篷、水、火柴和绳子。他们的解释是绳子可以在别人出现危险时出手相助,而其他的选择和第一个人的说法相同。

最终第二个人和第三个人被录用了。招聘公司的解释是:一个在危难时候还想着用刀攻击别人的人是没有团队精神的。这个时候,真正优秀的员工应该想着怎样和大家协作共同渡过难关,而不是保全自己,牺牲别人。只有选择绳子的人才能够成为团队中的优秀成员,他们在危难时刻也想着为别人提供帮助。

只有那些有团队精神的员工才能够在工作中展示出自己独特的优势,从而引起老板的关注,获得成长的机会。而且团队协作能够增强个人能力,更好的发挥个人才华。一滴水在大海中才不会枯竭,一个人的能力投入到团队中去,才能够得到发挥。特别是现在科技越来越进步,每个人的知识和能力都是有缺陷的,只有一个团队互相取长补短,才能够更好的发展。微软总裁比尔·盖茨认为:有效的协作,会使公司的聪明人彼此发生可能的联系,就想核聚变一样,能量将会几何式增长,交叉合作的激励会产生新的思想能量——那些不太有经验的雇员也会因此被带动到一个更高的水平上,从而实现整体利益的最大化。

那些总是喜欢独来独往、单独行动的员工不但无法凭借个人的能力获得更好的发展,甚至还会影响整个企业目标的实现。这样的员工自然无法得到老板的重用,甚至会因为不能融入集体中去,而阻碍个人的发展。企业就像是一艘巨大的船,它向着自己的目标行驶就需要所有的员工共同合作,向着同一个方向努力。如果员工们力量分散,企业巨轮就会搁浅。

西点军校以纪律严格著称,他们的新学员必修的一课就是加强自身的团队意识,了解共享的重要性。新学员个人的行动都要服从于团队目标。一次,在熄灯二十分钟后,教官吹响了紧急集合的哨子。有一名新学员快速的完成了动作,第一个来到了操场接受仪容检查,尽管他的衣服穿得整整齐齐、皮鞋擦得很亮,但是因为同组的学员都比他迟了很多,他还是因为没有团队精神受到了处罚。

没有团队精神的员工不但个人无法完成工作,还可能拖整个企业的后腿,造成工作无法开展。特别是在高科技密集的计算机行业,编程本身就是一个需要团队智慧的工作。微软开发WindowsXP系统时,有500名工程师共同协作工作达2年之久,共编了5000万行编码。像这样的研发工程,一个人的力量显得十分微弱,根本不足以完成。如果没有团队精神的员工来做,只能造成整个团队的工作无法进行,更不要说取得成功了。

有团队精神的员工具有共享、共赢的思想,能够帮助团队成员,共同进步。他们不会独占功劳,也不会看不起其他团队成员。不管是在工作顺利还是出现困难的情况下,他们都能够和自己的团队成员一起,团结协作,相互扶持。

[自我测试]

测试一

团队精神对于每一位员工来说,都十分重要。你是否有很好的团队精神呢?你能够和自己的同事团结协作、共同发展吗?通过下面的测试,你就能够对此有明确地认识,并能够找到自己努力的方向。

1.你信赖和你共同完成一项工作的同事吗?

A.是的,我相信我们合作能够克服所有的困难

B.不确定,我们在工作上有些不同意见

C.什么啊,他们的想法太蠢了

2.你在工作中会试着去了解同事们的感受,倾听他们的意见吗?

A.是的,我们经常在一起探讨

B.有时候

C.不悔,我觉得我的意见才是对的

3.你的工作出了错的时候,是否会坦白承认,并主动弥补呢?

A.是的

B.不确定

C.不会

4.你在工作中会不时给同事们一些鼓励吗?

A.是的,这样才能够带动大家的精神

B.有时候会给别人打气

C.不会,自己做好自己的事就行了

5.你认为团队成员对自己有帮助吗?

A.是的

B.不确定

C.没有,就算帮过一些忙,也是他们的义务

6.当在工作中遇到困难时,你一般会怎么解决?

A.会和同事们商讨解决方案,再去解决

B.不确定

C.自己解决,解决不了的推给别人

7.你认为在现在的企业里凭借个人的力量,是否能够取得很好的成就?

A.不能,团队合作才是制胜的关键

B.不确定

C.当然可以,个人能力胜于一切

8.你在做项目时,是希望一个人单打独斗,还是希望能够和同事们共同想办法?

A.共同协作

B.不确定

C.自己做

9.你是否会主动向同事们请教工作方法和工作程序?

A.是的,这总是强过一个人自己摸索

B.有时候

C.从来不,我宁可自己做

10.你总是和同事共赢,还是希望一个人独揽功劳?

A.大家共同分享

B.不确定

C.当然是个人独享

11.你是否总是能够看到同事的长处,并能够向对方学习?

A.是的,三人行必有我师

B.不确定

C.我认为他们都不如我

12.你是否为自己的高学历为荣,甚至经常沾沾自喜,认为自己高人一等?

A.从没有

B.不确定

C.是的

13.你是否在公司里没什么朋友,总是表现得十分骄傲,喜欢独来独往?

A.不,我的人缘很好

B.不确定

C.是的

14.你的意见和方案如果没有被采用,你是否会愤愤不平,觉得别人不懂得欣赏你?

A.不会

B.不确定

C.是的

15.你很少会别人的意见,不管别人是善意还是恶意,你都不加理睬?

A.不会,我会认真听取别人的意见

B.不确定

C.是的

16.你是否很少参加集体活动,认为同事们很无聊,不屑于和他们一起玩?

A.不是,我是集体活动的热心参与者

B.不确定

C.是的,他们都很平庸

17.你是否能够站在同事的角度想问题,从而能够和他们打成一片?

A.是的,我和同事们的关系很好

B.不确定

C.我只有时间考虑自己的问题

18.你和同事出现矛盾时,通常会怎么做?

A.忍让一步,不会争吵,等着对方冷静时谈谈看法

B.等别人调解

C.不理他

19.你是否会因为对方不是自己部门的同事,而在他请求帮助的时候视而不见呢?

A.不会,我会尽力帮助他

B.不确定

C.自己部门的我都不帮,更不要说别的部门的了

20.你是否认为团结合作就是告诉同事某项工作需要共同完成?

A.不是,双方需要积极沟通达成共识

B.不确定

C.是的

解析:

如果以上问题你选择的答案80%以上是A,说明你有很强的团队精神。你不但意识到了团队精神的重要性,而且能够很好的和同事团结协作。你能够以团队利益为重,积极帮助和鼓励同事,并和同事分享成果。即使在遇到问题时,你也能够冷静宽容的处理问题,从而能够赢得同事的尊重和信任,不会出现交流上的困难。不管在什么样的企业里,你都会成为最受欢迎的员工,同事们都乐意和你合作,你的职业生涯一定会精彩无比。

如果你的答案80%以上是B,说明你有一定的团队精神,但是还有欠缺。你虽然有一定的努力,但是还没有完全理解团队精神的含义,也许是你没有掌握良好的方法,也许是你的沟通能力有待提高,总之,通过一定的训练,你就能够实现和同事们更好的合作。有时候你和同事们在工作上会出现一些摩擦,但是只有能够采取正确的方法,冷静理智地处理,就能够很好地解决问题。

如果你的答案80%以上是C,说明你缺乏团队精神,奉行个人致胜的独行侠作风。但是你要知道,在当今这个注重团结协作的时代,个人无论有怎样的能力和才华,毕竟力量有限。特别是那些大项目,通常需要经过许多不同的环节和程序才能够完成。单凭个人能力完成,简直是天方夜谭。你孤傲清高的姿态会让你成为同事中格格不入的人,你将孤立在团队之外,只能单打独斗,甚至你会成为整个企业的一个不和谐音,最终只能被淘汰。要想改善这种状况,你就要从一点一滴的小事做起,培养自己的团队精神,把和同事们的合作当作是自己工作的一部分。

测试二

团队精神对于企业发展和个人成长都十分重要,那么有团队精神的员工是怎样工作的?你能够从他们的行为之中找到自己的问题所在吗?对比下面的行为,看看哪些是自己的工作中所欠缺的。只要找到了工作中的问题,也就意味着你成功了一半。

1.我能够很好地认识到自己的不足,看到同事们的长处,这让我能够很好地把自己融入到团队中去,向同事们更好的学习。

2.我认为要想实现自己的目标,克服现实中的困难,但但有毅力是不够的,还需要和同事们团结协作。

3.一个团队精神的人在工作出了问题之后,首先想的是怎么解决和弥补,而不是怎样把过错推到别人身上。

4.一个人有独立个性是好事,但是如果因此不能融入集体中去,就会成为他成长中的障碍。

5.团队协作让个人力量得到壮大,但不会让个人因此变得依赖或更加弱小。

6.我不会把“我们”和“他们”当作口头禅,而是把所有的团队成员都当作是亲密的伙伴。

7.无序工作只能让整个企业的工作变得不协调,甚至出现很多内耗,对于完成工作是无益的。

8.“三个和尚”的故事给了我们这样的启示:一个不团结协作的团队是无法完成工作的。

9.对于需要帮助的同事,我不会袖手旁观。

10.我经常参加集体活动,并和同事们交流工作心得。

11.我总是很认真地听取别人的意见,并对同事们的好方案表示赞赏。

12.我对于新员工也十分团结,希望能够带动他们更好地投入工作。

13.我不会把成功据为己有,而是和同事们共同分享胜利成果。

14.必要的时候,我能够牺牲个人利益,来为团队的利益服务。

15.我在工作中,总是能够和同事们很好的沟通,这让我们的方案进展顺利。

解析:

以上行为就是有团队精神的员工在工作中的表现。对比一下自己的行为,看你能够做到多少。如果你能够做到3至5条,说明你还需要一定的努力。只要向有团队精神的员工学习,你就能够不断进步。如果你的行为和这些对比相距甚远,只能做到1至2条,则说明你的团队精神较差,你就要从观念上加以改变,逐步培养自己的团队精神。

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