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第15章 尽职尽责,责任是一种使命(4)

工作敬业,表面上看是为了老板,其实是为了自己。作为一名敬业的员工,不仅要完成自己的工作,而且要以一种高度负责的精神去完成自己的工作,只有把敬业变成习惯的人,才能在从事任何行业时都容易成功。

敬业是使命所在

敬业就是敬重并热爱自己的工作,把工作当成自己用生命去做的事,并为此付出全身心的努力。

有这样一句话:像信仰上帝一样信仰职业,像热爱生命一样热爱工作。松下电器的创始人、被人们称为“经营之神”的日本著名企业家松下幸之助先生在创业之初,曾经亲眼目睹信徒在寺庙里虔诚而愉快地参加义务劳动,他万分感慨地说:“如果企业的员工能够带着宗教般的虔诚投入到工作中去,那么企业肯定会无往而不胜!”英国哲人杜曼也曾经说过:“成功的第一要素是什么?那就是热爱你的工作。”

将工作本身看成一种神圣的使命能极大地调动人的积极性,你对企业的责任感会随着自己完成使命的行动而越来越大。

富兰克林从一个印刷厂的学徒工成为一个州议员、政治家、科学家,进而成为美国开国元勋的人生历程,除了用富兰克林本身具有的强烈的使命感解释之外,别无其他解释。正是他领悟和实践着他神圣的使命感,才使他从不停止对工作的勤奋、对知识的渴求、对公共事务的热衷、对人类正义的不懈追求,是事业上的强烈使命感成就了富兰克林。

战胜挑战、完成使命的经历,可以使人的个性特长进一步得到加强,比如领导能力、合作能力、沟通技巧、逻辑思维能力、赞扬他人以及学习能力等。富有使命感的员工都有一个相同的志向:投身于社会,为个人和企业做出应有的贡献。使命具有两方面的内容,在进行自我实现的同时,促成其他人、组织目的的实现。所以富有使命感的员工的生活也具有两重性,既要获得个人事业的成功,又要拥有对于成功团队的归属感和自豪感。

敬业,不仅仅是为了把工作做好,给老板一个交代。更关键的是,敬业是一种使命,是一种崇高的精神态度,是取得成功所必须具备的品质。

把敬业进行到底

我们经常讲要“爱岗敬业”。我们不敢苛求每个人都“爱岗”,但是敬业却是做人最起码的行为准则和道德规范。一个人由于种种社会、历史、机遇等原因,你可能对目前的工作不太满意,但是这绝不是你可以不敬业的原因。换句话说,你可能不“爱岗”,决不可以不“敬业”。

既然你已经选择了现在的职业,就是对社会、对人生、对未来做出了承诺。即便你想“跳槽”,只要你还在目前的岗位上工作一天,都应认真完成每一天的工作。做一天和尚就要把这一天的钟撞好。

小李大学毕业后,一直在深圳的一家小公司里上班,做的是专业技术工作,与小李所学的专业很对口,待遇也算可以,小李做得很卖力。两年后,小李突然不那么“卖力”了,原因很简单:北京的一个大公司突然给小李发来邀请,待遇比小李当时的多三倍。对小李来说,这是一个非常难得的机会。小李激动了好一阵子,但转念一想,公司就自己一个技术员,如果自己走了,公司里一时没有人来代替自己,那将面临一种怎样尴尬的状态呢?想来想去,小李决定暂时不离开这个公司。

考虑清楚之后,小李把自己想去北京工作的事告诉了领导:“虽然这个机会对于我来说是很难得的,但是我知道我走了之后,这里将面临一个尴尬的状态,就是暂时没有技术员,所以想等到公司里找到新的技术员之后,我再离开。”经理听了,眼睛睁得大大的,对小李说:“小李啊,这真是一个好机会啊!恭喜你!我们会马上找到新的技术员来顶替你的。”

于是,小李留在原单位,还是像往常一样上班下班,只是小李工作越发努力了,只怕自己走后留下什么“尾巴”要别人来处理。

但是,公司却一时找不到合适的人选来接替小李的工作,而且,这时北京也开始电话催促小李:“如果你还不来,我们就要换别人了。”小李一听也着急,他只能反复解释:“我不是不想去你们那里工作,我是要对目前的工作负责,如果我走了,这里没有人代替我的工作,请你们再等我一段时间吧。等这边找到了技术员来代替我,我马上就过去。”

可是,北京的公司表示不能再等了,小李只好真诚地对他们说:“实在对不起,我真的不能一走了之。这里只有我一个技术员,如果我走了,工作将无法进行,损失也会很大。如果你们不能等我三个月,我宁愿放弃,虽然这不是我愿意的,但也没有其他更好的办法了,因此,请你原谅。”

公司终于招聘来了技术员——小陆。小李又手把手把小陆教会,眼见小陆已经适应了工作,小李才托人去买了北上的火车票。

北京的大公司还在等着小李。到车站接小李的经理对小李说,是因为被小李的责任心感动了,他才宁愿等小李三个月,而不招聘新人。

作为一名员工,任何时候都不能忘记敬业,无论你身处何种环境、什么地位,都要记住:把敬业进行到底。

拥有不折不扣的职业精神

精彩的足球比赛需要很优秀的职业球员,因为优秀的职业球员不仅能表现出良好的竞技水平,而且会展现出其优秀的人格。

在比赛中,作为一名职业球员,他不仅能高水平地打好比赛,更能对场上的一些变化与突发事件表现得非常理智与冷静,表现得非常职业化。作为球迷,你可以顿足捶胸,可以大声叫喊以排遣你的愤怒,而对于球员,比赛当中任何形式的过激还击都不能解决问题,反而会降低自身职业化的品格。

在工作中,同样需要每位参与者具有优秀的职业化素养。这里的职业化并不简单指某个人在职位上工作的熟练程度,而是包含了更多较深层次的东西。

职业精神体现在日常的工作中。有人在雨天对公共汽车停车的方式作过观察,在一个路边有宽3米积水的车站,有8个司机把车停在距候车乘客1.8米左右的地方,这个位置,乘客一般无法一步上车,大部分人要涉水上车,还有4名司机快速驾车驶进站台,用溅起的泥水与乘客“打招呼”,只有两名司机将车停在乘客抬脚即可登车的地方。

停在标准的位置,让乘客安全方便地登车,这一点在技术上对哪个专业司机都不难,但因为职业精神上的差距,标准化操作水平的不同,为乘客着想的服务态度的差别,工作的结果就完全不同。

良好的职业道德,专业的职业精神,是作为一名员工最起码的要求。如果你能够把这种精神更好地加以发扬,把你的工作做的更到位一些,那么,你就会成为一名优秀的员工,你离成功也就不远了。

阿基勃特是美国标准石油公司的一名小职员。他有个外号叫“每桶四美元”,这是因为他每次在旅馆住宿或书信及收据上签名时,总要在自己名字的下方认认真真写上“每桶四美元的标准石油”几个字。

公司董事长洛克菲勒知道后说:“竟有这样努力宣扬公司声誉的职员,我一定要见见他。”于是盛情邀请阿基勃特共进晚餐。多年以后洛克菲勒卸任,阿基勃特做了第二任董事长。

阿基勃特做的是一件人人都可以做到的区区小事,也许别人不做或不屑做,或根本就没想到要去做,唯有阿基勃特特别细心精明,发现这是一个做“免费广告”的办法,并且认认真真把这件小事坚持做下去了。他为此也得到了应得的回报。

你不能控制所在公司会做出什么样的决定,但你至少可以控制住自己的工作质量,你可以通过把平凡的事做得不平凡,使自己的道路四通八达。

卓越的专业精神永远都是最好的工作保障,你也许决定不了会不会失去工作,但你可以掌握你的职业。

把敬业当成习惯

工作敬业,表面上看是为了老板,其实是为了自己,因为敬业的人能从工作中学到比别人更多的经验,而这些经验便是你向上发展的踏脚石,就算你以后换了地方、从事不同的行业,你的敬业精神也必会为你带来帮助。

作为一名敬业的员工,不仅要完成自己的工作,而且要以一种高度负责的精神去完成自己的工作,只有把敬业变成习惯的人,才能在从事任何行业时都容易成功。

珍妮是一家公司的秘书。她的工作就是整理、撰写、打印一些材料。珍妮的工作单调而乏味,很多人都是这么认为的。

但珍妮倒不觉得,她觉得自己的工作很好,珍妮说:“检验工作的唯一标准就是你做得好不好,是否尽职尽责,不是别的。”

珍妮整天做着这些工作,做久了,她就发现公司的文件中存在着很多问题,甚至公司在经营运作方面也存在着不足。

于是,珍妮除了每天必做的工作之外,她还细心地搜集一些资料,就连过期的资料也不放过。她把这些资料整理分类,然后进行分析,写出建议。为此,她还查询了很多有关经营方面的书籍。

最后,她把打印好的分析结果和有关证明资料一并交给了老板。老板起初并没有在意,一次偶然的机会,老板读到了珍妮的这份建议。这让老板非常吃惊:这个年轻的秘书,居然有这样缜密的心思,而且她的分析有理有据,细致入微。后来,珍妮建议中的很多条都被公司采纳了。老板很欣慰,他觉得有这样的员工是他的骄傲。

当然,珍妮也被老板委以重任,这完全出乎于她的意料,因为她觉得,一个员工尽职尽责地做好工作是天经地义的,何况她已养成了敬业的习惯。

“敬业”容易受人尊重。就算工作绩效不怎么突出,别人也不会去挑你的毛病,甚至还会受到你的影响。

敬业的人易于得到提拔,老板或主管都喜欢敬业的人,因为这样他们可以减轻工作压力,事情交给你放心。

有一家电脑硬件生产企业,专门制造一系列精密的微型马达,由于技术是从日本引进的,所以公司聘用了几个日本技术人员。一般情况下,公司在下午五点半下班。时间刚到五点二十分左右的时候,公司里的其他员工都像热锅上的蚂蚁,坐立不安起来,纷纷丢下手头的工作,收拾自己的东西,一等到五点半,就急急忙忙冲出公司。而那几个日本技术人员却自觉加班,不把事情做完就不下班吃饭,往往忙到晚上八九点钟。有时候,他们甚至为了攻克一个技术难题而几天几夜不睡觉。每做完一单业务,都由其中的几个人用手提箱提着微型马达,飞赴到客户所在地,亲自看着客户装机实验,一旦出现问题,马上就地解决。

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