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第22章 广告管理(3)

化妆品市场的竞争十分激烈,尤其在我国入世后,中外企业竞争日趋白热化。根据入世协议,入世后,外国化妆品进入我国的成本将会降低,除去一些外国高档化妆品外,一些外国中低档化妆品也将进入我国市场,并将成为竞争的焦点,这将对以生产中低档化妆品为主的国内企业形成很大的冲击。此外,入世后国内将出现外国个人护理连锁商店和私营批发公司。

二、国产化妆品的国际竞争力分析

我国化妆品生产企业要想在入世后的国内市场立于不败之地,并进军国际市场,就必须正确认识自己与外国企业的差距,找到适合自己的发展道路。

国内企业生产的化妆品多集中在中低档水平上,品牌知名度低,缺乏国际竞争力。从总体上分析,国产化妆品的主要劣势是:

1.规模小,质量难保证

化妆品生产属于简单加工行业,一般只需一些搅拌反应器皿、灌装设施加化验手段就可完成。目前的化妆品生产企业中,许多是 10人以下的小厂。虽然化妆品的生产相对简单,但对质量却有很高的技术要求。一些小厂由于资金少、技术落后,虽解决了生产问题,但产品质量很难保证,对皮肤的伤害大,有的根本达不到国家的卫生检疫标准。

2.品牌知名度低

目前,我国的化妆品生产企业中,有400多家合资企业和外商独资企业,占全部化妆品生产企业总数的14%,但这14%的合资和独资企业生产的化妆品却在国内市场上占主导地位。而国内的许多化妆品生产企业人员负担重、缺乏资金,在科研和宣传上的投入都相当低,从而严重影响了产品质量的提高、新产品的开发和企业知名度的提升。同国外的知名品牌比较起来,在科技创新、国际知名度等方面也逊色许多。

虽然国产化妆品同国外化妆品比较起来存在较大的差距,但国内化妆品生产企业对国内市场和中国人的皮肤特点及消费习惯等都很了解,在产品的成本等方面占有一定的优势:

(续表)

1.成本价格

国内化妆品生产企业同国外同业的竞争主要依靠的是价格策略。外国化妆品的价格一般高出同档次国产化妆品数倍甚至数十倍,主要是以其优良的品质赢得市场,而目前国内品牌有能力与其竞争的很少。高档化妆品的主要消费者是大中城市的高收入人群,这部分人约占城市人口的1%,市场容量相对较小;中低档次的国产化妆品价格更能适应国内消费者的消费水平,在城市和农村都有广阔的消费市场。

2.消费者偏好

国内的一些老民族品牌,在国内市场上拥有稳定的消费人群,这部分消费者以中等收入的中老年居多,他们对民族名牌有很强的偏好,其人数约占城市人口的25%。这种消费偏好上的优势在一段时间内,具有其他外国品牌无法比拟的优势。

三、市场战略目标

1.进行正确的市场定位

目前,中外化妆品竞争的主要市场为中低档化妆品,一些外国化妆品生产企业多把自己塑造成年轻白领或是时尚青年的理想品牌,产品价位较高,远高于我国工薪阶层的消费水平。

2.注重品牌宣传

广告宣传是提高企业知名度、树立企业形象、打造品牌的重要手段。国内化妆品生产企业应该提高品牌意识,吸收国外企业的先进经验,扩大企业知名度,形成以品质为基础的品牌优势。

3.提高科技水平

国内化妆品生产企业想在激烈的国际竞争中立于不败之地,最终还是要在产品的品质上战胜对方。提高产品质量的关键是增加产品的科技含量。

4.转变经营观念

在化妆品的营销方面,国内化妆品生产企业除了采取柜台销售的方式外,还应采取其他有特色的营销方式。如企业可将现有的市场卖场网络资源及固定的消费群体与一些专业美容院的场地、网络、技术三大资源进行嫁接,打造出品牌、产品与服务一体化的营销模式。

四、媒介策略

1.广告目标

(1)使用较少费用最大限度覆盖招商广告的目标群体,并保持较高的接触频次。

(2)扩大品牌的知名度与美誉度。

(3)树立化妆品公司品牌形象,巩固市场份额。

2.广告市场:全国

(续表)

3.广告目标群

五、媒介目标

1.在目标群和潜在的目标中迅速建立品牌的知名度

2.推动招商工作的全面开展与更大范围的渗透

3.通过一定频次媒体暴露帮助提升品牌

六、招商广告媒体选择

七、品牌广告媒体选择

八、费用预算

网络广告投放方案

网络广告投放方案一般包括产品分析、宣传目标、品牌效应、销售促进、广告投放方向、投放预算、投放时间、投放方案等几方面内容。以下是××电子产品网络广告投放方案,供读者参考。

××电子产品网络广告投放方案

执行部门档案编号

审批人员批准日期

一、产品分析

投放广告的产品,定位为中高档,主要是面对××,主要竞争对手有××。

1.产品优势

在性能比同档次产品高的基础上,价格相比较具有一定的优势,性价比极高。

2.产品劣势

相对其他品牌,知名度低,国内用户比较少,销售网络尚在建设中,渠道不完善。

二、宣传目标

白领、商务人士、××产品爱好者。

三、品牌效应

提升品牌知名度,最终在消费者心里形成品牌形象。

四、销售促进

充分宣传产品优势,刺激购买欲望,直接提高产品销量。

五、广告投放方向

在选择广告投放商的时候,应充分考虑产品的特性,包括产品类别、档次、优劣势及

(续表)

受众等多方面因素。在有限的广告投放预算范围内,本着性高价廉的原则,选择了网络搜索引擎、专业行业网站、中文实名、邮件广告这几类。

六、投放预算

××××元

七、投放时间

×个月

八、投放方案

1.××中文搜索引擎

选择原因:

××公司是专业提供搜索引擎技术的服务商,在中文检索技术上处于领先地位,占有国内80%以上的中文检索市场,包括新浪、搜狐、网易、163电子邮局、TOM等在内的多家国内知名网站,均使用××的检索技术。只要登录××使用××提供的竞价排名服务,就会在全国浏览量最大的搜索引擎上出现,在保证了被检索的同时,还节省了大部分费用。

投放方案:

关键词:××、××

第一个月投放××元竞价排名,第二个月投放××元竞价排名,第三个月投放××元竞价排名,第四、五、六个月,每月投放××元竞价排名。

历时半年,总费用×××元,预算带来××元的中低质量的直接点击。

2.××电脑网

选择原因:

××是国内首家以专业电脑市场为基础的大型IT资讯网站,在国内同类型网站中,信息量最全面、最权威、最专业、浏览量最大。

投放方案:

(1)网站首页“今日精选”位置,同时链接到今日报价栏目首页图片广告,图片链接5天,文字链接5天。

(2)网站首页“××”位置,链接到×××网站,图片链接15天,文字链接20天。

(3)“数码世界”栏目首页“数码焦点”位置,表现形式是产品测评形式的软广告,图片链接20天,文字链接20天。

历时两个月零五天,由于方案出来的时候,价格还在商谈中,预算总费用×××元,预算带来××元左右的高质量直接点击。

3.网络实名

选择原因:

(1)国内最大的中文实名服务商,经过多年的运作,已经占领了中文实名绝大部分市场。

(续表)

(2)与微软合作,已可以直接在浏览器直接键入中文进行搜索,成为名副其实的“中文实名”。

(3)用户众多,使用方便,效果得到保证。

(4)价格低廉,性价比极高。

投放方案:

注册“××产品”一个××元,总费用×××元,有效期一年。

4.商业邮件广告

目标用户群:21CNCOM、21CNNET、163NET、163COM、263NET、SINACOM、SOHUCOM等国内使用率超过90%的邮件服务商。

邮件数:100万封。

时间:1个月内发放结束。

费用:×××元。

5.合计总费用:××××元

网络最主要的价值就是它的互动性,新媒体与传统媒体最大最根本的区别就是互动性。有效广告网络投放的要点包括以下几方面:

(1)广告策略和定位:采用网络推广方式,以网络广告为主,没有寻求线下的平面媒体广告和市场活动。

(2)广告诉求:明确广告诉求,精心选择网站,积极督导实施,就能够实现好的广告投放效果。

(3)媒体组合:关键在于是否有足够可供挑选的网站及准确详细的媒体组合资料。

(4)访客分类:充分有效地利用互联网的窄播特性,将广告指向目标客户,既能够节省费用,又能够达到良好的效果。

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广告管理是企业营销管理中一项重要的内容,广告宣传更是企业营销活动的基础,是保证企业实现销售目标利益最大化的重要手段。作为最重要的信息传播与促销手段,广告宣传费用占企业营销总开支的大部分。目前存在的最大一个问题就是广告支出的浪费,这可以说是企业最大的浪费。所以,无论企业采取何种管理形式,在广告管理中都必须坚持集约法则,采取集权管理,尽量避免浪费问题的出现。

渠道管理是企业为实现分销的目标而对现有渠道进行管理,以确保渠道成员间、公司和渠道成员间进行相互协调和合作。其意义在于使企业与客户共同谋求最大化的长远利益。完整的渠道管理离不开人员、制度、流程、表格和方案等,本章围绕这些内容进行了详细的介绍,希望能为企业提供一定的参考和借鉴。

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