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第36章 生产网络产品,迎合时代商机(2)

服务器是在网络环境下提供网络客户机共享资源(包括查询、存储、计算)的设备,具有性能较强、可靠性高、吞吐能力强、内存容量大、联网功能强、人机界面友好等特点,是当代计算机系统的主设备。电子商务时代,互联网经济,一系列名词的出现似乎都导致着服务器的重要性不断飙升。互联网的未来在于各种独立的网络,包括语音、数据、以及视频传输将日益集成在同一的网络基础设施之上,这使得处于其局端骨架的服务器承担起越来越重的计算任务。随着电子商务等网络应用的发展,ISP、ICP以及企业Internet应用为主的新兴服务器市场不断扩大,用户一方面对服务器不断提出更快的响应、更高的性能需求,以处理越来越巨量的用户点击请求;另一方面还要求处于网络环境中枢的服务器具有开放型的网络架构,广泛的系统适应性,可以安全、平稳地进行系统扩展。

目前市场上服务器产品种类繁多,档次高低不同,性能各有千秋,应用领域和应用范围亦有差异。著名的中央处理器生产厂家Intel公司适应计算机网络发展趋势,宣布转型为互联网公司,并针对高端服务器领域,开发出该公司第一个64位的微处理器。作为服务器产品的重量级选手,IBM也不甘落后,推出一系列网络服务器新产品。

国内互联网行业应用的关键服务器设备绝大部分由国外厂商的大型主机来完成,其高昂的价格让中国用户很有些吃不消,一套设备的采购价格就要数百万,甚至上千万人民币,后续维护扩展成本更高。

而随着互联网的应用日益普及,越来越多的企业将会成为在网络提供信息和服务的ICP;差不多每一家企业都会利用互联网(就象利用电话一样)来从事它们的商务活动:发布产品信息、接收订单、提供售后服务;大中型企业都会构筑它们自己的Intranet(企业内联网)。高昂的设备成本将会阻碍中国向信息化迈进的步伐,将会给中国企业的效率和竞争力提升带来阻碍,应用成本降低,开发自己高性能计算机服务器成为当务之急。

国产网络服务器以联想万全最为先进,曾经承担网络直播春节联欢晚会、国庆50周年庆典报道。

一方面体现了对国产服务器品牌的支持,一方面也说明以联想万全为代表的国产品牌服务器在技术和性能上已经日趋于成熟。此外,基于联想万全服务器、用于政府上网的联想万全安全信息发布平台被作为1999年在深圳召开的高新技术交易会推荐产品。由中国电信承办的对高交会进行全面综合报道,所有信息都是通过联想万全4500高端服务器发布在INTERNET上,国内外关注高交会的人士皆可以通过网络直接观看到高交会的盛况。据统计,高交会期间日上网人数最高达到80000人次,同时在线人数达到6411人次。联想万全服务器为高交会的宣传立下了汗马功劳。

互联网的迅猛发展将为网络服务器开辟一个巨大的市场,将有更多的国内厂商进入这一市场。

生产调制解调器

在网络设备中,除了个人电脑,最重要最为人们所熟悉的就要数调制解调器了。调制解调器是网络一个重要的连接设备,俗称“猫”.调制解调器虽小,却影响上网的速度,因此长期以来成为网络技术和市场的热点。

互联网的普及给调制解调器市场提供了一个前所未有的发展机会。据中国互联网信息中心在1999年7月份发布的统计报告,我国目前互联网络网人数超过400万,上网的计算机146万台,其中拨号上网计算机121万台,占总数的83%,可见调制解调器仍是目前人们接入互联网的主要手段。随着上网资费下调,上网人数会出现加速增长的势头,调制解调器在我国将是一个大有潜力的市场。

根据对北京、上海等7个城市200余家经营调制解调器的经销商调查,目前市场上调制解调器品牌有百种之多,价格档次悬殊。伴随着调制解调器进入56K时代,其技术标准稳定,核心技术与生产工艺公开,为众多厂家生产创造了前提条件。

调制解调器的核心部件是芯片和控制器。芯片主要完成调制解调器功能,控制器主要完成压缩、纠错功能。按速率来分,现在流行的主要有336K、56K两种。从功能来分,有简单传真、带语音功能、数据语音同传等多种类型。另外在附件上,有带耳机的,有带麦克风的,有带避雷针的,有带防尘罩的。

调制解调器市场一直被贺氏、摩托罗拉垄断,直到1998年中国企业才进入调制解调器市场。实达公司较早开发调制解调器,率先在国内推出56K调制解调器全面解决方案,又先后推出了56KPCI总线内置调制解调器、WIN调制解调器等新产品。联想是国内最大的贺氏和3COM调制解调器的代理商,在开发个人电脑、服务器、笔记本、激光打印机等产品后,也涉足调制解调器开发生产,其系列产品在功能、价格、售后服务等方面全方位针对中国用户特点设计。

伴随着“互联网的热潮”,愈来愈多的用户成为国际互联网的一员,而对于众多的拨号上网用户来说,目前调制解调器仍是乐于接受的必备工具,生产和销售调制解调器具有很大的市场空间。

利用有线电视网

信道拥塞和信息查找困难是互联网迅速发展暴露出来的最严重问题之一,以至于人们戏称WWW的含义已经由环球信息网(World Wide Web)变成了环球等待网(World Wide Waiting)。造成这种情况的根本原因是带宽不够,追溯更深层次原因的是由于网络传输主要依赖于低速的电话网。

除了在原有的电信网络基础上进行技术改造外,寻找新的传输方式一直是互联网技术发展的关键点,业界早已将焦点转向了能在现有的通信基础设施上传输数据信号的高速传输信道的解决方案。有线电视以其普及率和接入带宽的明显优势引起信息技术、信息服务和其它相关领域的广泛重视。

有线电视网络以其四通八达、共享介质、多频率带宽的优势成为网络传输新设备当之无愧的选择,在有线电视网络传输数据信号也就成了数据通信工业新一代的发展方向。由于有线电视数据网络系统既有比传统电话高得多的效率,又有象电话一样的延伸到千家万户的特点,几乎所有在计算机网络上建立起来的服务均可通过有线电视数据网提供。这使得原来各种不可能在电话网络提供的数据服务如可视会议、远程购物、远程诊疗成为可能。

有关专家提出用有线电视网为基础构筑第五传媒的设想,其基本思路是通过对大众需求的分析,利用有线电视网足够宽的下行信道,对能满足大众的需求进行推送服务,再由用户接受端自行选择服务信息,从而达到既保持有线电视个性化多媒体服务特色,又避免信息共享的冲突,解决信道拥塞和信息查找困难的问题。有线电视网络作为一种宽带信号网,可以作为互联网信道的一种的有益的补充,即可以缓解互联网信道的拥塞的问题,又有助于将有线网纳入统一网之中。

有线电视网的优势一是普及率高,有线电视网目前在全世界大约有94亿以上的用户;二是接入带最宽,采用电缆调制解调器后,用户共享的速率可达30bps.美国原来人们预计有线电视网是电信法实施后的最大受益者,因为有线电视网可以进入电信领域,不料自己的饭碗首先受到别人的抢夺。卫星直播电视和电信公司介入电视领域,给有线网造成巨大的冲击,甚至预计最终要让出35%的业务量。

在发现有线电视对于互联网的传输功能后,许多有线电视业者投下巨额资金对原有的网络进行升级。1996年通过的美国电信法允许电话公司提供局域性的数据传输服务甚至电视节目等,同时也允许电视业者提供区域性的语音电话服务。在电信公司和有线电视业者的日趋激烈的情况下,如不加紧对设施进行升级,恐怕最终必败无疑。

在国内,清华大学也已经作过有线电视上网的实验。其思路是将电话网和有线电视网结合,开发出宽带多媒体广播系统。利用这个系统,用户可以通过家中的电脑收看有线电视台提供的网络资源。其信息流程是:用户通过电话拨号上网寻找各种信息,这些信息通过有线电视网回传给用户。一来一回两条通道,容量小的电话线发出用户的指令,容量大的有线电视网接收互连网信息和有线台的的各种节目。由于目前互连网的速度慢,为了提高下载速度,有线台需要大量储存互连网资源,建成一个强大的信息中心。例如互连网络的中国古典四大名著,如果用户只需要从有线台下载,所需时间可以从3个小时缩短到2分钟左右,只需要电脑有足够的硬盘,一天的时间就可以把国家图书馆所有馆藏的资料信息下载到硬盘里。该系统已经在青岛有线电视台试播成功,北京有线电视台也将引入该套系统。

我国有线电视网在城市的覆盖率已经达到70%,拥有7000万稳定用户--这一数字在与国内互联网400万用户数量比较时,更能显其价值,是一个大可开掘的“金矿”.许多企业看到这一巨大商机,纷纷开始和有线电视台联手开发网络工程项目,一待时机成熟就推出基于有线电视网的信息服务。许多上市公司都以参股有线电视公司方式涉足网络领域,如信联股份成功重组和收购了湖北、长春两地的有线公司股权,其后又有聚友网络、中大股份等加盟有线电视网络股行业。一时间,跨地区、跨行业“抢占”地方有线电视网资源,犹如一场紧张的“圈地”运动。尽管国家有关部门明确规定了业务不能交叉,但是其潜在的商机已经引起了人们普遍的关注。

组建电力线网

与有线电视上网相比,电力线上网比较新奇也比较富有想象力。电力线传输应用范围在同一变压器的供电线路以内,所需解决的问题就是把信号从电力线上过滤下来,同时还要防止触电危险。如果能够作到这样,有电灯的地方就有电力线,有电灯的地方就可以建立网络。这就意味着建网是不须另外铺设网络信号线,将大大节省资源,对网络的普及也起到决定性的作用。用户只要把调制解调器的电源插头往插座上一插,就可以上网了。据报道,英国科学家已经研究出应用电力线上“互联网的方法”,而数据传输还达到1Mbps.

在一条电力线上实现对多用户传输信号是至关重要的,一个民用220v线路的变压器只覆盖一定范围内的用户,所以在同一条电力线上的资源不会因为用户太多而降低效率。在用户较少的情况下,可以把几个变压器线路区域内的用户连在一起,提高服务器的利用率。如果用户增多了,不同变压器区域内的用户又可以分开,使用本区域内的服务器。多伦多公司正在测试英国的一个系统,该系统利用光缆通过临近变压器将各个家庭连接起来。

电力线组网不只是一种设想和实验,而且开始了实践。美国众多电力公用事业公司都加入到网络线路的竞争之中,成为电信市场上的一匹黑马。电力公用事业公司过去受1935年颁布的公众公用事业法的限制,不能从事非能源活动。在1992年能源政策法取消对较小公用事业公司的限制后,像Montana Power这类不受法案限制的较小的公用事业公司开始进军电信市场。4年后,美国国会将这扇门开的更大,允许全行业从事多种化经营,电信法鼓励联邦通信委员会(FCC)帮助电力公用事业公司实现经营多元化。在1996年法案通过后的几个月中,15家公用事业公司与FCC签约成立各自的电信公司。在限制规定取消时,大多数公用事业公司已经拥有了相当多的闲置未用的光纤线路。亚特兰大的一家电力业咨询公司的总裁说,由于管理者通常根据公用事业公司的基础资产来制定它的回报率,因此,公用事业公司铺设了超量的光纤线路。从各方面来看,电力公用事业公司在谨慎开展这一新领域的业务。

这些至少能够成为整个地区重要增长点之一。

目前,对于大多数电力公司来说,将其光纤网络接到客户那里,与本地的电话服务提供商开展面对面的竞争,成本仍然很高。但是业界的一些专家说,电力公司在最初发起挑战时处于较有利的地位,他们拥有已经布置到位的庞大的光纤网络,拥有收费系统和服务人员,而且最重要的是,他们拥有最庞大的客户基础。

销售实体商品

实体(或实物)商品包括工业产品、农业产品和民用品,其营销方式主要是通过客户进行在线购物的浏览和选择,然后由商家组织送货上门服务。在网络上销售实体商品的过程与传统的购物方式有所不同。在这里,已经没有面对面的买卖方式,网络上的相互对话成为买卖双方交流的主要形式,消费者或客户通过卖方的主页了解其商品,通过填写表格表达自己对商品品种、质量、价格和数量的选择;而卖方则将面对面的交货改为邮寄商品或送货上门,同原有的邮购商品有相似之处。

虽然理论上任何商品都可以按照这种方式进行交易,但在实际生活中,仍有许多商品并不适合网络销售。如衣服布匹的质感是难以通过文字的描绘表达出来的,而且每个人对同种布料的感觉,由于各人的手感不同而不同。首饰的网络销售也有问题,许多人对如此昂贵的商品总是心存疑惑,不能草率地做出购买决定。

在线销售最成熟的商品要数计算机软硬件、家用电器、书籍以及音乐唱盘等商品,而这些产品在Internet上出售已经有几年历史了。《商业周刊》最近调查发现,在线销售的特价商品很少。虚拟商场中只有10%的商品价格比传统商店便宜,尤其是鲜花、服装、葡萄酒等商品,有的甚至还不如电话订购价格低。客户有时能够在电子商场中找到便宜货,但实际上这也要取决于供货厂家的多少。在安全的前提下,网络购物确实方便了客户,理论上讲,客户在Internet上可以找到物美价廉等自己满意的商品。但是,商家的在线销售无疑对商家自身提出了更高要求,特别是产品和服务(包括运输)。客户和商家在Internet上面对面的交易使得市场竞争更加激烈,也更加残酷。企业如果不能及时适应市场的变化,则会很快在网络失败。某种意义上讲,电子商务加快了企业在市场上优胜劣汰的步伐。

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