猜疑对人际关系有很强的破坏力。如果谭经理不是因为多疑，也不会引起徐娇、梁飞等一群同事的不满和质疑，也就不会破坏自己在下属心目中的形象，使得下属对他“畏”而远之。如果谭经理能够摒弃猜疑心理，给徐娇和梁飞多一些信任，那么，他就不会因为别人的闲谈而紧张、焦虑，进而做出有损领导形象的事，也不会因此受到下属的提防，影响集体战斗力。
不管我们对人还是对事都要多一些信任。信任自己的上司，他批评我们是为了更好地工作，而不是看我们不顺眼；信任我们的同事，他们不帮助我们一定有他们的难处，他们闲聊不一定就与我们有关；信任我们的下属，相信他们有能力、有头脑做好手头的工作，处理好职场上的人际关系……这些信任能帮助我们赢得他人的信任和尊重，也能激励其他人帮助我们做他们力所能及的事情。
总之，对人对事摒弃一些疑心、多一份信任，不仅不会让我们吃亏，反而会使我们得到益处。当然，适当的怀疑是有必要的，但不能猜疑心过重、忽略事情的客观性，使事情复杂化。
§§§第七节 摆脱平庸，追求卓越
追求卓越的人不但不甘于平庸，也不甘于平凡。他们会为自己设定目标并全力以赴，为实现这个目标而奋斗；他们在工作中充满激情和动力，努力将工作做到最好，希望借此得到他人的肯定和赏识；他们很少找借口，甚至根本不会找借口；他们知道错了就要改，对了就要坚持；他们会在工作中不断总结经验，提升自己。
人的一生中需要对很多东西进行取舍，当然也包括心态上的取舍，而心态上的取舍又直接作用于行动。因此，很多时候我们的心态决定了我们所能达到的高度。如果我们希望未来生活得好一些，在社会上占有一席之地，那么我们就要摒弃平庸的心态，追求卓越。
很多人对平凡和平庸是分不太清楚的。真正的平凡是指自己做好自己的本分，努力实现自己的价值；而平庸是指即使有能力也不愿意发挥出来，甘愿被埋没，情愿舍弃进一步提升自己的机会，做一天和尚撞一天钟。说白了，平庸就是不求上进，只等着天上掉馅饼。
平庸的人在工作中时常会有这样的表现：只做自己愿意做的事，做事不追求尽善尽美；当工作出现失误时，他不会主动承担责任，相反会千方百计地找借口捍卫自己的缺陷。例如上班迟到，会有“堵车”“闹钟坏了”“家务事过多”等借口，他就是不说“我迟到是不对的，不会有下次了！”有时候，平庸的人会到处挖井，却没有一个挖得深的，他们不会在一个行业呆太久，经常跳槽，浅尝辄止，结果却没有一技之长傍身，慢慢地在优胜劣汰的竞争中被淘汰了。
平庸的心态造就了平庸的人，平庸的人不仅过不上自己期望中的生活，而且还会被他人轻视，被社会淘汰。
而追求卓越的人却完全不同，他们不但不甘于平庸，也不甘于平凡。他们会为自己设定目标并全力以赴，为实现这个目标而奋斗；他们在工作中充满激情和动力，努力将工作做到最好，希望借此得到他人的肯定和赏识；他们很少找借口，甚至根本不会找借口；他们知道错了就要改，对了就要坚持；他们会在工作中不断总结经验，提升自己。这样的人最终会从众多的竞争者中脱颖而出，创造出自己的辉煌，得到自己想要的生活。
心态决定命运是有道理的，我们只有舍弃平庸的心态、追求卓越，才能真正得到自己想要的东西，过上自己想要的生活。
杨宽和姚远同是大学同学，大学毕业后各自回家乡发展。杨宽在学校的时候就是个懒散的人，不考试不知道学习，每次临考都积极地抱佛脚，虽然不至于每个期末都挂科，但是总体来说，大学里他没有做出什么值得骄傲的成绩。
姚远同恰恰相反，他从上大学起就立志不做平庸之人，他认为上天只给每个人一次生命，人们不该浪费。于是，他在大学里除了努力学习专业知识外，还积极参加学生工作，假期还找机会到公司去实习。他这么做的目的就是练好基本功，培养自己适应社会的能力。他的付出没有白费，在大学毕业的时候，已经有好几家公司抢着要他上班了。
姚远同考虑到父母年老，需要照顾，于是决定回家乡发展。回家就意味着要放弃唾手可得的工作，另寻出路。姚远同心里有底，以他的成绩和实习经验，他定会找到满意的工作。果然不出所料，他很快就找到了自己喜欢的工作。
姚远同在工作之初就为自己定下了目标，他要成为公司里有话语权的人物。于是，他全力以赴地向自己的目标挺进，因为他知道，要想在公司有强大的影响力，不能操之过急，要真刀真枪地打拼才行。经过努力奋斗，姚远同终于当上了公司的总经理，他有信心向总裁的位子进发。
而杨宽却不同，他保持着在学校的作风，好不容易在家人的安排下上了班，却不好好工作。他认为人生一世不容易，应该充分地享受生命、享受生活，工作就是糊口的工具，不出大问题就没事。所以上司和同事经常为杨宽的拖延、借口、推诿而烦恼，渐渐地，同事不愿意与他合作，上司见到他也没好脸色。杨宽知道自己在公司不招人待见，所以找了个机会跳槽了。
杨宽和姚远同，一个甘于平庸，不努力工作；一个追求卓越、全力以赴。两个人的心态不同，得到的结果自然也会有所不同。杨宽甘于平庸的思想使他不求上进，只知道享受生活，而他却忘了只有先创造生活，才有能力、有条件、有资格去享受生活。朝不保夕的人，别说是物质生活，就是精神生活，也享受不起。而姚远同却不同，他一直保持着追求卓越的心态，在工作中不断提升自己，为达到自己的目标而努力，最终成了一个不平庸的人。
要摆脱平庸的生活，就要先摆脱平庸的心态。而要摆脱平庸的心态，就要对自己和人生有清醒的认识，知道自己要什么，要用什么样的方式才能得到自己想要的。甘于平庸最后连平庸都达不到，而追求卓越即使我们达不到卓越，也会使我们接近卓越。
在职场上，要摆脱平庸没有其他方法，只有努力工作，一步步提高自己的能力和影响力。
§§§第八节 得意之时不忘形
得意忘形的人不仅会给他人留下肤浅、不可一世的印象，还会给别人带来伤害，从而破坏人际关系，阻碍自己的职业发展。
人们在取得一些成绩的时候难免会高兴、会得意。有的人得意在心里，态度上是谦和的，行为上是收敛的；而有的人则喜形于色、骄傲自满，不把他人放在眼里。通常情况下，得意忘形的人会招致别人不必要的反感，而得意守形的人会受到更多的尊重和欢迎。
得意忘形的人不仅会给他人留下肤浅、不可一世的印象，还会给别人带来伤害，从而破坏人际关系，阻碍自己的职业发展。另外，一般得意的人只有骄傲自满才会“忘形”，而骄傲自满最容易使人停滞不前。不管怎么说，得意忘形最终伤害的都是我们自己。
张钰是以当时公司的最高学历进入这家公司的。上司对她很器重，经常派给她较重的任务，她每次都完成得很好。渐渐地，她在上司和同事眼里的地位越来越高，上司还打算把她当成自己的接班人来培养。
张珏看到上司和同事们都对她礼遇有加，内心的成就感便膨胀起来。上司把工作交给她的时候，她认为没有挑战性或没有多大意义的便推掉；上司叫她开会，她觉得麻烦，开来开去，还不是那几句！于是借口约见客户溜出去；上司办公室来了客人，上司让她倒杯水来，她却叫别的同事倒了送进去……上司觉得张钰越来越不好管理了，于是想找机会消消她的气焰。
同事们也觉得张钰有些过分，以前要她帮忙，她很热心地伸出援手，现在甭说叫她帮忙，就是让她配和一下自己的工作都要满脸堆笑、说不少好话才行。有一次，同事请她帮着看看报表，她竟然指着报表上的数字说：“这都不会啊？大学怎么学的？大学没学好也就罢了，上班也一两年了，还没学会？”同事看她一脸不屑的样子，气愤地扯过报表走了。
类似的事情发生过几次以后，同事们开始疏远她，不愿意再与她接触。
这天，张钰因为一件小事与同事吵了起来，上司看到后把张钰狠狠地教训了一顿，说她得意忘形，都不知道自己是谁了，希望她回去好好检讨。张钰心想：“反正我手里有一批大客户，你能把我怎么样？”于是便与上司理论起来，结果把上司气得七窍生烟，没过多久就找人接替了她的工作。
张钰因为得意忘形，破坏了原来与上司、同事间的和谐关系，使得自己姥姥不疼舅舅不爱，最后只能以离职收场。她的骄傲自满，在伤害了上司和同事感情的同时，也使自己受到了伤害。如果她在得意时能收敛一下自己的气焰和行为，那么她升职加薪的愿望很快就能实现，现在只能说，是她自己害了自己。
在职场上，我们经常会碰到这样的人，他们取得一点点成绩后就在上司面前摆谱，在同事面前耍威。上司交代的事情，要看自己愿不愿意，或对自己有没有利才去做；还有的觉得上司交代的事情是小事一桩，杀鸡焉用他这把宰牛刀！于是推给别人去做。在同事面前就更是装大了，一副没他开不了饭的模样。同事请教他问题，他也爱搭不理的，仿佛谁都没有他智商高；同事请他配合工作还要看他心情好坏……总之，不管上司还是同事，他都不放在眼里。久而久之，上司开始对这种人冷淡：公司花钱请人是为了做事，不是请个大爷回来挑三拣四的。同事也开始疏远他：不是只有你会做，别人也会做，你凭什么对我们颐指气使，冷嘲热讽的？我们如果有你的经验，我们会做得比你还好！
如此一来，得意忘形的人便受到上下夹击，难以在职场中立足了。所以我们即使很得意也不要在人前显露出来，这样不但不能抬高我们自己，反而会使我们的形象大打折扣。那些被我们态度所伤害的人，即使不报复我们也会疏远我们，即使不疏远我们也会防范我们。如果我们有一天遭遇职业瓶颈，他们即使不会冷嘲热讽，也会袖手旁观。因为我们以什么样的方式对待别人，别人就会以什么样的方式对待我们。
还有一点更为重要，那就是骄傲自满容易使我们停止前进的脚步、忽略工作中的细节问题，最终导致无法胜任更有挑战性的工作或造成工作失误，这些都是忘形的后果。
得意忘形是因为骄傲自满造成的，自满就是自我满足，觉得自己了不起，所以他不会对问题进行深入的探索和研究，不会有不断提高自己能力的意识，因而他得到结果就是被越来越多的后浪拍死在沙滩上。
自满，还会让我们忽略工作中的细节，认为自己绝对有把握做好这件事，结果却因为某个关键点没注意到而功亏一篑。
所以，我们在得意时刻绝对不能忘形。那么，要怎样做到得意而不忘形呢？最重要的一点就是：要记住自己的最终目标，记得自己的位置和角色。只有记得自己的长远目标，我们才不会被一时的胜利冲昏头脑，才会意识到我们只是离自己的终极目标近了一步，未来还有很长的路要走；只有明白自己的位置和角色，才会知道自己最需要做的是什么。
得意时摒弃忘形，才能使我们走得更远。
§§§第九节 及时修剪嫉妒心的枝桠
如果我们想过得快乐些、人际关系和谐些，就要尽量化解内心的嫉妒。因为只有舍弃不必要的嫉妒，才能释放我们的心灵，豁达、大度地与人交往。
嫉妒，简单来说就是我们在与他人比较时，发现自己在才能、名誉、地位或境遇等方面不如别人，而产生的一种由羞愧、愤怒、怨恨等组成的复杂心理。从这些情绪中可以看出，嫉妒发展到一定程度，就会对我们的人际关系造成极大的破坏。甚至有的人会因为嫉妒做出一些极端行为，严重伤害他人。如果我们想过得快乐些、人际关系和谐些，就要尽量化解内心的嫉妒。因为只有舍弃不必要的嫉妒，才能释放我们的心灵，豁达、大度地与人交往。
在职场中，我们经常能闻到嫉妒的味道：“我们一起进公司，凭什么她就只需要坐在那里听电话，而我却要在外面风吹日晒？”“为什么他的建议总是被老板采纳？”“她凭什么坐在办公室里最方便的位置上，想干什么干什么？”“凭什么他作为新人都可以出国进修，而我们为公司效力了这么长时间，却没有机会？”这些嫉妒心理从某种程度上来讲，可以刺激我们的进取心，成为我们奋进的动力，但如果任由这种嫉妒心膨胀，我们就会掉入痛苦的深渊、无法自拔。
哲学家塞涅卡说：“拿自己的命运与别人的幸运相比，是一种自我折磨。”不错，嫉妒这种情绪会使我们饱受精神折磨。当年周瑜嫉妒诸葛亮的才能，千方百计要害死他，结果却被诸葛亮活活得气死了。可见嫉妒之心过旺，终害自己。
