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第15章 错觉是一种失控(2)

心灵体验

想象一下,你在工作中认识了一个新同事或新客户,虽然你们以前并没有见过,但听到周围人对他的负面评价,你该怎么办呢?

A.不管别人怎么说,以平常的态度与他交往。

B.大家都觉得他不好,还是离远点吧。

C.认为他一定很讨厌。

如果你选择的是A,那么你一定很少受到偏见的影响,能够以客观的角度面对生活中的每一件事、每一个人,会以一种全新的角度与态度来接受生命中的每一次意外。

打开禁锢思维的那扇门

如果给你一堆破铜烂铁,你能做什么?相信很多人都会陷入固定的思维中:拿来卖钱。那么,怎么卖?直接卖给废品收购站,换取很少的金钱吗?也许大多数人都会这样想。那我们来看看斯塔克和他的父亲是如何处理破铜烂铁的。

一个叫斯塔克的孩子和他的父亲来到了美国,做铜器生意。斯塔克的父亲常常教导他说:“现在,我们唯一的资本就是智慧,当别人说‘1加1等于2’的时候,你一定要想到该大于2。”有一天,他的父亲问:“一磅铜的价格是多少?”斯塔克答道:“35美分。”“是的,整个得克萨斯州的人都知道每磅铜的价格是35美分,但作为犹太人的儿子,你应该说每磅3.5美元。你试着把一磅铜做成门把看看。”

斯塔克的父亲教给他一个重要的方法:转化思维。而他父亲说得也没错,我们人类唯一的资本就是智慧,而我们需要利用这种智慧来开启僵化的思维,为自己创造财富与未来。斯塔克领悟了父亲的教诲,在接下来的生活中,利用智慧带来的奇思妙想为自己创造了巨额的财富。

许多年后,斯塔克的父亲去世了。他开始独自经营铜器店,但他始终没有忘记父亲对他的教诲。他做过铜鼓,做过瑞士钟表上的簧片,做过奥运会的奖牌。在他成为麦尔公司董事长后,他曾经把一磅铜卖到3500美元。但让斯塔克声名远扬的是自由女神像的垃圾。1974年,美国政府给自由女神像翻新后留下一堆垃圾没法处理,不得已向社会招标。但是,几个月过去了,没有一个人来投标。当时,正在法国旅行的斯塔克听到招标消息后,立即飞往纽约,未提任何条件,就在招标书上签了字。他这个举动遭到了很多人的嘲笑,因为处理垃圾是一件很麻烦的事情,稍有不慎,就可能受到环境保护组织的起诉。就在大家等着看他笑话时,他却开始了工作。他让工人把垃圾进行分类,然后将其中的铜熔化,铸成小自由女神像,把垃圾中的木头加工成小自由女神像的底座,废铅和废铝等做成纽约广场的纪念钥匙。最后,斯塔克利用这堆“垃圾”赚了350万美元。

斯塔克通过这种思维的转化,将别人眼中毫无用处的垃圾变成了自己巨大的财富。但他不是通过一天两天忽然赚到的350万美元,而是经过许多次“思维练习”的经验积累,才会在处理这堆“垃圾”时开启了思维的大门。我们的自我认知不可能每天都与日俱增,逐步完善,因此,随着时间的推移,人们现在遭遇的很多问题都不能迎刃而解。但幸运的是,你还有许多练习的时间。任何领域的专家能人们都是通过做大量增强思维的练习来获得成功的。

那些各个领域的佼佼者们,他们之所以能够得心应手地处理擅长的事情,正是因为他们能够把握好这些事情的特定模式。例如那些音乐界的专家,他们能够轻松地发现乐谱上的错误音符,并独立改正,就是因为他们非常熟悉音乐这种特定的模式,从而才能表现出比其他人超常的记忆力,而我们往往错认为是他们先天的能力,认为自己不会有他们那样的敏锐思维,不会有他们那样的聪明大脑。其实,正是这种错误的认知才让我们的大脑处于不肯思考的僵硬状态。想要解除禁锢的思维,就要像那些专家们一样,不断地练习,这样才能在一种熟悉的模式下开拓创新的思维能力。

阻碍我们成功的其实不是那些未知的东西,而是我们已知的东西。我们的知识和经验往往会成为禁锢我们思想的囚笼。因为在解决一件事情之后,大脑往往会保留下固定的方法,形成一种思维定式,以至于同样的问题出现时,我们还会继续使用相同的办法去处理,而即使有更简单的方法摆在眼前,也依然会视而不见。如果能从束缚思维的囚笼中走出来,让思维自由飞扬,我们的能力必然会大大提升,思路也将畅通无阻,我们也一定会像那些专家一样,在某个领域获得成功。

心灵体验

有一个经典的锻炼思维能力的小游戏,你不妨尝试一下。假设你手中有这样几种材料:一根蜡烛、一盒火柴以及一盒大头钉,那么,你如何才能把蜡烛固定在墙上呢?你可以与家人和朋友一同做这个游戏,想想一共有多少种做法。这个游戏没有固定答案,因为你的创新思维不是固定的,现在开始,来挑战一下吧!

别让环境干扰了你的判断

你会被环境干扰吗?相信很多人都会说“不”。那么想一想这种情况:你去买某种饮料,正好超市中在做其他品牌饮料的促销活动,售货员的甜美笑容、亲切推荐,都会让你在迷迷糊糊中选择她所卖的饮料。相信这样的事情你一定经历过,即使你没“上当”,可你身边一定有人被忽悠过。

饮料的价钱没有变,饮料本身的质量也没有变,但你最后的选择为什么变化了呢?因为环境干扰了你。许多心理学研究表明,人们在作出判断的时候,往往会受到与其联系的环境影响,从而在没有意识的情况下让环境干扰了自己的判断。

但这只是消费中的环境干扰而已,买东西只是一件小事,即使被忽悠了,也无非是多买了一些此时用不上的东西。但面对生活中的问题时,我们可千万不要被外界环境所干扰。

米琪和露丝是好朋友,她们一同毕业又一起去找工作。米琪很快找了一份工作,但这个工作环境的气氛不是很好,同事之间从不聊天,态度麻木冷漠,甚至连见面都懒得点点头打声招呼。但米琪丝毫没有受到环境的干扰,她从第一天上班开始,就亲切地与每一个人打招呼,即使对方对她不理不睬,她也丝毫不在乎;她每天给办公室中的小花浇水,热心地帮助每一个人。慢慢的,整个工作环境在她的“精心调理”下改变了,整个环境由冷漠变得温馨,再不是开始那种冷冰冰的样子。而米琪也被提升为部门经理,带领整个部门的同事,一同创造了更好的业绩。

露丝同样找了一份新工作,但她对待环境的态度与米琪不同,她周围的环境虽然也很糟糕,但她随波逐流。原本开朗热情的她此时却同周围的环境融在了一起,变得冷漠、麻木,她总觉得是这种环境干扰了她,却不知道该如何应对整个环境。渐渐的,她的心头蒙上了一层乌云,业绩也越来越差,甚至还把这种坏情绪带回家,让家庭的氛围也跟着变得灰暗低沉。

为什么同样的环境,同样热情开朗的两个人,最后却变得如此不同了呢?原因就是环境的干扰。其实在生活中,很多人都会经历米琪与露丝的转变过程。有的人可能同米琪一样,外界如何改变,也丝毫影响不了自己的判断,因此才会积极乐观地对待每一天;但有些人不知道该如何掌握糟糕的环境,变得和露丝一样,最终被环境所干扰,让原本快乐开朗的自己变得消极低沉,甚至还给家庭带来负面的影响。

这种负面能量太过于强大,常常让人们觉得生活陷入了一种困境,自己越是挣扎,越是无法逃脱。其实,这只是你没有找到正确的方法而已。

要想不被环境干扰,在米琪面对工作环境的态度中,我们就可以学会这样一种简单而实用的方法:以平常的态度来面对身边的环境。这种做法最直接、最简单。无论身边的人如何,我们都不要动摇自己的态度,哪怕他们尖酸刻薄,我们仍要保持自己的豁达宽容;哪怕环境冷漠阴暗,我们仍要用自己的热情来融化冷漠的“坚冰”。用积极的态度来改善周围不和谐的因素,相信只要你想做,你就一定能够做好。

每个人都生活在各种各样的环境之中,但不是每个人都能很好地掌控周围的环境,这就需要我们用心去发现、去寻找解决周围环境问题的方法,而不是一味地认同它,最终被它干扰到自己的思想与判断。那些哀叹生活坎坷的人,常常是被自己的心智迷惑了。其实生活并没有欺骗你,只是你不能看透生活的巧妙安排。相信只要你能安定自己的身心,不受外界干扰,就能拨开迷雾,重新踏上幸福与希望的旅程。

心灵体验

假设你此时所处的环境十分不理想,你要如何做呢?

A.尽可能地把持住自己,并逐渐让周围的环境向良性发展。

B.认为环境的好坏与自己没多大关系。

C.觉得没有能力改变环境,这都是自己的命不好。

其实,环境的好坏与人们的生活有着直接的关系,如果环境中的负面能量过于强大,即便是你的态度再坚定,也必然会受到它的影响。因此,以把持住自己为前提,逐步地改善周围的环境,这样才能在一个良性的环境中健康地成长。如果你选择的是A,那么你一定掌握了在环境中保持安定身心的方法了。

走出自命不凡的旋涡

一位经济学教授通过研究人们日常生活中常犯的错误得出了一个结论:“几乎所有的人都是自信过度的——除了那些心态抑郁者,可能他们更现实一点儿。”人们总是习惯于高估自己的能力,如果他们在某一方面取得了优异的成绩,那必然自信地认为在其他方面也能够处理得很好。

有人曾经调查过,那些喜欢开快车的司机在股市上的交易量也高于平常人。往往由于这种极度的自信,他们觉得自己做任何事都有更大的胜算。其实,这只是人们的错觉而已,是一种不自觉的自负心理。因为研究人员的调查结果表明:这些有着极度自信的人,在交易市场上虽然买入卖出都很频繁,交易量也很大,但他们的收入要比平均赢利值低。

这种由错觉引发的自负往往是自己没有意识到的。人们利用自己平时学到的知识以及获得的能力,认为自己对待其他事情也十分有把握。西方哲学家卡莱尔说:“人生最大的缺点,就是茫然不知自己还有缺点。”为此,伟大的物理学家爱因斯坦用自己的故事为大家讲述了一堂课:

有人问爱因斯坦:“您可谓是物理学界空前绝后的人才了,为何还要孜孜不倦地学习?何不舒舒服服地休息呢?”爱因斯坦并没有立即回答这个问题,而是找来一支笔、一张纸,在纸上画了一个大圆和一个小圆,说:“目前情况下,在物理学这个领域里可能是我比你懂得略多一些,正如你所知的是这个小圆,我所知的是这个大圆。然而整个物理学知识是无边无际的,对于小圆,它的周长小,即与未知领域的接触面小,它感受到自己的未知少;而大圆与外界接触的周长大,更感到自己未知的东西多,所以会更加努力地去探索。”

正如爱因斯坦所说,那些自负者就像小圆一样,他们接触的东西很少,而且在自己接触并获得成功的领域内,往往产生沾沾自喜的感觉。他们错误地认为以自己的能力可以处理好一切事情,但当他们开始拓宽自己的领域,与外界接触越来越多时,这种由错觉带来的自负心理就减少了许多。这也是越成功的人越谦虚的原因之一,因为他们与未知领域接触的面积越来越大,感觉到自己懂得的知识就越来越少。

自负者视自己为上帝,无论在观念上还是行动上都无理地要求别人服从自己。平等相处就是要求自负者以一个普通人的身份与别人平等交往,发现别人的优点,从他人身上学习自己没有的知识及能力,全面地完善自己。

自负者还有一个致命的弱点,就是不愿意改变自己的态度或接受别人的观点,而学会接受批评恰好是针对这一特点提出的。它并不是让自负者完全服从于他人,只是要求他们能够接受别人的正确观点,通过接受别人的批评,改变过去固执己见、唯我独尊的形象。

我们只要努力扩大自己的“周长”,就可以减少这种自负心理。在生活中,我们既要看到自己的优点和长处,又要看到自己的缺点与不足。认识自我不是要孤立自己,而是要把自己放在社会中去观察。每个人生活在世上都有自己的独到之处,都有他人所不及的地方,同时又有不如人的地方。不能把别人看得一无是处,也别把自己看得太过重要,只有两者平衡,心理才平衡。

适当的自信能让我们在其他问题上产生新的解决方法,但过度的自信只能让我们陷入自负的魔咒之中。我们既要看到自己的过去,又要看到自己的现在和未来,辉煌的过去只标志着你过去是个英雄,但它并不代表现在,更不预示将来。努力完善现在的自己,要让明天回首的时候,看到今天的你也同样耀眼。

心灵体验

假设正准备投资一个完全没有接触过的新项目,你会如何对待这个问题呢?

A.“我以前投资的项目都很正确,这次一定也会一样!”

B.“我需要权衡利弊地调查和考虑,毕竟原来没有做过这类项目。”

这两种答案肯定都会有人选择,而B答案在投资中会更安全一些,毕竟我们没有想象中的那么完美,不可能面对任何新事物和新情况时都可以轻松地解决。适当谨慎一些总没有坏处,别让自己掉入自命不凡的旋涡。

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