你可以委派权利，但不能委派责任。
——史蒂芬·科米斯基
试想你拥有奥普拉那样庞大的集团：两项慈善事业——天使网络和奥普拉基金，两份分别在纽约和南非的杂志，洛杉矶哈帕电影公司以及一个名为哈帕的电影制作公司，远在他方的女子学校，还有最近的一个名叫奥普拉·温弗瑞的电视公司。再试想你要对那些公司的每一个方面都了如指掌。光是想想就足够使人抓狂了。这也是奥普拉之所以运用集体的原因。然而，仅仅有个团队是不够的，我们还需要知人善任，并且信任他人。
委任的确切意思是什么呢？它的定义是：
向下分割权利给部属。这意味着信任他人帮你分担某部分的工作。委任意味着将权利分割委派给部属以达到高效的工作。
奥普拉任命莉比·摩尔为行政代表助理来帮助奥普拉与整个集团联系。委任直接减轻了奥普拉那庞大的工作负担。
一个高效的领导者或经理人懂得知人善任。奥普拉清楚若是靠自己的力量完成所有工作那是天方夜谭。在其为20周年纪念录制的“奥普拉的一天”的DVD中，我们可以目睹她是如何介绍她的四位助理并在化妆间里委派任务的。在这组幕后录像中，奥普拉派其中一人“今天上午写一封信并确保对方收到……周五以后我不会再发出邀请……这是最后的期限。”在同一期节目中，奥普拉表示他们收到的平信有成千上万封，还有更多的电子邮件。所以有必要“建立一个专门负责处理它们的部门。”事实上，我们可以从她的话中了解她的组织的有序性：
我是这样查看信件的。它们都被分好类别，由妮瓦娜帮我提前查阅告诉我所有的邮件写的是什么，接着我会按自己的喜好翻看。
这不禁让人想起女王蜂被一群工蜂围绕来满足她的所有需要。克里夫·格林说过：
知人善任可以帮助你节省更多的时间去做更重要的事情。重要的是你要找到那个可以信赖的人。良好地与之沟通会使你避免未来的误解也会确保他们能尽全力地完成任务。
在我写到这部分的时候，一位政府首脑闯进我的思绪。他被委派领导我的国家的重任却不懂得分派任务。尽管身边人才济济，但他还是“万事不求人”。他想靠自己做好每一件事，甚至拒绝建议。即便是出于好意，可最后他还是没能连任，从而成为一届无能的领导。知人善任是一项重要的习惯，它能使你保持清醒独占鳌头。
温馨提示：懂得用人也是一种智慧
·分清任务并决定是否此任务适合委派。不是所有工作都可以派下去的。关键是让他人做他们能做的事，而你要做那些只有你能做的。就像奥普拉派人剪辑录像，而只有她可以主持。
·把任务交给最适合的人。
·为接受任务的人规范程序界限。不妨告诉他们你对他们的期望。
·任务完成后传达你的反馈以确保工作的质量。
·将一些工作委派给他人从而留一些时间给自己的另一半。
