登陆注册
13149100000074

第74章 适时给人面子,相当送人厚礼

对于中国人来说,面子这个词有着无穷的意味。给别人帮忙可以说是“看面子”,做个人情则称之为“给面子”,此外还有“找面子”“有面子”等说法。通过这些词语不难看出,面子是人们非常看重的。

每个人都爱面子,给人面子就相当于给人一份厚礼,这在交际应酬中是非常重要的。给了别人面子,一般情况下别人也要给你面子。所以如果有事求人帮忙的时候,只要以前你曾经维护了他的面子,即使这件事情让对方感觉很为难甚至是不愿意做,但是为了自己的面子,他多半也会想方设法帮你,这就是面子的功效。

有位心理学家曾经这么说过:“人,有时会很自然地改变自己的想法,但是如果别人说他错了,他可能会固执己见;人,有时会毫无根据地形成自己的想法,并全心全意地维护它。不是因为想法多么正确和宝贵,而是他的自尊心受到了伤害……”

这是对人心理的精辟论断。每个人都有自尊心,大人物有,小人物也有,甚至更强烈。这不是没有道理的。当一个人一无所有的时候,自尊心便是固守的最后城池。倘若被人伤及,肯定会做殊死搏斗,但要是适时被人维护,则常会引为知己,感恩不尽。

在交际办事中,人们常常会因为疏忽了一些事情而伤及别人的尊严,如果能够避免这样做,或者把这种损害降到最低,你将会发现,这样是多么有用处。

曾经有一家公司,想要免除某主管的一项职务。这本来不是什么难事,但问题在于这个人对于公司太过重要。尽管他在会计主管这项职务上表现平平,但是在别的,尤其是电气方面却不可或缺。最让公司主管头痛的是,这位仁兄为人极其敏感自尊,倘若让他知道了自己是因为在这项职务上做得不好才被免职的话,很可能负气出走,这是公司高层绝对不愿意看到的。

最后,公司终于想到了一个办法,那就是让这位主管担任一个更高级的职务——电气总工程师,让他在最擅长的电气方面一展身手,至于会计主管,则由别人担任。如此一来,自然皆大欢喜。

这家公司名叫通用电气。通用电气公司之所以能有今天的规模和成就,与其办事方法有很大关系。

相反,如果不顾及他人面子,则很可能让好好的事情变得一团糟。

小方是某家公司的销售主管,因为一次疏忽,给公司带来了一点儿麻烦。照常理来说,这不算是什么大事,一般的批评或者处罚小方都会接受,如果能照顾到小方的面子,想必小方肯定会心存感激、工作会更加努力。因为小方已经在这个职位上干了很长时间,从来没有出过半点儿差错,业绩相当出色。

很不幸,公司里有一位负责生产的副经理却不这么看。他和小方之间有点儿矛盾,因此就断定小方之所以出错,完全是因为存心不良。于是这位副经理在公司的员工大会上公开指责小方,并对小方进行了一番充满污蔑和侮辱性的人身攻击。

结果可想而知。小方一气之下跳槽到了曾是竞争对手的另外一家公司,并把自己的客户全部挖了过去,给原来的公司造成极大的打击。

事情往往都是这样。如果给了别人面子,别人自然也会给你面子。中国古代有一位大侠,名叫郭解,就非常明白这个道理。

郭解是一方豪侠,为人仗义疏财,常常为人化解矛盾,深受人们尊重,有着很高的声望。

有一次,一个人因为失误,无意间伤害了别人,因此闹得不可开交。理亏的一方找了当地很多人说情,都被受害者驳回。眼看着事情就要闹到无法收拾的地步,有人建议请郭解帮忙。

于是肇事者携带了礼物找到了郭解。郭解在了解了事情的经过之后,接受了委托。他悄悄来到了受害者家中,做了大量思想工作,好歹让受害者接受了调解。

如果说事情就此结束,那还显不出郭解有什么特殊的地方。郭解见受害者答应之后,接着这样说道:“我知道曾经有很多人来找过你,都被你拒绝了。我很高兴你今天给了我面子,答应把这件事情和平了结。不过话又说回来,你给了我这个外地人面子,却没有给那些本地人的面子,想必会让他们心里很不舒服。所以在我走了之后,会再请那肇事者找个人来你这里说情,那时候你再答应。这样一来,自然就维护了他们的面子,岂不更好?”

以后的事情果然是这样的,但是人们在知道了郭解的做法之后,反而更加佩服他、尊敬他了。

显然,郭解明白一个道理:“给了他人面子,也就是给自己面子。”在人生当中,会遇到很多事情,如果想在交际应酬中胜人一筹、想把事情做得漂亮,就得学学通用电气公司的做法。

人际交往中,给人面子是一件非常重要的事情,要想把事情办好,就应该照顾别人面子,这样自己才会有面子,才能把事情办得圆满、漂亮。

同类推荐
  • 我就是营销高手

    我就是营销高手

    营销绝不是人们生来就会的,它是一门需要不断学习的实践艺术。无论是个人还是企业都需要不断地学习。本书从决定销售业绩的个人品质开始,讲述成为一个营销高手所需要的基本条件,并具体列举现吸纳客户的各种方法和与客户轻松有效的沟通的技巧。在本书中,作者还针对女性消费群体,指导营销人员如何掌握女人消费心理,攻破女性消费者。更重要的是,本书列举的与客户沟通的方法和最佳的推销技巧,都是成为营销高手不可不知的秘籍。细读此书,你必定能从中学习到最有效的推销术,迅速提高自己的销售业绩。
  • 最卓越的管理理念

    最卓越的管理理念

    本书针对中国职业经理人所面临的全球化竞争环境和E时代的经营理念挑战,提炼出15个影响中国企业未来的管理理念。
  • 如何创办婚庆公司

    如何创办婚庆公司

    《金阳光新农村丛书》围绕农民朋友十分关心的具体话题,分“新农民技术能手”“新农业产业拓展”和“新农村和谐社会”三个系列,分批出版。“新农民技术能手”系列除了传授实用的农业技术,还介绍了如何闯市场、如何经营;“新农业产业拓展”系列介绍了现代农业的新趋势、新模式;“新农村和谐社会”系列包括农村政策宣讲、常见病防治、乡村文化室建立,还对农民进城务工的一些知识作了介绍。全书新颖实用,简明易懂。
  • 扎克伯格:做天下最酷的生意

    扎克伯格:做天下最酷的生意

    扎克伯格,以他独特的个性和卓越的成就吸引了无数年轻人的视线,被越来越多的年轻人尊为新一代社交网站的传奇人物。面对每一次关键性的选择,他总能够以灵魂的方式把生意做到最酷,用扎克自己的话来说就是,“从一开始,我想做的东西就可以不值钱,但它必须酷”。我们将成为什么样的人,同样也出于我们的选择。《做天下最酷的生意:Facebook创始人扎克伯格给年轻人的37个人生忠告》结会心理学知识,为我们细剖扎克伯格成长路上的点滴。使我们能够比对自身,发现个性中待完善之处和能力上的盲点,由此靠近扎克伯格,历练出万变时代的不变能力,成就卓越的自我。
  • 老板是怎样炼成的

    老板是怎样炼成的

    本书包含了50企业家的故事,讲述小企业的经营之道。分为关于小企业经营之道的50个故事和你应怎么做二部分。
热门推荐
  • 天影传奇

    天影传奇

    逆天之战带来的腥风血雨。
  • 学霸的黑科技时代

    学霸的黑科技时代

    高三弱鸡男萧铭,在一次熬夜看小说猝死后经历了高等智慧星球潘沙星科技战士的全部人生。死而复生的萧铭发现理科课程变得简单起来,此外他还拥有了潘沙星的科技系统。在高考的关口,他开启了不一样的人生。从污水处理技术到国产操作系统;从神经元芯片到反重力技术;从DNA维修商店到意识上传服务器;一项项改变生活的黑科技应运而生。登上《时代》封面,问鼎《福布斯》头版。《福布斯》:“这个男人垄断了全球,我们已经无法核算他的身价……”科技创造未来,萧铭要做未来的引路者。萧铭:“不好意思,我好像带歪了人类的科技树。”(PS:继续幻想科技)已经完本:《第四生物帝国》,正在解禁中《位面黑科技》,坑品保证。
  • 荒芜雷主

    荒芜雷主

    一次的意外旅行,林浩轩穿越到异界。废材!血脉封印!传承!唯有武道能让他抗争命运!然而他的一切又似乎太巧合……
  • 破风琉

    破风琉

    女主:齐洛离男主:顾破女扮男装的齐家大小姐,齐洛离。整天遨游在外,救了万人迷顾王爷,顾破。顾破就对齐洛离产生了兴趣。最后日久生情……女主:TM,顾破放开老娘。男主:不要嘛!不喜勿喷
  • 天行

    天行

    号称“北辰骑神”的天才玩家以自创的“牧马冲锋流”战术击败了国服第一弓手北冥雪,被誉为天纵战榜第一骑士的他,却受到小人排挤,最终离开了效力已久的银狐俱乐部。是沉沦,还是再次崛起?恰逢其时,月恒集团第四款游戏“天行”正式上线,虚拟世界再起风云!
  • 万界锁妖塔

    万界锁妖塔

    开局就成了残废,缺胳膊瘸腿,还毁了容,还有比这更惨的事吗?有,当你坑蒙拐骗偷,坏事做尽,总于踏上
  • 天行

    天行

    号称“北辰骑神”的天才玩家以自创的“牧马冲锋流”战术击败了国服第一弓手北冥雪,被誉为天纵战榜第一骑士的他,却受到小人排挤,最终离开了效力已久的银狐俱乐部。是沉沦,还是再次崛起?恰逢其时,月恒集团第四款游戏“天行”正式上线,虚拟世界再起风云!
  • 趣味抓捕方案(侦探趣味推理故事)

    趣味抓捕方案(侦探趣味推理故事)

    探案故事的模式由4部分构成:一是神秘的环境。二是严密的情节,包括介绍侦探、列出犯罪事实及犯罪线索、调查、宣布案件侦破、解释破案和结局。三是人物和人物间关系。主要有4类人物:①受害者;②罪犯;③侦探;④侦探的朋友,牵涉进罪案的好人。四是特定的故事背景。
  • 我们去西线

    我们去西线

    本小说为短篇小说,发于庆祝中国抗日战争暨世界反法西斯战争胜利70周年之时。所有历史背景均为网络资料可查询,主要人物为虚构,历史路线绝无任何虚假崩塌。向在第二次世界大战中阵亡的盟国官兵及平民致以崇高的敬意,祈求世界和平。
  • 你只属于爱你的我

    你只属于爱你的我

    不经意的遇见,勾起一生的命运交响曲……他们之间的故事,会有哪写插曲呢?