谢军是一位推销员，他每次上门拜访客户前都会有一个习惯，那就是每次都会提前五分钟到洗手间里面，张大嘴巴然后微笑着对着镜子大声说：“我是最棒的，我的微笑是最迷人的，我是全世界最伟大的推销员，所以客户一定会喜欢我……”
一天，他去一家大型企业拜访公司的老总。在这家公司的洗手间里，他又开始对着镜子这么大声地说，我是最棒的……正说着呢，突然有一个人走了进来，那个人看到了他很傻很投入的样子，两人相互点头微微一笑……后来到了约见的时间，推销员准时走进会客室，发现已经有一个人在那里等着呢。便和他依旧是相视一笑，因为他们刚才在洗手间见过一面。推销员便开始问了：“请问您是公司的王董事长吗？”“是的，是我。”董事长跟推销员说：“先生，你今天来是向我推销产品的吗？”“是的，王董事长，我跟您介绍下……”董事长并没有等他说下去，只是说了句你不用介绍了，你今天卖的东西我全部买下来。推销员有点不敢相信自己的耳朵。于是很惊奇地说：“王董事长，您还不知道我卖的什么东西呢？还有，也不知您是否需要呢？”董事长笑着说：“谢军先生，你不用介绍了，久闻大名。你写的有关推销员的书我看过，你在书中说跟客户见面前要在洗手间里对着镜子进行练习，给自己打气，这些我刚才都亲眼看到了。你言行一致，所以卖的东西肯定也不会错，所以你今天要推销的东西我全要了。”
这就是细节的魅力！谢军就是因为在洗手间对着镜子练习的这个小细节给王董事长留下了深刻印象，所以这次推销就成功了。
古人云：“天下难事，必做于易；天下大事，必做于细。”从这句话中我们可以看出细节的重要性。它告诉我们，一个人要想成就大事，就必须从身边的细节和小事做起。对于我们来说，无论做人还是处事，这些无不体现了细节的重要性。
细节不是空谈，要落到实处
在办事的时候，当我们制定了明确的计划和步骤后，一定不要忘了细节上的问题。因为因为一旦我们忽视了细节，就很可能前功尽弃。美国“哥伦比亚”号航天飞机爆炸就是一个由于细节的失误而造成的巨大灾难。
在2003年2月1日那天，美国“哥伦比亚”号航天飞机顺利完成了原计划的各项任务，准备返回地面。可是就在航天飞机即将着陆的时候发生了爆炸。这声巨响让这架航天飞机面目全非，机上的七名宇航员无一生还。这件事震惊了全世界。
经过后来的调查发现，导致这一灾难发生的罪魁祸首竟然是一小块脱落的隔热瓦。一小块隔热瓦，这么不起眼的东西正是因为被人所忽略，才使得“哥伦比亚号”发生了让人无法预料的意外，也让七条宝贵的生命因此而陨落，遭受的经济损失也十分惨重。
这件事中，我们不难看出，只有细节到位，才能真正将事情落实到位。别看一个小小的细节失误很不起眼，但它很可能对全局产生负面的影响。
刚毕业的大学生小梁从公司招聘会上看中一份适合自己专业的房地产工作，早晨刚要去面试的时候，一不小心碰翻了桌上的水杯，将放在桌上的简历浸湿了。为了面试不迟到，小梁只将简历简单地晾了一下，便折叠起来放进包里，到了那家房地产公司后，按照公司的规定，招聘人员将先与应聘者进行简单的交流，根据交流的情况再收简历，被收简历的人将得到面试的机会。在轮到小梁的时候，招聘人员问了小梁的一些基本情况，便向他要简历。小梁赶紧掏出简历，这才发现，简历上有一大片水渍还没完全干，像是被抽去筋骨一般湿塌塌、软绵绵的。小梁努力将它弄的平整一些，递了过去。看着这份潮湿的的简历，招聘人员不由得多看了小梁几眼，收下了他的简历。那份褶皱的简历夹在一叠整洁的简历里，很醒目，看了很让人不舒服。一个星期后，小梁参加了面试，表现非常优秀，赢得面试官的称赞。然而，面试过去一周后，小梁依然没有得到回复。他等不及了，忍不住给相关人员打电话询问情况。对方告诉他：“其实招聘负责人对你是很满意的，但是你的简历打消了他们要你的念头。老板说，一个连简历都保管不好的人，是无法做好你的工作的。你应该明白，简历代表的是你个人的形象。将一份邋邋遢遢的简历投出去，谁看了都不会满意的。”
这件事让小梁感触很深，他深深地感到，决定事情成败的，有时往往只是一个小小的细节。从此，他变得细心起来，果然在下次的面试中，有了先前的经验，他被一家很有实力的公司聘请当主管。
人的一生总会有一件件的事情需要我们来处理，总会有一个个的任务与我们伴随。每项工作任务的落实和完成，都是由一系列的细节连接起来的。成功离不开细节的积累。虽然是细节，但能“细”中见精神，“细”中见功力。综观历史，古今中外的成功人士之所以能取得举世瞩目的成就，主要因为他们能始终注重细节的变化，能始终将细节贯彻到自己决策和行事的过程中。对于企业来说，细节的竞争既是成本的竞争，工艺和创新的竞争，也是各个环节协调能力的竞争；对于一个人来说，细节的竞争就是知识和能力的竞争。
有位名人曾经说过这样一句话：“什么是不简单？把每一件简单的事情做好就是不简单；什么是不平凡？把每一件平凡的事情做好就是不平凡。”对于一个人价值的衡量不是以数量为标准的，而是以他的作风和思想来作为标准的。虽然说人与人各有不同，可是那些取得成功的人却有一些共同的特点，就是能做小事情，能够抓住生活中的细节。只有把细节的问题做到位了，才能为整个大局的发展奠定良好的基础。
做事细致严谨，办事完美周全
毛泽东曾经说过：“世界上怕就怕‘认真’二字”。对于每项工作，都离不开严谨细致的工作作风。生活中，没有哪个人不想把自己的工作做好。当然也有一些人虽然做事非常用心、努力，可是总会避免不了个人的粗心，于是把原本完全能做好的事情做错了、弄砸了。出现这样的情况，归根到底其实都是由于平时做事不够严谨细致造成的。
生活中这样的事例比比皆是：有的人工作马马虎虎，结果把上司交办的重要工作没有执行好，从而影响了公司的形象，给公司带来了损失，也可能很让上司没有面子，甚至被炒了鱿鱼；还有的人总是觉得公司的待遇不公，自己是英雄无用武之地，于是怨天怨地，将自己的精力都投入到了对公司的不满和抱怨上，所以在工作上的细致和精力必然就会减少了，时间久了就形成了恶性循环。
严谨的做事风格是走向事业成功的必备条件。在当今充满激烈竞争的社会中，我们每个人都面临着不同的机遇和风险。谁如果能够好好地把握机会，谁就能取得成功，若是遇到了危险而且避之不及，就肯定会走向失败。
久居职场的人会发现，一个人能否把握机会、避开风险，其关键并不在于这个人本身的能力，而在于个人的主观能动性是否能够促使他不断努力，不断加强自身的修养。而在这一系列的条件中，最重要的一点就是，不论事情大小，不管轻重，我们都要从点滴细节抓起，我们要养成追求严谨、细致、务实、高效的行事风格。
那么，究竟怎么做我们才能形成严谨细致的做事风格呢？
第一，要养成细致严谨的工作作风，就要学会从身边的点滴小事做起。
要对自己的工作时间范围有一个严格的规定并遵守。做到上班不迟到，不早退，避免给别人留下一些不好的印象。而一个认真对待工作的人一定是一个遵守时间的人，这是积极对待工作的最起码的要求，同时也是对自己最起码的要求；我们最好也不要因为个人私事而影响工作。比方说我们不要因私事儿带亲友来工作场合，以免影响我们的工作效率；我们也要记住，不能因为玩乐而耽误工作，休息日一过，就要马上调整自己的心态，制定新的工作计划，带着清醒的头脑和百倍的信心去上班。
第二，要想培养成严谨细致的工作作风，就要在平时工作的时候着眼于理论的运用，当然更要着眼于实践和发展。
要有不怕艰难困苦的精神，要对自己所做的事情进行细致深入的调查和研究，要既能考虑到产生的积极效果，又能想到可能产生的负面效应。
第三，要养成严谨细致的做事风格，一定要严格要求自己，对每件事情都做好，做到位。
事实上，完成一件小事要比完成计划中的大事更有效。我们可以对自己的工作定一个良好的工作计划，并准备好备忘录，细致地去做每一件事。对于领导安排下来的任务，就要以身作则，争取把每一件事都做到点子上，切不可敷衍。如果平时对自己进行这样的严格要求，不放过这些细小的问题，我们就能在不知不觉中提高自己的办事能力，让粗心大意的毛病销声匿迹。这样自己以后做事就会渐渐地细致严谨起来。
只有在生活和工作中，培养出了严谨细致的做事风格，才能把自己的潜在智慧和能力更加有效地发挥出来。也只有这样，我们才能在做事的时候少走弯路，从而顺利完成工作任务。
既然我们都渴望成功，那么我们为什么不把自己的渴望变成实际的行动呢？我们可以在有限的精力和时间条件下，给自己制定出一个可行的工作计划，带着一颗严谨细致的心去做每件事。
做好小事，成就大事
生活中，无论多么平凡的小事，只要我们能把它从头至尾彻底做成功，便是大事。那些忽视小事、专做大事的人，他们的成就却往往不如那些做小事的人。这是什么原因呢？因为在我们的生活和工作中，小事本来就发生的比较多，虽然我们去做的时候所花的时间也不多，但积少成多，最后集中到一起的数量却一点也不小；而大事本来就比较少，当然集中起来的数量自然也就小多了。
也许，在大多数人眼里，那些大人物总是和大事件联系在一起的，同样的道理，他们也认为小人物总是和小事件联系在一起的。可是，我们也要明白，大事件是由很多小事件构成的，不管大人物还是小人物，他们都会和一件一件的小事发生关系。所以说，小事情是伴随人一生的最基本的内容。聚焦小事就能汇小流成大河，最终必能成就我们的人生。
从一件件大事中能检验出一个人的智慧、品格和才能，当然从小事中也同样可以得出结论。要是每一件小事都做得圆满、舒心，那我们不但能得到极大的快乐和自我的肯定，当然也会得到他人的认可。小事虽然微不足道，但不做也是不能成功的。所以，那些平时游手好闲的人，他们对小事不屑一顾的态度，就决定了他们的人生将是平平庸庸的。
积累，是点点滴滴形成。每一年的积累，都来自每个季度的积累；每季度的积累，都来自每个月的积累；每个月的积累，都来自每一天的积累；而每一天的积累，则来自时时刻刻的积累。有时候一件事情就可能影响一个人的命运，几件事情就可能改变一个人的一生。从凡人到伟人，从奴隶到将军，从搬运工到哲学家，这些都不是一天、一月或者一年就可以达到的，它需要经过长期的努力、长期的追求、长期的磨炼和长期的积累才能够达到。
在日本，泡茶招呼客人是一个很重要的礼节，要是泡的茶不好喝，客人常会直接推断这个公司的管理不好或者说这个人对待客人不礼貌。所以虽然说泡茶是一件小事，但是它很重要。
杨海娟是新闻专业毕业的，她对记者这份工作充满了向往，于是就去一家报社应聘，最终以她的实力，很顺利地被录取了。但是，由于记者的职位没有空缺，主管叫她暂时做一些为同事泡茶的工作。作为一个满怀梦想的大学生，自己的工作竟然只是为大家泡茶，所以杨海娟心里当然非常失望。可是想想觉得公司也不是有意轻视她，给自己的待遇也不错，于是杨海娟就安慰自己不用急，在这里一定是有机会的。她打算坚持下去，很坦然地去上班，照样每天为同事泡茶倒茶。
一连三四个月过去了，杨海娟还是做这样的工作。于是便有点沉不住气了，她心里开始抱怨：“我好歹也是个新闻专业的大学生，却天天来为你们泡茶。”这样一想，杨海娟泡茶时就不像从前那样愉快了。所以，泡出来的茶也就一天不如一天了，可是这些杨海娟自己并未察觉。
又过了几个月，有一天杨海娟将泡好的茶端给经理，经理喝了一口就大骂起来：“这茶怎么泡的！这也太难喝了啊！亏你还是大学生呢！就连这么简单的泡茶都不会！”杨海娟听了心里真是委屈极了，她几乎哭了出来：“谁还想在这个鬼地方继续泡茶呢！”于是，她准备当场辞职。就在这个时候，突然来了重要访客，所以他们报社必须好好招待。杨海娟只好收拾起不满与委屈，心想反正自己要离开了，就好好泡一壶茶吧！于是，她很认真地泡好茶。当她把茶端到客人面前，正准备转身刚离开的时侯，突然听到客人发出了一声赞叹：“哇！这茶泡得真好！”别的同事包括那位骂她的经理都端起来喝，纷纷情不自禁地赞美道：“这壶茶的确特别好喝！”
就在这一刻，杨海娟自己也呆住了。心想，没想到只是小小的一杯茶竟然能有这么大的差异，有时能被上司骂，而有时却能得到大家的赞不绝口，看来这茶里显然有很深奥的学问，自己要好好地去研究。
从此以后，杨海娟不但对茶叶、茶量和水温都悉心琢磨，就连各位同事的心情、喜好也细心地体会。甚至连自己泡茶时的心情状态可能会带来的结果，也有了很清楚的认识。于是，杨海娟很快就成了公司里的灵魂人物。没过多久就被提升为经理。“泡茶时那么细致，那么专心的人，一定是很精明难得的人才！”这是公司老总事后发出的感叹。
其实，与其说是泡茶，不如说是在锻炼个人的品质。当杨海娟真正将泡茶当做锻炼自己的个人品质来对待时，她也渐渐走向了成功之路。
认真对待我们的工作，认真对待工作中的任何一件小事。因为这样我们可以从中获得价值和乐趣。不管是多么平凡的小事，只要我们能认真对待，最终顺利完成，这就是一件大事。
