在上个世纪六七十年代,IBM公司就已经成为世界知名品牌,并且通过自身的经营和发展,其商业电脑品牌全球占有率高达75%。如此好的公司效益,引起了同行业中起步较晚的公司的嫉妒,其中一些日本以模仿起家的公司认为如果能拿到IBM公司内部的第一手资料就能与他平分秋色,其中尤以富士通和日立两家公司为甚。经过许久的等待,在1970年,富士通先得到了这个机会。当时,IBM公司一位主任设计师师尤金·阿姆达尔为了自己创立一家电脑品牌公司而辞职,富士通得到这个消息后,觉得属于他们的机会来了。
在摸清师尤金·阿姆达尔的底后,富士通立刻派人频繁接触他,打算从他那里拿到核心技术。不仅如此,富士通还砸下重金在阿姆达尔的公司周围设立了研究所,还购买了阿姆达尔公司的股票。不就之后,富士通的付出得到了回报,他们从阿姆达尔那获得了朝思暮想的IBM核心技术。
就在富士通公司频频出击时,日立公司也暗地里拿到了IBM的核心技术,并同时开始大规模进行量产,不断降低本品牌的产品来扩大市场占有率。在1979年,日本电脑市场发生了根本性的转变,排在头名的是富士通和日立两家本土电脑品牌公司,而一直独占鳌头的美国IBM电脑品牌公司则下滑到了第三的位置。
面对这样的转变,美国IBM公司开始意识到问题的严重性,立刻转变了自己的营销策略,重新研制了新的电脑系列,准备夺回市场份额。没过多久,IBM就新生产了一款名为308X系列电脑。为了保证电脑核心技术不被窃取,IBM公司特地对此项技术进行了保密工作。
然而,意外的事情发生了。一名美国IBM总部的电脑研究员离职的时候,意外拿到了十卷关于IBM308X系列电脑的绝密资料,这份绝密资料共有二十七卷。之后,他就将这十卷机密资料的复印件高价卖给了日本的日立公司。在一番详细研究之后,日立公司发现这十卷资料非常有价值,同时也非常想得到另外的十七卷绝密资料,这样便能掌握所有的核心技术。日立公司一名主任工程师林健治和本公司的合作者柏林电脑公司技术咨询公司董事长佩里取得联系,希望同过他的协助获得自己想要的资料。
可是让林健治始料未及的是佩里不仅曾在IBM工作,而且还对IBM拥有21年感情的老员工,绝不会背叛自己的老东家。当佩里听到这个消息时,不由的倒吸了一口冷气,一面敷衍日立公司,一面将此事告诉了IBM公司。得知这一情况的IBM公司大为震怒,立刻派保卫处的法律顾问卡拉汉进行调查。为了获得充分的证据,卡拉汉一边说服佩里帮忙充当中介人,一边向美国联邦调查局(FBI)救助,并邀请特别侦探阿兰·贾连特逊一起调查此案。
经过一番计划,1981年10月,卡拉汉安排佩里前往日本,与林建治接触,表示自己愿意帮助日立公司获得绝密资料。日立公司当即表示愿意重金酬谢,以表达对佩里的感谢。同年11月份,林健治受日立公司高层的委托来到美国,并在佩里的介绍下认识了由美国联邦调查局探员贾连特逊扮演的格兰马尔咨询公司总裁哈里逊。很快两人就熟悉了起来,当林健治表示日立公司想挖走IBM公司高级经理时,“哈里逊”立刻引荐了由卡拉汉扮演的IBM公司即将退休的高级研究人员。因为有佩里等人的引荐,林健治始终没有起疑,频繁接触卡拉奇等人,想方设法从他那获得IBM的机密情报。
经过长时间的接触,林健治觉得时机差不多了,就告诉他们自己此行的目的,希望他们能够帮助自己拿到IBM公司的机密,表示定当重金酬谢。“哈里逊”故意露出为难的神情,引林健治入局。而林健治急于获得机密资料,表示自己愿意出重金换取,见其已经上钩,“哈里逊”才假装应允。
为了确定能获得绝密资料,日立公司向“哈里逊”提出先以一万美元的代价查看IBM的新产品。“哈里逊”为了更好的引君入瓮,便同意了他们的请求,不久,就安排了日立公司的人员进入一间密室,查看了各种机器。当日立公司工作人员见到这正是公司所需的样品之后,立刻取出相机拍照。而他的所有动作都已经被FBI监控拍摄下来。
从此以后,“哈里逊”和卡拉汉成为了日立公司十分信任的窃取IBM公司核心技术的内应。为了更好的获得日立公司的罪证,每次和日立公司所有人员的接触内容包括谈话,“哈里逊”和卡拉汉都在暗中进行了摄录。
几个月之后,“哈里逊”觉得收网的时刻到了,便通知日立公司他们所要的东西全部到手,只要付钱,立刻交货。日立公司听闻后立刻派林建治前往美国交易。而“哈里逊”却一再使诈,先是在酬金的问题上进行为难。面对这样的情况,林健治只能提高价格,最后价格提到了52.5万美元才成交。对于这样的漫天要价不仅使林健治起疑,反而更加使他深信不疑,于是双方决定在第二天早上在“哈里逊”的公司拿货。
在第二天早上约定的时间,,林健治带领着几名随行来到了格兰马尔咨询公司。刚进门,还没来得及反应,就被突然出现的几名大汉用手铐铐了起来。当“哈里逊”亮出美国联邦调查局的逮捕令时,林建治才反应过来。而另一家三菱公司的工程师木村也因同样的事件在飞机场被捕。消息传的很快,世界各大媒体的头条都登载了这起商业间谍案,因其影响程度而被称为“20世纪最大的产业间谍事件”。同时此事也引起了美国舆论的一片哗然,称其为商业领域中的的“新珍珠港事件”。
第二年年2月,日立公司在旧金山接受了美国法律的审判。虽然法庭对林建治和日立公司只判罚一万美金,但日立公司盗窃IBM核心技术的罪名正是成立。最后,日立和富士通只得承认IBM技术的版权,只能和IBM公司签署技术使用合同。仅1983年一年,日立公司就支付了约100亿日元的技术使用费给IBM公司,富士通公司则支付了21亿日元。至此,这场美日两国的商场间谍战才落下帷幕。
由此可以看出,日本公司的商业间谍正是被卡拉汉使用的“欲擒故纵”的所打败。当IBM公司得知公司机密被敌人盯上时,没有立即展开行动,因为动作太大便会打草惊蛇,之前的努力便会付之一炬。卡拉汉明白,日立公司对于IBM公司的技术觊觎很久,必然不会放过任何消息,所以设计圈套,步步引诱其进入,等掌握了对方的证据,并且完全落入圈套时,就立刻收网,将其一网打尽。由于有充足的证据,也容不得对方抵赖。
在IBM设计捉拿日本公司的间谍时,使用的是欲禽故纵中的“放长线钓大鱼”。先假装利用敌人想获得的资料引诱敌人,在掌握了敌人背景,摸清敌人的底细之后,再出其不意彻底除去敌人。
对于IBM的卡拉汉来说,想要取之,必先予之。对于日立公司这条大鱼,最好就是先纵敌。但是这条计谋的使用风险很高。在十分复杂的形势下,事件发展瞬息万变,很难捉摸,。放走敌人这一举动真是福祸难料,如不注意就是放虎归山留后患,所以在“纵”敌时,不是放走敌人就万事大吉,而是应该紧随其后,暗地里追踪不能让其跑掉。
同时,在此实例里,IBM公司“擒敌”的时机也很重要。之所以纵敌不抓,是为了轻松“擒敌”做准备。卡拉汉和日立公司之间周旋了很久,步步设计,慢慢引其上钩,并没有一抓住日立公司的痛脚就进行攻击,而且等待时机,让他们完全上钩,无路可退时才将他们一举拿下。此时就算他们反应过来,也为时晚矣。
这天计策在现代社会得到了广泛的应用,包括军事、经济、政治、文化生活等方面。在政治方面,此计主要是打心理战,通过“纵”来降服对手,使之失去对我方的威胁,甚至为我所用,或者利用放长线钓大鱼的计谋,让对方原形毕露,漏出马脚,最终落得满盘皆输的境地。而在经济方面,在与对手的竞争中,不能穷追猛打,而是逼迫对方无路可走,以最小的代价获得最大的利益。在职场中,面对自己想要的东西表面充作不在乎,暗中紧盯不放,一旦发现机会,就立即争取,这也是一种“欲擒故纵”。
实战2:一个主意价值千金
美国某公司经理休瓦曾经遇到过这样一件事。一天,一个自称是医生的人来到他的办公室,并告诉他自己拥有一条经营秘诀。休瓦普听完此人所说的话,很不耐烦的对他说道:“我管理这家公司这么多年,关于经营并没有发现有任何秘诀,作为一名医生,我还是希望你做好自己的工作,认真负责的给自己的病人治病去吧。”
医生依然没有想要离开的意思,并回答说:“我是医生,但我与人治病的医生不同,我只给有病的公司开药方。您遇到我,可算作是您的幸运。不妨就听我讲个两句?”休瓦普无奈的看着眼前这个来历不明的医生,他的一番话也勾起了自己的好奇心,只见医生说道:“请您列出每天您必须干的6件事情,并按照轻重缓急排序,然后完成之后,其余的事情则交由其他人来做。”休瓦普不由一笑:“这就是经营管理的秘诀?”医生并没有理会他,继续道:“如果您在实践中觉得毫无用处,那就当我没说过;如果觉得很有效果,那就根据其对你工作帮助来付钱。”
听完这句话,休瓦普有点吃惊,医生的言之凿凿让他决定试一试,结果他的工作取得了不小的成果。于是,在那一年的圣诞节,休瓦亲自写了一封感谢信给那位医生,随信送上的还有一张两万五千美元的支票。由此看出,医生的秘诀在休瓦普眼里值两万五千美元。其实就这个秘方来说他的要领就是“把持大权,分散小权”,其实也是指工作的核心就是几个关键的工作内容,只要将这些做好,就能带动其他工作的开展。所以,这几件核心工作决定着其他工作的成果。这便是擒贼擒王计谋中的“提纲挚领”。
在此实例中,那个价值二千五万美金的点字就是“擒贼擒王”中的抓住关键,解决重点。对于任何事物来说,他都有一个关键点,而所有事物的突破口就是这个关键点。对于经营管理工作而言,只要把控了这个关键点,所有遇到的问题都可以轻松的解决。就像人们常说“打蛇打七寸”,之所以这么说,是因为这七寸正是蛇致命的地方,对于任何事,或是人而言,无论他多么狡猾还是多么厉害,只要紧紧抓住这个关键点,就能解决所有问题。
“擒贼擒王”是中华民族智慧的结晶,它不仅是一个名言警句,同时也是一个计谋。在商业领域中,可以通过挖墙脚、猎头的方式,将其他公司的杰出人才为我所用,在社会生活中,无论是工作还是学习,不要鼠目寸光目光短浅,把主要精力浪费在毫无意义的事情上,而是要注意对你形成威胁和挑战的对手身上,战胜他们,其他人就会不战自退了。