登陆注册
13831800000011

第11章 管好自己,才有领导他人的资格(2)

1965年,士光敏夫担任了东芝电器社长一职,当时,企业内部存在很多问题。因为企业过大、层次过多、管理不善,虽然很多员工都是专业人才,但工作却不积极,公司的业绩一直上不去。

为了彻底改变这种状态,士光敏夫提出“一般员工要比以前多用3倍的力,懂事则要多用10倍的力,我本人则又过之而无不及”的口号。他坚信一个道理:以身作则最有说服力。

为了激发员工的工作热情,士光敏夫每天上班都早到半个小时,而且在上午的7点半到8点半的时间里会见员工,让员工对公司发展提出意见,这样一来,员工们也不迟到了,并且对工作也更关注了。

由于之前的管理不善,很多员工养成了铺张浪费的习惯,致使公司资金大量流失,为了杜绝此类事情发生,借着一次参观的机会,士光敏夫给东芝的董事上了一课。

一天,一位董事想参观一艘名叫“出光丸”的巨型油轮,由于士光敏夫已经看过,所以事先说好由他带路。正好去观光的那一天是星期天,和这位董事约好在“樱木町”的车站门口会和。那天,士光敏夫准时达到约定地点,等了好长时间,那位董事才坐着公司的车缓缓而来。

这个董事到达后,对士光敏夫说:“社长先生,抱歉让您久等了,我们现在就出发吧。”这位董事说着环顾四周,没有看到士光敏夫的车,便问道:“社长先生,我怎么没看到您的座驾?要不您与我坐同一辆车吧。”士光敏夫面无表情地说:“我并没有乘公司的轿车,我是搭电车来的,而且我认为这个速度并不比你的轿车慢。”这位董事当时就愣住了,羞愧得无地自容,而这件事很快在公司传开了,于是,上上下下立刻心生警惕,不敢再随意浪费公司的财产。

由于士光敏夫以身作则的努力,东芝的情况逐渐好转。

又如,解放战争时期,解放军用小米加步枪打败了用机械化装备的国民党军队,原因当然是多方面的,但有一条却值得一提,那就是在关键时刻,解放军的指挥员总是喊:“同志们,跟我冲。”而国民党的指挥员总是喊:“兄弟们,给我冲。”一个是“跟我冲”,另一个是“给我冲”,一字之差,结果却截然不同。其实,不管何时,领导者率先垂范、以身作则永远都是真理。

要做到以身作则,必须做到以下几个方面:

(1)具有自我管理素质。善于自我管理的领导者能够独立思考、工作,无须严密的监督。

(2)忠于一个目标。大多数人都喜欢与将感情和身心都奉献给工作的人共事。除了关心自身,领导者应忠于某样东西,如一项事业、一个组织、一个工作团队或一个想法,甚至是一个国家。

(3)培养自己的竞争力,竭尽全力以达到最好的效果。

(4)有魄力、讲诚信、独立自主、有判断力。可以信任他们的知识和判断力。他们较高的伦理道德标准,值得信赖并且值得学习。

另外,平时应该注意自己的行为规范,以下10条可供参考:

(1)身先士卒。领导者要在各个方面树立榜样,从工作到举止,这一点是最基本的,也是最重要的。

(2)尊重所有的下属,不管其性别、民族、宗教信仰,还是个性如何。

(3)尊重下属的隐私。你也许不得不在一位下属不在时翻他的办公桌,找一份你所急需的文件,你当然有权这样做,但是这不等于你有权翻阅他的私人信件。

(6)尊重他人的自主权。组织一个好的团队,然后放手让他们自己行事。不要把下属当小孩,监视他们的一举一动,那样会造成一种敌对的、紧张的工作气氛。

(4)经常称赞、表扬下属。受到鼓励时人们会工作得更好、更有效。作为领导者,你的工作就是协调人际关系、鼓励他人、激发人的积极性,以达到管理的预定目标。

(5)注意批评要公正。公正的批评容易让人体面地接受。

(7)让下属有机会接触你。如果可能,每天将你办公室的大门敞开一会儿,虚心对待各种意见,甚至是批评你管理方式的意见。

(8)用下属喜欢的方式称呼他们。如果你的女秘书比你年长,即使不比你年长,也要使用合适的称呼。

(9)从小处着眼,礼让他人。管理者是有权者,因此,你应该在小事上表现出谦让,让下属感到自在些。当一个下属进入你的办公室要和你谈话时,让他坐下。当下属和你长谈之后要离开你的办公室时,起身道别。当一位下属度假或外出一段时间返回公司时,要与其握手,亲切地表示欢迎。

(10)不要把下属当做你的仆人。下属是来工作的,不是来唯命是从的。你应该自己去拿咖啡,自己结算自己的收入,自己为度假去购物。

4.律己才能服人

“其身正,不令而行;其身不正,虽令不从。”正人先正己,这是亘古不变的道理。

现在很多的管理者总是一味地去要求员工,却放纵自己。事实上,一个没有能力管好自己的人,是绝对没有能力管好别人的。如果一个领导者做不到律己,就会使员工逐渐失去对他的信任。

井植薰常说:“不能塑造优秀的自己,怎么谈得上塑造优秀的人才?优秀的领导人才能塑造出优秀的人,再由优秀的人去制造优秀的商品、更优秀的自己和更优秀的他人,这就是三洋的特色。”

井植薰的这种极度体现自律精神的经营哲学,感染了三洋公司的全体员工。他是这么说的,更是这么做的。1969年,他接替三洋的董事长、总经理职位后,从来不为自己格外制订什么标准,要求别人做到的,他自己首先做到。对于公司的规章制度,他也是极力遵守,从不纵容自己越轨。例如,当时三洋公司推出的力戒“去向不明”政策,井植薰就带头遵守。当时还没有手机等先进的通信设备,一旦有什么紧急的事情要找什么人员,而他不在公司也不在家,没人知道他的去向时,往往会误大事。所以,针对这一情况,井植薰要求所有的人员外出,必须让公司知道。井植薰每次外出,必定让公司的其中一个人知道他的去处,即使是私事也不例外。如此一来,这项制度就在当时的三洋公司推行开来,全体员工没有任何怨言。井植薰要求员工尽力为公司考虑,他认为,如果一个职工下班后一步跨出公司就只过自己喜欢的生活,那他一辈子也不可能被提升到重要的职位上。员工应该站在更高的层次上来要求自己、完善自己。在这一点上,井植薰也是这样要求自己的。对于他来说,每天除了睡觉之外,其余时间都在考虑公司的事情。

井植薰在教导员工“如何做”时,总是要求自己能率先做到,正像他在一次谈话中所说的那样:“领导者如果以为公司的规则只是为普通员工制订的话,那就大错特错了。它应该是公司全部的人都必须遵守的规矩,包括部门经理、总经理、公司总裁、董事长等高层领导人。如果因为自己是高层领导,下面的事有人代替去做,就以为迟到几十分钟无关紧要,那是绝对行不通的。大家都听过‘上行下效’吧?前面有榜样,后面就有跟随者。这样模仿,长此以往便会造成公司上下的懒散作风,这足以让一个前景大好的公司面临失败的深渊。”

有一次,一位记者问他:“您现在年事已高,还以身作则,会不会太累?”井植薰回答道:“再累也得坚持啊!不以身作则,对部属就不可能有号召力和感染力。我作为三洋的董事长、总经理,在国内有7万双眼睛盯着我,大家都在注视我的行为,我必须谨言慎行,不能有半点儿失误。”

正是井植薰这种以身作则、身先士卒的表率精神,让三洋公司的员工都不满足只做好本职工作,从而使每一个提升的人都成为大家的榜样;榜样又严于自律,努力影响着别的员工,使大家都成为“优秀的人”;“优秀的”三洋人又生产出“优秀的”三洋产品,这样,三洋企业才得以取得辉煌的成就。

史蒂夫·鲍尔默是微软公司首席执行官。在这个卓越的企业中,如果说比尔·盖茨是战略家,那么鲍尔默就是行动家,而且这个行动家的执行力是无与伦比的。而这无与伦比的执行力,就是靠他的自律来维持的。鲍尔默在工作上异常严厉,但他并不是那种只会严格要求别人的领导者,他深谙律人必先律己的道理。他要求别人努力工作,也是先从自己做起,他本身就是个典型的工作狂。

同时,他还认为,如果一个经理人经常说空话,每次说出来的都只是一些理论,就不可能得到员工的尊重。要员工做到的,自己就必须先做到。所以,在微软里没有高高在上这类的管理层级,也没有具体什么事都不做,只分派员工去做的纯管理经理。

勤奋,一直是鲍尔默实践管理的原则。他要求微软的经理人对公司的事务要了如指掌。所以,他孜孜不倦地关心着微软的每件事情、工作的每个环节,成为了员工的榜样。

史蒂夫·鲍尔默提倡家庭式的管理,他要求所有的上司都关心员工,让员工感觉到微软是一个大家庭。他从不忽视自己的责任,在生活上很关心员工,他经常提醒员工不能因为工作而透支自己的健康,又亲自下令人力资源部门和各级主管制定切实可行的康乐保健措施,保护员工的健康。他认识每一个微软的员工,能专注地倾听他们的意见,让每个人都觉得自己很重要,让微软形成了一种亲密无间的家庭氛围。全体中层领导者在他的带动下都非常关注员工的生活,比如员工家里有事情,像交电费、水费、交通罚款单等,没有时间的话,可以让公司代交;员工有一些困难,需要公司帮忙时,公司会马上帮助解决。

任何一家企业想要成功,都必须有一个像史蒂夫·鲍尔默这样严于自律的领导者。他们就是自己最严格的监督者,无论什么要求,都先从自己做起。这种自律,最能让员工受到感染,最能帮助领导者建立威信,这也正是三洋公司的总裁井植薰“欲律人,必先律己”的精髓所在。

由山羊领导的狮子是永远也打不过由狮子领导的羊群的。作为企业的领导者,不能只满足于分派任务,一定要身体力行、严于自律,才能带领公司突破困境,实现公司的目标。所以,领导者一定要知道律人必先律己。

同类推荐
  • 亲爱的,我还活着

    亲爱的,我还活着

    宽容可以超越一切,因为宽容包含着人的心灵,因为宽容需要一颗博大的心。而缺乏宽容,将使个性从伟大堕落为比平凡还不如。本书分五章,分别讲述宽容的力量、影响。以文感人。
  • 用幽默的方法表达你的看法

    用幽默的方法表达你的看法

    幽默是一种语言表述方式,它融技巧性和轻松感于一体,让人们在诙谐与笑声中解决问题。当对方出言不逊时,我们不一定要针锋相对,用一句幽默而颇含深意的话以巧盖强,既让对方意识到自己的态度不好,又巧妙的给对方以回击,让其不能发作又有苦难辩;当别人有意挑衅时,用幽默的方式合理回避,一场毫无意义的争执便止于萌芽……在工作与生活中,幽默的表达方式还有着很多意想不到的作用,但很多人并非生来就具备幽默的天赋,这需要后天的积累和培养,多看一些范例,多了解一些幽默的语言,把控好适当的环境,合理运用这些语言,这样既有利于解决问题,又能增添自身的魅力。学会用幽默的方法表达你的看法,还可以帮你减少麻烦、积累人脉、获得成功。
  • 当下的幸福课

    当下的幸福课

    结合了很多名人的成功经历,分别从不同方面阐述如何更好地活在当下、获得幸福。文章给了我们很多建议,并从清心课开始:为什么让幸福徘徊在你门外、活在当下、宽容课、感恩课、糊涂课等来描述,多层次、多角度地揭示了现代社会给人们带来的生活压力,导致生活的不快乐和不幸福的原因。引导你无论是风和日丽还是风雨交加,阳光大道还是崎岖险径,成功还是失败,欢笑还是泪水,这一切都是生活的赐予。明天的生活不可预知,但今天的生活可以把握,懂得生活,把握当下的幸福,并以积极而乐观的心态,收获纯爱和满心的幸福。
  • 我们都在红尘中修行

    我们都在红尘中修行

    我们都生活在最深的红尘里,为了各自的使命优游人间。渴望青山碧水,也放不下长风浩荡。繁芜人世,每个生命都有自己的体悟,或是孤独痛苦,或是喜悦悲伤。我们渴望着被理解、被同情、被安慰、被抚摸,却不会轻易打开自己的内心。如果真的无法诉说,就直面内心的那些柔软吧。短暂却又漫长的人生,充满了未知的喜乐与哀愁、施舍与获得、贫穷与富有、宽容与抱怨……这凡尘中的种种,我们到底要如何对待?是用极端之心迎接每一次无奈,还是打开心扉,让一切都徜徉在自然而然中?
  • 向南怀瑾借人生智慧

    向南怀瑾借人生智慧

    本书首先从南怀瑾大师的著述中提炼出关于人生的醒世金言,汇聚成《南怀瑾语录》,然后围绕语录主旨,结合其亲身经历或他讲述的故事,将其对做人、处事、交友、学习、养生、博爱、包容、忍让、应挫等关系到当代人生存、生活的十大问题作了探讨。
热门推荐
  • 世界上下五千年(第三卷)

    世界上下五千年(第三卷)

    历史知识的普及向历史读物的通俗性和趣味性提出了较高的要求,而从目前的情况来看,大部分读物是无法满足这一要求的,其中尤以世界史读物为甚。我们用百万字,千幅图片,翔实地再现了五千年间人类共同的实践经验、创造的文明,为今天提供丰富的借鉴和启迪!在尊重史实的前提下,以生动有趣的语言讲述一个个历史故事,通过一个个妙趣横生的历史故事展现五千年世界风貌,以形象明快的语言描述一个个历史人物,通过一个个栩栩如生的历史事件勾画人类文明发展的踪迹。
  • 天行

    天行

    号称“北辰骑神”的天才玩家以自创的“牧马冲锋流”战术击败了国服第一弓手北冥雪,被誉为天纵战榜第一骑士的他,却受到小人排挤,最终离开了效力已久的银狐俱乐部。是沉沦,还是再次崛起?恰逢其时,月恒集团第四款游戏“天行”正式上线,虚拟世界再起风云!
  • 至尊试炼系统

    至尊试炼系统

    作为孤儿的王风从小被杀手之王高学志收养,在王风18岁生日时,那个曾经被高学志捡到自己时在自己身上的玉佩突然发出了神秘的光芒,神秘天雷想要阻止王风顺利度过18岁而王风虽有神秘玉佩相助,但也身受重伤,后来开启系统进入试炼,使得王风一步步走向了解开自己神秘身份的道路
  • 满城大佬跪地叫我师傅

    满城大佬跪地叫我师傅

    乔意初在被渣男和妹妹联手害死后,进入了个大佬养成系统,满级出来后穿越到了20年前,最后又穿回来了。#惊!华国科学院院长与乔意初神秘幽会,忘年恋疑似曝光!#科学院长:这是我师傅#曝!全球知名电商企业创始人与乔意初一起逛街,疑似婚内出轨!#知名创始人:这是我师傅#OMG!娱乐圈影视歌三栖影帝沉寂五年后为乔意初首发微博!“感谢你的出现,让我期待永远”疑似公开恋情!#三栖影帝:这是我师傅吃瓜群众黑人问号:??乔意初!你到底是多少个大佬的师傅??又有多少个马甲!最后,当华国第一财阀集团继承人,斯文禁欲的薄司沉送她星星的时候——吃瓜群众:不用猜了,肯定又是乔意初她徒弟。薄司沉冷哼一声:不,这是我老婆!【斯文败类占有欲超强深情霸总x恃美行凶人美路子野的满级大佬】本文又名《重生成偏执大佬的小逃妻》、《所有大佬都是我徒弟》【本文无逻辑,苏爽虐渣甜文、1v1、强强联手、双洁、微玄幻、排雷,男主真的有病】微博:纪怀璧
  • 主播开了挂

    主播开了挂

    你是一名扑街游戏主播,却意外得到神豪系统,开始了开挂的人生,建立自己的娱乐帝国。【恭喜消费达标,系统被动收入提升至每秒100块...】【恭喜声望达标,您已成立直播经纪公司,正在为您提供增强型道具:画饼充饥术...】粉丝:“土豪主播666,居然当街撒币...”“给主播跪了!第一次看这么玩车的...”“这里有个主播开了挂!”......开挂一时爽啊,一直开一直爽!
  • 大婚晚辰,总裁给妞笑一个

    大婚晚辰,总裁给妞笑一个

    他是一个未来的机器人,但却在一次意外中到了现代,他会在这里掀起怎样的一番风雨呢?(本文以更改)
  • 初中人

    初中人

    关于作品介绍,我想我的文采没有那么高,一口气是说不出来的,况且我是想啥写啥
  • 修真万万岁

    修真万万岁

    不爱修真的人在修真界混了1000年修真界好恐怖真爱太少资源不够玩不下去了所以来地球了
  • 洪荒重生女娲

    洪荒重生女娲

    风西西一不小心穿越到洪荒成了女娲,幸运的是与她穿越而来的还有她的男友傅熙(伏羲)。现代人穿越到洪荒大都牛得不行,女娲其实是真的牛人,但我没将她写成牛人,因为洪荒有洪荒的规则,莫忘了天道之下圣人亦蝼蚁。伏羲他还身殒吗?他不身殒他还是伏羲吗?他若身殒这穿越都穿成这样了,它还叫穿越吗?请看人间凉风云淡风轻谈穿越这回事。
  • 天行

    天行

    号称“北辰骑神”的天才玩家以自创的“牧马冲锋流”战术击败了国服第一弓手北冥雪,被誉为天纵战榜第一骑士的他,却受到小人排挤,最终离开了效力已久的银狐俱乐部。是沉沦,还是再次崛起?恰逢其时,月恒集团第四款游戏“天行”正式上线,虚拟世界再起风云!