立世为人，从古至今都是知人者胜。做人做事而不知人辨人，犹如身处险境而毫无察觉，岂有不败之理。慧眼，历来皆是圣人、伟人、贤人、名人必备的识人智慧和御人艺术。谁若能准确地挑出小人与君子，择出庸才与英才，辨出损友与益友，谁的人生就会增加更多的成功机遇，减少更多的失败噩运。
人之面乃心之表。所以，看透人心往往要先从善观人面开始。你的神态表情即使再加掩饰，也会在不经意中把心中的秘密外泄出来。巧于察颜观色，是慧眼识人的基本功。
1.相由心生，外貌泄露内心秘密
自古而今，无数人发出感叹：识人难，识人心更难！有道是：“画龙画虎难画骨，知人识面难知心”.这是因为，世间最深藏不露的莫过于人心，世间最捉摸不定的莫过于人心，世间最变化无常也是人心，世间最险恶难测的还是人心！
然而，这并不是说“人心”是一种根本无法准确把握的神物。事实上，我国历史上很多的高人，经过长期的实践总结，概括出了一整套的观人之法；西方近代一大批心理学家，经过严格的实验和论证，总结出了一些洞悉人的内心奥秘的卓有成效的方法。
想当初，三国群雄逐鹿天下之时，曹阿瞒派刺客去行刺敢于与他分庭抗礼、共分江山的刘备。那刺客见了刘备之后，并没有立即下手，而是侃侃而谈，与刘备讨论削弱曹魏的策略。谈论之间，诸葛孔明进来了，这刺客早已听说孔明足智多谋，神机妙算，怕被诸葛孔明看出破绽，所以心里很虚，托辞上厕所。
刘备兴致正浓，对诸葛亮说：“方才这位奇士，进献了削弱曹魏势力的奇谋大略。”
诸葛亮轻摇羽扇，缓缓说道：“此人见我一到，神情畏惧，视线低而时时露出忤逆之意，奸邪之形，泄漏无余。据我推断：他一定是曹孟德派来的刺客！”
刘备半信半疑，连忙派人去找，不料那刺客早已跳墙逃之夭夭。
诸葛孔明可谓古人中善于观相识人心的杰出代表！
西方心理学的开山鼻祖弗洛伊德曾有一段经典名言：“任何人都无法保守他内心的秘密。即使他的嘴巴保持沉默，但他的指尖却在喋喋不休，甚至他的每一个毛孔都会背叛他！”
弗洛伊德及其后的一大批心理学家，不遗余力地通过各种方法研究人的感知、性格、气质、兴趣、习惯，乃至一些常人不易觉察的行为的细枝末节，说到底，就是为了揭示人类内心世界的奥秘，把握瞬息万变的人类心理的发展变化规律。
只要我们善于借鉴中国古人的观人识人经验，学习西方心理学家的研究成果，就会使“识人”化难为易，做到准确地识人心，知人性，把握人。
中国有句很好的格言：“相由心生”.对于这里所说的“相”,我们应当从广义上进行理解，它不单单指一个人的相貌，还包括一个人的神情、仪表、体态、言谈、兴趣、习惯等六个方面。一个人，无论他有着多么高明的“藏心”术，无论他多么善于掩饰和伪装自己的内心世界，但上述这几个方面的“相”总会不以他的意志为转移地泄露他的内心秘密，只要掌握规律，我们就可以窥一斑而知全豹，抓住这些蛛丝马迹，全面准确地看透他的“心”!
2.分析脸形，了解人的个性特征
行为心理学研究中，第一步就是看脸形，因为“相随心改”和“相由心生”这两句成语，已点出一个人的面貌代表着该人的心念，因此，脸形很能反映人的内外和谐统一的征象，观察一个人的脸形，有助于了解和判断一个人的品行和特长。
脸形是人心的表征，大家都能体会，一个读书人和一个运动员的脸形与体形一定有所不同，前者看起来斯文，后者看起来粗犷。所以脸形特征是能看出来一个人的个性与心性的。因此，一位未学过行为心理学的人，也可以用下面的脸形特征方法来粗略看出对方的个性。
（1）智慧型的三角形脸三角形脸特征是额发达宽阔，下巴尖削瘦弱。此种脸形通常身材都较瘦削修长，体力较差，属智慧型，头脑好，气质好，又称心因质、神灵质。
若由神经系统分类，额头发达是因脑的前叶发达，属于感觉神经系统之人。其神经分布于皮质，表彰于颜面上部，就是额部，因此额头高广。
此种脸形的人可把未来目标置于运用智力的工作上，比较具有艺术气息，适合动脑的职业，如学者、作家、艺术家、教师等，不适合做体力劳动的工作。
有的人面形，呈额头高广但下颏略小的倒三角形，这样的人没有宝贵之相，如果平日再不修边幅，胡子连鬓，很容易给人以穷困潦倒之感。但是这样的人也给人以人格清贵的好印象，被视为是可交人交心的朋友。
三角形脸最忌讳的搭配，就是面部到处都尖小，特别是下颏尖薄，尖嘴猴腮。如此搭配无疑很不受看，此种人诡计多端，不宜交友。
（2）实力型的方形脸方形脸的特征是方头方额方下巴，给人一种四角扩张的感觉。此形脸的人，体力脑力都不错，因此不管是读书或运动，只要努力一下，就能发挥实力，有好的表现。既是劳动形又是筋骨质，又称人间质。
若由神经系统分类，因其脑之颅叶之上部较发达，可归类为运动神经所属之人。其神经分布于肌肉，表彰于颜面之中部，因此脸形方长，骨肉发达。
此种脸形的人好胜心强，喜欢挑战性的工作，军人、运动员大都有此种脸形，缺点是顽固及性情急躁。
（3）温厚型的圆形脸圆形脸的特征是给人丰满圆润的感觉，具活力、肥满型、营养型，属动物质。
若由神经系统分类，因其脑髓后颅叶、小脑之下部较发达，归类为交感神经系统之人。其神经分布于血管，表彰于颜面之下部，因此下巴呈丰满形。
此种脸形的人性格磊落大方，且心地温厚，讨人喜欢，人缘佳。做事可以毫不迟疑的去进行，而且付诸行动便能成功。不过欠缺严谨处理事务的能力，所以需要一位取长补短的朋友。又不喜与人争执，是相当敬业乐群的人，适合服务大众的工作。
别外，还有一种兼具以上面形的混合形脸，此种脸形的人，其个性也兼具综合形特性。生活中，大多数的人都略具综合形脸。
3.观察表情，可以洞悉人的心声
一位心理学家在研究了人的情感表达方式后，提出一个公式：情感表达=7%的言词+38%的声音+55%的面部表情。可见，抒怀何必三寸舌。眼波一漾，眉峰一耸，嘴角一咧，都是导隐衷、诉幽情的绝妙手段。人的面部表情千差万别，但不同国度人种所显露出的表情，其意义基本上是一致的。
表达面部感情的器官有含秋波的双眼，有传情的眉毛，有倾诉衷肠的嘴，连面部的皮肤、肌肉也有表情达意的作用。据研究，单单是眉毛就能表达20多种感情，俄国伟大的现实主义作家托尔斯泰，曾经描写过85种不同的眼神和97种不同的笑容。面部可以说是人体中最富表现力的部位，它能表达复杂的、令人费解的多种信息--愉快、冷漠、惊奇、诱惑、恐惧、愤怒、悲伤、厌恶、轻蔑、迷惑不解、刚毅果断等等。而且，不仅能表现单一的感情状态，还可以传达各种情感。如嗤之以鼻表示轻蔑，咬牙切齿表示痛恨，惊奇时张大嘴巴，激动时扇动鼻翼，困惑不解时张口结舌，内心痛苦时咬住嘴唇，倒吸气表示吃惊，长出气表示放心。在人际传播中，面部表情可比其他媒介传送更多精确的情感信息。
戴尔·G·莱德斯认为表情有五种功能：
①通过愉快或不愉快的表情传达估价判断。
②表示对他人或环境有无兴趣及感兴趣的程度。
③表现关切的程度，以此显示出我们进入情况的深度。
④表示我们对自己表情控制能力的大小。
⑤表明对某事的理解与否。
表情是如此一览无余，而且在瞬间便清楚地将内心活动表现出来，是一种高效率的信息传播方式。我们如能突破伪装，从坦率的表情中看清对方真实的意图，对我们做到善解人意，获得成功的人际关系是极有益的。
我们可以从“嘟着嘴巴”了解这个人正处于生气和困惑状态。从“眼睛闪闪发光”了解此人正有所期待、或有几分喜悦，从“眼皮跳动”了解此人心中非常紧张，心神不安。我们所见到的各种各样的表情变化，都是基于愉快和不愉快这两种对立的感情而派生出来的。
嘴角向后咧，脸蛋上移，眼眉不动，眼睛变细等，这便是愉快的表情。这种表情在日常生活中可以观察到很多，在快乐、高兴、微笑、欣喜等心情舒畅的时候均可见到。相反地，嘴角下垂，脸蛋下移变得细长，眉头皱成“八”字，这就是不愉快的表情，是诸如痛苦、绝望、悲哀、愤怒、恐惧时的表情特征。
但是，我们所表现在外面的一切，很少是我们的真面目。每个人都像是经过了专门训练似的，他们的面部表情和身体动作往往掩盖了事实真相。现在，越来越多的人有意压制自己的感情，控制面部表情。时间长了，便出现面部呆板、痉挛现象，即死面症状。对上司怀有不满情绪的职员，总是缺乏表情，连偶尔一笑也变得别别扭扭。因为他总想把表现出来的不满情绪压抑下去，连笑脸都被抑制了，所以看上去是一张木然呆板的脸。
处于这种情形中，我们有时还可以见到脸部肌肉的颤动和痉挛，即抽搐现象。过分地皱眉、面部抽动、不停地眨眼、鼻尖出现皱纹等，这些症状都是因为被压抑的欲求不满和思想变化在无意中的表现。当我们从对方脸上看到这些症状时，就可以判断这些症状背后隐藏着什么样的感情和动机。
人们对于假面具的需要总是过多，因此它几乎成为自我的一部分，很难卸除。只有在某些情况下，我们才能暂时揭掉假面具。例如在情侣约会时，为的是要饱享其中的乐趣。即便如此，多数的人还要在完全黑暗的环境中才敢脱掉假面具。我们过于害怕我们的人体语言会泄露太多的真相，或害怕我们的面部表情传递给别人太多的信息。所以我们常常把视野封闭，并且用道德做挡箭牌，炮制出“用眼睛看是不文雅的”、“好女孩白天不这样做”等等清规戒律。对某些人来说，黑暗仍然不足以使他们有勇气卸下假面具，即使在黑暗中的时候，他们还是靠着假面具来保护自己。
4.由眼神透视人的内心世界
眼是人的心灵之窗。对人的眼神的观察，也可看出其内心世界。
（1）眼神中的秘密
当一个人看另一个人的眼神既友好又坦诚，而且还时不时地眨眨眼睛，表明他很喜欢对方，没有防卫之心。即使对方出现一些失误，他也可以谅解。
当一个人目光炯炯有神，眼球稍微凸出，视线朝向正前方时，表示这个人正处于注意力高度集中的状态，一方面对对方非常关心，另一方面也有防备对方的心理。如果是女性，则通常带有瞧不起对方的态度。
当一个人眼睛自然张开，微微向上看，双手下垂的时候，表明这个人处于恍惚状态，没有明确的目标，非常苦恼，身处进退两难的困境。
当一个人出现如下表情：眼球凸出，眼皮紧绷，眼睛睁得又大又圆，眨眼次数明显减少，视线朝向正前方时，表示这个人此时处于极度紧张的状态，可能遇到一些意料之外的事情，其内心除了震惊外，还有一些恐惧感。有些时候还会不由自主地握紧拳头，这说明他非常失落，心绪极为混乱。
眼神像水一样清澈沉静的人，一般来说心胸豁达，为人开明，心无杂念，公正廉洁，有胆识，善谋略，锋芒外露。如果眼神虽然清澈，但是游离不定，那么往往比较奸猾、狡诈。
眼神安详沉稳的人，大多做事稳重、谨慎，是一个非常有主见的人。
目光非常敏锐的人，往往生机勃勃，精力充沛。
眼神浑浊的人，一般来说比较粗鲁，举止猥琐、庸俗，处事糊里糊涂，生性愚笨。
眼神弱的人，很可能缺乏判断力和分析力。
（2）目光中的心计
目光闪烁不定。意味着心绪不宁，性情浮躁。这类人往往不善于思考，做事比较莽撞，易冲动，可能还有撒谎的倾向，不容易让人产生信任感。
目光着点不定的人，往往情绪极不稳定，焦躁不安，内心深处很可能藏有怨怒之气。
目光呆滞黯然的人，一般说来缺乏个性，没有斗志。
眼睛看起来似睡似醒的人，大多善于隐藏自己，老谋深算。
目光忽明忽暗的人，工于心计，不容易受言语的诱惑。
喜欢眨眼的人，感受性强人一倍，有些神经质，常常处于焦虑之中，精神过度疲劳，因此体质比较差。这样的人头脑清晰，处事沉着冷静，很有才能，但是缺乏耐性。
当一个人出现异常深沉的目光时，可能是因为对方说的话让他产生了疑问，或是无意中对他造成了伤害。如果是初次见面时出现这种眼神，则可能是早就听过对方不好的传闻，由于先入为主的观念，不信任对方，对对方持警戒的态度。
与人交谈时，目光喜欢盯着对方脸的人，往往脸皮比较厚，工于心计，自我显示欲强，喜欢哗众取宠。为人热情，有同情心，喜欢帮助别人。
与人交谈时，目光喜欢盯着对方眼睛的人，大多感觉敏锐，善于洞察对方的心理。这类人心胸比较开阔，有包容之心。做事沉稳，有胆量，但不鲁莽。
一个人目光与异性视线相遇又故意避开，表示这个人很关注对方或对对方有爱慕之心。避开对方的视线，除了担心泄露自己的心事外，还比较害怕对方产生不悦，毕竟直视异性是不礼貌的行为。
（3）眼球变化的潜意识
眼球斜视的人，一般说来心胸狭窄，比较奸诈，心怀叵测，其内心深处总有一种恐惧感。他们既想看别人，又怕被别人发现，所以表现得比较羞涩、腼腆，好像在说：“我很害怕，不敢正视你，却又忍不住想看你。”
当一个人不停地转动眼球，表示这个人在说谎，心情比较紧张。他可能有难言之隐，比如，因为害怕失去朋友而说一些言不由衷的话，对某件事情的真相进行隐瞒，等等。但这样的表情同时也在暗示对方自己的话可信度不高。
眼珠转动快速的人，往往直觉敏锐，分析能力强，能够迅速地将事物看清楚。这类人特立独行，比较情绪化，自我控制力较差，见异思迁，总是觉得别人的东西是最好的，很容易受周围环境以及他人的影响甚至误入歧途。做事虎头蛇尾，没有坚定的意志力。
眼珠转动迟缓的人，一般说来感情起伏不大，反应迟钝，不容易受他人影响。这类人的生活杂乱无章，协调能力差。
当一个人眼球呆滞、神情漠然的时候，最好离他们远点，因为此时的他们心中充满怒火，像一座火山一样随时都有可能爆发，周围的任何人、事、物都有可能成为导火索。
5.神态中暴露出人的内心活动
人的面部神态是非常丰富的，研究者认为人的脸能做出大约上万种神态，如专注倾听的神态、厌恶的神态、兴高采烈的神态、神清气爽的神态、木然的神态、暧昧的神态等等。脸面处于人体最暴露的位置，其表露出的神态无时无刻不在传递着各种信息。正是这些信息，对心理学家研究和了解人的性格和心理起着十分重要的作用。
此外，一个人的命运与他们的神情一般也是密不可分的，所以有人说，根据一个人的神情，便可以推测他的过去、现在和未来。
（1）目光清莹，容光焕发的神态
精神状态好的人，由于内心清明而厚重，表现出一种潇洒或庄重的神情。内心清明或庄重，大脑就会清醒，思维就会准确，因而判断就会准确无误。这样的人办事往往马到成功，凯旋而归。其前途和命运当然不言自明。
精神状态好的表现主要有：目光清莹，目不斜视，眉清目秀，容光焕发。他们极目远眺，就像秋天的阳光照耀着无际的霜天，让人感到心旷神怡；当他们观看近处的时候，有如春回大地，生机勃发。这种人处理事情，给人一种镇定沉着，刚毅果断，处乱不惊，临危不惧的感觉，就像猛虎踏步深山；他们与别人相处，和别人融为一体，而又不淹没在众人之中，就像雄鹰翱翔于苍天之上，始终是那样引人注目。
精神状态好的人，坐有坐相，站有站相。古人说，坐如钟，行如风，卧如弓，立如松。意思是说，坐的要求是稳健而端庄，行的要求是迅速而有力，卧的要求是安静而自然，立的要求是挺拔而有气势。这种人，沉默静养的时候，气定神闲，喜怒哀乐不显于色，不乱说话，不烦躁，能够自然而然地对待周围的一切。
而在错综复杂的环境之中，这种人能够不为酒色财气所动，能够守身如玉，心如止水，不变节，不屈膝，可谓富贵不淫，威武不屈。这种人动如猛虎，静如处子，不易受人影响，他们既能得到众人的喜欢和佩服，又有办大事、成大业的能力，所以前程当然远大。
（2）表情沉静，深思熟虑的神态
沉静的人行动虽然不甚敏捷，但是好学深思，往往成就斐然。这样的人性格比较文静，做事总是一声不响，细致入微，有一股锲而不舍的钻研精神，因而一般会成为某一个领域的专家或能手。
这种人过于沉静，因此常常显得动作不够敏捷，凡事往往考虑得过多，因此常常放过了不少已经快要到手的机遇，幸运往往擦肩而过。这种人兴趣比较少，一般只局限在自己的小圈子里，对周围的事情不大关注。
他们虽然不大发表自己的意见，并不等于没有好的见解。这种人看问题常常比较深入，只是不愿意讲出来而已。由于这样，他们常常被人所忽视。其实，他们的见解有时很深刻，千万不要忘记了这一点。
（3）处事不惊，麻木不仁的神态
人的情绪会发生变化，这是正常现象。有的人在正常情况下可以保持平常的心态，而在不正常的情况之下也可以保持平常的心态。这样的人可能有两种情况：一种是长期的磨炼所致，他们会在紧急情况出现的时候还保持一种泰然处之的神态，一个比较成熟的领导干部常常是这样；一种是反应迟缓，对突发情况麻木不仁，这样的人实际上是人们常说的“蠢人”.
故意掩饰人之常情，不是不可能，而要看人们的修炼够不够。只要认真修炼，一个人是完全可以处乱不惊的。而那种对突发事件麻木不仁的人，不是因为修炼得好，而是本身缺乏一种昂扬之气，行为举止中充满了柔软的神态，不敢与他人争一个高低。这样的人不是人们所说的“难得糊涂”,而是实实在在地软弱无能，这样的人自然没有开拓精神。
（4）镇定自如，胸有成竹的神态个人有没有心计，做事是否胸有成竹，这不是天生的，而主要是后天形成的。俗话说：“山中有直树，世上无直人。”其实，一个人城府的深浅，并非天生的。很多情况表明，人年轻的时候，总认为天下没有办不到的事情，这是由于他们的社会阅历比较浅，性格直率，一心希望做一个坦坦荡荡的人。随着时间的推移，他们见的事情多了，碰的壁多了，渐渐的心理承受能力强了，做事自然也会三思而后行。
在这时候，他们学会了遇事多加考虑，相机而动，不鲁莽、不粗心、不声张，常常都沉得住气，容得下人。这样的人往往城府很深，常常能够成就大事。他们的思维不是十分敏捷，但他们善于抓住一些重要的信息，并且对这些信息给予高度的重视，最终把握事物的本质和关键。
这样的人常常具有比较强的耐心，做起事来很自信给人一种胸有成竹的感觉。并且处理问题时能够想出比别人更好的办法，因而做事容易取得成功。
6.笑声里藏着不同内涵的情感
人们有时候的情感表现，并不那么率直。潜藏在人类内心深处的种种感情和欲望，在一个特定时期内，由于内外在因素的影响下，使脸部表情在表现上会变得十分复杂。这种情况在生活中很多。笑脸就颇值得研究。
（1）应酬的笑
在公共汽车或在医院候诊室里，有许多人坐在一起。他们互相之间并不交谈，你怎么能看出他们都是陌生人，或其中有两三个是熟人呢？从他们脸部的表情，就可以了解到这一点。
（2）安心的笑
如果是关系较亲近的人坐在一起，即使互相不看对方，面朝前，也可以在他们脸上感觉到那种若有若无的浅浅笑意。更正确的说法，莫如说他们的脸部表情中浮现着一种难以形容的恬适感，共同表现出亲人或朋友就在身边的安心感。
（3）真挚的笑
有一位研究识人术的学者，某日下午坐火车去某地，在车上发现一位年轻女性流露出一副极为高兴的神情。当时，学者猜想，大概是她心中有什么特别高兴的事情吧，结果，当她准备下车时，却搀扶起一个相当高龄的老人。原来，她所以那么高兴，是因为和爷爷在一起。
像这种毫不顾忌他人的眼光所表现出来的笑容，便是最真挚的情感。
（4）自嘲的笑
当一个人肩上背着大挎包，手里拎着旅行袋，急匆匆地向地铁列车赶来时，车门却关紧了。他一边眼睁睁地看着地铁列车离去，一边跺着脚懊恼不已，脸上却浮现出一种笑容。
这种情形的笑容，当然不是愉快感情的流露。如何解释这种笑呢？原来，那个赶不上地铁列车的人，由于自己的狼狈和窘相毕露，便把自己作为嘲笑的对象，企图掩饰内心的焦灼感和失望感。这种自嘲现象，相信你在生活中，一定也碰到过。
还有一种咧嘴傻笑的现象，也属于上述范畴。这种傻笑，是为了向他人表示，自己并不介意陷入了不利的或尴尬的状况中，而以笑的行为，企图得到精神上的自慰，使心理安宁。
（5）拒绝的笑
有经验的服务员，面对蛮不讲理的顾客，往往既坚持原则，又报以微笑。这种微笑，并无攻击对方之意，却有助于传达婉转的拒绝或感到为难的信号。
如果你的这种微笑，还不能使对方就此罢手的话，那也没有关系，你还可以使出另一招“杀手锏”.那就是，突然中止你的微笑。
突然中止微笑的身态语言，在传达着这样两种意思：“你的话，我一概不同意”或“我跟你并无共同意识”.于是，喋喋不休的对方也会开始感到不安，并顿悟到你所发出的拒绝与警告的信号。他尽管会表面上仍然故作镇静地应酬几句，但而后很快就告退离去。
（6）诡异的笑
那种在露出笑容之后，立刻又板起面孔者，都是相当难缠的人，万万不可对他掉以轻心，因为若是个很平常的人，由内心的欢愉发出微笑后，笑的余韵必然会残留在脸上，慢慢地褪去。而那种不管在何时何地何种情况下，脸上的表情变化简直像按动开关一样，说来就来，说去就去的人，说明他极有心机，乃是需要加强防范的人物。
