孩子间发生争执时，父母应该怎样做？
（1）不应代替孩子解决——这样做会剥夺了孩子学习解决人际关系问题的好机会。
（2）不应任由孩子们自行解决，孩子在解决问题时，往往只会从自己的角度去看问题，不但不会为他人着想，更不会听取对方的意见。结果孩子只会各持己见，双方都不肯让步，最后更会不欢而散。这样孩子学到的是怎样去打击对方，来维护自己的利益，而不是有效地去解决双方的问题。不会为别人设想，与人相处便有困难了。
两个孩子争玩具，在旁的父母应该怎样做呢？
首先，你不要为孩子的争执而责罚他们，也不要裁决谁是谁非。
你要让孩子都有机会讲出自己的想法：你们两人为什么吵架？先由哥哥说，然后轮到弟弟说。
引导孩子了解问题的所在，才叫他们想想怎样去解决：你取去他的车子，但他又要取回，你争我夺的，怎么办？
在引导孩子提出解决问题的方法时，你要记着不要偏袒任何一方，首先鼓励孩子听取对方的观点，为别人设想。
让他们分别说出自己的意见。分别说出自己的感受，用心聆听，为别人设想才是你的目的。当找到了大家都可以接受的解决方法时，两人都应受到赞赏。
