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第7章 发挥你的潜能(4)

没有人天生就是赢家,伟大的希腊哲学家、演说家德谟克利特就是一个很好的例子。他曾经因为口吃而害羞胆怯。他父亲留下一块土地,想使他富裕起来,但当时希腊的法律规定,他必须在拥有土地所有权之前,先在公开的辩论中战胜所有人才行。口吃加上害羞使他遭受惨败,结果丧失了这块土地。他从此发奋努力,创造了人类空前未有的演讲高潮。历史上忘记了那位取得他财产的人,但时至今日,世界各地的学童都在聆听德谟克利特的故事。不管我们跌倒多少次,只要再站起来,我们就不会被击垮。

失败后继续坚持,继续努力,我们就会成功,我们每个人都遵循着这样的模式。

爱迪生发明电灯之前,共做了14000次以上的实验,他发现许多方法行不通,但还是继续做下去,直到发现了一种可能的方法为止,当记者问他:“爱迪生先生,你曾失败过上万次,你有什么感想呢?”爱迪生回答说:“你人生的旅程才起步,我告诉你一个对你未来很有帮助的启示,我并没有失败过上万次,只是发现1万多种行不通的方法。”

可以说,我们愈不把失败当作一回事,失败就愈不能把我们怎么样,只要我们坚持下去,成功的可能性就愈大。

美国著名电视节目主持人亚特·林克勒特说:“我刚刚步入这个社会时所遭受的打击正是我后来事业成功的基础。”失败可以毁灭一个人,但也能够成就一个人,对于意志坚定的人来说,失败恰好提供他最需要的意志,就是因为失败的刺激,才把他推向成功。

许多伟人、成功企业家大都有过类似的经历,他们有的甚至认为,有没有这样的经历,是一个人能否有成就以及有多大成就的试金石。能否踏过坎坷,迈向光明,往往就在一念之间。

因此,我们要增强自己坚持下去的决心,因为每一次的失败都会增加下一次成功的机会。

也许我们已经从失败中渐渐走出来了,也许我们已经觉得挫折不可怕,失败可以战胜,只要我们具备了从废墟中重建罗马的勇气和信心,我们才能最终胜利,实现“挫折——克服危机——再挫折——再克服危机”的成功模式。

10好马也吃回头草

年轻气盛的保罗抱着发财的想法,从原来的单位跳槽到一家私营企业。可很快,他就发现这是个错误的决定。不但新公司的环境不如以前的公司,而且完全不适合自己的发展。就在保罗非常痛苦的时候,原公司老板来找他,希望他能回去工作。说老实话,保罗恨不得马上回去,可他总觉得“好马不吃回头草”,思量了半天,他还是谢绝了原来老板的“邀请”。

“好马”真的不吃“回头草”吗?当然不是,在现代职场中,当进则进,当退则退,“回槽”不过是你又一次全新的选择,是你职场发展的一个环节。所以,当你跳槽在外面转了一圈,发现还是原来的单位更有前途,更有利于自身的发展,那么就不要再因虚荣和面子而固执地“不吃回头草”,只要值得且适合,你大可以做“吃回头草”的选择。

在这炒老板鱿鱼大行其道的季节,似乎怎么蹦跶都不显得过分,可是当你轮番跳出了“那个上司的臭脾气”和“难见良好的发展前景”后,蓦然回首,发觉你当初跳出的居然是最好的单位,开始怀念跳槽前的美好时光和那帮融洽可爱的同事,可你是否还有勇气再“重拾旧山河”?于是便有了“职场好马”的话题,好马不吃回头草,这是职场的一句老话,它的含义除了办事要果断之外,也暗含着“回头草”难吃之意。吃回头草需要极大的勇气,但只要今天合作愉快,何必在意曾经的背离?而且回头草很有可能成为你职场晋升的敲门砖,“良禽择木而栖,贤臣择主而侍”的古训自有它的道理。

陈嘉良,现任联邦快递中国区副总裁经历:跳槽两次,FEDEX——英之杰——FEDEX。

联邦快递是陈嘉良的第一份工作,香港大学历史系毕业的他以销售起家,而在最初的日子里,凭借良好的心态和感染力,他如鱼得水,随着FEDEX的业务蒸蒸日上,连续两年成为公司全球表现最佳奖项得主,紧接着被提升为操作部经理。成功游说香港海关和贸易发展局放松通关条例成功后,1994年,他又被提拔为亚太区销售部总经理,成为第一位华人区域销售部总经理。而就在平步青云之时,陈嘉良却选择了离开。

“当时我在部门的职位上应该说很胜任了,但在销售这行里做了太久,该掌握该知道的都差不多了,从个人职业发展角度看,我需要机会实践综合、全局性的管理,适逢机会,所以就选择了跳槽。”陈嘉良说当时跳槽去英之杰货运,看中的不是优厚待遇和工作环境,而是职务带来的诱惑和个人锻炼的机会。

一年后,陈嘉良重新回到了熟悉的办公室,回任之际,联邦快递面临建立转运中心谈判的巨大挑战,被任命台湾区总经理的陈嘉良顶住各方压力,以独特的谈判技巧和英明决策,迅速推进了业务发展,一战成名,让同事和上司都对这匹吃回头草的“好马”再生钦佩。

“其实在离开FEDEX后,上司和我经常有联络,在离开前他们也知道我的动机,但是上司再如何器重你,也不可能为你修改公司的规章制度。原先也没想到过回来,但1996年是联邦快递在中国发展最重要的一年,巨大的市场潜力让我预感到机会又来了,而且考虑到原公司的人际关系和工作环境相对不错,比较适合自己,所以就毫不犹豫地决定回头。”陈嘉良说,FEDEX是它第一个“东家”,对它的知遇和培养之恩很大程度上影响了他“回头”的决心。“能进入高层管理,回头没什么不可以。”

不过回任后,陈嘉良也坦言压力很大,但他没让压力束缚了手脚,而是将其转变成动力,放开手脚大干。而且他还承认,除来自上司的工作压力外,还有同事之间的人情压力。“当然我在心理上是做了准备的。人事关系到哪里都会遇到,宽容和真诚是我的原则,而且特别要强调的是,做到了这两点,即便是遇上了‘小人’,他要得先识人头选目标,对你总会手下留情的。公司里有很多像我一样的员工,他们现在工作都很努力,给公司的发展带来很多活力,也创造了不俗的业绩。”

从陈嘉良的故事中,不难看出,想做“好马”也不是一厢情愿的。陈嘉良强调,“回头草”成“佳肴”,综合了公司和个人方面的因素,不过如果几个关键词都相匹配,那好马吃回头草自然是水到渠成,并非不可为,没准还能出匹宝马。

当然,“吃回头草”毕竟是“走回头路”,很多年轻人此时会因为主观或客观原因,产生一定的心理压力。例如,担心回来会被穿小鞋,担心老板不再信任自己等等。其实,这些担心很多是你自己心理在作怪。说到底,一个合格的老板最终是欢迎人才回来的。再者,既然你选择了原单位,原单位也选择了你,这说明你与原单位互相都认可和接受了对方,因此,你完全没有必要顾虑太多,也没有必要担心别人的“风言风语”。

好马吃“回头草”反映了企业和个人对于人才价值双向选择的成熟心态。在很多单位,都存在着好马吃“回头草”的现象,当初这些员工本身就非常优秀,大部分人离开是为了知识更新,是非常积极的行为。等他们充电回来,发现人力资源行业仍然非常新,且正在快速发展中,因此想回头。

从企业这方面来看,核心人才的流失促使了企业反思其人力资源管理制度,弥补过去的不足,以防止更多好马的离开。为此,有很多企业针对主动辞职的员工设立了“回聘制度”,尽可能留住有价值的人才。另外,前雇员比新人更为熟悉企业文化、公司业务,较之新进员工降低了不少招聘和培养成本,还会给企业带来更多的新经验,这为企业的多元文化带来了积极的因素。

从个人方面来看,“回头草”让跳槽观念也日趋理性。考虑回头是因为原企业有回聘的可行性和发展空间,他们多半会回到原企业的新部门,在新的职位上发挥其特长和新的经验。同样是跳槽,很多人会抱着“做生不如做熟”的观点,这正是基于他们全面思考其职业生涯规划基础上迈出的成熟的一步。

总之,识时务者知进退,好马也吃回头草。

11苦藤上结的瓜才甜

中国有句俗语:“吃得苦中苦,方为人上人”。在工作中,员工面对的每一次困难与挫折都附带着等值好处的种子。困难与结果是一对永远对立的矛盾统一体。

在你面对困难的时候,往往也是你增长见识、增加能力、增长成功几率的良好时机。因为这种困难是达到结果的必经程序,没有这样的困难你就永远不能成功。在某种意义上说,困难往往与机会同在,它会为你带来成功的结果。

正如温斯顿·丘吉尔说过的一句话:“困难就是机遇。”

塞万提斯写他的《唐·吉诃德》,是在他被困在马瑞德狱中的时候。那时他贫困不堪,甚至无钱买纸,在将完稿时,把皮革当作纸张。有人劝一位西班牙巨商去接济他,那位巨商回答说:“上天不允许我去接济他,因为惟有他的贫困,才能使得世界丰富!”

苦难往往能唤起高贵的人心中已经熄灭的火焰。《鲁滨逊漂流记》是在狱中写成的,《天路历程》是在彼特福特牢狱中写成的。拉莱在他13年的幽囚生活中,写成了他的《世界历史》。大诗人但丁被判死刑,过着流亡的生活达20年,而他的作品就是在这段时期完成的。

犹太人自有史以来备受欺凌,甚至惨遭杀戮,每时每刻都可能面临妻离子散、背井离乡。然而犹太人却仿佛总是同巨额财富携手而来。当今世界几乎所有的金融领域,都掌握在犹太人手中,这不能不说是一个奇迹。

被人誉为“乐圣”的德国作曲家贝多芬一生遭到数不清的磨难、贫困、失恋甚至耳聋,几乎毁掉了他的事业。贝多芬并未一蹶不振,而向“命运”挑战!贝多芬在两耳失聪、生活最悲痛的时候,写出了他的最伟大的乐章。

正如他给一位公爵的信中所说:“公爵,你之所以成为公爵,只是由于偶然的出身,而我成为贝多芬,则是靠我自己。”

许多成功的伟人,在困难面前总是愈挫愈勇,不战栗,不退缩,胸膛直挺,意志坚定,敢于蔑视任何厄运,嘲笑任何逆境,因为忧患、困苦不足以损他毫厘,反而会加强他的意志、力量与品格,促使他坚定地向自己的目标结果进发。

日常工作中,员工也必然会出现一些困难。例如,忽然有一天,老板将一份非常棘手的工作交给你,你会有怎样的感想?你可能会想:“老板真是不公平,把这么麻烦的事情交给我,而同事博特却每天清闲自得,他比我拿的薪水还多呢!”也许这样想有你的道理,但是,你不如说服自己:“在老板的心目中,我比博特优秀。即使是老板有意优待博特,那么如果我把问题解决了,老板也会心知肚明的。”如此,你的心境就会非常开阔,你的努力也不会白费,就像当年安德鲁·罗文那样,勇于承担任务,战胜重重困难,最后终于把信送给了加西亚将军。困难承载的机会就是他借此获得的一切,包括财富、荣誉、职位等等。

松下幸之助曾经说:“没有永远的失败,只有暂时的困难。失败能提供给你以更聪明的方式获取再次出发的机会。”遇到挫折时,记住,只要你积极面对,那只是黎明前的黑夜。

“失败乃成功之母。”这充分地说明了在追求成功的路上,失败几乎是在所难免的。有一位社会学者说:“我对古今中外的科学家做了充分的探讨,发现任何一项科研项目的成功都不是一次实验的结果,其间都经历了曲折与坎坷。”

那些伟大的科学家,在经历了无数次失败以后,依然不放弃对科学真理的追求,想必对失败有了更深层次的认识。心理学家在谈及科学家的失败时说:“对于他们来说,失败就是成功的先期经历,这是每一项科学研究必须经历的。”

日本本田公司在全世界都有口皆碑,但是,人们对其创始人本田宗一郎的了解也许不是很多。本田宗一郎出生在一个贫困家庭里。这个穷学生从来就不喜欢学校的正规教育,反而对机械研究情有独钟。可是,一个文化教育程度不高的人,想要制造摩托车、汽车,又谈何容易呢?在本田的一生中,曾经失败过多少次连他自己都不清楚,但是本田能够记得清楚的是,他每次总是要仔细地探讨失败。

本田说:“每次失败后,我都要灰心丧气地消沉几天,但是几天过后,我又变得精神抖擞起来。我开始对前几天的失败进行思考,找出失败的真正原因,然后再提醒自己该从什么地方入手,避免失败。”

本田的技术一天天地突破,后来他的公司也在一天天壮大,在短短的几年内就成功打败了几百个竞争对手,立足于摩托车和汽车行业,并且取得了举世瞩目的成就。本田在回忆总结自己的成功经验时,说出了令很多人惊讶的话,他说:“感谢失败!我成功的经验完全来自失败。”本田大胆地承认,自己的成功秘诀全来自于自己对挫折失败的反省。

在本田公司,如果有失败产生,一定会将这次失败作为公司的重点探讨专案。公司董事会要针对这次失败仔细探讨,然后将探讨结果向整个公司的每个成员发布。这样的管理方式与模式,在全世界的知名企业里也是很独特的。

由此可见,本田宗一郎取得今天的成果几乎是必然的。

打倒失败,获得结果,其实并不是什么难事,只要我们及时发现自己的错误,主动面对失败,积极探讨失败,并找到真正的失败原因,并及时改正,就一定会获得自己想要的结果。

事实上,工作中大大小小的困难构成每个员工工作的全部,但它同时会给你带来宝贵的阅历。在每次解决困难和问题的过程中,总结、吸取经验教训,会使你的能力有所提高,在困难中得到历练,业务得以精湛,从而在工作中游刃有余,挥洒自如。

有句话说得好:“苦藤结瓜瓜儿甜。”每一个员工在追求工作结果的过程中,难免会失败受挫,每当这时,我们应该相信风雨过后,就有美丽的彩虹,做到不怕苦、不畏难,迎难而上,勇敢地接受挑战,克服困难,达到结果。

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