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第6章 生意场上的人情投资要从长计议

情感是一种无形的资产,巧妙地运用这种资产,会收到意想不到的回报。可人情主要来自你以前的积累,来自于你以前为现在的情感所做的“投资”。

在与人交往的过程中,情感是一种无形的资产,巧妙地运用这种资产,会收到意想不到的回报。可是,情感来自何方呢?它主要来自你以前的积累,来自于你以前为现在的情感所做的“投资”。

拥有良好的人际关系,才会求得他人的帮助,可是良好的人际关系却不是一朝一夕就可以建立的,必须从一点一滴着手,依靠平日里的情感积累。也许很多人会觉得求人是一种短平快的交易,何必花那么多的冤枉心思去搞马拉松式的感情投资?其实,这是十足的目光短浅,俗话说得好,“平时多烧香,急时有人帮”,“晴天留人情,雨天好借伞”。真正善于求人的人都有长远的战略眼光,早作准备,未雨绸缪,这样在急时就会得到意想不到的帮助。

古人云:“积土成山,风雨兴焉;积水成渊,蛟龙生焉。”只有通过不断的构建和巩固,人际关系才能牢固。情感投资,聚沙成塔。有了“铁”关系垫底,何愁求助无门?

随着社会经济的飞速发展,现代的生活越来越忙碌,很多人没有时间进行过多的应酬。日子久了,许多原本牢靠的关系就会变得松懈,朋友之间逐渐互相淡漠。这是很可惜的。万望大家珍惜人与人之间宝贵的缘份,即使再忙,也别忘了沟通感情。否则,“急时抱拂脚”,关键时刻用人帮忙不免会后悔。

在当今社会,人们只是过分追求精神生活,却忘记了根本的生活准则。社会学家在分析亲戚关系弱化是曾指出:家庭纽带在现代大城市中不断变得松弛,除了生活节奏比较快的原因外,人们还往往在亲戚以外寻找自己的社外圈,从而导致人们的亲戚圈委缩。

大家现在的个人生活空间在现实世界和网络世界都得到无限扩充。亲戚是血缘纽带,而朋友是趣缘纽带,在扩大的人际交往中,使人们与亲戚逐渐疏远。事实上,亲戚关系在人们的人际关系中也是必不可少的,它也会帮助你提高事业的成功。

衣人之衣者,怀人之忧。意思是说,穿了别人的衣服,怀里就会装着别人的心事或隐忧。换句话说,收下了别人送来的礼物,就得为别人办事。所以,要想求人办事,就得首先学会给别人送礼。与别人建立关系不是一朝一夕就能做到的,它需要平常的日积月累,需要不断地培养感情。

求人办事时,如果送礼送得好,方法得当,自然会得到自己想要的结果。如果送得不好,被人挡回,便会觉得窝心。所以,求人送礼也得掌握一定的技巧。求人送礼不能临时抱佛脚,最好是逢年过节,或在对方过生日时,或在对方生病时,送去礼物,这样就名正言顺,让对方无法拒绝,自己的目的也容易达到。求人送礼要讲究策略,有时送对方本人喜欢的东西,还不如送其家人喜欢的东西,更能加强对方对您的好感。尤其重要的是,像这种针对家人的送礼方式,有时会使您和对方之间的交情发生质的变化,起到意想不到的效果,进而建立亲近度较高的私人情谊。求人送礼,不能盲目鲁莽,以礼压我,一定要了解对方的兴趣,有的放矢,巧妙安排,对方易于接受礼物,办事也就十拿九稳了。

也许平时我们并没有什么事情需要别人帮忙,也要多注意进行感情投资。有一本名叫《小政治家必备》的书,教导那些有心在仕途上有所作为的人,必须起码收集20个将来最有可能做总理的人的资料,对他们的兴趣、爱好、性格都要了如指掌。然后有规律地按时去拜访这些人,和他们保持较好的关系,这样,当这些人之中的任何一个当上了总理,自然就容易记起你来,大有可能请你担任一个部长的职位了。

老金在退休之前曾担任某公司总经理,每逢过年过节,下属都会来看他,礼品、卡片满屋子都是。可是,等他退休之后,就很少有人来看望他了。以往门庭若市,而这几年却“门前冷落鞍马稀”。然而,他以前的一位下属却不像那些人那样势利。正当这位老人心情寂寞的时候,这位下属却经常带着礼品来看望他。其实,老人在任职期间,并不很重视这位职员,可是现在经常来拜访的却正是他,老人不禁感动得热泪盈眶。

过了几年,这位老人被原来公司聘为顾问,他很自然地就重用提拔这位职员。不仅如此,老人还在工作方面给予他很多的支持和帮助,这使得他在公司获得了很大的发展。

由此可见,求人办事送礼最好要送在平时,怀着“临时抱佛脚”的想法,就很难得到别人的帮助。因为没有人愿意去帮一个势利的人。所以,无事的时候也要常登三宝殿。

送礼要选择对方在家时送。因为把礼品交给邻居转送,是不太礼貌的。有时,受礼人不希望别人知道他收了礼品。送礼的时候千万不要当着外人的面去送。送礼最好在私下进行,人多眼杂时应当回避,尤其是给止司送礼,更应该注意。一来上司怕背个受贿罪名,送礼者也不想给对方留下巴结的印象;二来社会之大,红眼者、造谣生事者无处不有。不管怎样,送礼求人都有一个过程,“临时抱佛脚”的方法是无法行得通的。其实,送礼求人最忌讳的也就是这一点。尤其是你刚与对方认识就带了许多礼品给对方,然后就提出你要办的事,很明显你是在用这些东西来换取他的帮助。一般情况下他会拒绝你的礼品,就是收下了也不会马上帮你办事。

即使是好朋友也是一样的,关系好平时多走走,有事时不用送礼对方也会帮你的忙。如果平时不来往,有事则抱着礼品来求情,对方虽不好意思说你,但同样不会买你的帐。去朋友家串门时,你的孩子看到朋友家一件东西说:“这是我们家的。”朋友说:“对呀,这是你妈妈送给我们的。”孩子说:“这是我妈妈最喜欢的东西。”朋友听了会感动的。

此外,人的感情既有无私的优点,也有自私的缺点。他希望你只喜欢他一个人,只想他一个人得到你的礼品。如果别人也得到了同样的礼品,他就觉得不满足,就会对你有意见,也就不太珍惜你的礼品了。

美国有名言说:二十岁靠体力赚钱,那三十岁靠脑力赚钱,四十岁以后则靠交情赚钱。美国大亨洛克菲勒在其全盛时期曾感慨地说:“与人相处的能力,如果能像糖和咖啡一样可以买得到的话,我会为这种能力多付一些钱。”

同样的意思都是说朋友多则赚钱的机会多。而朋友关系如何培养呢?卡内基训练大中华区负责人黑幼龙认为:“完整的人际关系包含三阶段,发掘人脉、经营交情、出现贵人。”在现代社会里,建立人脉已经不是过去所谓的“拉关系”那样简单了,这其中包括很多深层的东西,需要我们用心去经营。

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