美国《时代周刊》杂志资深记者惠德曼·丹尼斯用了大约一年多的时间先后采访了一百个知名企业的老板和总裁，征求他们对员工或部属的看法、期望和要求，并请他们以老板的身份以及对企业、对员工前途高度负责的心态，给员工提出善意的忠告、真挚的嘱托和殷切的寄语，当然还有一些话头话尾的警示，一些明里暗里的戒则，一些深中肯綮的劝勉。这些话差不多是每一个老板对员工一直想吐露的心声，其中有些内容是老板们讳莫如深的。这些在老板来说虽然不便直言却深切地影响着员工前途的“心里话”是惠德曼·丹尼斯先生感受到的最珍贵和最重要的内容，这不是传统的员工培训教材中所能描述和列示的，但对于员工的前途、对于企业的发展却有着特殊的价值和意义。这意义可以从惠德曼·丹尼斯留下的部分采访记录中略见一斑：
惠德曼·丹尼斯（以下简称“惠”）：企业对员工的培训是现代管理的核心课程之一，你认为员工最好的培训老师应该是什么样的人？
英特尔总裁安迪·格鲁夫（以下简称“安”）：任何一家企业的管理方式和发展战略都来自于老板本人的思想，没有一个人能像老板那样更深刻地和更独特地理解自己的企业和自己的管理目标。所以，员工培训最好的老师当然是老板本人。
惠：但是，老板每天日理万机，时间十分宝贵。指望每一次员工培训或者每一个员工都能亲聆老板的训诲几乎是不可能的。有鉴于此，我希望把老板们对员工的教诲付诸文字，让每一位员工都能感同身受地聆听到老板的心声、寄语、期望和嘱托，这应该是一件很有意义的事情。
安：你的想法很好。另外，我当然还可以告诉你：有些话，是老板们不便当面直言的，但通过文字阅读的方式可以间接地让员工们认识到这些问题的存在和重要性。
惠：是哪些问题，你能直言不讳地对我说吗？
安：对你说来，当然可以。比如：每一个老板都希望员工忠诚于自己，忠诚于企业，但你知道，忠诚不是靠索要得来的，不是靠压制得来的，也不是靠警告得来的，就是说，每一个老板都不便当着员工的面，教育员工要对自己如何如何忠诚，如何为自己效力，但这恰恰是老板们用人的一大标准。再比如，要求员工超过8小时工作时间是不合适的，就老板的身份而言，不应对员工说你们要尽可能把业余时间也利用起来，变闲暇为不闲，力求利用每一分每一秒，做出“物超所值”的贡献，这话虽然不便说，却是每个老板考验员工上进心和敬业精神的一大标准。如果哪一个员工这样做了，可能就距离提拔和重用的时间不远了……惠：你说得很好。确实像你说的那样，有些事，老板不必交待，员工本人就知道应该怎么做才对；有些话，老板不必说出来，员工本人就知道应该怎么想才对。但是，上面所说的这些事和这些话究竟是一些什么内容，也许只有老板本人说得最清楚，所以，老板是员工培训最好的老师，最合格的指导人。
……
葛文先生也许是21世纪最有心的编辑之一，他将一百个世界上最优秀的老板给予员工的忠告归纳总结，从中挑选出对企业发展最有益，对员工成长最有益的训诲和寄语若干篇，集纳成册，既可作为企业员工了解和认识老板心态的平台，也可作为公司老板勉励员工积极上进的训词，更可作为各大公司、企业培训员工的首选教材。
本书开卷可得三益：
第一，对员工成长有益。第二，对企业发展有益。第三，对老板成功有益。
作者
2005年4月于北京
