第一，要因人而异，因材施教。例如实施“有限宽恕制”。“有限宽恕制”是基于班主任对学生自觉改正错误的充分信任，给学生以理解与尊重，对于学生的违纪行为在一定的限度内给予宽恕，即不予批评，不追究，不处罚，视同没有违反纪律的制度。许多教育家、心理学家通过对很多学生的观察得到这样一个结论，那就是典型班级管理中的80：15：5比例。在典型的班级管理中一般有三类学生：80％的学生很少违反规则，15％的学生会周期性地违反规则，5％的学生是长期的规则违反者，有时甚至会与这些规则作对。在实施“有限宽恕制”的过程中，对于以上三类学生应因人而异。对于一贯表现良好不经常违反纪律的学生，其轻微的违纪行为，如偶尔迟到一次、早操旷缺一次，班主任都给予宽恕，即不予批评、不追究、不处罚，视同没有违反纪律；这些学生不用班主任提醒，就会自行改正。不过如果发现不能自行改正，随着次数增多，也应该对其进行处罚。那些长期违反纪律的学生甚至已经形成了不良习惯的，教师就要与这类学生订立协议，在约定限度内违纪，教师给予其宽恕即不予批评、不追究、不处罚，视同没有违反纪律；达到学校警告以上处分的违纪行为不能约定，不在宽恕范围之内，超出约定范围的违纪行为不能宽恕。如：对于早晚自习迟到的，约定允许其在一周内迟到3次，每次不得超过5分钟，其他时间必须按时到教室参加早晚自习，第三周开始每周允许迟到由3次减为2次，第五周开始每周允许迟到2次减为1次，第六周以后取消；早锻炼迟到或者旷缺的，约定允许其一周内迟到或旷缺2次，什么时候迟到或旷缺由学生自己选择确定，一经确定不许更改，其他时间必须按时参加早锻炼，一个月以后每周允许旷缺2次减为1次，两个月后取消。对于其他经常性违纪的学生也采取这种做法。在运用的过程中应注意以下问题：第一，班主任要让其他同学理解，不能让其他受到处罚的学生感觉到不公平；第二，为避免其他学生受到影响，此制度实施的范围和违纪的限度必须严格限制；第三，学生违纪免责的行为，违纪的限度、限度递减的时间，必须明确，不可随意改动。
通过《中国青年报》的连续报道，案例中的学生在新班主任的影响下发生很大的变化，就是因为新任班主任老师对他的违纪行为持宽容态度。这位新任的班主任曾经对这位学生的家长说：“孩子没有坏孩子，他有什么坏啊，不就是打闹吗？不就是淘气吗？男孩子天性就是这样，如果你把它当作一种品性的坏，他当然接受不了。”近代思想家卢梭曾这样说过，学生的行为若不会自身产生伤害和妨碍别人，成年人原则上不应干涉。对一些“非原则性小问题”可把握机会，事后宽限处理，不要像有的班主任严厉惩罚。制度是死的，关键是灵活运用，因此班集体制度不应当是老师对付学生的手段。班集体制度的制定是在维持班级的秩序，好好利用才能达到真正教育目的。
其次，教师把自己作为教育榜样。要将班集体制度维持好，让学生彼此尊重。教师若要学生尊重别人，则自己一定先尊重学生，尊重每一个学生发展的需要，尊重每一个学生的选择。当学生危害到别人时，教师要进行制止、规劝，但教师给学生的榜样才是最重要的。曾做过一个简单试验，惩罚一个小男孩的好动，将男孩的一只手与他衣服的口袋绑在一起，让他感觉手失去自由的痛苦。然而这一天，苏霍姆林斯基把自己的手和口袋也绑了起来，陪伴着男孩。男孩经过这一次惩罚，认识了自己的错误，改正了缺点。其实，学生并不怕惩罚，而是害怕侮辱，两者的区别在于实施惩罚者心中是否有爱，是否让被惩罚者感觉到了爱。在爱的前提下，以不伤害学生自尊心为基点的惩罚是可行的。
第三，在执行上，教师要让学生参与其中。班集体制度是师生共同制定的，因此，学生不仅是班集体制度的制定者，更是班集体制度的执行者。在班集体制度的执行过程中，学生、班主任、任课老师、家长紧密结合，其中学生是管理的核心。
自己惩罚自己
为了保证班干部管理的公正性、正确性，我班又选举产生了“民主监督委员会”，如读书委员会、作业统计委员会、班级秘书、安全委员会、财务管理委员会、民意调查委员会、家校通管理委员会、值班监管委员会等，对所有的班级管理人员进行监督，并做监督报告。
讨论对“违犯者”如何处罚、处罚的方式和度、哪些是不正确的、班级下一步发展的计划和目标等。比如说，如果有的学生对人无礼，应在班上当礼仪先生（小姐）为大家服务；做了有损班级形象的事，应为班级做3～5件好事。又如，上自习课说话，第一稿的惩罚有点严厉，大家觉得不对，应该放松，应给违反者机会，于是就作进一步改正。当天的事情当天处理，每天由值日班长在临放学前公布当天情况，进行总结，每周五班会时间由班长主持，相关管理人员对当周情况进行总结，交换意见，找出本周班级发展的缺点，讨论下周发展目标和计划，根据“规则”逐项落实，并由有关“委员会”告诉给班主任和家长。人人参与“监督”，让每一个学生都是班级管理者，人人都有一种光荣感、责任感、成就感。这样，学生们充分地感受到班级是一个民有、民治、民享的民主集体，感觉到自己是班级的主人，从而提高学生的自我约束，自我管理。
自己选择惩罚方式
班主任要及时纠正学生的思想和行为上的错误。如何改正学生的错误对班主任来说是一门工作艺术。其实，我们认为，空洞的说教不能感动学生的灵魂；讽刺挖苦只能伤害学生的心灵；放任自流只能让学生的错误越陷越深。为了尊重学生犯错的权利，用“行动”而不是用“语言”来改正错误，我们大胆设计了“‘出错罚单’自己开”的纠错模式，让学生自己选择改错的方式，即自己给自己开“罚单”。可供学生选择的处理办法除去上面提到的几种外，还有如“认真听讲一节课”、“讲一个伟人故事”、“背一段名人名言”、“讲一下父母的辛劳”、“说说同学的优点”、“唱一首校园歌曲”和“写200字以上的说明”等20多种，处理办法不得重复使用。学生自选处理办法，充分显示了人性化教育。这样既让学生认识到自身的错误，获得了改正的机会，又使学生在宽松、愉悦的氛围中改正错误，促进了学生身心的发展。
通过以上管理办法的施行，我班的班风明显好于其他班，学习、劳动等各项活动主动性很高，违纪现象越来越少，学校其他各班纷纷效仿，为学校班级管理开拓了一个崭新的局面。
任何一种组织都存在着潜规则，潜规则也就是我们潜意识中自然形成的一种大众都遵守的规则，这种规则的约束有时会高于正式规则，不懂或不愿遵守的人会受到排挤与惩罚。然而潜规则也有积极与消极之分，是多元化的，可以分三类。
第一，创造和支持良好的班级舆论。班级舆论是班集体认同的潜规则，具有一定的影响力和号召力。对学生的思想、情感、态度和行为产生一种潜移默化的影响。怎样制造一个健康的班级舆论呢？第一，选拔和培养一批优秀的班干部。作为培育健康班级舆论的中坚力量，这些班干部要是非观念强、有责任感，这些学生本身就具有一定的影响力和号召力，通过言行来影响别人，帮助别人，敢于与不好的风气斗争。有了这样一批敢抓真管的班干部，班主任的想法才能在班级得到实施，才能形成健康的班级舆论。第二，积极引导班集体中的小团体。在班集体中，“小团体”常常能左右或影响全班。因此，班主任要善于鼓励并培养团体中的核心人物并将其吸收进班委会，当然对反面的榜样与中心人物，则加以管理。另外，班主任要有意识地将那些处于“双差”地位的学生，引导到适合他们兴趣的有益的“小团体”中，并鼓励品学兼优的学生在“小团体”中发挥榜样作用。那么，这些“小团体”的“集体意识”必定成为班级舆论的有益补充，对班级正确舆论的形成起到重要作用。最后，充分利用班会、班刊、黑板报、标语、口号等阵地或手段公开宣传，或通过主题活动引导提高学生辨别是非的能力，增强其说服力，能够被同学真正认可。
第二，输导或遏制消极的风气。比如，一位成绩较差的学生，上课积极举手发言，却在课后受到其他同学的嘲笑，从此上课沉默不语——因为潜规则：只有成绩好的学生才有资格发言；一位同学被另一位同学打了，于是找机会报复，当老师担心他们冤冤相报何时了，分别找他们谈话时，却得知不会再发生纠纷了——因为潜规则：各打一次，扯平了。这些消极的潜规则会影响学生的规则意识：上课积极举手发言；同学之间应相互友爱，不得打架斗殴。对这类潜规则，班主任要做出正确处理。怎样疏引班集体消极舆论将在第五章中提到。
第三，正确对待中性的潜规则。像告密这种中性的潜规则，既具有存在的合理性，又有被世俗排斥的不合情性，班主任要注意适当运用。下面将以告密行为为例，探讨一下怎样引导班集体潜规则。
在班级管理中，告密与民主气氛并不是完全对立的两种潜规则，事实上，它们通过适当的引导和规范是可以共存的。在班级内，我们可以创建一套确保所有学生的正当利益不受侵犯、又能使学生对班级管理及时指正的规范，让他们弄清楚什么才是正确的揭发问题，这样做也有利于培养学生的社会责任感、公民意识和自主管理的意识。这种告密规范必须符合以下几点：（1）告密的出发点是为了教育学生，阻止不良问题的恶化；（2）告密者必须掌握有力的证据能够让被告学生知道自己的错误；（3）告密者知道不好的行为可能导致班级或个人严重的后果；（4）告密者要对自己的告密行为负责，不得诬告和中伤他人；（5）对正当的告密，要给予告密者合理的奖励。
当然，对于愿意揭发班级或个人问题情况的学生，教师要保证他们不会因为正当的告密而受到责罚，还一定要让学生清楚他们所告发的行为其实是不好的，而告发那些不好的行为则是一种责任心的体现，是一种帮助他人、教育他人的可取行为。
