平时，当我们和别人谈话时，如果对方一本正经地坐在你正对面，这极可能表示他有十分重要的事情向你透露。同样，当你非得去说服劝诱对方某事不可行的时候，坐在对方的正对面将更能有力地传达自己的真情实意，也更能吸引对方的关心注意。
如果对方选择远离你的位置入座，这表示其谈话的意愿相当低落，若是选择在这时候进行交涉，成功的几率必定不高。不如先以闲谈聊天的方式引起对方的沟通意愿，然后再与之交涉，如果事情很重要则最好择期再谈。
如果对方和你呈垂直角度对坐，这往往表示有协助你的意愿，这时应赶紧提出自己的条件，把握谈判交涉的好时机。
美国心理学家斯汀泽在进行小集团的生态研究时发现：
1.当过去的争论对手在座时，人们都会坐在其正对面。
2.主持会议的人影响力弱小时，与会者爱和对面的人说话；而主持者影响力强大时，与会者爱与邻座的人交谈。
这种现象被称之为“斯汀泽现象”。
“斯汀泽现象”在国会等会议上常常被有效利用。
了解了与会人员的心理，就能掌握更好地控制会议场面的技巧。
现在我们来分析一下以下几种现象。
1.开会时，虽然还有别的空座，却特意坐到你的正面来的人，很可能对你怀有对立的感情。对于你即将发表的言论，他可能会进行强烈的反驳。
但你可以注意一下，面对面坐着的时候，对方是采取朝向你的正对面姿势，还是会稍微挪一下身子，采取微侧着你的姿势。
正面朝向对方比侧面朝向对方感觉来得紧张，这是对决与竞争的要素很强的位置关系。
这类人也大多数属于外向型的性格。
采取斜侧着的姿势，桌子被夹在中间的情况，与互相坐在转角和坐在直角的位置是同一类情况。侧面比起面对面的紧张感稍微低一点，可以比较轻松愉快地谈话，很适合进行愉快的闲聊。或许对方也正是这么打算而选择这样的座位的。
2.选择坐在你旁边的人，对你怀有亲近感。
3.对于自己比较怵头的对手，如果不愿意正面交锋，则选择侧面的位置为上策。
另外请记住，坐在侧面时，给人看的是哪半边脸，也体现着不同的心理效应。
人脑分为左脑和右脑，右脑主要控制感情，左脑主要控制语言和逻辑思维。由于左脑控制右边的身体，右脑控制左边的身体，所以受右脑控制的左半边脸更容易暴露内心的真实情感。
也就是说，坐在对方左侧的时候，不仅可以及时察觉对方的感情，还可以避免别人读出自己内心的秘密。
从醉态操纵人心
许多人在平时总把自己包裹得严严实实，让人很难读懂他的内心。可是不管是什么人，只要一喝醉酒，心里的那根弦就会放松，平日郁积的情感和要求也就会随之爆发，这样他的本性也就显露出来了。因此，观察一个人酒醉时表现，可以大略了解这个人的个性和心理。
1.健谈型
有些人喝醉的时候心情特别好，高兴地说个不停。
爱说爱笑就是精神放松的标志。一般来说，在工作和人际交往中感到压力时，喝点酒常常可以缓解紧张的情绪。
这种人平时性格较古板，交际圈子窄，人际关系常令他们很不满，对年长者和上级领导特别恭敬和谨慎，使诚恳中加入了一些虚伪成分。
他们本性严肃认真，讲礼貌，就算醉了也不会出现下流的举动。说得好听点，酒是他们缓解精神压力的良药。平时他们比较稳重，精神状态也平衡，不会在人际关系和与异性关系上出现问题。多属于在社会中信誉较高的人。其实，他们情感很细腻，对别人的观察特别细致，甚至对他人的私生活也存有不少“内参”消息。
2.唱歌型
醉酒后爱唱歌的人是社交型的积极的人。特别是那些抓住麦克风不撒手的人，很爱出风头。另一方面，空场的时候马上发话“要不，我也唱一首？”的人脑子转得很快，处世非常周到，善于察言观色，控制场面气氛，对部下来说是可以信赖的好领导。那些随时学唱流行歌曲的人，很爱玩，充满挑战精神。
一般而言，他们值得信赖，能将工作和私生活划分得很清楚，天生不畏惧失败，能把握自己的优势，往往将自己的个性和技术在工作上发挥得淋漓尽致。
3.胡搅蛮缠型
有的人在酒后喜欢做出一些夸张举动，有时像打醉拳，有时像是要找茬打架。这种人平常在人们心目中没有什么分量，醉起来反倒会和上司冲突，狂暴的样子像变了一个人。长久以来被压抑了的攻击和支配欲顷刻之间涌上心头，醉酒之下情绪失去了控制，就出现了上面的情形。这种事情又被称作“酒乱”。这种人大多平常像刚买来的花猫一样老实胆小，实际上他们有着强烈的叛逆心理，对现实非常不满，而又不愿得罪人，压抑着心底与外表完全相反的意念。
在潜意识中，他们自视甚高，瞧不起同事或上司，不喜欢参加集体活动，而在工作中常常能别出心裁，完成别人完成不了的任务。
4.垂头丧气型
精神方面不稳定的人，即便平时很能说，有烦恼和心事的时候，喝酒就会变得消沉。但是，如果每次喝酒都消沉，那就是心里总不踏实。平时不愿意让周围的人操纵自己，特意表现得很坚强很能干，对于自己既定的目标总是积极地完成，其实内心缺乏自信，喝醉的时候不安的情绪就会膨胀，变得沉默寡言。这种人是具有攻击性的人，在无形中会树立许多敌人。
5.哭泣型
有些人平日看起来很开朗，一喝酒就要么呜咽，要么放声大笑，这种人平日大多诚实待人，最痛恨别人欺骗自己，属于浪漫主义者，一旦爱上一个人，就不会压抑自己的感情。
像这种酒一入口就情不自禁流泪的男性，多半夫妻生活可能不如意，对异性有强烈的欲望。如果是女性，她的性格很情绪化，耐不住寂寞。
6.鼾睡型
有些人一喝了酒就会立刻抱着胳膊打起瞌睡。这种类型的人性格内向，习惯于把自己封锁在小世界里，平时多以老好人的形象出现，对别人的要求不论困难与否总是一概答应。但由于把生活中美好的一面想得太多，以致意志薄弱，遇到挫折时缺乏向上精神。如果是男性，则大多有“拿得起放得下”的大丈夫气概，通常不用世俗眼光看问题，显得很超脱，工作上能屈能伸，生活上收放自如，对感情不强人所难，对朋友坦率真诚，但意志薄弱是最大的缺点。
7.******型
喝醉酒后向同座的女性问些下流的问题、试图动手动脚等有******倾向的男职员，同样也在性方面怀有自卑感和欲求不满。同样地，跟比自己年轻的男职员黏黏糊糊的女人，也是同样的心理在作怪。
当某种欲望遭到强烈的抑制时，人们会采取完全相反的言行。这种现象被称为“反作用形成”。喝醉酒时骚扰女性的行为，也是“反作用形成”的一种。可以理解为****得不到满足之下的补偿行为。
8.反复干杯型
这种人外表与内心截然相反，表面上对人体贴入微，实际上冷酷无情。很多人喝得过量，醉得已经影响了别人而不自知，这种人一般精神状况不稳定，总爱逃避现实，为人懦弱，不敢承担责任。
9.无异样型
不是指怎么喝都不醉的酒量极大的人，而指那些在喝醉前就及时收场的人。这类型的人，要么是以往曾因酗酒而误了某件大事，所以经常抱着适度的警戒心；要么就是警惕性特别高的人。他们不愿意把与人争执和矛盾的事情，以及自己的缺点暴露给他人，属于性情高傲的人。
10.吹嘘型
喝醉酒，就不停地吹嘘，炫耀过去的荣誉，是跟不上时代的表现。中年之后还吹嘘自己过去受异性欢迎的历史，是上了年纪的表现。
俗话说：“酒后吐真言”，其实只要我们善于观察，不用醉酒者开口，我们也能看出真相的十之八九。
从沉默操纵人心
在交际活动中，我们有时候会碰到一些沉默的人。
其实很多时候他们并不是因为性格内向才不说话，而是出于不同的心理需要。
比如说，他们认为“此时无声胜有声”，或者在这件事情上“言多必失”、“沉默是金”等。
如果你和一群人天南地北聊得海阔天空，只有他一人保持沉默，那要么他可能对你们的话题毫无兴趣，正心有所思，在考虑与话题无关的事情；要么就是他对你们谈话的话题一无所知，于是只好用沉默来掩饰内心的空洞。反正他不说话，大家就不会知道他肚子里是真的没什么墨水，相反还可能觉得他高深莫测。
如果你向一位同事打探他知不知道公司最近要裁员的事，而他却保持沉默，那么有以下几种可能性：
第一，他很可能知道这件事，但不想告诉你。他怕一旦告诉你他知道这件事，你就会继续向他探听，让他说也不是，不说也不是，惹一身麻烦。于是就用沉默让你无法得到探听秘密的机会。
第二，他根本就不知道有这一回事，但他认为自己应该知道，怕在你面前丢了面子，只好沉默，故作高深。
第三，他认为沉默反倒可以从你那里得到更多的信息。由于他的沉默，你很可能认为他一无所知就无所顾忌地大谈特谈起来，把你的个人意见、对某人某事的看法统统倒了出来，最后，你不仅没从他那儿探出点什么，反倒让他“收获”颇丰。
还有，有时候沉默还能得到他人的信任。例如，如果你问某人，这件衣服穿在你身上好看吗？他不是违心地说“好看”，而是保持沉默。那么你就自然会明白他是觉得不好看才沉默的。
另外，沉默还可能是为了暗示、触动他人。在某人自以为是地吹嘘自己时保持沉默，只管做自己的事，时间长久了，对方自然会明白这种沉默的意思，也就不会再神吹胡侃了。
沉默也有拒绝的意思。如果你向一个人提出要求，他不说话，那么他一定是不情愿照你的话去做，而用沉默来表示拒绝。
恋爱是男女间的“心理战”。在约会时，女性还经常通过沉默向男性发出各种各样的暗示。男性能否取得主动，让两人关系深入发展，关键就在于能否正确解读女性的暗示。
如果女方靠在椅子上和男方保持一段距离，并且迎上男方的视线的次数急剧减少，对他所说的话越来越没有反应，最后干脆保持沉默，或拿起手机自顾自地玩了起来，这就暗示着“我想回去了”。
如果女方朝男方那边探出身子，主动接二连三地提出新话题，而对男方所说的话只是沉默着点点头表示同意或偶尔出声附和一下，而且不会动不动看看时间或抚弄手机，则暗示“闷死了，再去别的地方走走吧！”
这些沉默的暗示，有些是女性自觉的行动，有些是下意识的行为。在对方看不出暗示或是解读错误时，如果那些暗示只是女性下意识的行为，她们可能只会感到“怎么都不合意”而已（当然，在日积月累的情况下也有被判“出局”的可能性）；如果那是女性刻意释放的信号，那么对方就会被归类为“不了解女人心情的迟钝男子”，可能一下子就破坏了两人的关系。
从恭敬客套话操纵人心
“语言乃是测量双方情感交流的心理距离的标准。”
语言可以拉近或推远彼此间的心理距离。适度的恭敬语，是维持良好人际关系的方法之一。一个人要想拥有圆满而顺利的社会生活，就必须懂得有分寸地使用恭敬的语言。但是人与人之间的礼貌，具有一定的形式、程式和措辞，这是人人都必须遵循的规律。恭敬语言要依时间、场合和目的微妙地表达，均衡地加以运用。俗话说：过犹不及。如果殷勤过度，反而显示无礼了。
法国作家拉伯雷说：“外表态度上的礼节，只要稍具有知识即能充分做到；而若是想表现出内在的道德品行，则必须具备更多的气质。”那么从言辞到行动总是毕恭毕敬的人，也许可以说就是气质上的欠缺了。这些人在与人交往的时候，一般总是低声下气，始终用恭敬的语言、赞美的口气说话。初交时，对方也许会有不好意思之感，但决不会对这些人产生厌恶。然而，随着交往的日益深入，他人便会逐渐察觉出这种人的态度，而且会气恼不已。这时对他的评价，大多变为：“那家伙原来是个表面恭敬，口是心非的人！”
恭敬语使用不当，过分牵强而显得不自然的人，说明此人别有用意。如果认为这是由于一般人对于恭敬语的常识不够。毋宁说，有人故意使用不自然的恭敬语，只不过表示他在心理有某种“不平衡”。
日本语言学家桦岛忠夫说：“敬语显示出人际关系的密疏、身份、势力，一旦使用不当或错误，便扰乱了应有的彼此关系。”在某种无关紧要或很熟悉的人际关系中，我们根本没有必要使用恭敬语。一些另有所图的人对自己心仪之人，突然冒出随意的言语，以示双方的关系非同一般，给人以亲密感的误会。不过，在很亲密的人际关系群中，碰见有人突然使用恭敬语对你说话，那就得小心了。你应该想想，是否在你们之间出现了新的障碍。
恭敬语是属于礼貌的语言，它常常在无意识中拉开自己与他人之间的距离。
过分地使用敬语，就表示有激烈的嫉妒、敌意、轻蔑和戒心。
所以，从实际的观点来看，如果听到对方不断地向自己说出毕恭毕敬的话，那么，我们倒要小心提防他的用意，因此，恭敬语实在含有防患于未然的机能。
有时候，男女朋友的一方对另一方说话时，若使用过多的敬语，绝对不是表示对对方的尊敬，反而是表示：
“我对他（她）一点意思也没有！”或是“我根本就不想和这类人接近”等等强烈的排斥反应。
