以结果为导向，谨防四大行为误区
执行要强调结果，只有一切以结果为导向，执行才能产生绩效。每一位执行者都应该以结果思维引导和控制自己的行为，谨防以下四大行为误区。
一、苦劳的误区
“没有功劳也有苦劳”这句话似乎一度说出了很多员工的心声。但是在今日，这句话行不通了。一个优秀的执行者，永远不会把“没有功劳也有苦劳”这句话挂在嘴边，因为执行要的就是功劳，而不是苦劳。
有三位建筑工人同时接到了盖一座房子的任务，他们马上开始设计、准备材料、动手盖房。
第一位工人干着干着就不耐烦了。他走马观花般草草完工，房子的质量和外观十分粗糙，没有人愿意住他的房子。
第二位工人觉得这样的工作实在是又苦又累，不过，既然拿了老板的工资，就有责任把房子盖牢固些。于是，他很认真地把房子盖好了。他盖的房子看起来非常牢固。
第三位工人想：既然我接受了这项工作，那我就有义务把房子盖好！他不仅认真干活，还整天琢磨着怎么把房子盖得漂亮。他在房屋前后种了一些花草，弄了一个苗圃。不久以后，一座颇具田园情调的房子盖好了，不仅牢固，而且十分美观！
他盖的房子成了公司的样板房，此后每逢有人来这家建筑公司参观，老板都把他们带到这座房子跟前。客户看到这家公司能盖成这么漂亮的房子，对公司十分信任，都表示愿意购买这家公司盖的房子。
三人的房子都盖好以后，公司开除了第一位工人，留下了另外两位，并把第三位工人提升为项目经理。
其实，工作做得好与坏，并不在于你付出了多少辛苦，而在于你的努力是否为企业带来了利润。
执行的过程本就是一个努力付出的过程，但再苦也要有结果思维，否则就是白努力、白付出了。
二、过程的误区
执行向来是“不重过程重结果”，但很多人还是不知不觉陷入“重过程”的误区。比如谈项目，有的人一年到头都在忙，问起谈了多少项目，却都在“进行中”，没有几个有结果的。而有的人，表面上看来有点吊儿郎当，却很有目标性和针对性，谈的项目不多，却几乎谈一个成一个。相比之下，后者做事的目的性非常强，非常看重结果；而前者却毫无知觉地陷入了过程的瓶颈中。
把结果带给老板，把过程留给自己，很多大人物都是这么做的。
雕塑家安东尼奥小时候曾在西格诺·法罗列家当仆人。有一天，府邸要举行一个盛大的宴会。就在宴会开始的前夕，设计用来摆放在桌子上的那件大型甜心饰品不小心被弄坏了，管家急得团团转。
“如果您能让我来试一试的话，我想我能造另外一件来顶替。”这时，安东尼奥走到管家的面前怯生生地说道。只见这个厨房的小帮工不慌不忙地要人端来了一些黄油。不一会儿工夫，黄油在他的手中变成了一只蹲着的巨狮。管家喜出望外，连忙派人把这个黄油塑成的狮子摆到了桌子上。
当客人们看见餐桌上卧着的黄油狮子时，都不禁惊叹并疑惑起来：是哪一位伟大的雕塑家竟然肯将自己天才的技艺浪费在这样一种很快就会溶化的东西上呢？
当他们得知面前这个精美绝伦的黄油狮子竟然是安东尼奥仓促间做成的作品时，众人不禁大为惊讶。可是有谁知道，他平时又是怎样刻苦锻炼的呢？富有的主人当即宣布，将由他出资给安东尼奥请最好的老师，让他的天赋充分地发挥出来。后来，安东尼奥通过自己的努力成为皮萨诺门下一名优秀的雕塑家。
联想公司有一句名言：“不重过程重结果，不重苦劳重功劳。”只有以结果为导向，过程才会有意义，苦劳才会有价值。
三、出发点的误区
在执行的时候，不要过分强调动机和出发点的好坏，而要对问题的具体情况进行分析，作出最有利于结果的选择。如果一件事情办砸了，再去表明你的出发点是好的，那是没有任何用处的。
“糟了，糟了!”通用公司采购部的经理查理德放下电话，就叫了起来，“那家便宜的东西根本不合规格，还是迈克尔的货好。”他狠狠地捶了一下桌子：“可是，我怎么那么糊涂，还发E-mail把迈克尔臭骂一顿，还骂他是骗子，这下麻烦了!”
“是啊!”秘书詹妮小姐转身站起来说，“我那时候不是说吗，要您先冷静冷静，再写信，您不听啊!”查理德来回走着，突然指了指电话说：“把迈克尔的电话告诉我，我打过去向他道个歉!”詹妮一笑，走到查理德桌前说：“不用了，经理。告诉您，那封信我根本没发。”
“没发?”查理德惊奇地停下脚步，问道。“对!”詹妮笑吟吟地说。查理德坐了下来，如释重负，停了半晌，又突然抬头问：“可是，我当时不是叫你立刻发出的吗?”“是啊，但我猜到您会后悔，所以就压了下来!”詹妮笑笑。
“压了三个礼拜?”
“对!您没想到吧?”
“我是没想到。”查理德低下头去，翻记事本：“可是，我叫你发，你怎么能压?那么最近发南美的那几封信，你也压了?”
“对。”詹妮笑着说，“我想你肯定会订迈克尔的东西，就先把信压下了。”
“是你做主，还是我做主?”查理德突然站起来大声吼道。
詹妮呆住了，眼眶一下湿了，颤抖着问道：“我，我做错了吗?”
“你做错了!”查理德斩钉截铁地说，“因为我已经跟他们说好要订他们的货了，这样会影响公司的声誉！”詹妮被记了一个小过，但没有公开，除了查理德，公司里没有任何人知道。真是好心没好报!詹妮觉得很委屈。
事情已经办砸，再去解释自己的“好心”已经没有什么意义了。在工作中，评判做事对错的标准始终都是以结果的好坏来判断的。因此，执行中一定要谨防“动机论”的误区，切莫以动机论好坏，而要以结果给自己打分。
四、个性的误区
每个人在工作中都会带上个人的色彩，长期下来形成个人的工作风格和个性。这本是不会妨碍什么的，而且在很多案例中，个人的性格往往会促使执行中的沟通变得非常顺利。但是有些人却在工作中过分强调自己的“风格”，凭着自己的性格办事，往往把事情弄砸。
有一位气质好、相貌佳的女子每天朝九晚五地上班。从早到晚，她的工作不外乎坐在办公桌前对着电脑，或者偶尔接接电话、上上网，工作虽然稳定，却相当单调。
许多人看到她的第一个反应，都会感叹道：“你长得这么漂亮，不去当明星太可惜了！”
她听了以后只能苦笑，没有人知道，她本来就是学表演的。毕业后，她一心想往演艺圈发展。有一次，她参加一个角色的试镜，导演挑来挑去，最后只剩下两个候选人，她就是其中一个。她的气质和剧中的女主角很相像，但是，由于她没有演戏经验，导演考虑再三，迟迟不敢做决定。
不料，另一位候选人却费尽心机争取这个角色，在导演面前设计诽谤她，并且四处散播谣言说她为了得到角色不惜用美人计诱惑导演。听到这些子虚乌有的传闻，她实在咽不下这口气，一气之下，拂袖而去。
女主角理所当然就由剩下来的那位候选人担任了。这部戏播出后反响强烈，那位竞争对手一时名声大噪。而她呢，却一直远离可以一展才华的演艺圈，成了一名普遍的上班族，从事自己并不喜欢的职业。
说起来，她只是因为当年的任性，而把自己的前途输掉了。
这样的例子数不胜数。在工作中，很多人常常因为自己的个性而错失大好的机会。“忍一时风平浪静，退一步海阔天空”，这句话虽然是老生常谈，却非常中肯实在。你想保持个性，当然可以，但不可因为个人原因导致执行的失败。
完成任务≠结果
工作中，老板关心的事不是出现了什么问题，应当怎样去解决。他们关注的只是问题有没有解决，有没有一个确定的结果。
有位老总曾经苦笑着说，他的公司里来了个新会计，做报表的态度很认真，报表的格式也做得漂漂亮亮，整整齐齐三张纸。可惜，报表上的数据与实际发生额相差甚远，不仅老板看了一头雾水，而且连她自己对报表上的原始数据的来源也都说不清楚。于是，这张报表也就成了一张废纸，在公司管理层做决策时一点参考作用都没有。
很多人有一个思想上的误区，认为自己只要完成了老板交代的任务，就是创造了业绩，得到了结果，实际上并不是这样。任务只是结果的一个外在形式，它不仅不能代表结果，有时还会成为我们工作中的托词和障碍。
