杰克·韦尔奇的经历就像现代版的“萧何月下追韩信”。我们完全可以作这样一个假设：若未遇到加托夫，韦尔奇一生可能同样会有不俗的成就；但离开了GE，韦尔奇很可能就不会取得今天这样的成功。加托夫的过人之处在于：他不仅知人善任，并且为了能让人才各司其职、发挥专长，他还致力于扫清障碍，创造一个良好的工作环境。
便宜二、策君臣
题解
“不想当将军的士兵不是好士兵。”这句话用来激励一个人追求上进，的确是个恰当的例子。可是在战场上，将军就必须履行其职责，士兵就必须履行其职责，位置绝对不能颠倒。任何一个组织中，因为分工不同，就必然有等级关系。尊重这种等级关系，是一个重要的组织原则。
原文
君臣之政，其犹天地之象，天地之象明，则君臣之道具矣。君以施①下为仁，臣以事②上为义。二心不可以事君，疑政不可以授臣。上下好礼，则民易使；上下和顺，则君臣之道具矣。君以礼使臣，臣以忠事君。君谋其政，臣谋其事。政者，正名也；事者，劝功也。君劝其政，臣劝其事，则功名之道俱立矣。是故，君南面向阳，著其声响；臣北面向阴，见其形景。声响者，教令也；形景者，功效也。教令得中则功立，功立则万物蒙其福。是以三纲③六纪④有上中下。上者为君臣，中者为父子，下者为夫妇，各修其道，福祚⑤至矣。君臣上下，以礼为本；父子上下，以恩为亲；夫妇上下，以和为安。上不可以不正，下不可以不端。上枉下曲，上乱下逆。故君惟其政，臣惟其事，是以明君之政修，则忠臣之事举。学者思明师，仕者思明君。故设官职之全，序爵禄之位，陈璇玑⑥之政，建台辅之佐；私不乱公，邪不干正，此治国之道具矣。
注释
①施：给予恩惠。
②事：这里指侍奉、辅佐。
③三纲：君为臣纲，父为子纲，夫为妻纲。
④六纪：诸父、兄弟、族人、诸舅、师长、朋友。
⑤福祚：福祉。
⑥璇玑：北斗星呈斗形排列。
译文
君臣相处之道，好似宇宙中天地之关系。如果君臣关系似天地关系那样有序不余，则君臣相处完美和谐。君主以对臣下施恩为仁，臣子以侍奉辅佐君主为义。臣子若有不忠之心，则不会尽心辅佐君主，而君主不信任臣子，就不可能授权臣下。
若君臣以礼相待，则百姓就容易管理；君臣上下关系融洽，则二者相处和谐完美。君主按礼制差使臣下，臣下以忠诚辅佐君主。君主谋划大政，臣下建立功业。所谓政，就是要国家兴旺，誉满天下；所谓事，就是要建立卓著功勋。若君主谋划大政，臣下建立勋功，则君臣功名皆具。因此，君主坐北面南，高声发布旨意、政令；臣下面对君主接受旨意、奉旨行事。政令得到贯彻，其效用则得以发挥；政令发挥效用，则百姓、万物受到恩惠。三纲六纪分为上、中、下三级。上者为君臣，中者为父子，下者为夫妻。各自遵循其伦理准则，国家百姓就获得福祉。君臣之间以礼仪为准则，父子之间以亲情为至要，夫妻之间以和睦为依归。身处上位，品行不能不正；身处下位，品行不能不端。上梁不正，下梁必歪；上位者乱政，下位者就可能发生忤逆。因此，君主应专注于国家大政方略，臣下要专注于建功立业。只要英明君主的政略能得以贯彻，臣下也就能建功立业。学生希望求教于名师，臣子希望侍奉明主。因此，国家要制定完备的吏治制度，设立有序的官禄职级，就像北极星排列有序；不因私事扰乱公务，防止邪恶干扰正义。只有这样，治国之道才会完美无缺。
活学活用之一
君劝其政，臣劝其事，则功名之道俱立矣。
传统的中国社会是一个强调等级观念的社会，君权、族权、父权、夫权曾经是戴在每个人头上的紧箍咒。随着近代以来西风东渐，人人生而平等的思想已经深入人心。但是，这种平等永远只是法律意义上的平等。民主政治选举出来的总统，一旦登上总统的位子，他就要履行宪法赋予的权力，平民是否也有同等的权力呢？答案不言而喻。一旦去除传统观念中的糟粕，我们会发现，等级关系无所谓好，也无所谓坏，它是一个组织有效运作所必需的。
天论是国家、军队，还是企业，建立有序的等级关系，并共同严格遵守这种关系是政令畅通、有效管理的重要保证。诚如诸葛亮所言：“君劝其政，臣劝其事，则功名之道俱立矣。”
君臣关系的秘密——王翦求小赏避大嫌
公元前225年，秦王打算灭掉楚国，于是找来众大臣商议进军事项。秦王先问大将军李信：“寡人想打下楚国，一统天下。李将军，你看要多少兵力才够？”李信上前道：“请陛下派给我二十万兵马，我定能扫平楚国。”秦王微笑着点点头，他又问老将王翦：“王将军，你看呢？”王翦恭身道：“陛下，请恕臣直言，楚国兵多将广，二十万军队远远不够，依老臣之见，恐怕没有六十万大军不足以灭楚。”秦王心想，王翦人越老胆子越小了。于是便任命李信为大将，蒙武为副将，带领二十万大军进攻楚国。王翦见自己的意见没有被采纳，就称病告老还乡了。
李信的军队刚到楚国边境，就遇到楚国的一员猛将——项燕。项燕把李信打得大败而归。秦王自然是大怒，削去了李信官职。
想起王翦当初的劝告，秦王后悔万分。于是便亲自来到王翦家向他赔罪，希望这位老将再次领军出征。哪知王翦说：“臣已经老了，恐怕不能担此重任，陛下还是派别人去吧！”秦王只好不停地向王翦认错：“上次是寡人之错，我后悔不该不听王将军的话啊！现在唯有你能担此大任，请王将军你就不要推辞了。”王翦感到秦王确实是真心诚意，就说：“如果让臣领兵，还是那句话，非要六十万兵马不可。
秦王这次完全采纳了王翦的建议，封他为大将并调派六十万兵马给他指挥，副将依旧是蒙武。出兵的那天，秦王亲自送到灞上，并在那儿摆上酒席，为王翦送行。王翦斟了一杯酒，捧给秦王，说：“请陛下干了这杯酒，臣有点事想请陛下恩准。”秦王接过来酒杯，一口喝干：“将军尽管说吧！”王翦从衣袖里掏出一张单子来，呈给秦王。秦王一看，哈哈大笑：“将军得胜归来，还怕受穷吗？”原来，单子上写着咸阳几所上等的房子和几亩上好的田地，王翦请秦王赏给他。这种小儿科的要求，秦王自然是爽快答应。
王翦率领着六十万大军向楚国进发，才走到半路，王翦就打发一个手下人回去，向秦王请求给他修一个花园。又过了几天，又派人去恳求秦王，说还想要个水池子，里头好养鱼。
就这样，秦国的大军很快来到了楚国边境天中山，并在那儿驻扎下来。此时，楚国大将项燕也带了四十万大军前来应战。对项燕反复的挑战，王翦理都不理，只作被动的防守。就这样过一年多，项燕始终没法和秦军交战，于是他给王翦的行为找到了一个合理解释：“这老家伙原来是到这儿来驻防的。”当然，王翦这一年多可没闲着，他已经暗中备足了粮草，就等楚军松懈下来。
等到时机成熟，王翦便趁看夜色，发起了突然袭击。很多楚军将士还在睡梦中就成了刀下鬼。楚军顿时溃不成军，而项燕也只得带着残兵败将狼狈回逃。
这漂亮的一仗大大削弱了楚军实力，将楚国的精锐部队毁于一旦。王翦带领大军长驱直入，攻城略地。一年不到的时间，楚国就夭亡了。回到秦国之后，王翦便立刻交回兵权，向秦王告老还乡，住到了自己之前向秦王要求的大宅子里。
一日，蒙武将军来拜访王翦。二人把酒言欢，说到高兴时，蒙武又提起了出征楚国时，王翦求秦王赏赐的旧事。王翦浅酌一口，慢慢地说：“蒙将军，你想一想。身为君王的，哪个不犯猜疑，你能保证我们的大王他不会这样想吗？更何况，这次他把六十万大军交给了我们，全国的兵马几乎都在我们手头了。我左一个请求，右一个请求，目的是让大王知道，我惦记的不过是这些小事，好让他安心。”蒙武这才明白过来，点点头说：“老将军高见啊，真叫我佩服得五体投地。”
王翦的确非常聪明，他非常清楚秦王和他自己的角色定位，秦王身为国君，是国家政策的制定者，他王翦只是一个执行者，这种角色一旦发生错位，轻则性命不保，重则酿成战乱，这便是阶级混乱带来的恶果。
智慧金言
合理的等级关系的存在，正是国家、社会乃至企业正常运转的保证。正如诸葛亮所言：“是以三纲六纪有上中下。上者为君臣，中者为父子，下者为夫妇，各修其道，福祚至矣。”聪明的王翦深知历史上手握重兵的人出过不少叛逆之人，他虽然不是这样的人，但必须要让秦王也相信才行。这也恰恰符合了诸葛亮“二心不可以事君，疑政不可以授臣”的论断。福特让贤
现代企业中的股东与职业经理人的关系，与诸葛亮所说的君臣关系本质上并没有什么区别；并且，将君臣关系延伸为普通的上下级关系，道理同样适用。现代文明的最大成就之一，就是分工的高度专业化。我们每个人将自己独特的长处，参与到社会分工中，全社会的生产力就得到了前所未有的提高，从而提高每个人的生活质量。企业管理的分工也越来越细，这就要求每个人更好地完成职务范围内的事，而不是越俎代庖。
亨利·福特是现代工业史上的传奇人物，他开创性地采用了汽车流水线生产法，大大使成本降低，不仅让汽车成为普通民众都能买得起的产品，而且带动了一场技术革命。
福特预测汽车有巨大的发展空间，从1899年起，他就开始投身于汽车产业。可因管理经验欠缺，前两次的创业都以失败告终。第三次办厂时，他吸取的教训，不再亲自管理工厂，而是花巨资聘请了一位经验丰富的管理专家詹姆斯·库兹恩斯。福特任命库兹恩斯为经理，并给了他充分的授权。
库兹恩斯果然不负重望，一上任就采取了一项重大措施，进行市场调查。调查结果显示：当时美国市场上已有的两家汽车生产企业的产品，由于价格太高，只有少数富人才买得起，针对普通消费者的汽车市场还是一片空白。从调查结果中，库兹恩斯得出了一个全新的结论：要根据社会消费水平，来确定出汽车的销售价格，而不是按原料消耗与劳动投入来计算。根据这一思路，库兹恩斯实施了第二项重大行动，大胆借鉴军事工业的生产方法，创造了叫做“流水线”的生产方式，以连续加工、大规模生产的方式，最大限度地提高了劳动生产率。由于采用“流水线”作业方法，装配一辆汽车的平均时间大大缩短了，仅用九分钟就可完成，劳动生产率提高了八十多倍，成本自然也是直线下降。质优价廉的福特汽车因此供不应求，福特汽车公司迅速跃居到美国汽车业的首位。亨利·福特从此被人们称为“汽车大王”。
智慧金言
福特汽车的成功，要归功于亨利·福特明智地从管理职位上退居幕后，专心做企业的长远战略研究，而让职业经理人来管理企业。
活学活用之二
上不可以不正，下不可以不端。上枉下曲，上乱下逆。
在上下级关系中，上级总是占有主导作用。所谓上行下效，上级的言行举止，时刻不在影响着下属。所以诸葛亮说：“上枉下曲，上乱下逆。”禁而不止的女扮男装
春秋时期，齐国君主齐灵公有个怪癖好，喜欢看女人身着男装，装扮成男人的模样。后宫的女人为了讨好齐灵公，纷纷改穿男装。尽管大臣们都对此事颇有微词，可是这到底是君主的私事，若仅限于后宫，众人便不好说什么。
但是，这股风气慢慢地流传到了民间，一时间，全国上下的女人都穿起了男式服装，走在街上都会让外国游人以为自己到了“男儿国”。
这当然为礼数所不允许！因为在传统观念当中，服装是礼教的一部分，服装混乱了，事实上就会让国民漠视礼教宣扬的道德标准。这已不再属于齐灵公的家务事了。于是，众大臣忙纷纷上书，劝齐灵公想方设法制止这种混乱的风气继续在齐国蔓延。
齐灵公当然明白这件事不仅是礼数的混乱，自己的国家也因此而受到邻国的鄙视，这是令他最不能容忍的。于是，齐灵公便颁布命令：从今以后，凡是在宫外发现有女人穿男式衣服的，当众撕破她的衣服，扯断她的佩带。命令一经颁布，各级官吏十分欢迎，积极并且相当严格地执行着君主的最高指示。可是过了一段时间之后，官吏们发现，风气不但未被制止，反而大有越来越猛之势。
消息传到齐灵公那里，他着急了。如今自己下了禁令，居然无法约束自己国家的妇女，让他这一国之君的颜面何在！
齐灵公不知如何是好，于是只得向晏子求教。晏子笑了笑说：“大王，这件事其实解决起来很简单。只需找到问题根源，要消除女扮男装之风就容易了。”
齐灵公忙问道：“根源在何处？请先生赐教！”
晏子指了指齐灵公说：“根源就在大王您自己身上啊！”
“本王身上？不是都已经颁布了禁令了吗？问题怎么还会出在本王身上呢？”齐灵公怒道。”
晏子忙鞠了一躬说：“大王恕罪，可是问题的确出在大王身上。不知大王是否听说过一句话，叫做‘上梁不正下梁歪’。对于百姓而言，大王、后宫便是上梁，如今您宫中的三千佳丽皆是男装打扮，您又怎么能够禁止得了百姓们的穿着呢？全国妇女如今早已习惯男装的舒适方便，让她们马上都更换过来，毕竟不易。若您只针对他们实行禁令，却对后宫不管，试问百姓如何服气？百姓不服，不仅有损大王的威严，更可能激起民愤。如今要消除女扮男装之风气，就需要先把‘上梁’扶正，如此一来，‘下梁’自然也就正了。”
齐灵公顿悟，再次下了一道禁令：从今以后，宫中妇女同样禁止穿男式服装，违者重罚。由于宫内宫外的禁令同时实施，这种女扮男装的风气便很快就在全国消失了。
智慧金言
为了禁止女扮男装的不良风气，齐灵公两次下禁令，先用严刑峻法，却遭到失败；后来采纳晏子的建议，先从身边的人管起，才最终达到目的。作为一个管理者，若想让属下变得优秀，必须先从自身做起。这便是身教重于言教。
本田宗一郎的不言之教
制定制度是为了团队的发展，可当制度成为了一纸空文，那这一根基当然也就不复存在。为何一些企业管理制度总是得不到兑现？答案恐怕应该从我们的管理者身上去找。
日本本田公司的创始人本田宗一郎以对人粗暴著称，经常由于工作上的事打骂员工，可出人意料的是员工们却从未感到委屈。原来，宗一郎并非只是对员工如此严厉，他对自己要求更为严格。
有一次，本田宗一郎在餐厅接待一位外国来的商人。中间该商人去了趟洗手间，凭着自己敏锐的观察力，本田宗一郎感到对方从洗手间回来之后好像不太高兴。
“难道是饭菜不够可口？还是怪自己招待不周？”本田宗一郎心中有些犯疑了。这笔订单对公司非常重要，为此他做了大量的准备工作，要是由于招待出现问题而付诸流水，那代价就太大了。
他忙问外国商人，是否有什么不满意的地方。起初那名外国商人好像不愿说自己不高兴的原因，但见到本田宗一郎态度如此诚恳，便难为情地告诉了他，原来是刚才在如厕时竟然不慎将把自己的假牙掉在了洗手间中。这个假牙伴随了外国商人很长时间，就这么掉了，让他心里多少有些别扭。况且没了假牙，自己这几日的饮食也比较麻烦了。
