这位法国富翁不仅不再抱怨和咒骂，而且以后经常给人讲这段让他记忆犹新的往事，劳斯莱斯的这段坏事反而变成了好事的口碑！如果不是强烈的责任意识，谁会傻到开飞机去执行维修任务呢？但是，如果不是这种超乎寻常的责任感，劳斯莱斯的品牌又会是个什么样子呢？汽车再好也只是汽车而已，只有强烈的责任感才是让客户感动的根源，也才是企业长存的保障。
很多实例也证明，一个企业发展过程中总会遇到各种各样的危机和问题，企业只有敢于承担起责任，才能顺利渡过难关。因此，一个企业想要基业长青就一定要负责任，一个没有责任感的企业随时可能走向衰落。
坚守责任是人生的根本任务
随着市场经济的不断发展，社会问题也越来越严重，道德沦丧成为了一个典型的标志。一段时间以来，在一些人中间“负责任”这个原本应该是每个公民基本道德范畴的问题，却被蒙上了“有麻烦”的盖头。人们开始害怕负责任，感觉那样会给自己带来很大的麻烦。于是，该负的责任不负，该做的工作不做，有的人忘记了自己的职责，丢掉了本色，成为日常看不出来、关键时刻站不出来的与其工作岗位不符的人。要知道：坚守责任是在坚守人生最根本的任务。
白羽大学毕业后，南下到广州打工，几经周折，她终于在一家房地产公司找到了一份打字员的工作。白羽知道工作来之不易，每天非常努力地工作，处处为公司着想。从来不舍得多浪费一张打印纸，如果不是重要文件，一张打印纸她通常是两面使用。老板对白羽这种勤俭节约的做法十分欣赏。
由于气候的不利影响，广州的房地产市场大滑坡，整个广州的房地产公司受到了很大冲击，很难找到一家生意红火的公司。而白羽所在的公司情况也不好，一笔不小数目的资金被套牢在一个项目上，致使公司资金周转困难，员工的工资也开始紧张起来。
于是，很多员工都跳槽去了其他公司。到了年底，办公室就剩下老板和白羽两个人了。由于人手不够，白羽的工作量增加了很多，她每天除了打字，还要整理文件、接听电话，以及其他一些杂活。但白羽从没说过一句怨言。
看着员工都离开，老板的意志也有些消沉。有一天，白羽直截了当地对老板说：“你认为我们的公司没救了吗？”
老板惊讶地说：“没有。”
“既然公司还有救，你就不能消沉。现在很多公司都面临这样的困难，并不只是我们一家。虽然我们在那个项目上套牢了一些资金，但我们在其他地方不还有项目吗？只要好好做，一定能将失去的资本捞回来。”
随后在不断地努力下，不但挽回了损失，而且公司越做越大。老板对白羽赞赏有加，并让她担任公司副总。
确实，现实中有些责任担当起来相当困难，但这也正是表现一个人是否有责任心，能否坚守住自己人生的根本任务的最好机会。像上面例子中白羽一样坚持自己的工作不跳槽，就是坚守人生的根本任务。可能你的能力不是很突出，但只要你有坚守责任的精神，相信责任胜于能力，最后也能获得成功。
我们来看一个现实中的例子：
有一个人，一出生就双目失明，为了生存，他继承了父亲的职业——种花。
他从来没有看到过花是什么样子。别人说花是娇美而芬芳的，他有空时就用手指尖触摸花朵、感受花朵，或者用鼻尖去嗅花香。他用心灵去感受花朵，用心灵绘出花的美丽。
他对花的热爱超出所有人，每天都定时给花浇水，拔草除虫。在下雨的时候，他宁可淋着，也要给花撑把伞；炎热的夏天，他晒着，却要给花遮阳光；刮风时，他顶着狂风，却要用身体为花遮挡……
不就是花吗，值得这么呵护吗？不就是种花吗，值得那么投入吗？很多人甚至认为他是个疯子。
“我是一个种花的人，我得全身心投入到种花中去，这是种花人的责任！”他对不解的人说。正因为他为了责任而种花，他的花比其他所有花农的花都开得好，很受人欢迎。
“我是一个种花的人，我得全身心投入到种花中去，这是种花人的责任！”这句质朴的话不是一般人能够发自内心说出来的，你能不能由衷地说“我是员工，我得全身心投入到工作中去，这是员工的责任，我要坚守住责任”呢？
我们每一个人，无论什么时候、在什么地方，处于何种状态，都不要忘记自己的责任。一个缺乏责任感的人，一个不能坚守责任的人，是不能取得成功的。因此，我们一定要坚守责任，完成人生这一根本任务。
应充分意识到自己的重要性
现实中，有很多人认为自己所从事的工作非常渺小，自己毫无价值可言，于是对待工作的态度不积极，更不敢承担责任。其实，无论从事工作的大小如何，都要充分意识到自己的重要性，敢于承担起相应的责任，否则定会造成严重的后果。
假如一个护士因为工作疏忽，错给糖尿病人输了葡萄糖液，那将会造成怎样的后果？如果一个水泥工人在工作中因失误造成了一批水泥不合格，而这批水泥正好被一家建筑公司准备用做建筑材料，那么谁能清楚他的这一疏忽将会造成怎样的灾难？如果一个财务人员在工作中写错一个数字，又将会为公司造成怎样的损失？
诺贝尔和平奖获得者马丁·路德·金曾说：“如果一个人是清洁工，那么他就应该像米开朗基罗绘画、贝多芬谱曲、莎士比亚写诗那样，以同样的心情来清扫街道。他的工作如此出色，以至于天空和大地的居民都会对他注目赞美：瞧，这儿有一位伟大的清洁工，他的活儿干得真是无人能比！”每个人所从事的工作都有其价值，只要你站在岗位上一天就要承担起责任，意识到自己的重要性。
我们来看一个普通邮差的故事：
职业演讲家桑布恩先生，曾接受过一位非常优秀的邮差弗雷德为他提供的服务。因此，他总是在全国各地举行的演讲与座谈会上讲到这位邮差的故事，与听众们共同分享。
几乎所有人，不论他从事服务业、制造业、高科技产业还是医疗行业，对弗雷德的故事都非常喜欢。听众在对弗雷德着迷的同时，也从中受到了激励和启发。
“我叫弗雷德，是这里的邮差，我顺道来看看，向您表示欢迎，介绍一下我自己，同时也希望能对您有所了解，比如您所从事的行业。”弗雷德中等身材，蓄着一撮小胡子，相貌很普通。尽管外貌没有任何出奇之处，但通过他的自我介绍，可以看出他是一位真诚、热情的人。
桑布恩先生从开始收邮件以来，还从未见过如此自我介绍的邮差，这让他倍感亲切。弗雷德在了解到桑布恩先生是位职业演讲家时，他希望最好可以清楚桑布恩先生的日程表，以便桑布恩先生外出时自己能暂时代为保管信件。
桑布恩先生觉得不用如此麻烦，只需将信放进房前的邮箱里就可以了。然而弗雷德提醒说：“窃贼会经常窥探住户的邮箱，如果发现邮箱是满的，就表明主人不在家，他们就可能为所欲为了。”
因此弗雷德提议说，如果邮箱的盖子还可以盖上，他就将信放到邮箱里面，他人不会看出桑布恩不在家。如果不能塞进邮箱，他就把信件搁在房门和屏栅门之间，这样在外面看不到。一旦房门与屏栅门之间也放不下了，他就将余下的信件暂时保管，等桑布恩先生回来后再交给他。
弗雷德和他工作的方式，对于任何想有所成就的人来说，都是一个有益的启示。人们常说：“责任保证一切。”事实确实如此，责任可以保证信誉、保证效率、保证服务、保证创造……正是拥有了这一切的保证，企业在市场中的竞争力也才能够得以展现。而要想承担起责任，每个员工需要意识到自己的重要性、重视自己所做的工作。
一般情况下，由于业务不熟，或缺少应有的工作经验，新员工刚开始进入公司时，通常都要从最低层开始做起。志向高远的人也许会因此而感到非常失望，但这是没办法的。公司并非慈善机构，既然支付薪金聘请你，就自然认为你所承担的工作别人无法替代，你的劳动成果的重要性是毋庸置疑的。
我们来看一下洛克菲勒是怎么对待的：
洛克菲勒年轻时，曾到一家石油公司上班，当时，他既没有学历，也不懂技术，于是被安排去检查石油罐盖有没有自动焊接好。这个工作是整个公司最简单、最乏味的，同事开玩笑说3岁的小孩子都可以做。洛克菲勒每天都看着焊接剂自动滴下，沿着罐盖转一圈，再看着焊接好的罐盖被传送带移走：十几天过后，他实在忍不住了，找到主管申请调换工作，但遭到了拒绝。毫无办法的洛克菲勒只好又回到焊接机旁继续工作，既然不能换到其他工作岗位，那么就做好这个“不好”的工作再说吧！
从此，洛克菲勒便仔细观察罐盖的焊接质量，并认真地研究焊接剂的滴速与滴量。通过观察研究他发现，每焊接好一个罐盖需要滴落39滴焊接剂，但经过周密计算，结果实际上只要38滴焊接剂就可以将罐盖完全焊接好。经过反复测试、实验，最后洛克菲勒终于研制出“38滴型”焊接机，也就是说，用这种焊接机，每只罐盖比原先节约了一滴焊接剂。就这一滴焊接剂，一年下来却为公司节约出一笔巨额的开支。年轻的洛克菲勒就此迈出走向成功的第一步，最终成为闻名世界的一代石油大王。
从案例中可以看出，一个人无论从事多么渺小的工作，只要意识到自己的重要性，对工作尽职尽责也能成就伟大事业。相反，一个人工作再大、能力再强，如果没有充分意识到自己的重要性，也就不能担负责任，最终也会失败。因此，每个员工都要充分意识到自己的重要性，担负起工作中的责任，相信责任比能力更重要。
让自己具有强烈的责任感
现实工作中，责任胜于能力，一个人的责任感是十分重要的。在成功的道路上，一个人能力的大小可能起到很大的作用，但也不是决定性的。一个人能力再高，如果没有强烈的责任感也会影响其成功。因此，要让自己具有强烈的责任感，这样才能很好地完成工作。
在我们统帅装饰公司，员工郑欢就是一个有着强烈责任感的人。
郑欢在统帅装饰普陀分店工作快两个月了，分店给他的是一种家的感觉。
对于像他这种刚进统帅没多久的新员工而言，一切都是那样的陌生。而对于像他这样一个刚从学校毕业出来的新员工而言，更不仅仅有陌生，甚至会担心在工作中什么都不懂的自己会显得那么无助。
然而现在发现，这一切对于郑欢来说，都不再是他所担心的。准确地说，原先的担忧转化为一种尽心尽力工作的责任。部门里其他的设计师，对郑欢以很大的帮助。因为他以前是从事工装绘图工作的，所以绘图的标准与家装有很大的出入，这也使得他自己在绘图过程中出现不少纰漏。不过值得庆幸的是，这些并没有给他造成太多的阻碍，因为有门店其他设计师的指导和理解，郑欢的心里温暖了许多。出去量房的时候，他们都会跟郑欢讲绘图过程中要注意的地方；绘图中的一些错误之处，会给他指出来；有的时候，也会给他很好的建议，这让郑欢在工作中减少了许多心理上的障碍。老员工简单的一句话或者一个建议，都会让他们这些新人受益匪浅，也会让他们心存感激。入职这么长时间，这种充满理解与支持的工作环境，使小郑的绘图效率有了很大的提高，也缩短了设计师从量房到签合同的时间。跟他们的配合，小郑感觉很自如。他们在工作中，没有那种做前辈的感觉，有的只是同事朋友间的帮助和指导，使得小郑的工作很顺心。
其实，大家都来自五湖四海，人在他乡，缺少的就是那一份关心，那份对工作的责任感。然而统帅给小郑的，不仅仅有一个工作的平台，还有就是同事之间的那一份关心，以及大家对工作的责任感。对于这样一个大家庭，小郑说，他会用心对待它，会用一颗感恩的心去对待这个集体。一个有着团结奋进精神的集体，能够唤起自己强烈的责任感。来到这里，郑欢很欣慰。
在美国西点军校的学员章程里有这样的规定：每个学员无论在什么时候，无论在什么地方，无论穿军装与否，也无论是在担任警卫、值勤等公务，还是在进行自己的私人活动，都有责任履行自己的职责和义务。这种履行必须是发自内心的责任感，而不是为了获得奖赏或其他什么。
这样的要求看起来非常高。但西点军校认为，没有责任感的军官不是合格的军官，没有责任感的员工不是优秀的员工，没有责任感的公民不是好公民。在任何时候，责任感对自己、对国家、对社会都不可或缺。正是这种严格的要求，让每一个从西点军校毕业的学员都获益匪浅。
西点军校还认为，一个人要成为一个好军人，就必须遵守纪律，有自尊心，对于他的部队和国家感到自豪，对于他的同志们和上级有高度的责任义务感，对于自己表现出的能力有自信。这样的要求，对每一个企业的员工也同样适用。
一个商人需要招聘一个小伙计，他在商店的窗户上贴了一张独特的广告——“招聘：一个能自我克制的男士。每星期40美元，合适者可以拿60美元。”
每个求职者都要经过一个特别的考试。卡特也来应聘，他忐忑地等待着，终于，该他出场了。
“能阅读吗？”
“能，先生。”
“你能读一读这一段吗？”商店老板把一张报纸放在卡特面前。
“可以，先生。”
“你能一刻不停顿地朗读吗？”
“可以，先生。”
“很好，跟我来。”商人把卡特带到他的私人办公室，然后把门关上。他把这张报纸送到卡特手上，上面印着卡特要读的一段文字。
阅读刚一开始，商人就放出6只可爱的小狗，小狗跑到卡特的脚边，相互嬉戏吵闹。许多应聘者都因受不住诱惑要看看美丽的小狗，视线离开了阅读材料，因此而被淘汰。但是，卡特始终没有忘记自己的角色，他知道自己当下是求职者，他不受诱惑，一口气读完了材料。
商人很高兴，他问卡特：“你在读书的时候没有注意到你脚边的小狗吗？”
卡特答道：“是的，我注意到了，先生。”
“我想你应该知道它们的存在，对吗？”
“对，先生。”
“那么，为什么你不看一看它们？”
“因为你告诉过我要不停顿地读完这一段。”
“你总是遵守你的诺言吗？”
“的确是，我总是努力地去做，先生。”
商人在办公室里来回走着，突然高兴地说道：“你就是我想要找的人。”
卡特正是商人想要雇用的人，因为他一旦知道了自己的工作职责，就会带着强烈的责任感去完成它。
在生活中我们常常听见别人说：“过一天算一天吧，不至于丢掉饭碗就行了！”这种人实际上已经失去了强烈的责任感，承认了自己人生的失败。
一个有强烈责任感的员工，当他面临挑战和困难时，他会迸发出比以往强大若干倍的能力和勇气，因为他知道，很可能因为他的懦弱而让企业承受巨大的损失，只有勇敢地面对，才有可能真正担当起责任，不让企业遭受损失。相反，一个逃避困难、不敢面对挑战的员工，很难让人相信他会真正为企业担当什么责任，作为企业的领导，有谁敢赋予他更大的使命呢？因此，我们一定要让自己有强烈的责任感，只有这样才能不断取得成功。
