只是结果，崔西教导的重点是以真诚赢得人心。
试想，当你满脑子受利益驱使时，与人相交就显得虚情假意，很
难赢得真情实意。有人在人际交往中眼光是看不远的，所以他们大多怀着一份过于势利的短浅眼光经营人脉，别人现在富贵，出金入银，就一副小人嘴脸伺候着；别人现在是个潦倒的小人物，就忽视、轻视、鄙视之。但人脉之所以有用，是对方真心认同你，珍惜这份情谊，才会在适当的时候助你一臂之力。相对于点滴累积的“节流法”，人脉理财属于“开源法”，能助你在事业上处处逢源，也能帮你与更有价值的人结缘。懂得人脉真诚者，有形与无形的人生财富将由你掌握，你将能用真心换来真金白银。
赖淑惠是中国台北身心灵成长协会的创办人，也是我很欣赏的一位作家。关于赖淑惠“结交小人物”有这样一个小故事：当时赖淑惠住在一个大厦里，同时兼营这幢大楼的房产中介，经她一番细心观察后，发现凡是对大厦有兴趣的买家，第一个总是先询问大门管理员：“最近有没有住户要卖房子啊？价钱多少呢？”有趣的是，每次管理员的回答几乎是：“你去问住在八楼的赖小姐，她很喜欢买卖房子，这样就不必再去找其他中介商了。”此外，该楼谁要急用钱，或要卖房子的消息也总是第一个传到她的耳朵里。也因此，赖淑惠在该大厦一个物业上整整赚进多万元。为什么管理员愿意帮赖淑惠的忙？说穿了是她将任何人都当成家人般地关心，赖淑惠每天出入大门，必会向当日值班的管理员打招呼，出差返回也会顺道带些当地特产略表心意。
怎样才能让朋友在你生病的时候流泪呢？最简单的办法是在他们平
时健康平安的时候和他们交好，在他们落难困苦的时候热心地帮助。危急时刻建立的人脉不仅有用，而且能赢得很好的口碑，在以后交别的朋友时也能用得上。
前不久随朋友去见他的一位阿姨，在那位阿姨的病房里整整齐齐摆放着十几个鲜果礼品，数量之多让我惊讶。我询问朋友，你阿姨是不是一位很显赫的人物？这位朋友笑答：“哪里有什么显赫人物，只不过我阿姨平时待人热心，大家都挺喜欢她的。”他的阿姨自己也说：“当时的重病让我呼吸停顿了数分钟，几乎送命，醒来看到身边的朋友很多都眼泪满面，顿时感觉朋友都这么真心，自己活得很有意义。”
这就如同埋下了一颗种子，不久便开花结果，美不胜收，而这颗种子便是真心。换而言之，要想使人生幸福和事业有成，就必须在营造良好的人际关系和丰沛的人脉方面多下工夫：从观念上转变，让思想和心理能够适应；从行为上调整，确保做人不偏离轨道；从能力上提升，做起事来能够游刃有余。从而真正做到与人交往既投缘，又能相互帮扶。
具体地说，应尽可能做到如下几点：一是待人热情、厚道，切实做到“五要”，即眼要看、脸要笑、嘴要甜、手要伸、腰要弯；二是关心别人胜于关心自己，善于倾听，善于引导，善于发问，尽量避免不必要的争吵和辩论；三是顾及别人的感觉，切实做到“三多、三少”，即多赞美、多鼓励、多表扬，少抱怨、少批评、少指责；四是加强心灵沟通，促成良性互动，达至心心相印、互勉互励的人际佳境，避免明争暗斗、互相倾轧的交际误区！
对上司——先尊重后磨合
职场上任何一个上司都至少有某些过人之处。他们丰富的工作经验和待人处世方略，都是值得我们学习借鉴的，我们应该尊重他们精彩的过去和骄人的业绩，但在工作中，也要适宜地提出自己的观点，并能让上司心悦诚服地接纳你的观点。不过，在提出质疑和意见前，一定要拿出详细的足以说服对方的方案。
对同事——多理解慎支持
在办公室里上班，与同事相处得久了，对彼此之间的兴趣爱好、生活状态，都有了一定的了解。在发生误解和争执的时候，一定要换个角度、站在对方的立场上想想，理解一下对方的处境，千万别情绪化，把人家的隐私抖了出来。任何背后议论和指桑骂槐，最终都会在贬低对方的过程中破坏自己的形象，而受到旁人的抵触。因此，对同事则必须选择慎重地结交和相处。
对朋友——善交际勤联络
空闲的时候给朋友打个电话、写封信、发封电子邮件，哪怕只是片言只语，朋友也会心存感激，这比邀上大伙撮一顿更有意义。我有个朋友在一个大公司一时难展才华，心情郁闷。朋友得知后，邀他到一家略小的企业试试，结果干得如鱼得水，半年之内就荣升部门主管，这就是他平时勤联络的好处。一个电话，一声问候，就拉近了朋友的心，如此亲切的关系，有好机会能不先关照你吗？
对下属——多帮助细聆听
在工作生活方面，只有职位上的差异，人格上却都是平等的。在员工及下属面前，我们只是一个领头人而已，没有什么了不起的荣耀和得意之处。帮助下属，其实就是帮助自己，因为员工们的积极性发挥得愈好，工作就会完成得愈出色，也会让你获得更多的尊重，树立开明的形象。而聆听更能体察到下属的心境和了解工作中的情况，为准确反馈信息、调整管理方式提供翔实的依据。
对竞争对手——淡然处之
在我们的工作生活中，处处都有竞争对手。许多人对竞争者四处设防，更有甚者，还会在背后冷不防地“插上一刀，再踩上一脚”。这种极端，只会增加彼此间的隔阂，制造紧张气氛，对工作无疑是有百害而无一益。当你超越对手时，没必要蔑视对方；当对方超越你时，你也不必存心添乱找碴，因为工作是大家团结一致努力的结果。“一个都不能少”，无论对手如何使你难堪，千万别跟他较劲，因为圈子缺了谁都不完整。
十种有效的圈子经营手段
每个圈子都有一个壁垒，陌生人不是那么容易闯入的。圈子中有喜有悲，圈子也会扩大或缩小，所以经营一个圈子，还是需要一些手段的。
每个圈子都有一定的壁垒，陌生人是不容易闯入的。圈子有圈子的特征，圈中人往往有自己独有的笑话，只有圈中人才听得懂。圈中人可能有一些独有的共同癖好，圈外人无法体会个中滋味……圈子中有喜有悲，圈子也会扩大或缩小，所以经营一个圈子，还是需要一些手段的。
面子要常给
谁都知道，中国人死要面子。人没有面子，就不体面，不体面就吃不开，有时还会掉脑袋。西楚霸王项羽兵败乌江时，就悲叹“纵江东父老怜而王我，我何面目见之！”所谓“何面目见之”，也就是“没脸见人”，更常用的说法是“无颜见江东父老”。项羽为了他的颜面，自杀了。由此，我们明白了面子的重要。我们每个人都需要面子，而且都希望自己有面子，有面子就能被别人看得起，表明自己在人心目中的优越感。懂这个道理，交友就方便多了。只要你给朋友面子，朋友自然乐意回报你，为你办事情。
谦虚要保持
我们每个人都有这样的体会：当你还是高中生的时候，你会遇到初中的小弟弟、小妹妹们向你请教各种问题，以充满类似敬仰的神情要求你谈谈自己的学习方法。这时，无论多么不高兴，多么忙，你都会带着一丝骄傲解答他们每一个稚嫩的问题，并从他们的目光中得到某种心理满足。别人向我们求教，这就表明自己在某些方面是具有优势的。每一个人都乐于别人向他请教，都具有好为人师的一面，这是人性的弱点。要交朋友，求人帮忙，就要充分利用对方好为人师的弱点，利用得好，就会赢得对方的好感，事情就会办得又快又好。方法有二，其一，适当地在某些方面表现得“差”点；其二，向别人请教时一定要表现得谦恭、有礼。
赞美是灵药
一提起恭维和赞美，可能有人马上就会把它与巴结讨好、阿谀奉承联系起来。其实，这完全是两回事，人的天性就是渴望得到别人的赞美。每个人对他人都有一种期待心理，希望得到他人尊重，希望自己应有的地位和荣誉得到肯定和巩固，这就需要得到别人恰如其分的恭维和赞美。赞美，也叫做互相标榜，自古有之，但不是吹嘘。吹嘘的东西往往不切实际，刻意夸大。赞美的话要坦诚得体，必须说中对方的长处，赞美对方与你的需要相对应的能力或成绩。
没事常联络
人脉关系需要精心经营和维护，在与朋友间的交往中需要培养一种习惯：没事的时候也要记得与他们经常保持联络。尽管当今社会流行一句话：“认钱不认人。”但是“人情生意”从未间断过。因为人是有情之灵物，人人都难逃一个“情”字。
多帮助别人
前面提到了良好的人脉关系是在平时的交往和联络中建立起来的，没事相求时，也要想到与圈子里面的人交流一下思想、道一声问候。如果想交到真正的朋友，建立牢固的人脉关系，还必须努力培养一些高尚的品质，比如宽宏大量、发自内心深处的友善和乐于助人的精神。如果你是怀着一颗诚恳的心与别人交往，不图回报地去帮助别人，你就能体会到友谊的魅力。正如著名企业家吉田所说：“播种善的人也会得到善，善会循环给我们，让善不停地循环，大家都将得到善的恩惠。”
有福要同享
倘若你有一张非常好的人脉网，我有一张非常好的人脉网，我们互相交换，那么，你有两张人脉网，我也有两张人脉网。因此，扩展人脉最有效的方法就是与你的朋友一起分享和交换人脉资源。要实现人生的梦想，单打独斗是行不通的，你需要与其他人携手合作，把大家的才华、技能、所学的知识、所受的训练与所有的专长都集中起来，大家朝同一方向努力，没有什么事情是不能完成的。但是，一定要记住：与大家共享荣誉。
多找生活交集
与人相处，必须找出彼此之间的共同点，即生活的交集。所谓“物以类聚，人以群分”，人们之间的相似之处愈多，彼此就愈能接纳和欣赏对方。很多人都有自己特定的爱好或者嗜好，在与别人进行交往的过程中，能够合作的双方，多少都有一些共同的地方，也就是说具有相同爱好或嗜好的人容易成为朋友。善于发现沟通对象与自己的共同点，是沟通高手的技巧之一。要扩大你与别人的交集，需要有广博的知识和见闻，要努力去发掘对方关心的事物。
用宽容取胜
人与生俱来就有一种搏击的天性，每个人都希望自己比别人强。人们在面对利益冲突时，往往选择的是搏击，即使拼个两败俱伤也在所不惜。其实，在抗衡的过程中，如果能以更宽广的胸怀对待敌人，对待你的竞争对手，结果就会大不一样。得饶人处且饶人，才能化干戈为玉帛。
多学习客套
你可曾有过这样的经验，当你偶然走入一个地方时，那里有你熟悉和不熟悉的朋友，他们看见你来了，立即起身迎上你，对你表示欢迎，然后请你坐下，给你泡上一杯茶，再接下来，双方寒暄几句，客套一番。这样一来，对方的感觉会很好，自己的感受也会很好，双方可以由此变得更加融洽，从而使友谊更进一步。不知不觉中，为你求人办事打开了方便之门。著名幽默大师林语堂总结中国人求人做事，像写八股文一样，寒暄和客套是少不了的。如果“此来为某事”那样直截了当开题，就显得不风雅，如果是不熟的人，就更加显得冒昧了。
信息要交流
信息沟通，意见交流，可以将许多独立的个人、团队、组织贯通起来，形成一个整体。信息的沟通是人的一种重要的心理需要，是人们用以表达思想、感情与态度，寻求同情与友谊的重要手段。畅通的信息沟通，可以减少人与人之间的冲突，改善人与人、人与团体之间的关系。通过对事实、思想、意见和感情等方面的交流，来取得相互之间的了解，以建立良好的人际关系。这是改善人际关系的一个重要保证。
