华耐人的艰苦创业精神
创业是激动人心而又充满挑战的人生旅途，艰苦奋斗则是企业创业阶段的基本特征。
作为能力和资源都比较薄弱的新创企业，如何在激烈的市场环境中站稳脚跟，如何提升竞争优势，如何实现可持续发展？答案就是艰苦奋斗。
创业难，守业更难。经过创业的艰辛并取得一定成功后，人往往容易贪图享乐从而失去前进的动力。这时企业人最需要的就是戒骄戒躁，谦虚谨慎。胜利时不骄傲，失败时不灰心，这很难，却必须做到。
与瓷砖结缘
——行动力是创业成功的保证
哲理的故事
1993年，贾锋中专刚毕业，他中学时的班主任家里盖房子，委托贾锋帮他购买几箱瓷砖。于是，贾锋到离家不远的县城去买，结果没有他要的那种银灰色的瓷砖。贾锋就骑上他那辆破旧的自行车到几十公里外的张家口市去买。
他发现，这里的瓷砖比县城卖的每片便宜5分钱。一箱能省5元钱，11箱就是55元。这差价还真是不小呢！贾锋敏锐地看到了商机。
就像发现了一个大秘密似的，贾锋兴奋地赶回家跟家人商量，合计着立即着手做卖瓷砖的生意。他凑了3000元本金，雇了一辆拖拉机，用1800元从张家口拉回了100箱瓷砖。这些瓷砖就放在张家口万全县孔家庄贾锋二哥家简陋的小院里，这里便是华耐公司创业起步的地方，他们还为销售点起了一个好听的名字，叫“北雁建材经销部”。
让他们高兴的是，瓷砖销售得非常好。一个多月，100箱瓷砖就全部卖了出去。初试成功，贾锋决定乘胜前进，开始谋划下一步扩大经营的开店计划。
故事的哲理
有了想法就去行动，只有行动才有成功的可能。只有具备了自我实现、追求成功的强烈的创业意识和激情，才能帮助创业者克服创业道路上的各种艰难险阻，才能不断地去挖掘和寻找创业资源，不断地去解决在经营过程中遇到的各种矛盾和问题。
床板也是展架
——意识决定行为
哲理的故事
1993年深秋时节，华耐收获了第一笔钱，于是，筹划着扩大经营。
股东之一的贾俊，提出在张北县再开一家店的想法。一来，那里地理位置偏僻，交通不发达，离张家口市区远；二来，有市场需求。
很快，贾俊就在张北县的一个木材市场，租下一个40多平方米的房子，开始卖瓷砖。
张北县属于坝上，气候条件十分恶劣。贾俊一个人既负责进货、搬货，又负责销售。他找了一块大床板，白天搬到路边，上面摆上瓷砖，当作产品展示架和宣传牌；晚上再把床板搬回店里，搭在瓷砖上当床用。
一次下大雨，床板被雨水浇个透湿，没有了“床板”，贾俊只得裹着被子在冰冷的瓷砖上坐了一晚上。
整整一个晚上受冻挨饿的情景，让贾俊终身难忘。
但贾俊的苦头没白吃。在当时，还很少有店家具备广告意识，华耐这张两用的床板，有效地展示了产品，有效地推动了销售。今天，华耐的产品体验店，已发展为业内标杆。
故事的哲理
只有想到才能做到，意识决定行为。让产品尽量靠近消费者，是销售的不二法门。在今天各种层出不穷的所谓的营销模式，其本质都不能偏离于此。
创业期的顺口溜
——上下同欲者胜
哲理的故事
如今的华耐，已成为国内建陶流通领域的第一品牌，员工待遇在业内也是数得着的。但这可不是凭空得来的。20年前，还处于艰难创业期时，华耐已经呈现出强烈的增长态势，员工肯拼命，并且能做到以苦为乐。
那时，设在张家口的经销店，是一间40多平方米的门面房。温慧姝和李枝娥两位女员工和六七位男员工将房间改造成一大两小三间房。大间是仓库兼男员工宿舍；两小间，一间有窗户的摆上桌椅做办公室；另一间没有窗户，架上几块木板做女员工宿舍。
男员工个个身兼数职，卖货、采购、装卸，甚至基建也要自己做。劳累了一天，晚上就睡在仓库的砖垛上，来货了就睡在高处，卖完货就睡在低处，“铺位”的高低，随着货物的多少而定。有时来货太多，仓库放不下，只能把瓷砖码放在路边，为防止丢失，他们也只好睡在外边的砖垛上。
夏天，天气炎热，门窗总敞着又没纱窗，蚊蝇特别多。到晚上一觉醒来，浑身上下被蚊虫叮得全是大包小包。冬天，屋顶薄薄的石棉瓦难以抵挡寒气侵袭，屋内特别冷，有的员工为御寒只好整宿戴着头盔睡觉。
女员工也是一人多能，温慧姝既当会计兼出纳、店员，卸车皮时还要负责押车防止丢货。而李枝娥除了白天卖货，下了班，还要骑摩托车带上当天的货款存到数公里外的银行。不仅如此，连外联协调车皮的工作，也落到了她的头上。
条件虽然艰苦，但他们乐在其中。年底分红的时候，李枝娥还即兴编了一首顺口溜：“一间大屋分三户，半间办公半间住，剩下一间做仓库；地板砖上睡个遍，晚上还有月亮看，春天屋里阴，夏天苍蝇吻，秋天蚊子叮，冬天头盔枕。”
故事的哲理
“上下同欲者胜”，成功的企业都具有共同的特质：企业与所有员工拥有共同的目标、共同的价值观，高效的执行力。只有上下同欲、患难与共、激励群情、知难而谋，才能苦尽甘来。
华耐“出头”
——品牌是企业重要的无形资产
哲理的故事
华耐最初的名字叫“北雁建材经销部”。当时，作为创始人的贾锋，想法很简单，渴望公司像鸿雁一样遨游碧空，在南来北往的努力中，把事业做大、做强。
很快，公司凭着“快卖勤进、滚动销售”的经营方式赚到了第一笔钱。于是，转战张北县，创建“张北陶瓷经销部”。第二年，公司进入张家口市，“两县一市”三摊儿的经营方式带来了丰厚的回报，第三年便把店开到了北京。
一次，朋友聚会。在咨询公司搞策划的王学东对贾锋说：“你们现在做得越来越好，但‘北雁’这个名字太土气，也不够响亮。不如改个名字吧，就叫‘华耐’，中华的华，耐用的耐，而且‘耐’也有耐力长久之意。”这一提议与贾锋的想法不谋而合。
在设计标识时，将华耐两字汉语拼音的第一个字母“H、N”并列重叠后，组合在一个圆形的图案中，特意把“H”左边这一竖画得很高，冲出圆形图案并有一个大大的箭头。意为：“华耐，总有出头的那一天！”
梦想成真，20年的耕耘，华耐不仅“出了头”，而且在国内遍地开花，成为家居建材行业的巨型航母！
故事的哲理
企业拥有一个好名字，产品获得一个好品牌，是世界公认的“无形”资产。品牌命名是要通过品牌名称将企业销售与发展目标转化为一种形象价值，并使这种形象价值成为一种特殊的营销力。因为企业品牌不单纯是一个符号，在其背后有着深刻的思想寓意、文化背景和理想存在，企业的成功虽不完全取决于企业名称的好坏，但一个好的品牌是企业发展的助推器。
三天四顿饭，签下五个合同
——伟大的事业源于坚韧不拔的努力
哲理的故事
在华耐，上上下下都拥有一个共同特征，那就是坚韧不拔。一个可资证明的例子是郝玉海的故事。
2000年，时任华耐南京公司总经理的郝玉海，只身带着三个人来到南京开拓市场。郝玉海知道，只有找到有实力的区域分销商，才是快速打开市场最直接、最见效的方法。于是，他们一起在南京地区周边的县市，挨家挨户去寻找有实力的分销商。
经过一番努力，先后与扬州、泰州、盐城、淮安和徐州地区的分销商取得联系。
但要想真正建立起分销商渠道，就必须通过实地考察并签订合同，才能达成有效目标。
就这样，郝玉海一个人背着一个大背包，带上合同和产品图册就出发了。为了合理利用时间，他在出发前对行程做了精心安排：先去哪儿后去哪儿，坐什么车，走什么路，几点能赶到哪儿，能赶上什么车，他都做到心里有数。
为了赶时间，郝玉海三天只吃了四顿饭，却走了5个县市，签回5个分销商合同。事实证明，这5个分销商为郝玉海在南京打开市场，起到了至关重要的作用。
故事的哲理
万事开头难。伟大的事业源于坚韧不拔地努力、不避艰苦并全力以赴地工作，顽强的毅力可以征服世界上任何一座高峰，而坚韧不拔的努力也迟早会获得丰厚的回报。
“身后还有好几千号人呀”
——企业家的使命重于泰山
哲理的故事
华耐在创业初期，贾锋忙起来常常是连轴转，平均每天只能睡三四个小时。
一天，贾锋骑摩托车出去跑业务，在回来的路上，经过一个坡道时竟不知不觉地睡着了，“嘭”的一声，撞上路边的电线杆，才被惊醒，万幸没有出事。到今天，华耐成为国内瓷砖卫浴流通领域第一品牌，贾锋比以前更忙了，但其拼命三郎的状态如故。
一次，贾锋为参加华耐的一个重要会议，从广州赶回北京。由于连日奔波劳累上了火，在与干部开碰头会时突然大量流鼻血，同事们都劝他回家休息。但第二天，贾锋还是如常出席了会议，并做了周密的工作部署。
看到贾锋依然有些肿胀的脸和疲惫的神态，同事们心疼不已。时任张家口华耐房地产开发公司总经理的武廷军，也在心里打了一个大大的问号：贾总现在要钱有钱，要名有名，为什么还要自找苦吃，疲于奔波呢？
后来，武廷军实在憋不住了，就问贾锋这么做到底图什么？
贾锋道：“现在的华耐，可不是我一个人，身后还有好几千号人呀……”
故事的哲理
企业越大，影响的人越多，责任也就越大。企业家最大的责任就是把企业做好，否则，追随你的功臣将会失落；你的员工生活质量将大打折扣。企业家与普通商人最大的不同是关注利润的同时，更关注长远和社会责任。
“延安整风”
——成功了，更要戒骄戒躁
哲理的故事
随着华耐公司业绩的增长，员工的收入也大幅提高。但在干部员工中也出现了一股相互攀比的苗头，谁又买了大房子，谁又换了新车；分配工作时，不是先想能不能把工作干好，而是先谈条件……
总裁贾锋想到了毛泽东在延安高级干部会议上，倡导学习的《甲申三百年祭》的文章，文章讲的是李自成率领起义军攻入京城后，沉迷于享乐，以为天下太平，结果功败垂成。贾锋意识到，今天的华耐如果不警醒，那么“李自成的故事”早晚将会在企业重演。
2009年7月，贾锋决定在延安举行半年度总结会。一来，可以参观革命圣地；二来，叫同志们以史为鉴，不要犯胜利时骄傲的错误。
贾锋找到原北京公司总经理高雪峰，让他在延安参观期间，给大家讲讲那段历史。毕业于西北大学历史系的高雪峰，发挥所长，就《甲申三百年祭》的时代背景，作品起源，毛泽东为什么提倡学习《甲申三百年祭》，《甲申三百年祭》与华耐的关系等问题，与公司的80多位高管做了详细而深刻的阐述和探讨。
公司还请到了红军的后人张朝阳先生。他以翔实的图片影像视频，独具韵味的讲解感染了大家，讲到动情处，华耐高管们潸然泪下。
贾锋直言：“不思进取，结果一定会一败涂地；放纵自己，最终一定会导致企业倒闭。历史告诉我们，成功了，更要戒骄戒躁。”
6天的“红色之旅”收到了超出预期的效果。
故事的哲理
创业难，守业更难。经过创业的艰辛并取得一定成功后，人往往容易贪图享乐从而失去前进的动力。这里企业人最需要的就是戒骄戒躁，谦虚谨慎。胜利时不骄傲，失败时不灰心。这很难，却必须做到。
攀登从“灵”开始
——精神的力量是企业发展的推动力
哲理的故事
2012年2月1日，在北京
最寒冷的季节，贾锋率领502名各级干部攀登北京第一峰——海拔2303米的灵山。
从市区到灵山山顶，气温降到-35℃，从山脚到顶峰，预计攀爬时间为7小时。尽管寒冷的西北风像小刀子一样划在人的脸上；尽管是面对着让人打颤的数字，华耐人却以行动证明了“我们眼中只有目标，没有数字”的大无畏精神。他们6个人一组，相互鼓励，搀扶着向上攀登。山风一阵紧似一阵，吹得人们东倒西歪。有的人手脚冻得失去了知觉，但还是咬牙坚持着……
终于，成功登顶了。大家抱在一起，喜极而泣。这次登山，有50多位员工的手脚和耳朵被冻伤了，但他们积极治疗后又迅速投入到工作中。
攀登灵山的想法是在2011年三亚年终总结会上提出来的，灵山中的“灵”与“零”同音，这寓意着华耐将从“零”做起，攀越高峰。登山是对人体力和毅力的考验，采用这种形式，让华耐员工磨炼心智，能够长期坚守自己的岗位，并保持良好的心态、耐力和激情。与此同时，在登临绝顶的过程中，感受自然之大美，重新认识自我和世界，胸怀更宽广，视野更开阔。
“我们成长了，也学习了。我们坚信，只要目标明确，只要能勇于坚持，有毅力、有顽强的意志，再大的困难都能克服，再高的目标我们都能实现。”副总裁何晓勇感慨道。华耐人在险恶的环境下，历练和锻造出不屈的“华耐精神”。
故事的哲理
志存高远，才能够做强者；战自卑，才能够攀高峰，胜逆境。这种坚持不懈、吃苦耐劳的精髓渗透到企业文化理念中，会成为企业发展的强大推动力，又何愁走不出企业发展中的艰难困苦呢？
