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第11章 让积极成为一种习惯(2)

6、要征服老板,最重要的就是忠心耿耿。一个下属固然需要精明能干,但如果有了异心,对老板不忠诚,那么这种能干的职员是很可怕的。因为他知晓了许多商业秘密与业务的关键所在,一旦泄露出去,后果不堪设想。故而老板们所倚重所相信的职员,都必须是忠诚可信赖的。有时宁愿把一个能力平常的下属带在身边,只是因为这个能力平常的下属是忠心不二的。所以,要想获得老板的信任与器重,必须抓住机会来证明自己的忠心与称职。要让老板感到,你是一心跟着老板干的,老板感到了你的忠诚,你才会取得老板的信任,这是你能够征服老板的重要武器。

工作老板两不误,这是积极工作应有的效应,它会给你带来好运。

5.别把工作当负担

被动地工作,只会让你变成工作的奴隶。这是许多人为什么感到工作繁重枯燥并且想跳槽的一个重要原因。

一个工作了三年的人曾痛苦不堪:“我感觉工作对我来说简直就是一种负担,这是为什么?”他的老板告诉他:“因为你现在已成为了工作的奴隶,而事实上你应该成为工作的主人。”

如今,找一个合意的工作很难。但有些人安于现状,被动而又消极地承受着工作的苦闷。当他们感到沮丧或精疲力竭时,他们便会自我安慰道:“唉!这就是生活!这年头你还能要求什么?”这句话成了他们的借口,言下之意,只要能赚钱养家,枯燥乏味的工作是可以容忍的,这实际上已成了工作的奴隶。

有一份自己喜欢的工作,有一个自己喜欢的人,这大概是世界上最美好的两件事了。因为前者为你提供生存的物质需求,后者为你提供生存的精神需求。

追求财富常会失望,追求权力常会落空。追求工作的乐趣正如追求知识一样,既不会失望,也不会落空:它是现代人的权利,也是现代人的义务。

人的一生中,可以没有很大的名望,也可以没有很多的财富,但不可以没有工作的乐趣。工作是人生中不可或缺的一部分。如果从工作中只得到厌倦、紧张与失望,人的一生将会多么痛苦;令自己厌倦的工作即使带来了名与利,这种光彩又是何等的虚浮!

要从工作中得到乐趣,那么首先不要让自己变成工作的奴隶,而要让自己变成工作的主人,积极主动而又快乐地对待工作。无止境地日夜工作正如无止境地追逐玩乐一样不可取。工作不是为了生存,而是为了给个人的生活赋予意义,给生命赋予光彩。

带给自己工作乐趣的不是最后达到的终点,而应当是工作的历程。一个演员的快乐要来自演戏的过程,正如一个老师要在教学中得到快乐一样,也正如一个待产的母亲,她的快乐不只是来自婴儿的诞生,同样地要来自怀孕中的期待。在他们的生活中,工作就是乐趣。

当然,如果你已经开始积极工作,下一步就是让工作变得有效率,这等于增加了快乐的价值。

工作有无成果不在于自己工作时间有多长,而在于自己工作是否有效率,附加价值有多高。社会上已不再称赞一个人的“苦劳”,而是强调一个人的“功劳”。提高工作效率,就在增加工作的成效;在工作成效中,自己才不会有努力白费的失望,也才有努力得到报酬的鼓舞。

大多数人都是平凡的,但大多数平凡的人都想变成不平凡的人。这不是一个坏现象,事实上,社会的进步需要靠这股力量。可是,就当事人来说,就产生了心理上的压力与情绪上的挣扎。不论是否能变成一个不平凡的人,一个人都应当从工作中得到乐趣。工作的乐趣如健康一样珍贵,但有时候比名与利更难得到。

积极主动地工作,不要等待,工作会使你的生活更加丰富多彩。

对待工作,等老板分配任务是一种状态,把工作当作享受并主动去工作又是一种状态。对很多人而言,工作首先是一种谋生的手段,是不得已而为之。这本身有其合理性,但对于一个充满责任心、使命感的人而言,仅仅停留在这一层面是不可想象的。如果能够在工作中找到乐趣,那么,工作也就成了一种享受,剥夺了他的工作,就等于剥夺了他的享受。进入了这种状态,就没有了上下班的概念,一切都围绕着做好工作转。当一个人的工作与乐趣相重合的时候,他就找到了自己的黄金点,他的价值将会得到最大限度的体现。只有这样,你才是真正做了工作的主人。

6.比优秀的员工更积极

如果你想取得优秀员工那样的成绩,办法只有一个,那就是比那个优秀员工更积极主动地工作。

许多人潜意识的想法里,总是认为公司属于老板,自己是替老板打工的。再有工作表现,再有业绩,得好处的还是老板,与己无关。存在这种想法的人很容易成为“按钮”式的员工,天天按部就班地工作,缺乏活力,有的甚至趁老板不在就没完没了地打私人电话或无所事事地遐想。这种想法和做法无异于在浪费自己的职场前程。

任何时候,不要认为老板整天只是打打电话,喝喝咖啡那样轻松。实际上,他们只要清醒着,头脑中就会思考着公司的发展方向。一天十几个小时的工作时间并不少见,所以不要吝惜自己的私人时间,除了自己分内的工作之外,尽量找机会为公司做出更大的贡献,让公司觉得你物超所值。

另外,任何工作都存在改进的可能性,抢先在老板提出问题之前,已经把答案奉上的行为是最深得老板之心的,因为只有这样的职员才真正能减轻老板的精神负担。工作交到老板手上后,他就不用再为此占用大脑空间,可以腾出来思考别的事情了。

《致加西亚的信》中作者哈伯德强调说:“我欣赏的是那些能够自我管理、自我激励的人,他们不管老板是不是在办公室,都是一如既往地勤奋工作,从而永远都不可能被解雇,也永远都没有必要为了加工资而罢工。”

可以说,那些在事业上颇有成就的人都是对自己要求非常严格,而不用别人来强迫或督促,要想达到事业的顶峰,就不能仅仅在别人注意你的时候才装模作样地好好表现一番,任何真正的成功都是厚积薄发、积极进取的过程。

真的要想达到事业的顶峰,你就要具备积极主动、永争第一的品质,不管你做的是多么普通、枯燥的工作。做好自我管理,自我激励吧,这样,你才有机会成为管理者或老板。因为勇于负责、令人信任是成功人士的特质。

优秀的员工和普通的员工之间有个最大的区别,那就是,前者善于自我激励,有种自我推动的力量促使他去工作,并且敢于自我担当一切责任。卓越的要诀就在于要对自己的行为做出切实的担当,没有人能够阻碍你的成功,但也没有人可以真正赋予你成功的原动力。

只有勇敢积极地工作,才会获得幸运之神的垂青。不要墨守成规,更不要画地为牢,要善于寻找一切工作的机会,积极主动,超额圆满地完成老板交给你的任务。如果你积极一些,你必定会成功。

7.让积极敬业成为你的习惯

微软的董事长比尔·盖茨说:“如果我必须在我的工作和拥有很多财富之间选择的话,我会选择工作,我觉得领导着成千上万的能干的人要比在银行里拥有一大笔资金更令人激动。”

敬业,就是说,要尊重自己的工作,工作时要积极投入自己的全部身心,甚至把它当成自己的私事,无论怎么付出都心甘情愿,并且能够善始善终。可以说,积极是一种职业道德,积极与敬业是同等的。在人类历史上,职业道德一贯为人们所重视。

在商品竞争非常激烈的现代社会,从某种角度上讲,一个公司的员工的敬业程度决定了其生死存亡。要为客户提供优秀的服务,要创造优秀的产品,就必须具备忠于职守的职业道德。遗憾的是,在我们当中总是有那么一部分人,他们工作时游手好闲,偷工减料,借口满天飞,还一点都不知道悔改。也许,在他们的脑海中根本就没有敬业这个词,更不会想到把职业当作一项神圣的使命。

有人曾问一位成功学家:“大学教育对年轻人的未来是否是必要的?”

这位成功学家的回答很值得我们思考:“但就商业来说,这不是最关键的。在商业中,最重要的素质是敬业精神,在最需要培养忠于职守的工作精神的时候,许多年轻人却被他们的父母送进了大学校园,让他们在象牙塔中度过了人生中最快乐浪漫的时光。不幸的是,当他们学有所成,正当创业之时,却不能聚集精力投入工作,因而往往错过了许多成功的机遇。”

只有干一行,爱一行,一心一意,认真积极,你才能在工作中脱颖而出。

盖茨常在夜晚或凌晨向其下属发送电子邮件,编程人员常可在上班时发现盖茨凌晨发出的电子邮件,内容是关于他们所编写的计算机程序。盖茨经常在夜晚检查编程人员所编写的程序,再提出自己的评价。盖茨的位于华盛顿湖畔对岸的办公室距其住所只有10分钟的驾车路程。一般情况,他于凌晨左右开始工作,至午夜后再返回家里,他每天至少要花数小时来答复雇员的电子邮件,可见,盖茨是个典型的工作狂。

积极敬业应有始有终,它应该是你应具有的一种品质,而不是老板强迫你,你才这样做的。

所以,你要以事业为第一生命,要努力提高自身工作效率,否则,你的工作常常落在别人后面,别说升职加薪,恐怕连你在公司的职位都难以保全。

几乎所有的老板都以事业为第一生命,都以比尔·盖茨为创业的楷模,也要求他的员工也以事业为人生奋斗的核心。老板们认为,有志向的员工应随时准备献身事业。

另外,从老板自身的利益考虑,他必然精打细算,任何支出必须争取获得超额回报,所以多数员工都会遇到老板要求免费奉献的情况。相信在职场做事的人,谁都会遇到这样的事,但是你不要介意,既然你从事了这一职业,选择了这一岗位,就必须接受它的全部,就算是屈辱和责骂,那也是这个工作的一部分,而不是仅仅只享受它给你带来的益处和快乐。

毫无怨言,积极努力地对待你的工作吧,它将是你人生中向上的台阶。

8.主动配合公司的培训

老板对于那些乐于积极参与公司管理的职员,总会尽力让他们得到更多的培训机会,因为他们个人的成长是与公司的发展密切相关的。

培训是各个公司都有的项目,用以提高员工的素质和技能。如摩托罗拉公司每年用于员工培训的开支就超过10亿美元,他们不但对员工进行每年40小时的正规培训,而且还进行各种额外培训工作。例如他们将教育与公司的业务目标相结合培训课程。此外他们还设立了摩托罗拉大学对员工进行培训。学校课程由“辅导工程师”制订,内容包括批评式思维、解决难题的方法、管理、计算机、英语补习和如何使用机器人等。

摩托罗拉大学大力倡导严密、高效率和主动进取的文化。

摩托罗拉大学校长威廉姆·威根豪恩说:“我们是统一行动的队伍。”

为鼓励员工重返学校的培训计划,摩托罗拉采取了一些必要的措施。譬如:掌握一门新技术可以使员工有资格晋升。

为使培训课程具有趣味性,课堂上的许多问题来自摩托罗拉公司的实践;教师采用生动的教学方式,落后生还可以得到教师的单独辅导,如果有些员工仍达不到应有的要求,他们就可能被降级。

实际上,课堂教学不仅是摩托罗拉公司培训的一部分,更重要的是“现场操作”或实习。

由此可见,企业培训工作从各方面来讲都会使员工受益匪浅,因此,企业员工要抓住企业培训这一契机,学习各种知识不断提高充实自己,虽然别的公司的培训也许不如摩托罗拉正规和严格,但是目前很多企业都已看到企业培训的好处,在今后趋势中,他们一定会越来越重视该项工作,有位公司老板就曾深有感触地说:“目前和未来社会中,科学技术的发展和社会关系的日益复杂化,不仅使知识在企业中日趋重要,而且使培训成为一种日常活动。”

积极配合并重视企业培训的员工会使老板觉得你是个乐于学习与进取的人。因为企业培训的目的就是要使员工成为知识丰富、业务熟练、敬业爱岗的人,成为企业中流砥柱,并借此增进员工之间的团结精神及相互间的依赖关系,形成自己的企业文化,并对员工进行实际的为人处世教育。如果你看重这些机会,公司必然会看重你。

9.建立积极的行为模式

要向积极的方面改变,就必须常常与那些多年养成的某种习惯进行抗争,改变你的行为模式有两种方法。一种是强迫自己按照新设计的行为模式去做,直到这种模式成为你的一种习惯为止;另一种是利用奖励办法使自己逐渐形成一种新的习惯。

以下这些对策可以帮助你加强或消除某些习惯。

1.实施分阶段实施法。

分阶段就是细分目标,对于那些大但是又没有足够的吸引力的工作,你可以把它分成小而易做的工作去做。而不要强迫自己一下子完成整个工作,但要做好你表中所列的许多“阶段工作”中的一项。例如,你已经拖延很久,不去打一个你应该打但可能会令你不愉快的电话,在这种状况下,采用“分阶段实施法”你就可以这样去做:

(1)查出电话号码,并且写下来。

(2)定出一个打通这个电话的时间。(要求你立刻去打通电话显然有些超出你现有的意志力量,因此让自己轻松一下,但是要有个补偿,那就是坚定地承诺在某一时间打通这个电话,并且把这个时间写在你的台历上。)

(3)找到一些相关的资料,看看这个电话到底与什么有关,究竟是怎么一回事。

(4)先要心里想好自己要说些什么。

(5)打通这个电话。

对于那些大而重要的工作,就需要制定一样详细的细分计划表了,但是要使每一件细小工作简化便捷到可以在几分钟之内做好。这样当你在每次与人会谈之间,或在等电话的几分钟内,就可以解决一两项立即可以做好的小事,没有这张工作分段表,你可能永远不会着手去做这件大工作。

请记住:这项整个工作的第一阶段——第一件可以立刻去做好的小工作——就是用文字列出这件整个工作进行中的许多分步骤。“分阶段各个击破”的原则不只可以用在作战计划之中,也可以用于工作之上,只要你动动脑筋,任何事都可以迎刃而解。

2.设计平衡评估表。

使你脱离困境的另一个好办法,是用文字来分析你所要做的事情。

在一张纸的左边,列出你拖延某一件工作的所有理由,在右边则列出你着手完成这件工作可能得到的所有好处。

这样对比后的效果会极为惊人。在左边你通常只能有一两个情感上的借口,诸如“这会遇到尴尬的场面”,或我会觉得很无聊等等,但是在右边,你会列出许多好处,其中第一个好处就是完成一件令人不愉快的工作的那种解脱感。

这种效果表现得非常快速而富有戏剧性,你会从怠惰中清醒过来,并开始工作,获得你表中所列的许多好处。

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