1.自信来源于行动中
自信是职场中必备的工作态度,自信是预先在心里塑造一个自我,然后观察自我的成长。而新我的每一点成长,又会反过来生成自信。自信来源于行动,在行动中征服一项又一项看似不可能的工作任务,自信便随之迅速增长。自信缘于明确的目标和积极的工作态度,良好的目标和工作态度只能在行动中体悟。
古时候的苏格兰遭到了侵略,王子布鲁斯带领军队英勇抵抗,但是七战七败,布鲁斯几乎失去了信心,他在战争中受了伤,只好躲在破旧的磨坊里唉声叹气。就在这时,他看到一只蜘蛛正在结网。
忽然,一阵大风吹来,丝断了,网破了。蜘蛛重新扯起细丝再次结网,又被风吹断了。就这样结了断,断了结,一连结了七次都没有结成。可蜘蛛并不灰心,照样从头干起,这一次它终于结成了一张网。他猛地跳起来,喊道:“我也要战第八次!”
他四处奔走,召集被打散的军队,动员人民起来抵抗,终于赶跑了外国侵略军。蜘蛛结网本是一个极其普通的现象,只有愿意行动的人才能发现其中蕴含的精神和力量!布鲁斯在行动中得到了启发,他发现成功的结果需要行动的支撑,只有行动才能获得自信,取得成功的果实。
当你身处困境的时候,只要你心中还有一丝信心,并愿意为之行动努力,或许就是这样一个无意中看到的现象,都会给你启发,给你奋斗的勇气和胜利的信心。
信心是对所盼望的事有把握,对不能看见的事能肯定。在行动中,你所经历的每一次小小的进步都会给你的信心银行增加些许储蓄,行动更会带来丰富的经验,随之而来的是更加自信的行动。
海伦·凯勒曾经说过:“对于凌驾于命运之上的人来说,信心是命运的主宰。”哥伦布就是印证这句话的人。信心使哥伦布能够忍受西班牙贵族的嘲笑和责难,驾着小船在汪洋大海中没有迷失方向,最终发现了美洲新大陆。
在日记里,哥伦布这样写道:“我坚信自己一定可以到达,我向着西行驶,一直行驶……”在行动中,哥伦布变得愈发自信。是行动给他带来了自信,而自信又让他发现了新大陆。可见,自信源于行动,而自信又能让人意志坚决、义无反顾地去行动,从而获得不可预料的成就。
在职场中很多人遇到困难,不愿立即去做,常常感叹自己技不如人或者生不逢时,事实上,很多工作都是在行动的过程中慢慢找到解决的方法,只要你愿意行动,自然水到渠成。
自信,是人类最宝贵的财富:自信,是你前进和拼搏的动力,是你走向成功的向导。拿破仑说得好:“信心和斗志可以使我们的实力增强两倍甚至三倍。”
波兰的卡马尔原是一位不太知名的运动员。他从小兴趣广泛,练过游泳、跳水、摔跤,还打过橄榄球,但最后他成了一名铅球运动员。卡马尔在他过去的比赛中,只得过罗马奥运会的第六名,东京奥运会的第九名。
在1972年的慕尼黑奥运会上,32岁的卡马尔继续为夺冠努力。他发现对手非常强大,心里觉得很不踏实。比赛前的那个晚上,他怎么也睡不着,就起床到河边散步。散步时,他发现了两个黑影,一看,原来是明天比赛的劲敌——美国的伍兹和民主德国的迪斯。他一下就明白了,原来劲敌也忐忑不安呢!卡马尔顿时有了信心。
第二天的比赛很激烈,但最后卡马尔以21.18米的成绩夺冠,仅比第二名伍兹多1厘米,和第4名迪斯的成绩相比也只多4厘米。从卡马尔原的人生经历我们可以看到信心的重要性,但信心是来自卡马尔一次又一次不为失败屈服的行动。如果不愿意行动起来,即使对自己说几百次“我能行”,对你的职业发展也无事于补,因此,我们不仅需要有强大的自信心,还需要有足够坚定的行动。
在工作中对任务有了明确的目标,详细的计划,然后再激发出信心,才能够展现无比的力量。这样的力量足以让任何人完全感受,造成对方内心的强烈影响,而绝非是莽撞行事、借着口头自我暗示的“信心”力量。
信心是希望的种子,只要有适宜的土壤,它就会生根、发芽,开花结果。事有成败,其关键就在于能否呵护好信心这颗希望的种子,能否行动起来。成功的人往往勤勉、自律,从培育这颗种子开始迈出人生关键的第一步,失败的人,常常一开始就让信心这颗种子枯萎、腐烂,一生都生活在失望和挣扎中。有了行动才有信心的动力和方向,坚持行动你一定能走向成功。
2.建立信心储备库
在职场中,无论从事什么工作,首先需要建立起来的是我们的自信,如果自己都不相信能做好这项工作,还有谁能相信你?信心是顺利完成任务的前提,没有信心,无论做什么都很难达到理想的目标。但信心又不是一成不变的,有时候我们树立起信心,但到遇到困难的时候,又会感到缺乏自信。因此,我们需要建立信心储备库,以备沮丧之时重振旗鼓。如何建立属于自己的信心储备库?
首先,你需要找到自己的优势所在。如果过分专注于自己的缺点和失败,那只会使你深深地陷入失落和自信匮乏的深渊;相反,如果你集中发展自己擅长的、有价值及已取得些成功的方面,你就会觉得越来越有自信。
自信心像是一条橡皮筋,有时候你感觉它很强,有时候又感觉它很弱。它总是随着你的情绪以及你的经历时起时落,这就需要自己对自信心进行调节。建立自信心储备库是一个很好的方法,把自己的优点、成绩等可以激励自己的东西记录下来,每当自己低沉时就看一看,当发现自己曾经战胜过同样的困难挫折时,就会重新找回自信。
找出自己的优势就是要养成正面评价自己的习惯。把所有优势都逐条写下来,使它们更真实。回想一下你的朋友、家人、老师或者同事赞美你的话。把你的成绩列出来,诸如通过了考试,学会了某些技能,或者开车、唱歌、做菜等技巧。选择一些对你有吸引力或你极具天赋的、自然而然的东西,集中精力把一样事情做得非常棒,会对你总体的自信感和自尊心产生巨大的影响。
这种方法在于让你不再只想着要解决的难题,而想到生活中有进步的事。众所周知,凡是你过分注意的事情都会有所强化,因此,如果你过分看重自己的问题,你的脑袋便会给自己出更多需要解决的难题来。
其次,我们要在工作中养成设定目标习惯,为完成工作做好前期准备。设定一个目标,贯注信念,专注其中,并且做好充分的准备,这样更容易让你达到目标。
对一个人来说,无论干什么,首先要有其目的并且想达到它,这就是意志行动的开始,有了目标,信心储备库的分量更加沉重,目标有利于明确方向,使信心储备库中的信心能够有的放矢。
有句俗话说:“雁子飞,乌龟也跺脚”,就是说“找不到自己要作的事”的人,不做像这句话中的乌龟吗?假设乌龟看到雁子飞过天空而自己也想飞,那不是很奇怪吗?乌龟应该有乌龟能做而雁子不能做的事才对。
我们必须明确目标的内容、性质及其意义。目的具有远瞻性,这种远瞻性要求考虑到群体利益和个人利益。目的越有意义,它的群体利益即社会价值就越高,这个目的所可能引起的幢憬就愈强烈。
最后,在工作中学习建立信心的诸多小技巧,遇到困难失去信心的时候时常应用,你的信心储备库就会越来越丰富。
有些人工作做得很到位,但是不愿意在会议或人多的场合发言,因而导致领导对自己的工作了解不多,失去了晋升的机会。如果尽量发言,就会增加信心,下次也更容易发言。所以多发言是建立信心储备库的“维他命”。不论是参加什么性质的会议,每次都要主动发言,也许是评论,也许是建议或提问题,都不要有例外。这样,你的优秀才会被领导发现,而不致辛苦工作却默默无闻。
学着赞美自己,遇到挫折时,不要把自己说得一无是处。也许你有做错事的时候,例如说错话,但这并不表示你是笨拙的,讲话的时候适当提高自己的音调。要发展自己的思维,以便得到更深刻的理解。要学会扬长避短有助于形成自己独特的自信心。人是不断变化发展的,我们需要不断更新、不断完善对自己的认识,才能使自己变得更好和更完美。“连你自己都没有信心,那别人怎么帮你?”一句很简单但也很精辟的话。
别人对你的评价来自于你的行为举止,想要获得他人的认可,你首先要认定自己是优秀的,展现出自己优秀的一面,相信自己,才能发挥出你最好的一面。一个人如果想具有良好的心态,首先要树立起自己的信心,只有握着信心这把利器,你才会充分展示出自己的潜力,为成功铺平道路。
在工作中逐渐建立起自己的信心储备库,不断的为自己的储备库中储备信心,即使有一天遇到难以想象的打击,因为之前的信心储备容量丰富,我们的储备库会在潜意识中发挥作用,帮我们尽快回复信心,积极面对所遇到的障碍,并尽快解决它,使我们的职业生涯更加顺畅。
3.尽一切力量战胜恐惧
日益激烈的职场竞争,不可预知的个人发展,时刻更新的工作环境时常让我们感觉工作的压力和混乱,因而会在内心产生对职场的恐惧感。恐惧反应或许可以保护我们免于身陷危险,但体验恐惧却不是一件令人愉快的事情。
当我们感觉到害怕时,心跳会加速,呼吸也会加快,害怕还会令我们出汗,使体温下降,经常处于恐惧中,不仅会影响到我们的工作效率,还会破坏掉我们正常的生活。因此,我们需要面对恐惧并战胜它,就像北美印第安人的一句谚语:“不正面面对恐惧,就得一生一世躲着它。”
麦克·英泰尔是一个普通的上班族,三十七岁那年的一天下午,他问了自己一个问题:如果有人通知我今天死期到了,我会后悔吗?答案竟是那么的肯定。他一生中有很多恐惧的事情让他自动规避风险,他为自己的恐惧开出一张清单:打小时候他就怕保姆、怕邮差、怕鸟、怕猫、怕蛇、怕蝙蝠、怕黑暗、怕大海、怕飞、怕城市、怕荒野、怕热闹又怕孤独、怕失败又怕成功、怕精神崩溃……
他发现自己平淡的人生从没有高峰或低谷。
于是,他做了一个疯狂的决定,放弃他薪水优厚的记者工作,把身上仅有的三块多美元捐给街角的流浪汉,只带了干净的内衣裤靠搭便车与陌生人的施舍,横越美国。他的目的地是美国东岸北卡罗莱纳州的恐怖角(CapeFear)体验恐惧。
他在雷雨交加的夜晚睡在潮湿的睡袋里,途中碰到几个像公路分尸案杀手或抢匪的家伙使他心惊胆战。他靠打工换取住宿,住过几个破碎家庭,碰到不少患有精神疾病的好心人,最终克服重重困难来到恐怖角,他用这种正常人会觉得无聊的艰辛旅程来使自己面对所有恐惧。
恐怖角到了,但恐怖角并不恐怖,原来“恐怖角”这个名称,是一位十六世纪探险家取的,本来叫“Cape Faire”被讹写为“CapeFear”,是一个失误。经历了各种恐惧后,他才明白,带来恐惧的不是外在环境、不是某个地方,而是你自己。战胜恐惧的经历就是向自己的内心挑战并战胜自己的旅程。
新的环境和不熟悉的情况常常让人心生恐惧,其实并不需要畏惧。在我们的工作和生活中,遭遇到的最大的“敌人”,往往不是外界的困难,而是无法战胜内心的恐惧。
恐惧心理可以通过自我调适,自已进行训练来帮助克服。我们可以通过下面的方法战胜恐惧:
第一,轻到重依次列出你紧张、恐惧的各种场面,分别抄到不同的卡片上,把最不令你恐惧的场面放在最前面,把最令你恐惧的放在最后面,把卡片排列好。
第二,选择一个舒服的椅子坐下来,有规律地深呼吸,让全身放松。进入松弛状态后,拿出上述系列卡片的第一张,想像上面的情景,想像得越逼真越好。
第三,如果你觉得有点不安、紧张和害怕,就停下来不要再想像,做深呼吸使自己再度松弛下来。完全松弛后,重新想像刚才失败的情景。若不安和紧张再次发生,就再停止后放松,如此反复,直至卡片上的情景不会再使你不安和紧张为止。
第四,按同样方法继续下一个更使你恐惧的场面(下一张卡片),注意,每进入下一张卡片的想像,都要以你在想像上一张卡片时不再感到不安和紧张为标准。
第五,当你想像最令你恐惧的场面也不感到害怕时,便可再按由轻至重的顺序进行现场锻炼,若在现场出现不安和紧张,同样让自己做深呼吸放松来对抗,直至不再恐惧、紧张为止。
通过逐渐的练习,你发现恐惧慢慢地远离了自己,即使面对陌生的场面,你也会心态平和的去面对,任何场景,只要你经历得多了,熟悉了它,就不会觉得恐惧。因此,战胜恐惧最好的方法就是学会面对恐惧。
我们不要因为怕人家嫌自己丑,而永不出门。不要因为恐惧空难,不敢去旅行,而一生一世掩藏着自己渴望看到新奇事物的心情。不要因为恐惧失望,而害怕爱情。尽力去看事物好的一面,花更多的时间于乐观的一面,而不是担心世界末日到来或各种假设的分析方案。
人生中有不少潜藏的恐惧,有的是因自己的怯懦而产生,有些是外力在我们成长的过程中所加诸的阴影,但如果我们不正眼看它,正面迎它,而想处处躲它,我们永远不会发现,地球真是圆的,世界还真的很小,我们的心逃无可逃。正面面对我们的恐惧,尝试着做让我们恐惧的事情,恐惧就像云层投下的影子,走进去你才会发现并没有值得恐惧的事情,让你恐惧的是你充满恐惧的心。
4.如果曾经失败,想办法从阴影中走出来
人生就是起起落落的过程,有成功就有失败,失败是生活给予我们的智慧和经验。如果我们能从失败中总结思考,获得有益的结论,然后再次实践,在重复失败的过程中我们会发现成功,失败是成功的必经之路。
巴尔扎克说:“世界上的事情永远不是绝对的,结果因人而异,失败对于天才是一块垫脚石,对能干的人是一笔财富,对于弱者是一个万丈深渊。”我们要在失败中吸取经验教训,体会方法,思考原因,想办法走出失败的阴影,失败是通往成功的阶梯,只有你一步步走上去,才能看见成功。
现代管理学理论的“二八法则”指出,世界是不平衡的,大部分财富集中在少数人手中,即2/8的比例。运用这一理论来分析失败的事例你会发现:失败与成功的比例同样是不平衡的,失败的数量远多于成功。正是千万次的失败造就了一次成功,失败是成功的奠基石,也是必由之路。失败可以激人奋发图强,开创前所未有的事业,在工作中合理利用失败,我们可以战胜各种困难,取得辉煌的成就。