老子曰：
道生一，一生二，二生三，三生万物。万物负阴而抱阳，冲气以为和。“一”即无形、无声、无迹的“无”、“无名”、“朴”和“小”，是感官无法感知，言语不能描述的实体。“二”、“三”即“有”和“有名”。“无名”和“有名”是道的两种表现形态和存在形式，构成了宇宙万物本质的两个不同的方面。“道常无名”（《老子》第三十二章），“无名”是道的常态，是万物的本始和归宿。“有名”则是道的动态表现形式。“天下万物生于有，有生于无”，均从“无”到“有”，由“小”至“大”（《老子》第四十章）。“大曰逝，逝曰远，远曰反”（《老子》第二十五章），“夫物芸芸，各复归其根”（《老子》第十六章），又从“有”到“无”。所以老子认为：“反者道之动，弱者道之用”（《老子》第四十章）。道使万物从“无”到“有”，又从“有”返回“无”。在这种变化运动中，道通过“弱”即支持弱小，削弱强大发挥作用。
中国古人说：“穷则变，变则通，通则明，明则久。”
在知识经济的社会里，由于科技成果的大量应用和竞争的全球化，变化成为企业外部环境的不变特征，这就要求企业不断变革自己，以适应环境的变化。
企业是以顾客为中心的，企业顾客包括个人顾客、集体顾客和社会顾客。顾客需要什么样的产品和服务，对什么样的产品和服务满意，这种追求是不断发展变化的，当顾客的需求发生变化之前，企业就要做好产品和服务变革的准备，否则，一旦这种变化来临，企业将措手不及。因此，企业必须提前预测顾客需求变化的趋势，提前做好变革的准备，只有这样，才能在变化来临的时候应对自如，游刃有余。
给老板的启示：要适应变化，必须不断进行变革。
任何忽视技术变革的企业都不可能有生存的空间，更不可能发展壮大和做到基业长青。产品技术的落后就只能开发出落伍的、不合时宜的产品，这样的产品是不会有市场的，它只会被市场淘汰。企业要想生生不息，持续发展，基业长青，必须不断改造原有的技术，瞄准未来市场发展变化的趋势和方向，通过技术的提升、改造，不断开发出适应市场和顾客需求的产品或提供符合时代潮流与顾客需求的服务。IBM之所以成为全球电脑的鼻祖和霸主，就主要得益于它在电脑产品的四项核心技术——存储技术、芯片技术、显示器技术、设备制造技术方面的不断变革。可以想像，在竞争十分激烈的IT行业，如果这四项技术中只要任何一项落后于竞争对手，都会被淘汰出局。企业要想生存和发展壮大并做到基业长青，必须适时进行技术变革。
管理技术是企业用来管理企业的方法、手段和技术，不同的企业，管理技术是千差万别的，但个性当中仍有共性，如信息技术、电子商务就是所有企业都可以利用的管理技术。当今时代，信息技术和电子商务是最好的管理技术，企业如果在这方面落后于竞争对手，那就是在等死。未来，可能还会出现比信息技术和电子商务更先进的管理技术。任何企业要想生存和发展并做到基业长青，首先必须在技术上取胜，技术上高人一筹，就是竞争取胜的关键法宝。
当然，变革并不是抛弃所有的东西，而只是抛弃不合时宜的东西，优秀的方法和技术是可以保留的。只要企业在不断地寻求更适合市场的产品、更先进的技术和更先进的管理模式，适时变革，就能永葆企业常青，成功也就是顺理成章的事了。
企业的变革是一个不断发展的过程，无论是技术、产品还是管理的变革，都必须以客户需求为导向。这源于当今市场环境中企业之间竞争越来越激烈，市场供应者越来越多，而消费者在充分满足基本需求的基础上，需求层次发生了变迁，整个群体也分化为不同消费特征的集合。因此，企业在开发新产品或者改进产品的变革过程中，充分了解和掌握客户需求显得越来越重要。以上两个以客户需求为导向开发新产品的案例中，两个企业所采取的方式都有各自独到的地方，并且证明都是很成功的，值得借鉴。当然不同企业的情况千差方别，在开发新产品的过程中还会有很多创新。最关键的是要始终意识到在产品的开发和设计过程中，时刻关注和掌握客户的需求信息，并将其适当地融入到新产品中，而不能想当然或者闭门造车。
在竞争激烈的高科技电子产业中，摩托罗拉认识到要想激流勇进，抓住时机，适时变革，就必须在以下三方面不懈努力：首先要不断推出让顾客惊讶的新产品，永远在市场上占有一定的份额；其次是新产品的开发必须注意其时效性和周期性，以保证其产品永不落后；第三是以客户为导向，在质量管理上务求完善，将客户的不满减至为零。摩托罗拉的基本理念就是：“取之于社会，用之于社会。”他们秉承“顾客完全满意”宗旨，以回馈社会、善尽社会责任为使命。
摩托罗拉了解到要成为国际性大企业，除了有不断领先的技术外，还要有先进的管理手段，改变旧的模式。合理使用优秀人才就是使企业成功的主要的管理模式的变革。摩托罗拉成立了“摩托罗拉大学”，并制定了每个员工一年不少于40小时培训的积极目标，学校课程由“辅导工程师”制定，内容包括批评式思想、解决难题的方法、管理、计算机、英语补习和如何使用机器人等。
摩托罗拉的人性化管理的观念已深入到每一个员工心里。善用优秀人才，对优秀人才保持尊敬并授以权限，唯有尊敬与授权，才会让人有担负起责任的使命感，然后才谈得上创造出好的成绩。这是来自摩托罗拉高级管理层的经验总结，也是公司不断发展壮大的基础。而在“尊重个人”的经营理念下，从1930年摩托罗拉建立起的社区企业风格，发展到今天不仅提供给员工一个长远稳定的双向沟通环境，更要照顾员工的家庭，使他们在无后顾之忧的环境下与公司一起成长。
今日的摩托罗拉公司已拥有14万名员工，被列为美国前50家大制造厂商之一，其生产及业务遍及全世界。作为电子设备、零部件及各项服务的老板厂商，摩托罗拉已为全人类构架了一个新形式的环球电讯服务网络。这个网络所提供的语音、数据和影像通讯，开辟了地球村的新纪元。
