子曰：“学而时习之，不亦悦乎？有朋自远方来，不亦乐乎？人不知而不愠，不亦君子乎？”《论语·学而第一》“学而时习之，不亦悦乎？”是从自我体验中得到乐趣，类似发烧友的自得其乐。“有朋自远方来，不亦乐乎？”朋友之间能够互相理解、互相支持、互相帮助，因此有相互理解的朋友我们会“乐”。 “人不知而不愠，不亦君子乎？”一句，孔子表明由于自己学正、习熟、朋众、乐人，虽然得不到别人的理解和认可，自己也不会郁闷，这才算是成德的君子。一方面可以看出孔子由于乐学也能得到学习的乐趣，由于乐人也能得到与朋交往的乐趣，自己的内心非常之充实，自然也就无闷；另一方面可以看出孔子待人十分宽厚，即使你不理解他、不认可他，甚至误解他、贬低他，他都心无怒意，自然也就无闷；再则，做到对别人好、把快乐带给别人，只要经过努力常人也是能做到的，但在受到别人的不理解、不认可，甚至误解、贬低时，还能无怒、无怨、无闷，不是真君子是万万做不到的。
给老板的启示：只要自己修养到家，心态良好，就可以对自己的企业进行快乐管理。
老大和老二分别开了两家饭馆，开始都不相上下，生意都很好，人员也都很稳定。不久老二饭店的店员一个个都跑到老大的饭店去干活去了，老二很生气，就到老大饭店去要人，一看，老大正带着店员在比赛用一个手指顶盘子。老二就问：“你这是在开饭馆还是在办杂技团？”老大哈哈一笑说：“我这是在下班和大伙一块玩乐呢。” 老二幌然大悟，悄悄地留回自己店里，重新招兵买马。管理可以花样翻新，进行快乐管理，在练习端盘子的“游戏” 中，既提高员工的技艺，又丰富了生活内容，增加员工生活乐趣。我们花了很多功夫做好管理，却少有时间和注意为享受乐趣。能够很好地用心体会和享受管理带来的种种好处，才能营造更好的管理。
迪斯尼的体验营销也是一种快乐管理模式。在越剧烈的市场竞争中，“王婆卖瓜”的行销手段，越来越不被消费者所接受了，更多的消费者愿意自己亲自体验，把产品好与不好的判断权握在自己手中。在传统营销中，顾客的需求常常得不到满足，顾客还得承受推销和广告带来的心理压力，他们往往要在购买之后才有机会体验，即使上了当也没有办法。体验营销恰好相反，它首先考虑消费者的心理需求，以全新的思路，让消费者在购买之前就有所体验。这种模式，正是以顾客为中心的高度体现。
迪斯尼和他的公司以其独特的快乐营销管理创造了一个令世人瞩目的企业成长的奇迹。
1922年，沃尔特将自己的公司改名为欢笑动画片公司，并以足够的实力开始与堪萨斯市广告公司竞争。在漫长的娱乐帝国成长路途上，迪斯尼的“产品”可以说是硕果累累。从1923到1953年的30年间，做卡通艺术的沃尔特·迪斯尼在好莱坞迅速闻名，广泛受到了影艺圈人士的敬重，更是倍受家长和孩子的爱戴。数据显示，在50年代末期，迪斯尼主持制作“米老鼠俱乐部”期间，米老鼠耳朵造型玩具一天的销售量就达到了25000对。
迪斯尼还以艺术家的丰富想象力建造了自己的企业，进而创立了世界闻名的迪斯尼乐园。乐园就是人们的梦幻世界，记载了过去，畅想了未来，人们可以充分得到假日的快乐。迪斯尼秉承着“在娱乐之中学习知识”的原则，成了名垂青史的企业巨头。富于幻想、善于创造经典角色、又透彻了解智慧财产权的沃尔特·迪斯尼，开创并主宰了一个全新的卡通企业领域。
在迪斯尼公司的营销策略上，只有两个大字：快乐！正是这种娱人娱己的积极态度，让迪斯尼名扬海内外，让这个娱乐之王根基牢固，繁荣昌盛。
迪斯尼公司认为，卡通的首要责任是生活和动作卡通化，即把事物通过观众的想象呈现在银幕上，而不是把动作或情形拍摄下来或绘出来，要把现实生活所遇到的事物卡通化，或把我们今天所想的奇妙地表现出来。许多人在研究真实的动作时，常有不正确的想法，他们认为我们的目的只是把这些动作照原样画出来。这些想法应该从根本上铲除掉。迪斯尼还强调：如果不了解真实的事物，就不能根据真实的事物创造出奇想妙事来。
用迪斯尼公司的观点看：艺术源自生活而不脱离生活，艺术和观众息息相关。艺术只有反映生活，才能吸引观众。艺术就是把生活中有意义的东西进行想象、加工、丰富、夸张、艺术化，最后反映出来，演绎给广大观众欣赏。
迪斯尼的作品适合的范围从儿童到老人，从真正意义上做到了“家庭共享”。能够“家庭共享”的东西就绝不会充斥着暴力和邪气，而是洋溢着真善美。何为真善美，迪斯尼作品不是说教而是在曲折动人的影片中散发着一种天真，这种天真沟通了所有年龄阶段的人。
“孩子气的天真”，就是所有年龄段沟通的连结点。美国哥伦比亚广播公司“晚间新闻”评论过：“迪斯尼公司明白纯真的童心绝不会掺杂成人的世故，然而，每个成人都保留了部分未泯灭的童心。对小孩来说，这个令人厌倦的世界还是崭新的，还是有着许多美好的东西。迪斯尼努力把这些新鲜、美好的事物为已经厌倦了的成人保留了下来，这是全世界的一笔宝贵财富……”“沃尔特以他的快乐世界，治疗或者安慰精神有问题的人；他做到的，可能比全世界的精神病医生还要多。在这个所谓文明的世界，几乎没有人不曾花过数小时沉浸在他的思想和想象之中，沃尔特总是有本领让文明人感到心情更舒畅些。”
迪斯尼公司创意的根本支柱就是以“孩子气的天真”作为表现，这是迪斯尼对卡通业、娱乐业的一大贡献，对这一贡献，人们给了亿万美元的回报。迪斯尼有很多作品是在讲述神话故事，他的神话并不强调神秘，不会给人距离感，这是因为神话故事中洋溢着一种幽默。迪斯尼公司还为“寓言”提供了轻松欢快，甚至荒诞无稽的氛围，用卡通形象的行动来“讲述”哲理，寓哲理于搞笑的故事中。在迪斯尼的“寓言”里，从不会点政，也从不先入为主，刻意而教条。而是让观赏者依据各自的人生经验去体会，去领悟，去得出各自的结论。
娱乐行业蕴藏了巨大的财富和商机，迪斯尼的快乐营销管理是成功的。迪斯尼王国不仅仅发展了自己，获得了利益，更主要的是它改变了人们的生活，在卡通片的发展史和游乐业领域里做出了巨大的贡献。
总结迪斯尼的营销哲学，我们可以看到，迪斯尼乐园是沃尔特和他的同事们心血与智慧的结晶，是创意和经营理念的完美结合。在迪斯尼及其同事自己创意、自己建造、自己管理的系统运作下，其创新的快乐营销管理经营哲学、管理程序和方法，是各种企业分析、研究、学习的楷模。美国一位著名的老板曾说过：
“现代商战的胜利不在于你占据多少商场，而在于你占据了多少个消费者的心，只有占据了消费者的心，你就拥有了一切。”
要占据消费者的心，只有靠服务，让消费者满意。迪斯尼公司凭借着“以人为本，以顾客为上帝”的服务获得了广大消费者的支持，从而才能不断发展，常久不衰。
为人处世必须根据外界环境和条件的不同，采取不同的应对方法，刚柔并用，才不失“中”道。古人云：“矫矫者易折，皎皎者易污。”管理，最好是刚柔并济，这样才能做到不偏不倚。如果只刚不柔，或只柔不刚，都不可能达到全面的效果。老板要确定什么样的姿态与员工交往，需有“中庸之道”加以适时的调罄。
