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第21章 诚实守信——犹商之财富谋略(2)

素有雄心的赫希对普普通通的银行业务并不感兴趣,他的兴趣集中在建设铁路并为建设欧洲铁路支线投资上。他的想法是在铁路建成后,向铁路干线的所有者出卖这些支线产权,以此获取厚利。

1868年,奥斯曼土耳其政府准备建设一条从维也纳到君士坦丁堡的铁路。这条铁路经过君士坦丁堡、阿德里安堡、索非亚、萨拉耶夫到萨拉热窝,其间还有许多支线,全长共计2 500公里。铁路所经过的地方,山峦重叠,崎岖不平。据初步估计,较平坦的地区每公里铁路造价为4万美元,山区每公里的铁路造价高达5万美元。

赫希冥思苦想,提出了一个绝妙的建筑方案,他不禁为这个方案而得意。赫希曾帮助土耳其人建立了几家银行,凭借着这层关系,赫希一举中标。

赫希同土耳其政府签下协议:在99年的借期内,由国家借贷,每年支付每公里铁路2 800美元租金,再加上经营铁路者每年每公里铁路应支付的l

600美元。同时,赫希还获得了在铁路沿线开采矿藏森林资源的权利。协议规定铁路超出每公里4 400元租金的收益将由经营者、土耳其政府和赫希三家分成:经营者得50%,土耳其政府得30%,赫希得20%。

更为巧妙的是,赫希说服土耳其政府为建造铁路发行债券,支付期为99年,每年偿还利息,共发行了200万张面值为80美元的债券。赫希以较低的价格买下了债券,然后转手高价抛售给公众,又从中获取了一笔巨额利润。

铁路建设工程立即如火如荼地展开了,两年总共建成了500公里干线,其余的也在顺利建设之中。

当铁路即将修筑到俄国自势力范围内时,俄国政府立即表示反对。土耳其政信用比金重

1835年,摩根先生成为一家名叫“伊特纳火灾”的小保险公司的股东,因为这家公司不用马上拿出现金,只需在股东名册上签上名字就可成为股东。这正符合当时摩根先生没有现金却想获得收益的情况。‘

很快,有一家在伊特纳火灾保险公司投保的客户发生了火灾。按照规定,如果完全付清赔偿金,保险公司就会破产。股东们一个个惊慌失措,纷纷要求退股。

摩根先生斟酌再三,认为自己的信誉比金钱更重要,他四处筹款并卖掉了自己的住房,低价收购了所有要求退股的股份。然后他将赔偿金如数付给了投保的客户。

一时间,伊特纳火灾保险公司声名鹊起。

已经身无分文的摩根先生成为保险公司的所有者,但保险公司已经濒临破产。无奈之中他打出广告,凡是再到伊特纳火灾保险公司投保的客户,保险金一律加倍收取。

不料客户很快蜂拥而至。原来在很多人的心目中,伊特纳公司是最讲信誉的保险公司,这一点使它比许多有名的大保险公司更受欢迎。伊特纳火灾保险公司从此崛起。

许多年后,摩根主宰了美国华尔街金融帝国。而当年的摩根先生,正是他的祖父,是美国亿万富翁摩根家族的创始人。

成就摩根家庭的并不仅仅是一场火灾,而是比金钱更有价值的信誉。还有什么比让别人都信任你更宝贵的昵?信任的基础是什么?是互相之间对人品的了解与欣赏,是人与人之间无法用金钱来衡量的友情。

1986年,日本商人藤田接受美国油料公司制订300万个餐具刀叉的合同,规定9月1日在芝加哥交货。他马上委托岐阜县关市的制造者制造,为不耽误交货日期,要求在8月1日由横滨出货,但制造者要延到8月27日才能出货,这样一来,除非空运,否则就无法如期交货了o而芝加哥与东京间的空运费用约三万美元,用以运300万个刀又很不合算。他想:“订约的对方是由犹太人所支配的.美国油料公司’,不论怎样必须如期交货,一旦失约,对方的犹太人,绝对不再信任我们。”于是,不惜花三万美元空运费租下波音707飞机,于8月31日装好货,10点飞往芝加哥,如期于9月1日交了货。对方对藤田此举大为赞赏,第二年又向他订货,订制比前次多一倍的西餐用具刀叉600万个。但是,制造者又误了出货日期,他又只好租用飞机空运如期交货。两次租机为了如期交货,虽亏损很大,却换来了犹太人对他的高度信任。他两次不怕亏损租用飞机如期交货的消息不径而走,传遍了整个世界,他也因此获得了“银座犹太人”的美誉,它的含意是“日本唯一遵守契约的商人”。从此,犹太人的订货单也就源源而来,使藤田大赚其钱。

台湾纺织创办人之一的吴修齐先生,其一生的功业就是建立在信用上。

当年,吴修齐在创业不久的侯雨利先生旗下做事。有一天,布行不慎错买五箱布,这些布根本没有市场行情,只能转卖给印染店再加工。

当时,以台南的锦源兴染房的规模最大,比较可能买下这些布,吴先生在大家知难而退的情形下,毅然承担重责,自告奋勇去推销。

一到锦源兴,先是被店员挡路,不准他去见张老板,吴修齐好话说尽,再三恳求,才获准晋见。

谁知道一谈此事,老板即一口回绝,但吴修齐显示诚意,再三说明,张老板最后被他感动而首肯。

事后,吴修齐与张老板不但成为忘年之交,日后吴修齐创业时,张老板还担任其信用的保证人,吴修齐结识贵人,终于得贵人相助。

又有一次,因和他往来银行职员的疏忽,未将汇票人账,以致发生退票,由于事关信用,于是吴修齐遂去拜访银行的周菩提总经理,告诉他为维护信用的苦心,恳请补救因退票而造成的信誉损失。

周深受感动,遂交代其行员说:

“今后吴先生的支票,不论是否有存款,亦不计金额,一概特准免保透支,若有责任,由我负责。”

艾哈迈德·奥斯曼出生在埃及伊斯梅利亚城的一个贫苦家庭。

1942年,奥斯曼离开舅父,开始实现他的承包商之梦,根据在其舅父承包行的工作经验,奥斯曼确立了“谋事以诚,平等相待,以信誉为重”的经营原则。他第一次承包的是设计一个小店的铺面,合同金只有三埃镑,但他煞费苦心,毫不马虎,设计出来的铺面使店主十分满意。正是靠“诚”,他的承包公司在20世纪50年代初已获纯利54 000美元。

20世纪50年代后期,海湾地区大量发现和开发石油,各王室相继加快国内建设步伐。精明的奥斯曼很快把眼光投向海湾地区,在沙特阿拉伯承包工程。他以低投标、高质量、讲信誉为准则来完成承包合同,并注意吸收西方国家公司的先进经验。这样,奥斯曼公司的工程承包很令沙特王室满意,影响不断扩大。几年后,奥斯曼公司在科威特、约旦、苏丹、利比亚等阿拉伯国家建立了分公司,奥斯曼成为中东地区著名的大建筑承包商。

奥斯曼更是以“诚”、“信”的原则树立自己公司在国内的信誉。1960年,奥斯曼公司承包了世界上著名的阿斯旺高坝工程。气温高、设备陈旧、地质构造复杂,给建筑带来了重重困难。为了按期完成任务,保证工程质量,奥斯曼对大批工人和技术人员进行了严格培训。同时,他大胆引进西方先进的机械设备,代替陈旧的苏联设备。他还注意充分调动工人和技术人员的生产积极性。通过种种努力,奥斯曼公司完成了苏联人认为不可思议的阿斯旺高坝工程第一期高坝合拢工程,为高坝的最终建成立下了汗马功劳。阿斯旺高坝工程不仅反映了奥斯曼公司的信誉,而且反映了埃及人民的智慧。

1961年,纳赛尔总统宣布国有化法令,许多私有企业被收归国有,奥斯曼公司也不例外。国有化后,奥斯曼公司每年只能收取利润的4%,但奥斯曼并未记恨,继续为阿斯旺高坝的建成而努力,由此得到了埃及人民和纳赛尔总统的盛赞。

也正是由于公司重信誉,讲质量,以诚报国,奥斯曼公司在萨达特·穆巴拉克担任埃及总统后,不仅原来被没收的公司资产得到归还,而且还参与了埃及许多大工程的单独承包。公司影响进一步扩大。到1981年,奥斯曼公司的资本已达40亿美元,奥斯曼本人也成为驰名中东地区的大实业家。

坚持诚信原则

谢谢你救了我女儿

一家跨国公司因业务需要,正准备招聘一名高级职员担任要职,待遇自不必言。

在激烈的竞争中,一个年轻人荣幸地成为复试者中的一员。人事部主管告诉年轻人复试主要是由培克先生主持。培克先生是一位大企业家,他的经历充满了传奇色彩。并且,他年龄并不很大,据说只有40岁左右。

听到这些,年轻人非常紧张,一连几天,从管理经验、专业知识及穿戴方面都做了精心准备,以更好地展示、推销自己。

考试是单独面试,年轻人一直走进了小会客厅,坐在正中沙发上的一个人便站起来,人事主管介绍说此人正是培克先生。

“啊!是你?竟然是你……”培克先生说出了年轻人的名字,并且快步走到年轻人面前,紧紧握住了他的双手。

“这不是在做梦吧,竟然在这里找到了你!我找你找了很长时间了!”培克先生一脸的惊喜,激动地转过身对在座的人嚷道:“先生们,我向你们宣布一下:这位就是救我女儿的那位年轻人!”

年轻人的心狂跳起来,还没容得年轻人说话,培克先生就把年轻人一把拉到他旁边的沙发上坐下,说道:“真抱歉,当时我只顾看女儿了,也没来得及向你道谢。”

年轻人竭力抑制住心跳,抿了抿发干的双唇,说道:“很抱歉,培克先生。我以前从未见过您,更没有救过您的女儿。”

培克先生着急地说:“你忘记了?5月30日,在一个湖边……肯定是你,错不了!我记得你的左脸上有块黑痣。年轻人,你骗不了我的。”培克先生一脸的得意。

年轻人站起来:“培克先生,我想您肯定弄错了。我真的没有救过您女儿,因为我从来没有机会救过落水的人。”

年轻人说得很坚决,培克先生一时愣住了。忽然,他又笑了:“年轻人,我很欣赏你的诚实。”

几天后,年轻人成为了该公司的职员。有一次,年轻人和人事主管闲聊,年轻人问:“救培克先生女儿的那位年轻人找到了吗?”

“他女儿?你是说培克先生的女儿?”人事主管哈哈大笑起来,“告诉你,有好多人因为他女儿被淘汰了,其实,培克先生根本没有女儿。”

一个不讲诚信的人,没有人敢对其委以重任。做事先做人,如果你想在事业上有所成就,千万记住:机会固然重要,但做一个诚实的好人更重要。

大家要重视守信守约

《塔木德》上记载了这样一个故事:

有一天,一个审判官经过一处市场,发现市场上有赃物出售,交易还挺红火的。他觉得有必要开导一下市民或小偷。为此,他不声不响地在市场上给市民做J,‘次教育。

审判官放出一只黄鼠狼,给它一块肉。黄鼠狼叼着那块肉,立刻跑回自己的小洞里去了。一旁观看的市民也马上知道了黄鼠狼藏肉的地方。

审判官来到那个洞前,把黄鼠狼提出来,把洞口堵住。然后,他又拿出许多肉块给黄鼠狼。

黄鼠狼叼起肉后,又立刻回到自己的洞去。但这次,它发现洞口被堵死了,肉没地方藏,于是重又回到审判官跟前,把肉放下了。

因为黄鼠狼一时难以处理自己叼来的肉,只好回来还给它的主人。

看到这里,市民们若有所悟,不等审判官开口,就去重新把市场上的货物做了一番调查,结果发现,赃物贩子卖给他们的,正是他们被窃走的货物。

相对来说,纯粹为自己的需要去偷窃某样东西的窃贼是不多的,因为这个要求难度太大、效率太低。在某种程度上窃贼同被窃之物的关系有点像商人与商品的关系,两者都是为了换取其他东西而暂时占有某样东西的。

所以,窃贼的存在往往需要一个前提条件,就是有人收买他的赃物。赃物或许是自商品发明以来唯一始终真正“价廉物美”的商品,所以,始终找得到自己的市场,甚至还可以形成故事中那样的专门市场。然而,正是这个市场的存在,最终导致了一个“失主买回赃物”的荒唐场面。

犹太人之所以重视律法,之所以重视守信守约,之所以虔敬,之所以一丝不苟地崇拜上帝,就是因为犹太人集体智慧早就在个体不知不觉中安排好了,每个人交出的那点权利,每个人多履行的那点义务,最后仍然是他的权利,仍然是他对自己履行的义务。

看准契约以外的东西

人的眼睛是由黑白两个部分组成的,但是为什么只能透过黑暗的部分看东西?因为人必须透过黑暗才能看到光明。

犹太商人严格遵守契约的美誉举世闻名,但是,当所签订的契约内容或履行契约的方式不公平、不道德时,聪明绝顶的犹太商人,将不会机械地遵守契约,而是在严格遵守法律或契约规定的前提下,巧妙地追求自己的利益,这种情况也被称为“形式上守约”。

古代,有个精明的犹太商人,他经商多年,非常富裕。他的儿子在遥远的宗教圣地耶路撒冷学习。然而,不幸的事情发生了,他突然身患重病,他清醒地知道恐怕不能同儿子见最后一面了,于是在弥留之际,他立了一份令人百思不得其解的遗嘱:将家中所有财产都赠送给自己身边的一个奴隶;不过如果自己的儿子看中哪一项财产的话,这项财产就属于自己的儿子。遗嘱还特别强调自己的儿子只能选择一项财产。犹太人身边的奴隶兴奋不已,庆幸自己将转眼间成为富翁。出于对主人的感激之情,他匆忙赶往耶路撒冷,向死者的儿子报丧,并出示了那份特殊的遗嘱。儿子对父亲的亡故伤心欲绝,但对父亲的遗嘱却百思不得其解,他无法承认这个事实。丧事办完后,为了夺回遗产,富翁的儿子找到社团中智慧的拉比,向其说明事情的原委后,开始埋怨父亲。拉比沉思了一会儿,笑着说:“不,你的父亲是真心地爱你。这份遗嘱体现了你父亲的一片苦心。”儿子不解地说:“为我着想?他把所有的家产全部赠送给一名奴隶,而不是留给自己的儿子,我真是接受不了,一向慈爱的父亲怎么会变得这样狠心和愚蠢?”

拉比听后哈哈大笑起来,他说:“你的父亲是位慈爱的老人,他是为你着想的。你的父亲非常富有,他知道一旦暴病身亡,而你不在身边,奴隶可能携带财产逃走,甚至连死讯都不告诉你。因此,你的父亲立下这份特殊的遗嘱,将所有财产赠送给奴隶,这样会使奴隶感恩戴德,不仅会把财产保管得好好的,还会匆忙地来向你报丧,积极办理老人的丧事。”

富翁的儿子越听越难以理解,拉比见他还没有明白遗嘱的奥妙之处,便直截了当地对他说:“你不是想夺回所有的财产吗?奴隶也是你父亲的遗产之一,根据遗嘱,只要你选择你父亲的那个奴隶,所有的财产全部都归你所有了。”年轻人恍然大悟,他按照父亲的遗嘱选择了那个奴隶,最终获得了父亲的全部财产。

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