登陆注册
20181800000039

第39章 睡眠者效应——力量存在于时间的长河中

地球要爆炸了

森林大会又开始了,每年都有奇奇怪怪的嘉宾来参加,发表一些大家没有听说过的言论和消息。从北极远道而来的企鹅向大家透露了一个惊人的消息,地球上出现了一股奇怪的力量,北极的冰川似乎都在慢慢地融化。

德高望重的熊博士,推了推它那老花眼镜说:“这没有什么奇怪的,科学家们已经关注这种现象很长时间了,这是因为全球的气候变暖了,只要大家节约能源,这种现象会改观的。”

然而充满神秘色彩的宗教狐大师却摇了摇头说:“你们都不知道,其实早在几千年前,我们的祖先就预测过,地球要在2012年爆炸,地球变温只是一个预兆而已。”

那一届森林大会很快结束了,半年过去之后,森林里的小动物们已经记住不清楚,那次都来了一些什么样的嘉宾,然而关于地球2012年要爆炸的消息却传遍了。每个动物心里都隐隐感到恐惧,而且似乎用心去想,也记不清是谁先透露的这个消息了。

坏印象随着时间慢慢消失掉

“睡眠者效应”是心理学家们在研究“人的态度如何改变”中,意外发现的一个有趣而反常的现象。睡眠者效应(Sleeper Effect)指的是随着时间间隔慢慢变长,人们容易忘记传播的来源,而只保留对内容的模糊记忆。在态度心理学中,人们把说话者因威信因素产生的影响,随着时间的流逝而产生相反效应的现象,称之为睡眠者效应。

睡眠者效应其实涵盖了两个方面的含义:一是指具有威信的说话者言论刚刚结束的时候,当时产生的影响颇大,然而过了一段时间之后,听话者们渐渐忘记了说话者,却只记得说话的内容,结果言论内容的权威性和影响力大打折扣,其中降低的这部分影响效果,主要是因为减去了说话者威信高所产生的情感效应;二是指一个威信低甚至可参与差的人发表了他的言论,在当时产生的影响力也是极低的,然而隔了一段时间之后,听话者忘记了说话者是谁,却只记得言论本身的内容,结果反而使得其影响有了明显的提高,这也是因为减去了对其威信低产生的情感效应。特别是在思想教育界,经常出现类似的睡眠者效应,一些威信不太高的教师所提出的观点可能在当时没有什么反响,却随着时光的流逝,当人们完全不清楚是哪个教师提出的这个观点的时候,观点本身的影响力逐渐变大,这种“睡眠者效应”在教育界也被称为“打盹”效应。

睡眠者效应是社会心理学家凯尔曼和霍夫兰德(1953年)在一次以中学生为被实验者的实验中发现的。他们向这些学生出示了一个命题,其内容是,“司法制度应该从宽处理少年违法者”,当着被试着们阅读。然而阅读者在甲组扮演一位知识渊博、公正无私和值得信赖的人,在乙组却扮演一个无知、有偏见和不负责任的人,然后让被试者表态。结果表明高低可信性信息源对被试者的态度具有不同影响,前者大,后者小。然而三周之后,再次询问这些学生对处理少年违法者的态度,这次只让两组中各一半被试者重复信息传达者,另一半则不提及。结果发现,两组中回忆传达者的被试者,其赞同程度都有下降,但下降幅度差不多。而两组中另一半不为提及的被试者,赞同程度发生了明显的变化,前者下降,后者上升,几乎不存在差异。凯尔曼和霍夫兰德认为,其原因就在于,人们忘记沟通的来源(传达者)比忘记沟通的内容要更快一些。睡眠者效应表明,传达者的威信对态度改度的影响是有的,但它只是暂时的,而对威信较低的传达者所提供的信息,也不会被当做胡言乱语以致不加考虑。

也正是因为如此,睡眠者效应在生活中被应用到了许多地方。举例来说,对于某个新产品功能的宣传,消费者更为青睐于专家、明星们的推荐,如果是一般的普通大众便极有可能置之不理,然而按照“睡眠者效应”不断地重复概念本身,随着时间的推移,人们对传播来源反倒不在意了,对新产品功能的信任度保持差不多的概念。广告学应用当中就有不少这类睡眠者效应的成功案例,譬如说那个“脑金”拍得毫无美感,甚至多少还引起人们的厌恶,然而却采用“反复曝光”效应,让人们在简短的广告词当中记住“脑金”产品本身,而由广告引起的不愉快情绪反而被淡化掉了。

值得欣喜的是,睡眠者效应可以使坏印象随着时间的流逝而消失掉,继而产生出好印象,这样的应用可以帮助我们解决很多难题。譬如对于谈判专家而言,如果陷入了僵局,甚至谈判即将破裂的时候,不妨转移视线,提出“先去用个餐吧,没有什么事情是解决不了的”,给予谈判双方冷静思考的时间。等到重新开始谈判的时候,进展会比想象的还要顺利很多。没错,谈判到达高潮时或者刚刚进行劝说后,给予对方一段思考时间,会收效良好,因为劝说者与劝说内容的暂时分离会增加信息的可信度,从而使对方作出相应的判断。另外,在推销员们的营销学当中,也出现了不少“睡眠者效应”的高手,当他们突然出现时,很难在短时间里建立在某些人心中的“疑似权威”,需要进行长时间甚至几个阶段的劝说,才能够使其客户对其推销的产品产生兴趣和信任,以至于完全改变态度。同时这样的方法也蛮适用于情感学,当面对自己心仪的对象,如果对方态度并不友好,只要你不放弃,多想想睡眠者效应,也能够发现时间的力量可以很神奇。

自助守则

1.你是一个容易被别人感染或者鼓动的人吗?到底是说话者本身的魅力,还是说话内容本身打动了你?如果不想让自己轻易后悔,不妨给自己再多一点的时间去冷静冷静。

2.没有人是说服不了的,这里面除了方式方法,还有时间的原因,只要你坚持不懈地与他沟通你的观念,就会让他受到你的影响。

同类推荐
  • 有一种智慧叫低调

    有一种智慧叫低调

    本书是中国故事集。针对心态、宽容、尊重、爱、友谊、善良、逆境、选择与放弃等重大人生课题,用启迪思想的哲理和触动情感的文字,引导帮助读者洗去心灵的浮躁与疲乏,重新焕发生命的热情与活力,以一颗健康的心灵去创造美好的人生。
  • 我的情绪谁做主

    我的情绪谁做主

    "为什么有人一心想要获得改变,事到临头却总是无法自控.甚至连自己的生活也被别人控制?答案就是:不懂得控制自己,不懂得控制自己的情绪。成功不是靠控制别人来得到的,成功大多是自我控制的结果。其实快乐是可以自己寻找的,情绪是可以控制、管理的。如果我们能调整、管理好自己的情绪,就能拥有多彩.美好的人生。情绪可以决定你的命运.做好情绪管控关乎你一生的成功和幸福。"
  • 礼仪金说6:社交礼仪

    礼仪金说6:社交礼仪

    随着社会的进步和文明的发展,人们的社会交往日益频繁。社交礼仪作为联系沟通交往的纽带和桥梁,显得更加重要。本书具体而详尽地介绍了社会交往中所必须遵循的各种社交礼仪,具有很强的实用性和可操作性。
  • 迈过心理那些坎儿

    迈过心理那些坎儿

    本书从职场实际情况出发,主要介绍了七部分内容,即职场人士自我心理诊断、职场人士人际关系心理诊断、职场人士压力心理诊断、职场人士跳槽心理诊断、职场人士非常时期心理诊断、职场人士常见心理障碍诊断、职场职业病心理诊断。
  • 决胜职场要读的8本书

    决胜职场要读的8本书

    没有时间啃大部头的小说?没有心思琢磨精彩背后的原因?这些都不成问题。精选各书中最精彩的片段,带你回到剑拔弩张的现场,点拨决胜心法的口诀。成功的人可以更成功,失败的人可以看到成功的路,这就是决胜职场的关键,也是本书的灵魂。
热门推荐
  • 狂妃毒后

    狂妃毒后

    听说了吗?四皇子指腹为婚的是个丑女?四皇妃来皇城了?四皇妃功夫很高?四皇妃要退婚?四皇妃又赢四皇子了?认命?我洛紫染堂堂天下第一楼楼主,我爸爸是第一战神,我妈妈是最高女巫,我哥哥是学生会会长,要我嫁给那个废物,不可能!以貌取人,狂妄自大,有勇无谋!只有像无涯这种沉稳神秘的成熟男人才是我的菜!什么?阴谋?你赫连炎才是最大的阴谋,居然藏这么深!赫连炎:蠢女人,你有什么好狂的,会不会挑男人啊!洛紫染:臭男人,从实招来,你到底是谁?无涯:属于我的,我要一一夺回来!
  • 名门千金:复仇女王归来

    名门千金:复仇女王归来

    复仇女王强势归来,虐渣男,打贱女,势要欺她辱她之人加倍奉还。要我捧你到娱乐圈顶端?没问题,等你从南极游到北极再说。要我借钱?没问题,等你开飞机安全飞过百慕大三角再说。要我帮你公司起死回生?没问题,等你背完《青囊书》和《黄帝内经》再说。她说:“你待我不仁,我又何必当圣母玛利亚。”他说:“我的女人就算再霸道,再狠毒,也是我宠出来的。”
  • 苟活至结束

    苟活至结束

    当人们抛弃腐朽的驱壳,带着灵魂和志向走到远方,心的归宿会在何处?当一个人丧失最后的尊严将所有志向撒向大地他的人生会变成什么样子?
  • 迫妃从嫁:邪王,放了我

    迫妃从嫁:邪王,放了我

    她是天煞孤星,克死了身边所有亲近的人,却不料克的自己穿越了……好不容易又感受到了亲情,没想到即使换了身体,她注定还是只能一个人。他是帝国的闲散王爷,虽然废柴却有着绝世的容颜。他和她,是世人公认的傻子配废柴,但是又有谁知,傻子的背后,是惊天的资质,废柴的背后,是王者的气质,她,注定站在巅峰,他,注定君临天下!当废柴的他遇上傻子的她,一场浪漫的邂逅从这里开始。当所有秘密被揭穿,帝王般的他缠上懒惰极致的她,又会如何呢。且看他们如何惩治恶人,逍遥天下!
  • 超级鸿蒙紫气

    超级鸿蒙紫气

    一个宅男,一个老头,一个好心创就了一个奇迹的诞生。一个老头号称混沌虽然不是最牛B,但是他说他是世界第二牛B。一个宅男一个月才出一次门的极品宅男,一个憎恶小流氓的宅男。极品宅男认了一个世界第二牛B的老头当爷爷,嘿嘿。法宝有吗爷爷?没有自己炼去!!不是吧!!!!超级法决有吗?有但是没有法术,自己找去!!天哪不是吧!!!!美女有吗?有自己找去!!靠这也没有,你到底有什么!!!!!好吧!!我掏个家底给你了,创世通神!!!!!什么用的啊!这是我失误弄出来的产品,不过它太过强大了!它可以变出世界上所有的东西,也可以分解世界上所有的东西,只要你有足够强大的力量,连宇宙你都能分解,我的孙子去吧称霸这小小的世界!!开头可能不怎么样因为太难想了,大家可以忽略过去,新人啊这只是我第二本书,大家多点推荐多点收藏跪求了,我会努力让大家看得更爽的。
  • 情深归你你归我

    情深归你你归我

    本文又名《你是我最美的诗篇》多年来,三三只写过一部爱情小说,还筹备五年,为此请教了所谓的恋爱达人。后来,读者发现恋爱零经验的三三,在微博上晒出了新书,配文写着致我亲爱的楚先生。读者在书中狠狠地吃了一把狗粮。…施诗说:“沈老的《三三》让我爱了许多年。”从这以后,楚辞便总是在她耳边轻柔的唤她:“三三。”声声三三攻破了阿诗情感上的所有防线,溃不成军。他说:“三三,爱我很简单。每日对我笑笑,跟我说说话,再给我抱抱。”他说:“三三,我方向感不好。但是只要这条路的终点是施诗,我就不会迷路。”他说:“三三,想不想听我对你说情话?”施诗不答,知道楚辞说情话,很危险…遇见楚辞之前,施诗对余生的安排是遁入空门,与青灯古佛为伴遇见施诗之前,楚辞对余生的安排是有一处安静的院子,养一只狗为伴爱上楚辞之后,施诗对余生的规划是牵着楚辞的手,走遍世界的每个角落爱上施诗之后,楚辞对于自己的生活只有一个要求,那便是满足施诗的所有愿望,陪她去她想去任何的地方,见她想见的所有人,听她想说的每句话余生有你,全世界的美景在我的眼中变成了陪衬余生有你,银河璀璨不及你微笑拥我入怀的模样余生有你,细水长流是你赐我的轰烈盛大
  • 温暖莫有庭

    温暖莫有庭

    他比她大五岁,你以为是青梅竹马,其实是互相不对付。20岁的温暖跟25岁的霍寒庭再次相见,没了小时候的争锋相对,相反客气疏远,换一句话说,都长大了。23岁的温暖跟28岁的霍寒庭结为夫妻,婚后变成了敌人。……温暖:兜兜转转……原来,你一直爱着我!霍寒庭:老婆,我爱你,就像老鼠爱大米。
  • 魂控浩瀚

    魂控浩瀚

    一个立志要拯救苍生的少年,他是未来的皇者?还是他人手中的棋子!一本封印着无数强者的宝典,它是修士的坟墓?还是迈入成功的秘匙!且看乔楚如何笑傲天地,与幕后黑手斗智斗勇。一切精彩尽在魂控浩瀚。
  • 烈焰青玄

    烈焰青玄

    最近这些年,传统武侠越来越少了,再过不久恐将被世人忘却了。不得不佩服金庸和古龙前辈,他们开创了一个传统武侠的时代。但是随着时代的变迁,新生代更沉迷于仙侠类的武侠类型,传统武侠终有一天将被众人遗忘,在此向先辈们致敬!
  • 美女总裁的神秘帅哥

    美女总裁的神秘帅哥

    她是个才貌双全的大学生,应聘到绿城集团后被总裁盯上。总裁不仅将她色诱为暗中情人,还与她合作私办房产公司。她很快就成了一个亿万身价的小富妹和美女总裁。一个帅哥偷偷爱上她。谁知她的情人怕东窗事发突然离职,来到她公司自任董事长。于是,一个个争权夺利,追美逐色的故事便惊心动魄地展开了......