由于蜜蜂基于出口就在光亮处的思维方式，想当然地设定了出口的方位，并且不停地重复着这种合乎逻辑的行动。可以说，正是由于这种思维定势，它们才没能“走出囚室”。而那些苍蝇则对所谓的逻辑毫不留意，全然没有对亮光的定势，而是四下乱飞，终于走出了囚室。头脑简单者在智者消亡的地方顺利得救，在偶然当中有很大的必然性。
客观事物千差万别，情况又总在不断变化，因此仅仅凭借已有的经验、知识、认识去认知新事物，往往容易使人在认识上出现偏差。所以，不管是在学习、工作还是在生活中，我们应该有意识地克服思维定势，才能使思维更开阔、更深刻、更灵活、更敏捷，才能使我们少犯判断上的错误。也只有这样，才能借助定势效应摆脱困境。
日本的东芝电气公司曾经一度积压了大量的电扇卖不出去，7万多名职工为了打开销路，费尽心机地想了不少办法，依然进展不大。有一天，一个小职员向当时的董事长石坂提出了改变电扇颜色的建议。在当时，全世界的电扇都是黑色的，东芝公司生产的电扇自然也不例外。而这个小职员建议把黑色改为浅色。这一建议引起了石坂董事长的重视。
经过研究，公司采纳了这个建议。
第二年夏天，东芝公司推出了一批浅蓝色电扇，大受顾客欢迎，市场上还掀起了一阵抢购热潮，几个月之内就卖出了几十万台。从此以后，在日本以及全世界，电扇就不再是一副统一的黑色面孔了。这一改变颜色的设想，效益竟如此巨大。
为什么东芝公司其他几万名职工就没人想到、提出这个建议？难道是他们比这位员工笨吗？肯定不是。这是因为，电扇以往都是黑色的，他们没有摆脱这种思维定势的束缚。
能够把人限制住的，只有人自己。人的思维空间是无限的，至少有亿万种可能的变化。也许我们正被困在一个看似走投无路的境地，也许我们正陷于一种两难选择之间，这时一定要明白，这种境遇只是因为我们固执的定势思维所致，只要勇于重新考虑，一定能够找到不止一条摆脱困境的出路。
期望的巨大力量
战国的管仲在做齐国的宰相以前曾经负责押送犯人。与别的押解官不同的是，管仲并没有亲自押送犯人，而是让他们按自己的喜好安排行程，只要在预定日期赶到就可以了。结果没有一个犯人中途逃走，全部如期赶到了预定地点。
为什么呢？是什么心理使得惯于作恶的人在没有人监督的情况下，放弃逃跑的念头呢？在心理学上，用“皮格马利翁效应”很好解释，犯人之所以这样做，是他们感到这是管仲对他们的信任与尊重，为了不辜负管仲对他们的信任，而自动放弃逃走的念头。
皮格马利翁效应来源于一个古希腊的神话。塞浦路斯国王皮格马利翁很喜欢雕塑。有一天，他用象牙精心地雕塑了一位美丽可爱的“少女”。这个“少女”的身材婀娜多姿，眼睛充满希望之光。国王对这个雕像爱不释手，并深深爱上了这个“少女”，每天都以怜爱的目光深切地注视着象牙雕像，真诚地期望自己的爱能被“少女”接受，期望。
“她”有血有肉会说话，是个能跟他谈心的真正的少女。但它依然是一尊雕像。皮格马利翁感到很绝望，他不愿意每天都忍受着这种单相思的煎熬，于是，他就带着丰盛的祭品来到阿弗洛蒂代的神殿向她求助，终于国王的祈求感动了阿弗洛蒂代，她使这位象牙少女拥有了真正的生命，成为了国王的妻子。
这个故事仅仅是个神话，但古人也许正是想通过这样的神话故事说明一个现象：热切的期望会使被你期望的人实现你的预言。这种现象，心理学家就把它叫做“皮格马利翁效应”。但是对这一效应做出经典证明并使它广泛运用的是美国心理学家罗森塔尔和他的助手们，因此，“皮格马利翁效应”又称“罗森塔尔效应”。
罗森塔尔的证明是这样的。1968年的一天，罗森塔尔和雅可布森在一所小学里，从一至六年级中各选3个班的学生进行了一次煞有介事的“发展测验”。测验结束后，他们给每个班级的教师发了一份学生名单，并以异常肯定的口吻说名单上的孩子都有优异发展的可能。教师们看了看名单，发现有些学生的成绩是很优异的，但也有些平时表现平平，甚至成绩很差。对此，两位心理学家便解释说：“请注意，我讲的是发展，而非现在的情况。”鉴于罗森塔尔是这方面的专家，教师们最终解除了疑惑。然后，罗森塔尔又反复叮嘱教师们不要将这个名单外传，只准教师自己知道，声称如果不按照他们的话做，就会影响实验结果的可靠性。
发展测验结束8个月以后，罗森塔尔和雅可布森又来到了这所学校，对18个班的学生的学习成绩进行了追踪检测，结果他们提供的名单上的学生成绩有了显著进步，而且这些学生的情感健康，好奇心强，敢于在课堂上发言，学习努力，与教师和同学的关系也特别融洽。教师们连连点头说，两位心理学家的测验可真准，有很多学生他们原先根本想不到竟会有这么大的发展潜力。
难道罗森塔尔和雅可布森真的有如此高水平的识人之术？实际上，这是心理学家进行的一次期望心理实验。他们提供的名单根本不是依据学生的知识水平与智力水平选取的，纯粹是随便抽取。这个实验只是想证明教师对学生的期望所起的作用。他们通过“权威性的谎言”暗示教师，坚定教师对名单上的学生的信心，认为这些学生很有发展潜能，因而寄予他们更大的期望。虽然教师始终把这些名单藏在内心深处，但在上课时，掩饰不住的热情仍然通过眼神、笑貌、音调等各种途径向他们传达“你很优秀”的信息，实际上他们扮演了皮格马利翁的角色。学生潜移默化地受到影响，因此变得更加自信、自爱、自尊、自强，奋发向上的激流在他们的血管中荡漾，于是他们在行动上就不知不觉地更加努力学习，最终真的实现了老师的期望，像老师们想象的那样去发展了。
人们通常这样来形象地说明皮格马利翁效应：“说你行，你就行，不行也行；说你不行，你就不行，行也不行。”要想使一个人发展得更好，就应该给他传递积极的期望，用某种间接的方法对人们的心理和行为产生影响，从而使人们按照一定的方式去行为或接受一定的意见、思想。期望的结果会使一个人发生改变，甚至是很巨大的改变。但是，积极的期望能够促使人们向好的方向发展，而消极的期望则使人向坏的方向发展。在现实生活中，我们应该利用这种积极的期望为自己服务。
台湾作家三毛曾说过：“每天对着镜子笑三次，并说我会很快乐。”
其实，这也是在教人用积极的期望使自己保持良好的愉快心情。如果你很忧愁，你不妨这样试一试，大声地对自己说：“我会是个快乐的人！”
奇妙的事情真的就会发生，过不了多久你会真的变得快乐。如果你要登台表演，可上台前，你紧张得不得了，很担心。这时你不妨也试一试积极期望的作用，对自己说：“我不紧张，我会演好的。”这些都是很有效的缓解紧张的方法，是人们通过自己给自己的期望而实现的。
积极期望的皮格马利翁效应，最典型的就是爱迪生的成才故事。
爱迪生1847年2月11日诞生于美国中西部的俄亥俄州的米兰小镇。父亲是荷兰人的后裔，母亲曾当过小学教师，是苏格兰人的后裔。
爱迪生7岁时，父亲经营屋瓦生意亏本，将全家搬到密歇根州休伦北郊的格拉蒂奥特堡定居下来。爱迪生8岁上学，但仅仅读了3个月的书，就被老师斥为“低能儿”撵出校门。但爱迪生的母亲对自己的孩子很有信心，她对爱迪生说：“你肯定要比别人聪明，这一点我是坚信不疑的，所以你要坚持自己读书。”
爱迪生得到了母亲的鼓励，在母亲的良好的教育方法影响下，他对读书发生了浓厚的兴趣。8岁时，他读了英国文艺复兴时期最重要的剧作家莎士比亚、狄更斯的著作和许多重要的历史书籍，到9岁时，他能迅速读懂难度较大的书，如帕克的《自然与实验哲学》。因此爱迪生学到的知识比一般孩子在学校里学到的多得多，经过不懈努力，最终成为伟大的发明家。这些应该归功于爱迪生母亲的皮格马利翁效应。
在企业管理中，皮格马利翁效应不仅传达了管理者对员工的信任度和期望值，还更加适用于团队精神的培养。即使是在强者生存的竞争性工作团队里，许多员工已习惯于单兵突进，我们仍能够发现皮格马利翁效应是其中最有效的灵丹妙药。
通用电气的前任CEO杰克·韦尔奇就是皮格马利翁效应的实践者。
他认为，团队管理的最佳途径并不是通过“肩膀上的杠杠”来实现的，而是致力于确保每个人都知道最紧要的东西是构想，并激励他们完成构想。韦尔奇在自传中用很多词汇描述那个理想的团队状态，如“无边界”理论、四种素质（精力、激发活力、锐气、执行力）等等，以此来暗示团队成员“如果你想，你就可以”。在这方面，韦尔奇还是一个递送手写便条表示感谢的高手，这虽然花不了多少时间，却几乎总能立竿见影。因此，韦尔奇说：“给人以自信是到目前为止我所能做的最重要的事情。”
在夫妻之间，皮格马利翁效应也对夫妻之间的互相“改造”具有神奇的作用。
刘先生的妻子长得很漂亮，能烧一手好菜。但你知道吗？就在2年前，他们刚刚结婚时，妻子还什么菜都不会做。他当初追求妻子时，更多的是因为她很漂亮，很温柔，两个人很谈得来，却没有想到厨艺的问题。后来，他们真的结婚了，他心甘情愿地每天围着锅台转，但是他也有事业，一年过去了，他觉得太累了。刘先生开始想，要是妻子能烧饭该有多好。可是妻子真的被他养成娇妻了，什么也不会做。
刘先生的脾气很好，为了实现自己的愿望，他没有对妻子说：“家是我的，也是你的，我太累了，你凭什么每天只是饭来张口？”如果他这样，也许他的妻子会烧，但不会烧得心甘情愿。
有一天晚上，他故意回来得比妻子晚，回来前给妻子打了个电话，说：“今天我可能要回来晚些，亲爱的，你能不能烧些菜，让我回家后能尝尝你的手艺？唉，我今天实在是太累了，真想回到你身边。”
妻子挂了电话，心中愧疚难当，觉得自己从结婚到现在每天都是衣来伸手、饭来张口，什么贡献也不做，对不起丈夫，无论如何今天都要照着菜谱好好烧几个菜给他吃。
等丈夫回来，菜已经摆好了。丈夫心里乐滋滋的，坐在桌前尝了一口，很难吃，但他笑着对妻子说：“还不知道我老婆的厨艺这么好呢！”
同时大口大口地吃了起来。妻子看了心里当然高兴。第二天又是妻子烧菜，丈夫仍然说好吃，妻子很受鼓舞，还专门买了几本烹调书，在家学起来。一年后，朋友们去他家做客，品尝到了他妻子烧的菜，都觉得非常好吃。丈夫笑着说：“今非昔比呀！”妻子这才恍然大悟，原来自己“上当”了！
其实，刘先生妻子的变化，就是我们说的皮格马利翁效应起了作用。在受到重视和激励的环境中，她受到了正面信息的左右，对自己做出比较高的评价，从而往更好的方向努力，随着心态的改变，行动也越来越积极，最终做出更好的成绩。
首因效应助你先发制人，处处抢占制高点
首先做个简单的测试，在大街上随便找几个人提几个小小的问题。
“你知道世界第一高峰叫什么名字吗”，估计有99%的人能给你一个正确的答案；再问一个问题“你知道世界第二高峰叫什么名字吗”，估计就只有50%的人能给出正确的答案了；再问下去“你知道世界第三高峰叫什么名字吗”，估计能给出正确答案的就寥寥无几了。
知道这个问题的答案冒似有很大的偶然因素。那再做一个简单的记忆力小试验，给你一组数据，例如：“976，437，213，317，132，657，423，543，656，342”。这组数据是我随手写出来的，毫无顺序和规律可言。把上面的一组数据看一遍后我问你：“第一组数字是多少？”
相信你肯定能脱口而出“976”。第二个数字呢？相信很多人也能记住。
再问下去，后面几组数据能记住的人就越来越少了。
人们常常能不经意地列出许许多多的第一：如世界第一大湖，中国第一个皇帝，世界人口第一多的国家，第一个登上月球的人等等。可是紧随其后的第二、第三呢？可能就说不上几个了。在生活中，人们同样对第一情有独钟，你会记住初恋，第一任老师，第一天上班，第一次坐飞机等等，但对第二的印象往往大打折扣。很多人的思维方式也是根据经验，通过第一印象就武断地把某人归类：他是这样的，是这一类人，她是那样的，是那一类人。
生活中这样的例子比比皆是，为什么会出现这样的现象呢？这就要从我们大脑处理信息的特点说起。实验研究表明，外界信息输入大脑时的顺序，在决定认知效果的作用上是不容忽视的。最先输入的信息作用最大，最后输入的信息也起较大作用。这便是我们今天要说的“首因效应”。
“首因效应”也叫“首次效应”、“优先效应”或“第一印象效应”，是指最初接触到的信息所形成的印象对我们以后的行为活动和评价的影响。首因，是指首次认知客体而在脑中留下的“第一印象”。第一印象，是在短时间内以片面的资料为依据形成的印象。当人们第一次与某物或某人接触时会留下深刻印象。第一印象作用最强，持续的时间也长，比以后得到的信息对于事物整个印象产生的作用更强。
首因效应其本质上是一种优先效应，当不同的信息结合在一起的时候，人们总是倾向于重视前面的信息。即使人们同样重视了后面的信息，也会认为后面的信息是非本质的、偶然的，人们习惯于按照前面的信息解释后面的信息，即使后面的信息与前面的信息不一致，也会屈从于前面的信息，以形成整体一致的印象。
与一个人初次会面，45秒钟内就能产生第一印象。这一最先的印象对他人的社会知觉产生较强的影响，并且在对方的头脑中形成并占据着主导地位。所以我们经常能听见“我对她是一见钟情，我从第一眼见到她，就喜欢上了她”、“我永远忘不了第一次我们见面时他那迷人的眼神”、“我从一开始就不喜欢他，也许是留给我的第一印象太糟了”、
“从你敲门进来，到坐在我前面，就在短短的时间内，我就知道你一定合格”。这些话说明了什么？说明大多数人都是以第一印象来判断、评价一个人的。
在生活中，我们一定要非常注意让自己给别人留下美好的第一印象，为自己赢得加分。一生中，我们会遇到很多重要的第一次，也就会有很多需要重视的第一印象。比如第一次与对方约会；第一次求职面试；第一次登门拜访求人办事；参加工作，第一次见单位同事……这些第一次都很重要。从小的方面来看，关系到约会求职能否成功；从大的方面来看，关系到婚姻能否美满，事业能否如愿。
