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第7章 企业目标与员工愿望相一致

除了团队目标,团队中同样存在着个人目标。个人目标表现为团队成员希望通过他们在团队中的努力所要达到的目标。只有找到团队目标与个人目标的结合点和一致部分,这样即使管理者不过多地指导和关照,每一个团队成员也会努力完成各自的工作,因为这样做正是他们的个人目标所在。同样,也只有团队目标与个人目标相一致,才能谈得上凝聚力。

北电网络公司为了更充分有效地调动每一位人才的才能,在确立公司目标的同时,也希望每一位主管、开发人员乃至每个员工,都能够找到自己的近期目标,从内部创业,在岗位上革新,把多层次的创意发挥到每一个具体环节。

很难想像,像北电网络这么一个大公司,竟然可以分门别类地划出诸多不同的领域和工种,例如电视机小组、录放像机小组,等等。公司规定,不管哪个部门或个人,如果提出有创造性的建议,都可上报高级主管,经过确认为有效的,就积极鼓励他(们)当作自己的近期目标继续搞下去,不断努力,公司也尽力支持。实践表明,为员工设立一个明确而且具有挑战性的工作目标,通常会使员工创造出更高的绩效。而在北电网络公司,在鼓励员工的每一项大小创意都能和现实紧密挂钩的同时,对于一些创意还比较超前,而提出创意者又十分感兴趣时的个人目标,北电网络公司也会大度成全。

公司曾经有一个年轻研究人员,发明了一种电浆显示系统,他的创意是将来把这一系统用在电脑和平面电视显像器上。北电网络公司经过仔细研讨,认为这是一个比较超前的创意;只是离实际应用时间还比较长,所以不宜投入大量的资金和时间来开发。但这位年轻研究人员对自己的创意和研究成果割舍不下,一定要继续做下去,公司最后只好专门为他筹措了一定的经费,他自己也出了一些,就另起炉灶,组建了一家个人公司。公司当然很不愿意失去这么一位能干、肯干、心中有目标的人才,但尊重他个人的选择,公司也只好如他所愿了。

很显然,公司这么做的结果是使员工们更加信任和依赖公司,从而大大提高了组织的吸引力和凝聚力。

北电网络公司有这么一种传统,当部门里哪一个人获得新发明或新创意时,整个部门都会为他庆贺,同时其他人也感到很振奋,这也从另一个侧面体现了“一荣俱荣,一损俱损”的团队凝聚力。

其他员工们受同事创意的鼓舞,会更加努力寻找自己的目标,争取在自己的岗位上有所提高、有所创新。这就激励每一个员工去进一步熟悉自己的领域,和同行、和对手相比较,找出差距,提高自己的观察能力和实际操作水平。当然,北电网络公司中的这种竞争绝不会成为一咱恶性竞争,因为公司一直致力于寻求公司目标与个人目标的一致,从而在根本上树立起了人人平等的文化氛围。

高层主管也经常深入基层,了解进程,总结经验和教训,并不断提出和修改新的目标方案,以使目标更科学更完善。

北电网络的这种目标管理调动了大家的聪明才智,集思广益,“众人拾柴火焰高”,整个公司拧成一根绳专攻未知领域,鼓励每个员工超越同行,领导国内乃至世界研发的新潮流,做名副其实的世界“先锋霸主”。这种“目标激励”,的用人机制,确实值得参考和借鉴。

个人目标的实现基于团队目标的实现,团队目标由团队成员共同努力去实现。所以个人目标团队目标是相辅相成的。要想加强团队凝聚力以实现团队目标,就必须使企业目标与员工的目标相一致。

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