举一个有趣的例子。一个到海边度假的商人，站在一座小渔村的码头上，看到一个渔夫的小船靠岸。船里放着一些很新鲜的大鱼，商人夸赞渔夫说他的鱼很大很新鲜，并问他捕这些鱼要花多长时间。
渔夫回答：“先生，用不了多长时间，我才驾船出海几小时而已。”
商人有点困惑：“你捕鱼的工夫这么好，为何不多捕一点呢？”
渔夫笑答：“我干吗要那样做呢？我需要多余的时间做点别的事。”
商人又问：“那多余的时间你用来做什么？”
渔夫说：“我想做什么就做什么。我跟孩子玩耍，陪老婆睡午觉，每晚到村里跟朋友喝喝小酒，唱唱歌。我的生活过得美满又充实。”
商人嘲笑渔夫：“哦，你实在是目光短浅。”他抛出名片：“我能帮助你。依我的看法，你应该每天多花一点时间打鱼，用赚的钱换一条大一点的船。不出多久，你又可以卖掉大船，再买了几艘船，最后你可以自己做生意。你必须雇更多的渔夫，当然，这你不用担心，我刚好认识人能帮你招聘渔夫。”
渔夫睁大了眼睛，商人接着说“几年后，你可以直接把鱼卖给加工厂，最后，你可以自己开罐头厂。这样，你就能控制产品的生产和销售。当然，你还必须撤离这个小渔村，在市中心找个合适的地点，你知道，你必须扩大你的市场占有率。也许你会搬到更大的城市，在那里你可以完全掌握成功且不断扩大你的生意。”
商人稍微停顿了一下，等着渔夫对他的意见表示采纳和感激。
渔夫思考了一会儿，问道：“先生，这要花多久时间呢？”商人回答：“哦，大概……十五到二十年吧。”
渔夫皱了眉头：“先生，这然后呢？”
商人笑着说：“问得好，当时机对了，我会很高兴给你建议，你可以把公司上市，然后出清你手上的股票，你就会变得很有钱。你可以赚上几百万，甚至上千万。”
渔夫接着问：“那么，接下来呢？”
商人说：“恩，最后你可以很有钱的退休，选择一个你和家人想要的生活环境，比如说，你可以搬到你喜欢的小渔村住下。你爱做什么就做什么，你可以陪孩子玩，中午陪老婆睡觉，每晚到村里和朋友喝个小酒，唱唱歌，你可以有个美满又充实的生活。”
渔夫摇了摇头，最后说：“先生，谢谢你给我的建议，不过如果你不介意的话，我想我还是省下这十五年，过我现在的生活好了。”
商人和渔夫的对话，绕来绕去又绕了起点，原因就是商人并没有真正聆听渔夫的话，渔夫也没有学会聆听商人的话，两个人都从自己的角度去想问题，而没有去听对方的需求和愿望，没有去听对方的意见和看法。
如果商人和渔夫能够根据威尔德定理，学会聆听对方的谈话，那么渔夫就可能在现有的基础上，过的更加富足，而商人的意见，也就可能被渔夫采纳和接受，话题也就能够顺利进展，谈话也就能够顺畅进行。在这场对话中，双方都存在“幻听”。难道渔夫不想过更好的日子么？非也。难道商人的计划错误么？非也。正因为存在“幻听”，所以双方的沟通无效。
那么如何倾听，才能让谈话更顺畅？才可以避免“幻听”呢？
1.当你聆听的时候，可以身体向谈话对象略微倾斜，这样，谈话对象会感受到你的重视和尊重。
2.在谈话中，你的目光可以在对方的眼睛和嘴唇之间移动，不要一直盯着对方的眼睛，也不要左顾右盼。
3.学会聆听，就要学会不打断对方，不随便插话，当你有疑问的时候，可以在对方换气或是停顿的间隙提出你的意见。
4.会听话，就要会复述对方说过的话，这样谈话对象就会了解到你在认真地听，并且记在了心上，对方也认识到你理解了他的话，就不会出现“幻听”了。
中国有句老话，会说的不如会听的，在职场中，说得多不如听得准，听得准，才能更好地利用听来的信息指导自己的行动，而说得多，却不一定能取得别人的认可与同意。
不知道亲爱的读者您是不是喜欢看动画片，我最喜欢看日本动画片《名侦探柯南》，里面有一集，说的是毛利小五郎和离婚的前妻妃英理、女儿小兰、柯南，以及其他几个人在酒店里吃饭，席间，有名女子说不胜酒力先回了房间。好色的小五郎想与那名女子搭讪，也便跟着那名女子去了她的房间，可由于可爱的小五郎喝了很多酒，刚走进这名女子的房间，就倒在床上睡着了。小五郎被人叫醒时，发现屋里已经站满了人，有当地警方、妃英理、小兰、柯南和那名女子的朋友，而那名女人却已经倒在地上，死了。小五郎晕头转向，问大家这是怎么回事，警察对他说：“我们接到酒店报案，说服务生来给这位小姐送咖啡，来到门前时，发现门没锁，但从里面挂着链锁，于是服务生就从门缝往里看，结果看到这位小姐倒在地上。于是，酒店的人就和这位小姐的朋友一起上了楼，打开了房门，结果发现这位小姐已经死了，而当时在床上呼呼大睡的毛利先生--你，就成了最大嫌疑人。我们认为，你最有可能杀人!”
小五郎听得一头雾水，他当然没有杀人，可他却没有证据证明自己，甚至根本不知道在之前的几个小时里，究竟发生了什么。可当时的情形，对小五郎极为不利，虽然妃英理、小兰和柯南都认为小五郎不可能是凶手，极力为他申辩，但警方只能照章办事，小五郎无疑是最大嫌犯。警方提出，如果谁有异议，就跟着一起去警局，等待做进一步调查。此时，小五郎开始和妃英理吵架，他不断地责难妃英理，最后甚至叫嚷让她走开，妃英理极为气愤，声言再也不管小五郎的事情了，恼怒中拂袖而去。其实，妃英理深解小五郎之意，她是不能一起到警察局去的，那样，就没人帮小五郎查明真相了，小五郎与她吵架，只是想通过这样的方法，让真正的凶手放松警惕。
所以，很多时候，要学会“听话”，听懂话里话外的意思，听懂“弦外之音”。
那么，如何养成高效倾听的习惯呢？这里我给您提供八种方法，希望亲爱的读者您在日常的职场交流中，能够通过不断地实践，准确掌握“听得准”的各种方法。
第一种习惯，高效的倾听源于辛勤的实践。倾听时需要运用很多技巧，必须不断练习才能改进这些技巧，要利用身边的每一个机会，实践自己的倾听技巧。
第二种习惯，高效的倾听，要养成善于从对方的言辞中发掘双方的共同爱好的习惯，把倾听做为寻找信息，或更好地了解谈话对象的机会。
第三种习惯，时刻保持一种开放的心态。即便你对谈话者将要表达的意见持相反的观点，也不要大声地说出来，认真地听，不作任何评论，理解对方的观点，调整自己的情绪，防止一些干扰性因素使自己在瞬间情绪失控，保持冷静，维护谈话双方的关系。
第三种习惯，不分心。任何事物都会使谈话对象分心，剔除干扰性因素，比如电话或传真机的铃声，拒绝一边听一边做其他的事情，也拒绝摆弄桌上的小物件，把所有的注意力都集中在谈话对象身上。
第四种习惯，把听到的内容和传达的形式区别开来。倾听的要义之一就是了解谈话者传达的所有信息，而不只是对方说了什么，所以，有必要把重点放在信息本身上，把它与发言者的外表、着装、口音以及职位区分开来。
第五种习惯，理解非语言性的信息。不但要从发言者的言辞中捕捉到信息，还要理解对方的声音或语调变化、语速、面部表情、肢体动作以及手势背后隐藏的含义。
第六种习惯，利用积极的倾听帮助自己做决定，倾听其他人的观点、意见、知识与经验，用这些帮助自己作出明智的决定。
第七种习惯，了解“听见”和“听懂”的区别所在。任何生理条件正常的人都能听见声音，而高效的倾听者会去积极地倾听。能理解语言或非语言性的行为，分析其各自表达的意思，并且让谈话对象明白他们在说什么，才是高效的倾听。
第八种习惯，每次倾听都要有一个明确的目标，可以是寻找事实，也可以是寻求理解或指导，哪怕成为一名“欣赏式倾听者”或“设身处地式倾听者”都可以。
