为什么在职场中，有的人被领导重视，有的人却被领导忽视？仅仅是因为工作能力的高下么？还是因为工作态度的不同？不，不仅仅是因为这些原因，很重要的一个原因是，不同的员工与领导的距离不同。与领导的距离越近，就会越被领导重视。那么，作为下属，如何拉近与领导的距离呢？难道只有领导的亲朋好友才能在职场中一帆风顺么？不，人心都是肉长的，领导也是有感情的，只要你能和领导“情投意合”，那么，你就能在职场中得到重视，就能够得到发挥才能的机会，就能够充分展现自己。拉近与领导的距离，不是职场厚黑学，而是一种与领导交往的方法，一种推销自己的手段，其实领导和你身边的任何一个人一样，你都可以走进他，成为他的朋友。
如果你有足够的观察力，就能挖掘出工作以外的信息，不要小看这些信息，也不要以为这很八卦，有时候一些不起眼的小道消息，就是解决某件疑难事情的突破口。要在职场上做到眼观六路耳听八方也不是一件容易的事。
题目：通过一些日常的行为看出你的“职场听力”。选择最合适你的一项，然后把所对应的分数相加起来。
在家里找一件很长时间没用的东西时，你会：
集中精力想这个东西可能放的地方，然后反复寻找→10分；
没有目的到处寻找→5分；
时间太长了，自己不太可能找到，找朋友帮忙吧→3分。
假如有人建议你去参加一项你不会的运动时，你的想法是：
要好好的学会，尽量能赢→10分；
找个借口拒绝对方→5分；
和人坦白说自己不会，不去了→3分。
书看到一半了，必须要停下，于是你会：
用铅笔在别的本子上记住读到哪里了→10分；
夹个书签→5分；
记住书页，下次记着看→3分。
坐公交车时，你一般会：
什么也不看，低头想自己的事情→3分；
注意一下身边的人→5分；
坐下看看身边的人，然后与其搭话→10分。
每天清晨起床后，你通常做的第一件事是：
马上知道自己该做什么→10分；
会回想梦境里的情况→3分；
先想想昨天做的事情，再思考下今天都该做什么→5分。
走在大街上，你会：
留意来往的车辆→5分；
观看楼房的正面→3分；
对视线内的行人都会细细观察→10分。
在一个满天繁星的夜晚，感到孤独的你会：
努力寻找星座→10分；
无聊的看着天上的星星→5分；
闭目养神，什么也不看→3分。
第一次进入某公司时，你先会：
注意办公桌椅的摆放位置→3分；
注意办公室物品的准确位置→10分；
观察墙上有什么挂饰→5分。
看到一些老照片，上面有亲戚、朋友、同学，你会：
想到过去的一些事情，感到很激动→5分；
想起了一些令人尴尬的事情，觉得可笑→3分；
会花心思去了解照片上的人现在都在做什么→10分。
与人初次相遇时，你会：
悄悄将对方从头到脚观察一边→5分；
将对方打量一番后，也注意看对方携带的物品→10分；
只看对方的脸→3分。
请几个朋友吃饭，餐桌摆好菜还没有上，这时你会：
餐桌很漂亮，赞扬这个餐桌的精美之处→3分；
看看所请的朋友是否都到齐了→10分；
看看餐桌上的餐具和椅子是不是够用→5分。
新到一家公司，当打开公司的公用橱柜时，你会：
只注意看里面有没有自己能用的东西→3分；
也会看看一些比较显眼的东西→5分；
仔细看看里面到底有什么→10分。
旅行中观看风景时，你会记住：
会很注意色调的变化→10分；
高远的天空、大海→5分；
观看风景时的感受→3分。?
公司新来了位领导，你会选择先记住领导的：
姓名→5分；
外貌→10分；
不是我的主管领导，不去记→3分。
在公园等一个朋友，可是因为来的有些早，这段时间你会：
仔细观察公园里来来往往的人→10分；
看报纸→5分；
想想一会朋友来了的场景→3分。
结果分析：
分数大于100分：你的职场听力很好。对于身边的事物，你都会非常细心地留意，既善于观察别人，也善于分析自己，如此细致入微的心态，能让你对人有极其准确的判断。但是往往会让人觉得你太拘泥于细节，可以适当的豪放一些，做一个大气的人。
分数大于75分：你的职场听力相当敏锐。很多时候，你会比较准确的发现某些细节背后的东西，这可以有助于你提高自己的判断力，也可以提升自己的信心。但是，不要因为自己有很好的观察力而武断的判断一个人，那样会让你偏颇。在评价人时多些客观，少些武断。
分数大于45分：你的职场听力不佳，你听到的多是表象的，对别人隐藏在外貌、行为背后的东西通常观察不到。从某种角度讲，你不太善于观察内在的东西，这虽然可以避免让自己陷入不必要的职场纠纷中，让你的内心多一份平和，但由于你对别人的观察不够深刻，不够细腻，所以你可能会缺乏必要的职场里的自我保护意识，这可能会影响你的职场前途哦。
分数小于45分：你的职场听力很不灵敏。有时候，你对周围的人和事都显得不够关心，其实不是你不关心，而是你没有洞察职场乾坤的能力，你观察不出别人的意图和职场的态势。这就会使得你在职场里举步维艰，不知如何出牌才好。
台湾沟通大师蔡康永说过：“只听字面的意思就做决定，恐怕机会就跑掉了”。很多时候，不是领导堵死了我们的职场通途，而是我们不会“听话”。每个人的领导的心底里，都有一个“女人”，他说“不”的时候，就意味着“还有可能”，说“可能性不大”的时候，就意味着“可以这样尝试”。如果我们不会听话，那么，可能我们的对话，永远达不到预期的效果。
在沟通过程中应该多听少说，和上司沟通就更要认真倾听。很多人认为善于表达的人就是沟通能力特别强的人，事实不完全是这样。沟通应该是双向的，真正的沟通是以良好的倾听为前提。我见过很多人表达能力很强，但倾听能力不好，还没有认真地听清对方说什么，就按照自己的主观臆断表达自己的想法，这样的人太自我，沟通过程中难免给人留下自大狂妄的印象，最终肯定达不到理想的沟通效果。真正的沟通是基于良好的倾听的基础上，对信息进行分析和判断，然后根据信息处理的结果进行反馈和表达，这才是真正的沟通。而沟通中的分析和判断也是非常重要的。一般作为上级和下级谈话，本身就有以上示下的感觉，这时我们一定要表现得认真而谦虚，无论是表扬还是批评，或者只是一次很普通谈话，认真的倾听会让对方觉得是被尊重的，他说的话是有意义的，被重视的。心理学上把这概括为：“差别满足感”。在倾听的过程中，还要留心每个细节，因为领导和你说的每一句话都有可能在接下来的沟通中再次涉及到。
沟通中的另一个要素是互动，我们不能只做点头虫，那样会给人以应付的感觉。领导说完后，我们可以在几个方面提出问题：
第一、询问领导心中的工作重点。不管谈话时间长短，事情紧急与否，谈话中肯定会有侧重点，可能谈了许多都是为这个重点服务的。如果你所提问的正是领导认为的重点，那么领导就会知道你和他的想法是一致的，是可以将重点的事情交给你来做的。
第二、询问领导擅长的方面。问领导擅长的，可以让领导在回答你时产生满足感，感到高兴，也是和领导增进关系的一种方法。
第三、询问那些让领导感觉骄傲的事。领导也是需要表扬的，但是不能直白的表扬，要以不经意间的赞扬，让领导感到很有面子。
有效沟通会让人感到十分愉快，容易接受彼此的观点。和领导沟通一定要放低姿态，作为属下，一定不能咄咄逼人，也不能唯唯诺诺，更不能心不在焉。与领导沟通是拓展职场关系的必备要素，和领导的沟通，也是向领导推销自己的一种最直接的手段，不仅可以拉近和领导间距离，还可以提升自己在领导心中的地位。
常言道：“家家都有难念的经，人人都有难唱的曲”。能量再大，再风光无限的人也会有烦心事，难言苦。其实这些难说的心事就是一个人最软弱、最脆弱的地方，因为人的正常心理就是想隐藏起心中的脆弱部分，展示自身的强大部分。这就要求做下属的平时要有慧眼、慧心，发现领导的心声。不要把领导的心声当成洪水猛兽，因为这是你真正从心里接近和理解领导的一条捷径。因为有些事领导不能说，但是往往越想隐藏的就越希望别人给予理解，领导也是人，也渴望被理解、被安慰、被关心。
那么，如何与领导谈论他的心事呢？切忌单刀直入，以免给对方带来心理上的冲击，要找准突破口，循序而入，从最温暖的地方开始，用最平和的方式沟通，以真诚的心态，站在对方的角度，认真倾听，多肯定他的想法，用真心来感受他心中的苦闷，用真心打动他的内心，这样才能拉近与领导的距离，增加彼此之间的信任度。同时，一定要是真心关心领导，而不能抱着看笑话、挖隐私的态度去倾听领导的心声，那样的结果只能是为自己的职场道路铺设障碍，而不能真正让领导认识到你的贴心和关心。
三国时，诸葛亮就是一个很会关心领导的人，从辅佐刘备治国安邦，到帮助刘备巧得娇妻，无不体现了其是一名深知领导心意，善于出谋划策，帮助领导排忧解难的优秀下属的品质。
赤壁大战刚刚结束，刘备集团还没来得及庆祝，噩耗便旋即而至，刘备的夫人甘夫人病逝。先是长坂坡丧糜夫人，此时又丧甘夫人，快五十岁的刘备带着三岁孺子，感觉甚是凄苦。此时，东吴派吕范前来吊丧，并向刘备提亲，东吴愿将孙权小妹嫁于刘备。刘备回说：“我已年将半百，小姐年方妙龄，怕小姐不允啊！”此话一出，刘备的态度已经明了，刘备是愿意的，虽然他知道，孙权嫁妹是假，取荆州才是真。但是，此时妻子皆丧的刘备，怎能不希望再娶妻室，况且老夫少妻乃是天赐美事。此时，聪明的下属，就不能以东吴此乃一计，实为赚取荆州，来劝谏主公不可应亲。因为刘备也知是计，无需他人提醒，他此刻想要的是一个既能帮他娶回娇妻还要使东吴的美人计落空的好办法。诸葛亮深知刘备的心思，他马上建议刘备应亲，然后令赵子龙保驾前往，并巧施锦囊三计，让刘备抱得美人归，全身而退。诸葛亮的聪明之处就在于，准确地洞悉了刘备的心理，然后不动声色地运用谋略，利用这个天赐良机解决了主公内心的苦楚，化险为夷，实现收益最大化。相比于那些劝说刘备不可去东吴迎娶娇妻的臣子，刘备当然会更喜欢这个想领导之所想，急领导之所急的好下属。
所以，一定要把领导当人看来，他也有七情六欲，他也有怠惰沮丧，他也有妻儿老小，只有把他当成和我们一样的人，才能主动倾听领导的心声，也才能成为诸葛孔明一样，想领导之所想，急领导之所急的好下属。
上下级之间历来就是一对矛盾体，上级觉得自己高高在上，能力肯定比下属强，没必要听下属说太多，只要下属认真按命令做事就行。下属觉得上司以势压人、压榨自己，有时难免对上司的说产生抵触情绪。在心理学上，这叫做“倾听障碍”。
上下级之间之所以会产生倾听障碍，主要源于人性的弱点。其实每个人都是自我的，每个人都有倾诉的欲望，而在这样上下级关系中，这种自我表现的弱点，就因为上下级之间微妙的关系而更加明显，从而直接造成了倾听障碍的扩大化。
即便是在上下级之间，也存在对比倾向。这种对比，可能是能力上的，也可能是生活上的。比如当领导正在讲话时，你却在琢磨，“他有什么职业专长，在这个领域，他比我专业么？”“我都有多少年工作经验了，他才来多长时间啊”“你领那么高的工资，出入有车，怎么会体会我们这样天天挤地铁上下班，累的贼死的属下的真实想法？”正是出于这样那样的种种对比，导致了上下级之间的倾听障碍。
人人都有选择性评估和判断所接受到的信息的倾向，人们往往会选择听感兴趣的信息，而对没兴趣的那部分并不在意。这就是心理学中的选择性倾向，不管是谁，都不可逃脱选择性倾向的影响。而上下级因为位置不同，选择性倾向会更明显，由此，会产生接受信息上的巨大差异，这就导致了沟通的障碍。
在心理学中，有一种现象，叫做“首因效应”，说的就是我们这里的先入为主。打个比方，比如在你跟领导沟通之前，有同事告诉你，“领导对你最近的工作好像不满意啊，你说话小心点”，那么在沟通中，你就可能会把领导无意的唠叨当成了对你的不满和斥责。再比如，你本来是一个很负责很认真的下属，因为在进入公司时，面试考官对你印象不太好，就对你的上司说这个员工可能不太好管理，那么在领导与你沟通时，你的无意的提问就可能会被领导当做敌对甚至刁难，从而从心里认为你不好管理，从而在与你的沟通中出现障碍。
有些领导好为人师，这在沟通中是非常常见的，这和领导本人的领导欲有关。遇到随时准备为下属提供帮助和建议的领导，是好事也是坏事。好事是领导可能会常常热心帮助你，坏事是领导可能太热心，以至于你没有发表自己的意见、建议，施展自己的才能的机会。在沟通中，好为人师也容易造成沟通障碍，领导的好为人，会让属下没有发言的机会，没有展示的机会，从而失去沟通的欲望。
领导刚愎自用，对于企业发展来说是很危险的，也是最容易导致倾听障碍的因素之一。刚愎自用的领导会想尽一切办法来说明自己的观点是正确的，并且不容别人提出任何一点反对意见甚至友善的建议。这样听不进意见，坚持错误，拒不改正的领导，很难与下属沟通。
当沟通双方中的某一方，对正在讨论的话题感到不舒服，就会转移交谈的话题。这种转移，会让另一方感觉不适，从而影响沟通的进行。
根据马斯洛的需求层次原理，每个人都有自我实现的需要，因此，大部分人都喜欢表达自己，急于发言。曾有心理学家说过：“我们都倾向于把他人的讲话视为打乱我们思维的烦人的东西”，在这种思维习惯下，人们容易在他人还未说完时，就迫不及待地打断对方，来阐述自己观点，或者因为心里早已不耐烦了，而不在意对方的表达，这就造成了沟通障碍。
很多人喜欢和自己意见一致的人讲话，也乐于倾听和自己意见一致人的讲话，因为对方的观点就代表了他的观点，对方的表达就肯定了他的观点。但很多人，对与自己意见相左的人的话，却一句也听不进去，甚至刚开始交谈没多久，就已经厌倦了这个交谈对象。这种拒绝倾听不同意见的倾向，导致上下级在沟通中出现障碍。
因此，在与领导沟通时，出现沟通障碍也是正常现象，要从以上八个方面入手，分析沟通障碍产生的原因，才能排出沟通障碍，实现顺利沟通。
