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第12章 加薪--与老板过过招(1)

劳资双方的矛盾是永远不可调和的,员工在实现自己利益最大化的同时,老板也在琢磨着怎么才能实现自己支出的最小化。加薪,犹如两大高手过招,双方都使出浑身解数达到自己的目的。对于员工来说,加不加薪不是自己所能控制的,在这场没有硝烟的战争中往往处于下风。所以我们才能看到关于怎样加薪的各种秘籍,职场中人希望通过自己的“修炼”,与老板“大战三百回合”,从而达到加薪的目的。

敢于表露自己的心声

俗话说:“会哭的孩子有奶吃。”在要求加薪这件事上,我们不能说你的加薪理由必须100%充足,但想要加薪,就得敢于表露自己的心声,因为那代表着你对自己价值的认同。想要加薪就得说出来,让你的老板知道你的内心想法。

当企业与员工的雇佣关系逐渐由传统的上下关系转为平等互惠的关系时,你对自己的薪水就有了更大的自主性,对于加薪这个问题,老板也未必不能全然接受。重要的是,你要把自己的要求说出来。

一组关于加薪调查的数据显示,有51.3%的人从来没有向老板提出过加薪。而其中42.7%的受访者之所以不提加薪,是担心被老板拒绝;9.5%的人担心提出加薪会让老板误解,怀疑自己有跳槽的意向。25.8%的受访者认为担心个人对自身评价过高,与老板有偏差。采取观望策略的占22.0%。

这组数据很明显地体现出一个问题,那就是:很多人因为害怕加薪的申请被拒绝而从未向老板提起过。这一心态体现了职场中人的一个认知:不打无准备之仗,要求自己要一击即中。但是对眼巴巴地靠着工资来生活的上班族来说,应该有另一种积极的认知:争取合理的薪资,是一个长远的目标。第一次没谈成,不代表就要放弃。另外一项调查显示:高达80%的人力资源主管是愿意和申请加薪者当面沟通的,所以把你加薪的要求说出来,是成功加薪的第一步。

既然要说,那就要考虑怎么说、什么时候说、用什么样的态度说,这样才能达到自己的目的。关于“说”,这里有几个秘诀告诉你。

1.选择对的时机说。

这是所有加薪谈判成功的基础,要选择一个正确的时机提出你的想法。如果你的公司正要雇佣更多的员工,那么这就是要求加薪的好时机。因为专业的人力资源公司早已证明,对于经验和技术含量有要求的岗位,给内部员工加薪的成本要低于社会招聘成本。再比如公司今年业绩突飞猛进,召开年会之时气氛定然一派热烈祥和。这时你可以向你的主管提出自己的加薪要求,相信你们之间会有一段令你感到欣喜的谈话。当然了,如果企业正在遭遇经营危机或陷入发展瓶颈,并刻意营造一种“携手同心,共渡难关”的氛围,不识时务的加薪请求会使你看起来是一个“趁机要挟企业,随时准备甩掉单位走人”的冷血动物,这时候提出加薪是非常不明智的,多半会遭到拒绝,甚至会叫老板怀恨在心,加薪没加到,反而被开除。

2.用什么样的态度说。

作为申请加薪的员工,肯定希望老板能平心静气地听取你要加薪的理由,反过来,当老板陈述他不给你加薪的理由时,你也要心平气和地倾听,然后再细心地寻找突破口,逐条反驳。切记不可一时心急,就采用下通牒、恐吓或威胁跳槽的方式令对方就范,这样只会适得其反。

3.如何说。

如何说是态度问题,更是个人能力的体现。我们试想,有这么两位员工,同样提出了加薪的要求。一位员工冲进老板的办公室后怨气冲天地说了一大堆企业如何对不起他,他是如何为企业付出心血的,又是如何受到不公正待遇的,身边的人没有他干的活多反而比他的薪水高,所以企业不能专门欺负老实人,必须给他涨工资云云;而另外一个员工轻轻敲开了老板的门,在征得老板同意后,坐下来有理有据地细数自己去年做了多少工作,为公司带来了多少的收益,同行业同职位的人的薪水如何,在横比纵比环比地客观分析了自己的价值之后,再向老板提出加薪的要求。如果你是老板,会给哪位员工加薪呢?答案是十分明显的。

第一位员工没有理清思路,只是凭情绪的支配就贸然去加薪,势必会被老板批驳得体无完肤,失望而归,老板不仅不会给他加薪,反而会考虑如此没有思路的人能否胜任现在的职位。第二个员工就大为不同了,在有理有据地说完之后,老板脑海中会清晰地反映出该员工的价值所在。即便暂时不会同意他加薪的要求,也会认识到他是一位可造之才,或许在下次加薪的时候会想到他。给不给你加薪,取决于老板是否觉得在你身上值得继续投资。

把握好尺度

向老板提出加薪是第一步,老板有兴趣听你阐述加薪的理由并不代表他就会答应你的申请。加薪漫漫路你只走出了第一步,虽说“好的开头是成功的一半”,但是切莫得意忘形,毁掉了良好的加薪氛围。

一切都在小心翼翼地进行着,稍有不慎,这场加薪谈判就会以你的失败而告终。在你和老板谈论加薪过程中,有几条禁忌是你必须要注意的:

1.切忌缺少自信和底气。

不要把加薪当作一场劳资双方的战争,而应该把它当作和老板平等交流沟通的一次机会。永远不谈加薪的员工,老板未必喜欢,因为这代表着这个员工自己都认为自己没价值。不少老板认为,主动提出加薪要求者,心态是积极的,因为他认为自己给企业创造了更多的利润。而更多的利润,是每个企业老板都孜孜不倦所追求的。

2.抛掉情感因素,这是买卖,不是私人问题。

要诚恳,不要乞求或威胁。要让老板知道,你对公司的贡献足够多。你可以用数据来证明你所谓的“付出”,重点讲述你在本职工作外所完成的额外任务以及相关的成果,这些任务为公司带来了多少好处。这些都是你实实在在的付出,都可以作为要求加薪的资本,所以你没必要向老总低三下四地恳求。

3.不要和别的同事比较,而要向同行看齐。

如果老板认为你的加薪申请并非心血来潮地信口诌来,而是有理有据的话,也许他会更容易接受。你要提出其他类似公司同职位人员所拿薪水的大致数额,本行业你的职位大概的薪水线等等来强调自己的价值。这样一来,他又会在心里强化一次对你的价值的认同。但是需要注意的是,永远都不要说“同事工作做得不如自己好,反而比我的薪金高”之类的话,因为这不是你加薪的理由,老板会怀疑你不满公司的薪资制度,也认为你是在怀疑他的英明决策。你要明确的一点是,跟老板谈加薪的目的不仅仅是为了工资单上数字的变化,更是为了自己将来的发展。

4.不要只拘泥于工资单。

加薪也许并不是解决问题的唯一方法,如分红、股票期权、奖金、晋升、年假、灵活的工作时间等等都能让你达到目标。可能其他的选择会让你觉得比加薪更实惠。所以如果老板不同意加薪,你应该和老板谈一下是否能以其他方式来补偿。除了上面所说的,还可以将加薪申请转化为要求公司给你提供工作发展机会,例如培训、转到更重要的核心岗位,要求参与公司一些比较大的项目或者未来发展计划等,表明自己的进取心。自身价值一提高,薪水自然也就高了。

其实禁忌看起来更像是加薪的雷区,小心地闪转腾挪才能顺利到达彼岸。但是说起来简单,很多人在实施的过程中却未必能做到彻底躲避这些问题,解决这一问题的关键就在于你在出现危机的时候如何巧妙地化解。

加薪有诀窍

要求加薪,必须秉持委婉与中肯的态度。

对于说服的途径,径依序是面对面谈话、打电话、实在不方便才寄电子邮件或发短信。因为,有时候看不到对方的表情与口气,将会造成不必要的误解。老板说“凭什么为你加薪”的时候,或许是面带笑容,这表示他已经认可了你的加薪申请。但是你在手机和电脑上是看不到他的表情的,你可能会以为老板对你相当不满。急性子的人觉得没戏了,就会撒泼发火,那你是肯定得不到加薪的。任何成功的沟通都需要事先仔细的规划和考虑,更何况是在谈加薪、谈自己的事业与未来,就更需要慎重了。

1.了解老板内心的期望。

事先了解老板的期望与目前待解决的问题。最好将老板的期望与你加薪的理由结合在一起。比如老板正想着怎么扩大公司规模,你如果在加薪申请中提到自己有很好的管理经验和开拓市场能力的话,加薪就会变得容易很多。

2.自己有哪些加薪的资本。

要想加薪,首先要想清楚自己有哪些叫老板为你加薪的资本。比如你出色的工作成绩、踏实勤快的工作态度、较为显着的成果以及最近通过培训获取的专业资格等。老板不一定完全知道你做的所有工作,但是自己要是没有很好的准备,谈加薪的时候就会非常被动。

3.拿出漂亮的成绩。

尽量找出有力的数据来证明自己确实值得加薪,用实际成绩来说服老板。比如,想要强调工作的分量增加了,可以用数据比较过去两年与今年的工作量,让老板作为参考。

4.底气十足地说出来。

把想问老板的问题问清楚,许多员工不喜欢直接跟老板沟通,这其实是一种误区。记住,一定要把自己想要加薪的原因说清楚,把现在存在的问题问明白。比如,许多人常间接地问老板:“我三个月的试用期到了,是不是应该转正成为正式员工了?”建议还是直接对老板说:“三个月试用期到了,我认为我的表现为公司争取了许多回报,您认为我是不是值得加薪呢?”

5.问老板的态度。

在清楚地说明想要加薪的原因之后,一定要反问老板对你加薪一事的看法如何。大多数人单方面说完想要加薪的原因之后,就不作声了。建议你陈述完后,可以问老板说:“您觉得呢?”

这样就能及时而较为准确地知道老板的意见和想法。

6.根据老板的反应来调整说法。

也许老板有一千个不加薪的理由,“公司困难”、“与你相同成绩的人还是和你一样的工资”、“你的加薪理由不成立”等等,表明暂时无法给你加薪。但是,不要马上就放弃,你必须要根据老板所说的理由再调整你的要求,再次询问老板的看法。

7.老板的承诺要问清。

谈加薪就像谈合约,签合同时,合约上应该有清楚、明确的同意事项与时间,让双方心里都明白。但是许多人在加薪时往往不好意思问,或忘了向老板要求具体的结果,比如,什么时候可以领到加薪后的薪水、到底能加多少等等。建议你可以说:“我知道公司目前有困难,但我也必须考虑自己的需求。我想知道,您什么时候可以给我答复。”

以下有几个案例可供参考,看看别人是如何在加薪的过程中使出百般巧计,达到自己愿望的。

秦湖

就职业界:IT业

职位:市场开发部经理

加薪秘诀:上下级间需要有信任度。

秦湖在现在的公司工作已有3年时间了,业绩一直稳步发展。他认为,随着在一家公司工作的时间积累,在自己对公司产生归宿感的同时,也会获得老板一定程度的信任。而这种信任度,就是日后自己提出加薪的基础。他说,无论什么时候向老板提出加薪,自己都要清楚地知道,自己的工作能力是否提高了,是否为公司创造价值了。只有搞清楚这些,才可以理直气壮地向老板提出加薪申请。同时要注意的是,向老板提出加薪之前还需要好好地演习一番,对老板提出的各种疑问要在私下就准备好应答的话,这样才能更容易地达到自己的目标。

Soph

就职业界:物流

职位:市场主管

加薪秘诀:叫老板认识到你的唯一,一切让业绩为你说话。

表面上看起来文弱的Soph,很容易让人以为她是那种没什么野心,也与世无争的职员。她没张扬的性格,凡事也不轻易发表自己的意见。但是让大家没想到的是,在最关键的加薪一事上,Soph却毫不含糊。在一家公司工作两年以来,转正、加薪,一切都顺风顺水。Soph有句名言:一个人的职场生涯是有限的,所以要在这有限的职场生涯中为自己谋取最大的福利。这和她平时表现出来的样子可谓迥然不同。在认真地总结自己这段时间的工作表现后,Soph会用书面形式把自己这半年的业绩详述出来,交给自己的老板,同时提出加薪的请求。而老板同样对Soph的这种表现也颇为赏识,因为工作成效一目了然,所以Soph的加薪申请也就很顺利地被批准了。Soph经常说:“不要认为加薪过后就万事大吉。”她会把这次加薪后到下次加薪前的这段时间视为带薪学习期,期间要通过自己的努力,来完成自己拟定的下阶段的各项任务指标,由此来获得下一次的加薪。

以上两个案例清晰地显示出两个职场达人是如何为自己成功加薪而努力的,在这种“大政方针”的指引下,你还需要注意一些问题以便达成自己的加薪愿望。

1.加薪前要了解清楚公司目前的业绩走势,然后再权衡是否适合提出加薪。

公司的业绩是加薪成功与否的关键,这在业内差不多是公开的秘密。因为公司业绩好,加薪的成本支出也能够承受,加薪理所当然就比较容易获得批准;反之如果公司的效益出现亏损,这个时候提出加薪无疑是给公司在财政上雪上加霜,所以获批的前景也就不容乐观了。

2.不要临时抱佛脚。

要想轻松让老板给你加薪,平日的工作积累就显得尤其重要。你每天早到的习惯可能会为你加薪、你爱清洁办公桌的习惯可能会为你加薪、你总是加班最后离开公司的表现也可能会为你加薪。你在公司所做的每一件小事,都可能成为日后申请加薪时的重要砝码。

3.你如果没有超群的逻辑思维能力,在准备提出加薪申请时,最好把你近期的业绩都用报告书的形式呈给老板,让他可以明确而直观地看到你的努力。同时,实打实的功劳放在面前,碍于情面,老板也不会轻易地驳回你的申请。

讲究战略战术

在和老板谈薪金的时候,你要注意自己的心态,也要注意和老板“斗争”时的方式方法。竞争无处不在,如果你没有独门的攻“薪”技巧,很难在申请加薪的大军中脱颖而出。下面就为你介绍几种加薪的战术。

战术一:在和老板单独相处时提出加薪。

如果你和老板在私下里有交情,或者老板对你特别信任,你们单独在一起的时间比较多,这个时候向老板提出加薪申请,成功的几率会很高。在进行薪酬谈判时,特地选择在人多的场合,企图用“让老板下不来台”的形式逼迫他给你加工资,显然是不明智的,这种做法会损害你和老板之间的感情,而你更得不到加薪。提出加薪的要求要在和老板单独相处时提出,不要试图发动大家一起去找老板加薪。几个人拧成一股绳去谈加薪,效果往往很不理想,因此急于加薪的你切勿带一帮“手下”前去“论薪”,这样对你的现在和以后都没有好处。

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