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第11章 时间管理工具(3)

为什么要在30秒内“搞定”对方

这个世界已经充斥太多的信息,大家寸秒寸金,哪里还有闲工夫去细细琢磨你的话或者从大堆信息中提炼重点内容?因此,我们要避免平淡,我们要争夺注意力,我们要争夺眼球和耳朵,我们必须在30秒之内“搞定”对方。那么,30秒电梯理论对于我们究竟有哪些帮助呢?

1、简短的汇报流程,减少部门管理时间。

2、缩短业务时间,提高一线销售部门的执行效率,我们原本用一天的时间谈下一个客户,现在只用30秒的时间去完成,那么我们在单位时间上所创造的工作效率就会相当高,直接带动企业效率。

3、如果组织中的单位成员都能够达到30秒理论的要求,那么对企业发展的贡献会随着组织规模的不断扩大而扩大。

麦肯锡30秒电梯训练,抓住每一个机会

假如你平时没有什么机会见到总经理,有一天,你刚跨进一楼电梯,忽然发现总经理就站在你身边。电梯会几停几开,总经理到他办公的楼层只需要一分钟甚至半分钟时间,你是否有本事让他在走出电梯之前说:“你刚才说的有点意思,这样,我给你十分钟,来我办公室坐坐?”这就是备受推崇的麦肯锡式“电梯测试”,或者说“电梯间演讲”。那么,麦肯锡30秒电梯训练到底是什么?该怎么去做?

1、讲。30秒理论中讲是最基础的。

*声音洪亮的讲,声音很重要,你讲的东西别人听不到,听者的效果会大打折扣。利用每天20分钟的大声朗读演讲稿可以解决这个问题。

*阴阳顿挫的讲,声音的起伏以强调讲话的重点和主要意思。这样可以在短时间内加强听者的接受效果。大家可以多尝试有感情的朗读,通过四声训练和阴阳训练可以解决。

*没有附加语言的讲。很多人讲话会带口头语,比如是这样的、就是说、这个、那个。这样的词语讲会占用你的时间,希望大家通过讲话录音听一下自己的口头语,以便纠正。

2、分析。优秀的分析能力,要求的是我们要知道我们讲的哪些是重点,哪些是不重要的。

3、归纳。说话人的思路和条理性是很重要的,要让别人听到之后就知道自己的思路和层次。归纳能力要求的是对问题的分析的基础上,有条理的说明问题,经常对自己需要讲话的内容列一下提纲,再按照提纲的内容去讲。

几点关键事项,明确目标,提高效率

30秒电梯理论告诉我们做任何事情的时候需要把握重点,要有焦点,任何模糊焦点,拖沓冗长多余的动作也好,行为也好其实并不代表你了解的更多,而反而代表你了解的不够多,不够深刻。这在实际工作工程中是很有意义的。那么,在麦肯锡电梯理论实践过程中,我们还需要注意些什么呢?

1、事先做好分析。俗话讲,不打无把握之仗,对要拜访的客户的历史、现状、领导、优势、接洽人的特点等进行详细的分析,对谈话中可能出现的问题做好充足的准备。找出能够实现双方共赢的结合点,你的这次拜访和交流就成功了一半。

2、始终归纳重点。人之间的对话,变数最大,千亿次运转的计算机,也没人脑的变化快。当交流的对方提出问题时,立即调动大脑进行全面的、立体的分析。他为什么着要说?有何用心?要达到什么目的?你和他的希望的交叉点在哪里?快速的分析后找出合作点和答复方案,给与针对性的答复。

3、遇问果断应变。对要答复的内容进行迅速归纳和提炼,总结出一些重点,抓住对方的心,果断地、自信的进行答复,把握交谈的主动权,争取达到双赢的目的。

关键30秒,决定你的未来

30秒电梯理论是要求企业中的每一个成员,或是组织中的每一个成员,都具有非常优秀的总结和归纳能力,能够在短时间归纳和总结,并且表达出自己的意见和看法。而当企业中的每一个员工都具备这样的工作能力的时候,企业的沟通将会畅通无阻,执行效率一定是非常高效的!这也决定了我们以后是否能在经营过程中,通过一些细微的失误来提升管理,而不是重大过错以后,才去痛苦解决。麦肯锡理论更多的是防患未然,举一反三。

相信通过大家的努力,能在30秒内掌握事情的关键信息之时,便也是我们升职加薪的时刻!

变换工作的内容是否也算休息?

莫法特休息法

在工作中,你是否常常觉得,持续一段时间的劳累会让你疲惫不堪,以致于没有精力再去做下面的事情?或是为了赶任务,不得已继续持续工作,但是效率低下,根本起不到任何作用,下班之后,办公桌上依旧堆满了待办事项,其中,不乏有一些是明天例会中就要呈交的报表或是需要尽快整理出来的客户回访单,所以,又要加班加点。因为加班,晚上的休息时间减少,第二天工作的时候,只能维持一段时间的高效,然后就昏昏欲睡,很没有精神,效率大大降低,然后又需要加班才能将任务赶出来……长此以往,恶性循环,造成我们工作效率更加低下,工作状态更加不佳。

拿小李举例,在工作中你真的了解莫法特休息法吗?

小李是某家大型外贸公司的职员,为了业绩,每天起早贪黑,兢兢业业、勤勤恳恳地进行工作。但是,每天总有忙不完的事情,就算晚上不用加班,周末也得牺牲自己的休息娱乐时间来把剩余的工作做完。小李很明确地知道自己效率低下的原因:因为自己喜欢一大早就来处理重要紧急的事务,而这些事情往往费神费力,于是,两三件事情做下来,不过才两三个小时,自己却觉得一天的精神都被用完了似的。于是,再继续下面的工作的时候,思考慢,反应慢,动笔也慢。于是,效率自然大打折扣,本来在制定计划的时候能够轻松完成的事件,也因为精神疲惫而被往后拖延。小李也曾经尝试过将计划中的某些事项改变次序,先做简单容易的,然后再处理费力且艰难的,但是,工作效率似乎并没有太大的改进,依旧需要自己牺牲额外的休息时间,才能将交代下来的工作一件不落地完成。

小李为此苦恼不已,相信大家对这样的事情也都深有体会:谁愿意一直在本该娱乐休息属于自己的周末时间里,除了加班就是加班呢?无奈之下,小李向自己的主管去请教。主管听完小李的烦恼倾诉以后,向他提出了一个主要的时间管理法则——莫法特休息原则。即不要长时间的做同一种工作,而是要经常的做不同内容的工作,保持精神上的兴奋点,进行主动的调剂和放松。

小李抱着试试看的态度,按照主管的意见,在工作到疲惫的时候,不再勉强自己继续处理工作任务,而是沏一杯茶,拿一本管理决策的书,看上十几二十页;或是打开邮箱,将客户的意见、咨询一一回复;或是浏览一下公司的新上项目,靠是否自己能有好的主意。经过一段时间之后,小李觉得,自己的工作效率果然大大提高,能在大多数时候按时完成自己的工作任务,而且,精神上似乎也没有那么疲惫了!

大家在工作中肯定会遇到这样的情况:因为工作太多太忙乱,致使自己一直处于高压状态下,为了赶工作却不得休息,导致精神疲惫而效率大大降低,这时候我们就要学会莫法特休息。所谓莫法特休息原则就是交替从事两件不同的事情,即可以得到放松,也可以提高工作效率。莫法特的休息方法就是从一张书桌搬到另一张书桌,继续工作。

为什么要学会莫法特休息

时间管理就是耕耘你自己。时间管理实际上是你把有效的时间投资于你要成为的人或你想做成的事。你对什么进行投资会收获什么,你投资于健康就会在健康上收获,你投资于人际关系,你就会在人际关系上有收获。尽管我们总觉得时间管理应该主要是与工作相关,但你的时间分配还是必须涉及到八大领域,这才是对你最好的结果。比如在休息日,你也许该在家庭、健康、休闲上有更多的时间分配,而不是用于工作。为了达到这个目的,我们就要在工作中学会运用莫法特休息,提高工作效率。那么,莫法特休息原则究竟能给我们带来什么好处呢?

1、休息也是在工作,大大提高了时间的利用率。

2、看似工作却是在休息,时刻保持充沛的精力和体力。

3、在处理其他事务的时候花掉了一些时间,于是会对目前进行中的工作任务产生紧急感,迫使自己大大提高工作效率。

4、有计划地使用时间。每件事情都有具体的结束时间点。

莫法特休息,将时间最大限度地利用起来

长时间从事单调的工作,人的兴趣会降低,创造力逐渐减退;运用大脑的特定区域的时间过长会导致神经紧张、用脑过度,容易使人疲劳;长时间的脑力劳动,会导致脑供血不足和大脑缺氧,思维因此而变得迟钝,工作效率快速降低。所以,我们要学会莫法特休息,交替进行不同的工作,将休息时间也大大地利用起来,创造最高工作效率。那么,在工作中要怎么运用莫法特休息呢?

1、休息不一定就是要停止劳作,休息不一定就是要找个地方躺下来,休息也不一定就是要找个舒服的地方坐下来。

2、不同工作中的轮替,有效地转移了脑力及体力老是处于同一状态下所带来的辛苦,同时也是有效地调剂和放松了人的脑力和体力。

3、其核心在于及时转换思维,避免其僵化。

如果长期从事某一项工作,人的思维会慢慢陷入停滞,思考的动力会丧失,新鲜感也会下降。如果能够在几个工作中间进行转换,也许这个问题就能够得到解决。但同时要考虑的是,能否快速实现思维转换,并投入到另一项工作中去。

莫法特休息的关键要素

从事某项工作一段时间,感觉工作效率开始降低时,就应该及时切换到另一项工作,从而使大脑的不同区域被轮流使用,这样既可以保持对工作的兴趣,又能使工作始终保持在时间报酬递增的区间内,从而提高工作效率,保持精力充沛。既然知晓了莫法特休息的对于我们的工作有着如此至关重要的作用,我们一定会不吝啬地在日常的工作中加以运用。那么在使用莫法特休息时还有什么需要注意的关键事项吗?

1、善于利用零散时间。莫法特休息的核心就在于善于利用零散时间,做一些例如处理邮件、回复客户电话之类琐碎的事情。

2、自己做几份工作计划,长远的或近期的计划等。劳累的时候间歇进行。

3、做任何事时都先计划一下,无论是工作还是娱乐,都要事先弄清楚目的,避免浪费不必要的时间。

赢得时间,赢得机遇

时间孕育机遇,机遇来自时间,所以赢得时间也就是获得了机遇。美国管理学会主席吉姆·海斯说:“一个人可以学会更有效地使用多种管理工具,以便在同样多的时间里使自己更加富有成效。”

时间管理是对时间进行计划并在最短的时间或是预定时间内把事情办好。它是个人管理的一部分,本质上是在管理个人,也就是如何更有效地安排好自己的时间,产生最大的使用效率。从而在自己的工作岗位上做出贡献,实现自己的人生事业目标!

时间管理的黄金法则是什么?

NLP时间生命管理法

越来越紧张的生活节奏使很多人发出这样的感叹:“我总感觉时间不够用,我需要更多的时间!”“该做的事太多,而且都很重要。我该如何选择?”“我很难平衡生活与工作,总是顾了这头,顾不了那头……”时间管理的优劣,直接影响到企业的业绩和个人生活的质量。如何用好时间,已经成为日常工作、生活中最让人头疼的事情之一。

那么,在我们为自己寻找大堆借口之前,先来看一下,是否身边的大多数人都处于这样迷茫而无奈地状态呢?恐怕不是的吧?相信大家都曾经看过这一现象:许多人每天都忙得像飞速旋转的陀螺,却毫无收获;而那些成功者显得那么清闲,打高尔夫、喝咖啡,优哉游哉。所以,归根结底,“时间不够用”“不知道如何选择”的原因,还是我们对于时间管理的了解和应用不够彻底、仔细。

在这样一个急剧变革的时代,我们不得不面对这样一个问题:需要如何管理、处理、使用我们所面对的时间,合理安排好时间,更进一步设计未来的人生,登上想上的那堵墙的顶端!我们要灵活地运用NLP时间生命管理法:坚守价值观,用好时间做对事。

拿luncy举例,你真的了解时间管理的黄金法则是什么吗?

Luncy进入公司以来,一直兢兢业业、勤恳认真,对工作负责,艰难完成几个大项目之后,也得到了上司的赞赏和重用,现在是分公司的销售经理。每天总是有忙不完的事情,每个周末都要抽出半天甚至一天的时间来处理未完成的工作任务,比起未升职之前,现在自己的生活劳累了许多,几乎把全部休息之外的时间都花在了工作上,没有时间跟朋友出去逛街,也没有时间跟家人一起吃个饭聊聊天,更没有时间回家看望父母……每天被繁重的业务和工作压得喘不过起来,精神状态也不是很好,但为了业绩,还是努力坚持完成每天的工作。即使这样,在新一年的年终大会时,luncy却没有原来预期的奖励,而是遭到了批评。

原来,年中时,总部发现分公司已经实现了全年的营业额,所以就认为这个分公司已经达成共识了。但到年末总结大会的时候才发现,分公司的营业额里超过一半不是来自销售总部给它的产品,而是他们发现一些客户有特别需求,就组织了一帮人给客户量身定做软件而来的。从营业额的角度讲,它是完成任务了。但实际上,它没有完成公司制定的目标,作为分公司,它最核心的目标是销售工作,这是公司战略布局当中的一个组成部分。偏离目标是最可怕的,表面上完成计划并不等于没有偏离目标。最后公司总经理在年终总结的时候说:“在我的战略棋盘上,你这个分公司没有意义,你挣钱多有什么用,公司今年的新产品想在北京市场销售,你没有打开市场局面,没有做正确的事情。”

Luncy觉得很委屈,但是仔细想想,总经理的话是对的,自己的确偏离了工作目标。于是,在新的一年里luncy严格按照总公司给予的工作计划和目标来进行工作。结果不仅按期完成了工作任务,自己的工作时间也大大减少,也有更多的时间来娱乐休息。

管理时间最根本的就是“做对事情”,而不是按照计划一件一件地将事情做完就算是提高了工作效率。为了完成目标可能会碰到诸多问题,时间其实就是花在解决这些问题上。而能不能用好时间,最后就是你对这些问题用什么方法去解决。路子走对了,问题迎刃而解,时间自然花得少,工作效率自然也就上去了。

若无目标,何言管好时间

时间总是为那些有准备、有目标的人准备的。我们管理的不是时间而是生命。

管理时间最根本的就是“做对事情”,而如何才能做对事情呢?关键是要明确你的价值观,因为价值观决定着你的方向。

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