2.一旦许下诺言，就一定要实现，即使付出代价，也要努力实现。如果由于某些客观因素的改变，而使诺言的实现增加难度，应该及时向对方说明，以求谅解。
相信通过上述两方面的努力，一定能够建立自己的良好形象，从而使之成为事业成功的催化剂和助推器。
特征63 保持健康心态
拥有健康心态的员工才能战胜困难，它是取得事业成功的必要条件之一。著名的心理学家、人类需要层次理论的创始人马斯洛曾经对49位著名人物进行了研究。他的研究对象包括：非常理想的历史人物，很有希望成名的历史人物，有某些不足但仍可以用来研究的当代人。研究结果表明，这些成功人士的心态都非常健康。可见，心理健康的人才能承受来自各方面的压力，才能迎接各种挑战。
当今的竞争不仅是个人能力的竞争，更加趋向心理的竞争。
据成功学家分析，管理人才应该符合下列五项标准：
1.敏锐的感受力；
2.丰富的联想力；
3.宽广的胸怀；
4.坚强的意志；
5.决断力。
健康的心态，表现在下列几个方面：
第一，有魄力，就是敢于承担重任，敢于迎接挑战，有决断力和自信心。
面对困难和重任，都可能产生成功和失败两种可能。有魄力的人对这两种可能持有的态度是：利用成功的可能性激发自己的信心；把失败的可能性视为对自己的一种挑战。有魄力的人，面临的挑战越大，自信心就越强烈。
马克斯韦尔这样说道：“必胜的信念本身并不会使你成功地操作，但是它本质上胜过一种象征，表示我们正朝着成功前进。它更像一个温度计，不使房间产生热量，而只是检测这种热量。不过，温度计对我们有很大的实用价值。请记住，当你体验到必胜的感觉时，你的内在机制已经对准了成功的方向。”可见，有魄力的人才能担当重任。
第二，稳重并且乐观开朗。
稳重是一种成熟的心态，稳定的人在心理上不会出现大起大落、急躁焦虑等情况。如果你是稳重的，那么你就更坚韧。因为稳重的人理智，不受感情的支配。
在工作中，稳重的心态有助于搞好人际关系，冷静地对待问题，从容不迫地解决问题。但即使这样，也难免会遇到困难、挫折和压力，这时就需要乐观开朗的心态。若没有这种心态，人很容易失去动力、丧失信心。当然，乐观的情绪还能感染和鼓舞别人。
要在事业上成功，首先应该快乐，只有乐观开朗，才能让你笑迎困难，取得成功。
这样看来，当稳重与乐观开朗两种心态巧妙结合后，可以发挥巨大作用。
第三，适应环境，保持独立性和创造性。
环境是客观的。要去主动适应环境，而不要等待环境来顺从自己。如果一个人与工作的环境格格不入，那么，别说晋升了，就连自己在公司中的职位都保不住。
因此，尽快融入公司的环境中去，对期望事业发展和成功的人而言，相当重要。当然，如果对公司有某方面的不满，也可以提出自己合理的建议。关键是要保持心理平衡，适应性要强。
另外，在适应环境的基础上，还应具备一定的独立性和开拓性。因为即使已经适应了周围的环境，只靠消极的等待，事业也不会有所前进。只有发挥自身的独立性和创新性，事业才会发展。
第四，豁达而开放的胸怀。
对周围的人报心胸狭窄、谨小慎微、甚至草木皆兵的态度，是很不聪明的做法——这类人往往因孤寂而陷入痛苦之中。相反，豁达开放、乐于助人的人，则较受欢迎，他们受人尊重。
显然，豁达而开放的人，更容易成功。因为你对别人戒备森严，别人同样会对你戒备森严，长此以往，你会被别人孤立起来——这对事业发展是不利的。
不管现在处于什么状态，马上动手，开始树立积极健康的心态，因为它能助你事业成功，生活幸福！
特征64 懂得自尊
俄国剧作家屠格涅夫曾经说过：“自尊自爱，作为一种力求完善的动力，是一切伟大事业的渊源。”可见，自尊对于个人事业的成功是多么重要。
自尊包括三方面的含义：第一，对自身的思维能力以及处世能力的信任；第二，对每个人都可能成功、享有幸福权利的信任；第三，对自身价值、维护自身权益、享受劳动果实的信任。一个员工期望取得事业的成功，在“自尊”的问题上应该做到以下三点：
首先，始终认为自己是有价值的人。
通常有种偏见：一个人的价值同他学识的渊博程度、天资的聪颖程度以及富有程度有关系。其实，一个人的能力和头衔确实会影响他的收入，但它们与一个人的重要性或价值并无关联。当一个人降临这个世界的时候，就拥有了自身的价值；他做任何事情都不能增加或减少内在价值。
了解了这些后，就要求每一个员工认清自己的优势和劣势。不高估自己，也不妄自菲薄。“天生我才必有用”。人来到这个世界上，就是为了造就自己，帮助别人，每个人都扮演着其他人不可替代的角色。在人生舞台上，如果缺了一个角色，那么这出戏就有了不可挽救的缺陷。在你的潜意识中，要树立“我是重要的，我是有价值”的思想，这样你就会自尊自重了。
其次，像重要人物那样思考和行动。榜样的力量是无穷的。如果员工能够找到一个自己熟悉的、仰慕的、富有影响力的人物，留意并且学习他们的思维和行为方式，那么，员工自己也会逐渐变得优秀。倘若你已经成为你仰慕的那个人，倘若你已经获得了你渴望的那些品质，那么，你将会感到有一股强大的力量正推动着你不断前进。树立“别人能做到的，我也能做到；榜样能做到的，我也能做到”的信念。
最后，对自己进行客观、正确的评价。认识自己要全面、公正，能对自己有一个较为清醒的认识。要看到自己的短处和不足，更应该看到自己的长处和优点。对自己在工作中的优点，要保持，并且使之得到充分发挥和拓展，让它们引导高质高效的学习和工作成果；对于自己的缺点，应该改正，对于一些无关痛痒的小毛病，就无需过多地纠缠。
只有以对自己的正确评价为前提，才能客观地对待他人的评价。不要因为别人的奉承而飘忽，也不要因别人的讥笑嘲讽而郁郁寡欢。对于善意、真诚的评价，应该虚心接受；对于恶意的、居心叵测的评价，根本没有必要在意。
为何要培养自尊呢？一方面，因为这是立人之本。缺乏自尊的人，当然也赢得不了别人的尊重。这种人就如同行尸走肉，只能任人宰割。另一方面，自尊能够产生强大的人格魅力，而它又是我们赢得人心、产生吸引力的、获得更多事业发展机遇的必要前提之一。
有些人，当我们看见他们的目光、微笑以及举止时，就觉得被他们身上某些神奇的东西吸引了——这种神奇的东西就是人格魅力。人格魅力能使自己受人欢迎，使别人对自己饶有兴趣。在不知不觉中，自身与他们已成为了好朋友。这样，不仅提高了自我，更发展了自己的自尊。
受人爱戴的周总理，就是一个具有伟大人格魅力的领袖。各国，无论是社会主义国家，还是资本主义国家，都他的评价都相当高。从某种程度上，他是受全世界人民爱戴的领袖。
这种人格魅力与个人的相貌是没有关系的，它是在自尊的基础上逐步建立起来的。一旦具有了这种魅力，就具有了令人尊敬、受人爱戴的凝聚力。
总之，一个人应该也必须懂得自尊。只有这样，才能赢得别人的尊重，才能培养自己的人格魅力，从而给自己的事业增添成功的砝码。
特征65 严于律己
十四世纪，在如今比利时的地方，有个贵族，名叫罗纳德三世，他是祖传封地的正统公爵，他遭到弟弟的反对，被推翻了。他的弟弟想要摆脱这个公爵，但又不想杀死哥哥，便想了一个匪夷所思的办法。罗纳德三世被打入牢房后，弟弟下令将原来的门改装得比以前窄一点。由于罗纳德三世身高体胖，所以根本出不了牢门。弟弟承诺，只要罗纳德能够减肥，自己能够走出那间牢房，不但能够重获自由，连原来的爵位都能恢复。
有一天，弟弟派人送去整盘整盘丰盛的美味佳肴，罗纳德来者不拒，吃香喝辣，结果不仅没有减肥，反而更加肥胖了。可想而知，这位原来的公爵最后死在了铁栅栏中。这一结果，弟弟早已料到，因为他非常了解哥哥的秉性：缺乏自律能力。
千万不要让自己的习惯把自己变成铁栅栏中的囚犯。拥有极强自律能力的人，往往更容易成功。
所谓自律能力，就是有时尽管不想去作某些事情，但还是尽力去做。这样，就能完成许多有价值的事情。每个老板、每个公司都希望自己的员工能够有极强的自律能力。如何培养自己的自律能力呢？
第一，勤于思考。
英国剧作家萧伯纳曾经说过：“在一年之中有两到三次用心去认真思考问题的人不多。我之所以在世界上有点名声，就是因为我每周都认真思考一道两次。”如果不去思考，就不可能将事情办好；倘若大脑保持活跃，经常思考具有挑战性的问题，不断地思索自己的工作，就能培养起规律的思维习惯。无论做什么样的工作，这种思维都将会助你一臂之力。
第二，控制自己的情绪。
当人遇到棘手问题的时候，通常会产生两种状况：主动地控制情绪或者被动地被情绪控制。控制情绪，并不是要颠覆自己的情感，而是要求不能肆意放纵自己的情绪，因为这种情绪会致使该做的事情没有完成，不该做的事情反而做了，画蛇添足。记住一个成功学家曾经说过的一句话：“如果你不控制自己的情绪，你永远赢不了。”
第三，使行为规律化。
做到以上两点还远远不够，《自动自发》的作者阿尔伯特·哈伯德说过：“那些需要牛奶的团队不应只是坐等奶牛上门来送奶。”所以，只有行动起来，才能使自己脱颖而出，成为事业的成功者。
如果你已经具备了一定的自律能力，如何使之得到进一步加强？
首先，要强化自己的工作习惯。
教育家托马斯·赫克斯利说过：“教育最有价值的成果，也许就是培养了自制力，不管是否喜欢，只要需要就去做；一个人开始接受教育不论多早，首先应该学到的就是自制力。这种教育需要贯穿教育过程的始终。”要在合适的时间，用适当的理由去做需要完成的事情。在行事过程中，总结自己的任务和正在采取的行动，认清自己的方向。每天做一些必须做却令自己不愉快的事情，将有助于加强自己的自律能力。
其次，接受各种挑战。
选择一项超出你能力的事情，全心全意地投入并完成。将使你的思维更加敏锐。坚持下去，你会欣喜地发现自己的能力远远超出了原先的预期。
最后，要训练自己的语言表达能力。
人难免会有情绪化的时候，首先要记得克制自己，让自己冷静下来。这样，处理问题才会更理性。反复使用这种方法，你会发现自己能够更好地控制自己的情绪。
特征66 自强不息
我们常说：“说起来容易，做起来难”。的确，有些人碰到难题，就不思进取、停滞不前。然而，能够被老板欣赏、器重的员工往往会这样表现：轻视这些困难，以自强不息的精神战胜这些挫折，从而取得最终的成功。即使是对那些缺乏天赋、没有其他能力的员工，自强不息同样重要，因为这种品质能够让他们为团队做出贡献，帮助公司取得成功——这也是自我价值的实现方式之一。
如何做到自强不息？我们可以从下面一些方面入手：
1.首先完成较为重要的工作。
大多数人喜欢将时间花在并不着急的工作上，使自己显得忙碌，原因就在于这些工作相对容易，它们不需要特别的技术，也不需要与他人进行合作。一个合格员工的正确做法应该是把工作按性质排列顺序：必须立即完成的工作、可暂时搁置的工作，等等。每天工作之前要明确这些顺序，以指导当天的工作。
2.如果自己在事业或生活方式上有所改变，请不必担心，不要急于求成。要知道变化之后，势必需要一段时间才能产生效果。
3.屡败屡战。如果第一次失败了，再尝试一遍；如果第二次，仍以失败告终，研究一下失败的原因；之后，如果还是失败，那就可能是因为自己把目标放得太高了，应该适当调整一下自己的期望。
4.经常与目标相同的人交往。每聚会一次，可以使大家获得一些真正有效的行动方式，也有助于培养自身坚强的毅力。
5.如果遭遇一个问题，暂时难以找到解决的有效途径。不要着急，试着改变一下气氛，放松一下心情，恢复一下自己的精力。
6.精通某一行业或领域的专业知识。先要专心于一件事情，才能要求多方面的发展。精通一个方面，将为你树立信心，并给你带来良好的声誉。
7.在工作完成后，而不是疲惫不堪的时候退出。
请记住罗伯特·施特劳斯说过的一句名言：“成功有点像与一头长颈鹿搏斗。当你感到疲惫不堪的时候，你不能放弃；当长颈鹿累了的时候，你就可以休息了。”
如果你认为自己已经很自强不息了，那么这是远远不够的。
首先，更加努力、更加用心地工作。如果你是个总是看表等下班的员工，那么请你改变一下你的习惯。每天增加一点工作的时间；如果已经增加了工作时间，就应该考虑一下如何使工作更加有效率了。当你的贡献超出了你的本分，你就会更加变得不可替代。多努力一点！
其次，要有追求。目标和诚信是成功的两件法宝。每天把与工作目标有关的事物做成“小贴士”，经常看一下，可以是你保持高昂的情绪，想着自己的追求不断前进。
最后，要积极竞争。竞争是人们与生俱来的特性，只有它才能支撑人们坚持不懈地工作。在公司里，试图建立一种友好的气氛开展竞争，从而提高效率。
特征67 虚心才能进步
毛主席教导我们：“虚心使人进步，骄傲使人落后。” “龟兔赛跑”的故事早已家喻户晓，那只兔子惨败，其实是输在了他自己的手下。类似于这样的“悲剧”，在我们现实生活中也时有发生。往往有些人在经历了千辛万苦，历经磨难终于取得辉煌后，却由于某种私人利益，办一些有损于他人或国家利益的事，甚至走上犯罪的道路。这就是我们所谓的那些被胜利冲昏头脑的人。
似乎大家都懂得这个道理，但又有几个人能够真正做到呢？在当今这个社会，“谦虚”已经被很多人认为是一种过期的美德。试想，如果你不懂得谦虚，整天自以为是、高傲的人，怎么容易被他人所接受？这类人的结局只能是孤芳自赏。同样，过分谦虚也会带来许多不良的后果。一个过于谦虚而不敢表现自己的人，怎么让他人了解和重用？因此，适度的谦虚和适度的自我表现都是非常重要的，它们会帮助你取得事业的进步。
面对老板交给的工作，许诺“我一定能做好”几乎与“我不能胜任”一样糟糕。你应当回应：“让我试试，我会尽力的。”如果你的工作效果同样出色，可能的道德评价与之大相径庭。谦虚是人类永远的美德，任何时候都不能摒弃。骄傲自满的人，最后往往不会有好结局。
