挨批评，不同于法庭上的宣判，所以，完全没有必要进行百般申辩。越是百般申辩，老板越会认为你是在寻找“借口”。因此反复纠缠、寸理不让可能使老板认为你是一个胸襟狭窄、斤斤计较的人，他们当然不会委你重任了。
6.不要将批评看得太重
老板训斥下属时，总是希望下属能够服服帖帖、虚心地接受批评；他们最恼火的就是员工将自己的话当成“耳边风”，依然我行我素。当然，也不能把批评看得太重，认为自己挨了批评，前途就无望了，工作起来没精打采。把批评看得太重，老板同样会认为你非常小气，从此，信任和器重，随同指责一起离你远去。
总之，面对老板的批评，应该以积极的心态来对待。采用认真、低调、冷静的方法，不但不会损坏与老板的关系，而且还会使老板对自己产生感激之情，这样更加有利于自己的事业发展？
特征94 欣赏你的老板
人，总是会用挑剔的眼光看待别人；公司里也不例外，员工总喜欢用挑剔的眼光来看待自己的老板，不论是在思想观念、行为决策能力，还是个人魅力上，都用极度严格的标准来要求自己的老板。员工认为，老板应该是一个完美的人；一旦犯了错误，就不可宽恕。事实上，老板也是人，人都会犯错误。他之所以成为老板，一定有许多普通员工所不具备的特质，这是员工必须看到的。
假如一个人认为老板是优秀的，他就会在老板身上找到许多好品质；否则，就无法发现老板身上潜在的优点。如果一个人本身的心态是积极的，就容易发现他人积极的一面。在不断提高自己的同时，别忘了培养欣赏和赞美他人的习惯，认识和发掘他人身上优秀的特质。
找出别人的缺点易如反掌，但是只有发现了他人的优秀品质，并由衷地欣赏他们时，一个人才能真正赢得友谊和赞赏。也许一些老板确实不比员工高明，但因为他是老板，员工应该服从他的命令，并努力去发现他的优越之处，进而尊敬他、欣赏他、向他学习。这种心态将有助于老板与员工之间形成默契，消除彼此之间的隔阂与误解。
曾有一位从事过多年人事管理工作的管理者在谈起自己招聘人的心得时，说：“在面谈时，最能体现出一个人思想是否成熟、心胸是否宽大的是他对刚刚离开的那份工作说些什么。前来应聘的人，如果只是说过去雇主的坏话，对他恶意中伤，这种人我是无论如何也不会考虑的。”“也许一些人确实因为无法忍受老板的压迫而离职的，”他继续说，“但是聪明的做法应该是，不要去谈论那些不愉快的旧事，更不要对自己所遭受的不公正待遇耿耿于怀。”
有些求职者误以为指责原来的公司和老板能够抬高自己的身价，于是便信口开河——其实，这是一种愚蠢的做法，其中道理不难理解：所有公司都希望员工忠诚，每个老板都希望能吸引那些对公司忠心耿耿的员工。所以，那些过河拆桥的人只会被拒之门外。
许多公司和机构在招聘一些重要职位人员时，通常会通过各种手段、渠道来了解应聘者在原单位的表现。世上没有不透风的墙，当你的攻击传回原单位后，别人对你的评价也就可想而知了。
老刘已经年过40，在一次公司改组中失去了工作。被解聘之后，他逢人就诉说自己所遭受的不公正待遇，他告诉别人整个公司上下一切都依靠他，而最后自己却被人恶毒地扳倒了。从他诉苦时的表现可以看出，他被解聘是咎由自取，因为他只会说些不幸、恐怖、消极的事。如今，他依然还处在失业中，如果这一点没有彻底的改观，对他而言，失业将是他永远的职业。
要想成为一名优秀的员工，除了应该掌握足够的专业知识，为公司做出应有的贡献，为公司创造尽可能多的利润以外，还应该学会在现实生活中赞美自己的老板，善于向自己的老板学习，并且能够从学习中提高自己。
特征95 适度地给予老板赞美
心理学的研究成果显示，人性都有一个共同的弱点：每个人都喜欢听好话，都喜欢别人赞美自己。恰当的赞美有画龙点睛、锦上添花的功效。可见，适度的赞美能够激励老板，也能够使我们得到老板的青睐、拉近于上司之间关系。不过，我们给予老板赞美的目的是让他体会到我们的真诚，同时得到他最真诚的帮助，从而形成一种和谐的关系。
但是，赞美不等于奉承，欣赏不等于献媚。赞扬老板的某一个优点，表示你对其某方面特质的肯定。只要是优点、长处，对工作团队有利，就可以毫不掩饰地表达自己的赞美之情。老板也是人，也是血肉之躯，他们同样需要别人的赞美，从而来调动和发挥自己的智慧和才能。他们同样需要从别人的评价中，了解自己的成就以及自己在别人心目中的地位。当被赞美时，老板的自尊心会得到满足，并对称赞者产生好感。一旦得知下属在背后称赞自己，更会加倍地欣赏称赞者。
适度地给与老板赞美，需要讲究一定的技巧。
1.选择老板最喜欢或者最欣赏的人物或事情加以赞美。千万不要对无中生有的事情加以赞美，否则，别人会认为你在溜须拍马，从而心生厌恶。卡耐基曾经说过：“打动人心最佳的方式是跟他谈论他最珍贵的事物，当你这么做时，不但会受到欢迎而且还会使生命拓展。”
2.赞美应该是发自肺腑的，虚情假意的赞美之辞，只能引起别人的不满，甚至招致麻烦。
3.善于把握时机，适时地进行赞美。
4.在赞美老板的时候，不要同时赞美他人，除非是老板欣赏的人，记住：即使赞美第三者，也是为赞美老板作铺垫。
5.想要达到最好的效果，赞美之词应该通过第三者，可以通过老板的亲信进行传达，表现出对老板的尊敬。
6.善于利用背后的赞美。当面的赞美的确可以直接获取对方的好感，但是，对于那些敏感的人，尤其是那些过去和自己有隔阂的人来说，这种方式常常被认为是别有用心、另有所图的。相反，背后的赞美可以更加深切地赢得对方的尊敬。利用这种方式，对方会认为你的赞美是出于真心诚意的，是不带任何功利性的，由此，为今后更深层次的交往奠定了扎实的基础。
当然，背后的赞美应该与当面的赞美表现得一致。也就是说，即使是背后的夸奖，也要有一定的表情，切不可一方面背后赞美老板，一方面当面又故意面无表情。
一位成功人士曾经说过：“对你的上级，也有激发动机的必要。因为上级也是父母生的，他们也愿意得到他人的支持与鼓励。比如，当上级遇到困难时，你应当给予鼓励，当上级工作有成就时，你应当给予发自内心的祝贺。可以说，只有当对人的激励与对上、对左右的激励结合时，它才是完善的。”
特征96 做老板的左膀右臂
老板也不可能事事顺心。有时，为他们送去你的帮助，于他于己都是有利的。
（一）帮助处于困境中的老板
不在老板面前献媚是职场的原则，但是如果将帮助上司归于“献媚”的范畴，似乎有失偏颇。在公事上，老板碰到的困难，就是大家的困难；帮助老板解决问题，就是帮助大家解决问题，帮助自己解决问题。
帮助老板解决问题，应该主动，不要等老板开口。老板有求于你，这时，老板已经放下了自己的“权威”，将这种自尊感给了你，如果你依然不识抬举，他完全可以另求他人。
给予老板帮助，应该是坦诚的、发自内心的，不应该存有某种目的。一个正直的老板是不会以权谋私的，对于那些“有目的”的员工，他会从中看出其唯利是图的本性，从而失去对其的信任。
（二）为犯了错的老板送去温暖
老板犯了错，同样希望得到别人的理解和帮助。老板犯的错误，往往不是个人问题，而是整个部门、整个公司的问题。这种时候，如果能够向老板伸出援助之手，相信老板是能够心领神会的。帮助犯错的老板，应该讲求方法：
1.批评尽量在私底下进行。为了顾全老板的面子，千万不要在大庭广众指出老板的错误。另外，在指出其错误时，尽量不要耽搁他许多时间；如果老板很忙，难以找出时间与你进行私下交流，那么可以通过电子邮件或者打电话的方法指出其错误。
2.委婉表达自己的意见。人都是要维护自尊的。“忠言逆耳”是对被批评的一方而言的；对于批评的一方，把“良药”裹上“糖衣”，就会使自己的意见更加容易被接受。
3.不要和老板争论。如果对老板提出批评，老板又不愿承认或者接受，千万不要和老板争论。争论会使对方更加坚持自己的立场。每个人对自身的错误都需要一个认识过程，给老板时间，他自然会醒悟。
（三）为被孤立的老板雪中送炭
当老板被孤立或者处分的时候，他的心里会与一般员工一样灰暗；但是，相较于普通员工，他的心理落差可能会更大，因为这种失意往往发生在极端辉煌和荣耀之后。这时，如果雪中送炭，你的帮助和支持会使他倍感温馨，他也会将你视为不可缺少的人物。因此，我们应该：
1.弄清原委
老板被孤立的原因是多种多样的，一般地，可以归为这样五类：与上级的关系处理不当；被同事排挤；与下属的关系恶化；因以权谋私而受到查处；被人诬陷。
2.表现忠诚
在老板处于孤立无援的状态时，忠诚是最珍贵的，是最让老板难忘的。不过，忠诚也要有所选择。对于那些道德低下的老板，最好退避三舍；对于遭遇其他性质问题的老板，应该多给些宽容、支持和忠诚。
（四）承担老板不愿承担的工作
在众多工作中，肯定有些工作是老板不愿去做的。这时，就应该帮老板把事情办好，替老板分忧解难。记住下面几点：
一，老板愿做大事，不愿做小事；
二，老板愿做“好人”，不愿做“坏人”；
三，老板更愿意领赏，而不是受过。
帮助老板，会使老板对你心存感激，事后，他们会报答你，也许你得到的回报还能够超出当初的付出。因此，在公司里，主动帮助老板是不会错的。
特征97 帮助老板实现目标
表面上看来，老板似乎更喜欢惟命是从、按部就班的员工；然而，事实上，大多数老板还是比较欣赏那些能够帮助他实现目标的员工。这样可以打破传统的上下级关系，以平等的伙伴关系所取代。
