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第28章 社交是成功的基础(5)

他说得杰弗逊脸上不住发热,杰弗逊解释说,他从来没有把他当外人,他以为他们的距离很近,就把这件事很随便地处理了。那个朋友说杰弗逊是一个没有信用的人。为了让杰弗逊知道诺言这个很平常的词,他决定不再理杰弗逊。

因为失去朋友,杰弗逊才知道诺言的重要性。

不要开“空头支票”。“空头支票”不仅仅给他人增添无谓的麻烦,而且损害自己的名誉。华盛顿曾说:“一定要信守诺言,不要去做力所不及的事情。”这位先贤告诫他人,因承担一些力所不及的工作或为哗众取宠而轻诺別人,结果却不能如约履行,是很容易失去他人信赖的。

因为当对方没有得到你的承诺时,他不会心存希望,更不会毫无价值地焦急等待,自然也不会有失望的经历。相反,你若承诺,无疑在他心里播种下希望,此时,他可能拒绝外界的其他诱惑,一心指望你的承诺能得以兑现,结果你很可能毁灭他已经制定的美好计划或者使他失去寻求其他外援的时机。

如此一来,別人因你不能信守诺言而不相信你了,也不愿再与你共事,那么,你只能去孤军奋战。有些人在生活或工作上经常不负责,许下各种承诺,而不能兑现承诺,结果给别人留下恶劣印象,如果承诺某种事,就必须办到,如果你办不到,或不愿去办,就不要答应别人。

成功的人会注意承诺这个细节。他不会轻易去承诺某一件事,即使有把握,也不会轻易承诺。

古人说“一诺千金”,做人绝不能因为不信守诺言而失信于人。

早年,尼泊尔的喜马拉雅山南麓很少有外国人涉足。后来,许多日本人到这里观光旅游,据说这是源于一位少年的诚信。

一天,几位日本摄影师请当地一位少年代买啤酒,这位少年为之跑了3个多小时。第二天,那个少年又自告奋勇地再替他们买啤酒。这次摄影师们给了他很多钱,但直到第三天下午那个少年还没回来。于是,摄影师们议论纷纷,都认为那个少年把钱骗走了。

第三天夜里,那个少年却敲开了摄影师的门。原来,他只购得4瓶啤酒,尔后,他又翻了一座山,趟过一条河才购得另外6瓶,返回时摔坏了3瓶。他哭着拿着碎玻璃片,向摄影师交回零钱,在场的人无不动容。

这个故事使许多外国人深受感动。后来,到这儿的游客就越来越多……

诚信是做人的根本原则,也是一个人品行的反映,遵守诺言的人处处受到人们的敬重,我国古代俞伯牙和钟子期被奉为“知己”,关于他们的故事更是信守承诺的典范。

春秋时期,楚国的一个小村庄中的一个樵夫的家里,年轻的钟子期垂危,年迈的父母守着病榻。

“儿再不能对父母尽孝心了。儿死后,只请父母将儿埋在马安山那边的江边。”钟子期握着父亲的手说。

“儿啊,为什么一定是那里,那儿离家有20多里呀!”母亲流着泪问。

“为了守信、守约。”钟子期微弱的声音说,“父母知道,去年中秋,儿在那里遇到伯牙兄,临別时约定。今年中秋,伯牙兄要来我家,我说,到时候我去江边接他……不能活着去接,死了也要到江边,要信守诺言……”

“我儿,伯牙乃是晋国士大夫,去年是公事路过,今年怕是不能前来了。晋阳城到这里是几千里呀……”父亲说着抚摸儿子的手。

钟子期说的是去年中秋的事。晋国士大夫俞伯牙奉晋主之命外出办事。回晋时走水路,八月十五之夜船行到汉阳江口,就停泊在岸边。

俞伯牙在船上弹琴时发现有人偷偷欣赏,就把这人请到船上。这人就是青年樵夫钟子期。交谈中,俞伯牙发现钟子期对他珍贵的古瑶琴的来历十分了解,且对琴理十分精通,欣赏弹奏也十分内行。俞伯牙想着高山弹奏,钟子期就听出“巍巍乎志在高山”;想着江河弹奏,他就感叹“汤汤乎志在流水”。在这里遇到知音,俞伯牙激动异常,当时就同钟子期结为兄弟。两人谈心直到天亮,都觉得意犹未尽。

俞伯牙邀钟子期过些天到晋阳去,钟子期说:“如果答应了贤兄,我就必须履行诺言。万一父母不允许我去,我岂不成了言而无信?我不敢随随便便答应了后来再失信……”

俞伯牙感叹后,决定明年来看望钟子期。

“仁兄明年什么时候来到?”钟子期问。“昨夜是十五,现在天亮了是十六,来年,我就是八月十五或十六来到,最晚不超过八月二十。爽约失信,我就不是君子。”俞伯牙说。

钟子期说:“既然如此,来年的八月十五、十六,我就将在这里江边接你!”

一转眼,到了次年。俞伯牙算计了日子,向晋主告假。

晋主怀疑俞伯牙要另投别国,就迟迟没有答应。

俞伯牙想着上年的约定。再算算日子,心想,宁可丢官,绝不能爽约失信,于是,收拾好行装就启程了。

一路行来,陆路转水路,正好在八月十五日夜里,水手报告离马安山不远。俞伯牙依稀认得这就是去年停船遇见钟子期的地方。

俞伯牙心情激动地站立船头四处张望。可是,没有望见钟子期的身影。“去年是弹琴相遇,大约子期贤弟是在等我的琴声吧?”俞伯牙这样想着,就坐在船头弹奏起来。可是,从月在中天直弹到东方露红,并没有钟子期来迎接。

跟从的人有的知道俞伯牙到这里的目的。就说:“大人,一年前的约会,谁还能记得?只有大人能不远数千里赶来,还一天都不晚。”

“我了解他。定是家中有不能脱身之事,我们去他家,”俞伯牙说着就起身。

走出十余里,俞伯牙迎面遇到一龙钟老者,在问路的交谈中知道他就是钟子期的父亲。俞伯牙向老人说明了来意。

老人流着眼泪向俞伯牙叙说了钟子期临终时的请求。最后说:“你来的路上,离江边不远的新坟,那……那就是他……他在那里接你啊!”

俞伯牙闻言,大叫一声昏倒在地。

俞伯牙醒过来后,跟着钟父来到新坟之前,不禁放声痛哭。他将瑶琴取出,盘膝坐在坟前挥泪弹琴,泪水随着琴声就像泉涌一样。一曲弹完,俞伯牙双手举琴往坟前的祭台用力摔去,珍贵的瑶琴被摔得粉碎。

俞伯牙向坟墓喊道:

“贤弟啊,你接我,我来了。我来了!我来了……”

像钟子期这样临终不忘自己的许诺,死后还要“守约”,确实难能;像俞伯牙这样宁可丢官也要履行与朋友的约言,也确实难能可贵。后世传说他们可贵的故事,这也是一个原因吧。

遵守承诺为君子,诚信待人显人品。一个信守承诺的人,才是一个有人格魅力的人,而一个视承诺为儿戏的人,自然不会得到别的信赖。孔子说:“言而无信,不知其可也。”言而有信,是做人最基本的道德要求。向别人许下了诺言,就必须用行动去履行,因为诺言是一种不变的誓言,值得我们用一切去捍卫。我国流传千古的“高山流水”的故事,就是遵守承诺的典范!

成功者皆有外部支持

成功的捷径是得到“贵人相助”:在起步之时他扶你一下,在困难之时他帮你一把,在危难之时他救你一命,你的人生便路路畅通。

有句话说“七分努力,三分机运”。我们一直相信“爱拼才会赢”,但偏偏有些人是拼了也不见得赢,其关键在于缺少贵人相助。在攀向事业高峰的过程中,贵人相助往往是不可缺少的一环,有了贵人,不仅能替你加分,还能加大你成功的筹码。

你背井离乡,初到一个陌生的地方谋生,不知何处才是落脚之地,就在你感到茫然无助的时候,遇到一位好心人替你指点迷津,解决了你的难题。

除非你的运气特背,否则,在你的一生中,总会碰到几个贵人。例如,你在工作中一直不是很顺利,表现不佳,心灰意冷之余,你开始想打退堂鼓。你的一位上司却在这时候推了你一把,设法帮助你跨过了门槛,重燃你的斗志。

“贵人”可能是指某位身居高位的人,也可能是指令你心仪已久或欲模仿的对象,无论在经验、专长、知识、技能等各方面都比你略胜一筹。因此,他们也许是师傅,也许是教练,或者是引荐人。

有贵人相助,的确对事业有益。有一份调查表明,凡是做到中、高级以上的主管,有90%的都受过栽培,至于做到总经理的,有80%遇过贵人,自当老板创业的,竟然l00%全部都曾被人提拔过。

不论在何种行业,“老马带路”向来是传统。目的不外乎是想栽培后人,储备接棒人才。这些例子在运动界、艺术表演界、政治界颇多。

话虽如此,没有贵人比较难成气候,但若要被贵人“相中”,首要条件还是在于,自己究竟有没有两下子。俗话说,师父领进门,修行在个人。如果你一无所长,却侥幸得到一个不错的位置,保证后面一堆人等着想看你的笑话。毕竟,千里马的表现好坏与否,代表伯乐的识人之力。找到一个扶不起的人,对贵人的荐人能力,也是一大讽刺。

除了真正是基于爱才、惜才之外,一般而言,贵人出手,有时会带有一些私心,目的在于培养班底,巩固势力。但也有一旦接班人羽翼丰盈之后,立刻另筑巢穴,导致与师傅失和,反目成仇,这类故事自古至今屡见不鲜。

良好的“伯乐与千里马”关系,最好是建立在彼此各取所需、各得其利的基础上。这绝不是鼓励唯利是图,而是强调彼此以诚相待的态度,既然你有恩于我,他日我必投桃报李。

寻找“贵人”以下是必须谨记的:

(1)选一个你真正景仰的人,而不是你嫉妒的人。绝不要因为别人的权势,而琵琶犹抱,另搭顺风车。

(2)摸清贵人提拔你的动机。有些人专门喜欢找弟子为他做牛做马,用来彰显自己的身份。万一出了事,这些徒弟不仅捞不着好处,还可能成为替罪羔羊。

(3)要知恩图报,饮水思源。有些人在受人提拔,功成名就之后,往往就想遮掩过去的踪迹,口口声声说“一切都是靠我自己”,一脚踢开照顾过他的人。如果你不想被别人指着鼻子大骂“忘恩负义”,可千万别做这种傻事!

什么样的人适合当后台老板呢?

在公司外,如果你有一位具有广泛社会影响的后台老板,那么就不用怕别人招惹你了。希望你不要急着说没有这样的朋友,只要肯找,任何人都能找到一两位。下面说件事给你听听。

某公司有一位A职员和上司不和,上司想要把他赶到偏远的分公司去。但是,这个上司的上司却劝阻他“不要轻易对A动脑筋”。“为什么呢?”上司的上司回答:“A有B做后盾哪!要谨慎对待才行。”

A在学生时代是学校橄榄球队的队员,而B在当时则是该队的队长。现在B是小有名气的电视节目主持人,经常出现在电视节目中。A在看电视时,曾对朋友说:“B在学生时代就很照顾我,现在还是好朋友,我找他帮忙的话,他没有不答应的。”这话传到了A的上司的上司耳朵里。

在紧急的情况下,能有一位真正挺身相助的后台老板,当然是再好不过的事。而像B与A这种关系的人,如果有意寻找的话,总有一两个。然后一有机会就吹嘘,“我有××作后台哪!”作为牵制作用,效果比你预期的还要好。

至于公司内的后台老板其实很多,那就是一直在公司里干了几十年的资深女职员。资深女职员往往有使你意想不到的绝招,使上级也不得不让她们三分。如果和这样的女职员交上朋友,当你有万一时,就是搞到上级的上级那里,她也会站在你一边。

要让资深女职员喜欢你并不难,只要遇到她们时,主动热情地和她们打招呼就行了。仅此一点,她们就会认为你“真是谦虚有礼,难得的好青年”。

更不用多说的是:你必须博得资深女职员的好感。不能和年轻美貌的女职员要好,否则,且不说会招来种种非议,如果你成了年轻女职员的崇拜偶像,还会招来上司的嫉妒,而把你当作排挤的对象。

结交“贵人”,远离“小人”。

成功的捷径是得到“贵人相助”:在起步之时他扶你一下,在困难之时他帮你一把,在危难之时他救你一命,你的人生便路路畅通。

人生的最大风险是遇到“小人”:在起步之时他拉你的后腿,在困难之时他挖你墙脚,在危难之时他落井下石,凡此种种,都可能让你遭遇意外的惨败。

谁是“贵人”?谁是“小人”?这不是看相书请瞎子算命能搞清的,完全需要凭你的判断力去发现。

俗话说:“有福之人不用忙,无福之人忙断肠。”那种“有福之人”,天生命好,还能带好别人的命运。“一人得道,鸡犬升天”,贵人必在这些人中:那种“无福之人”,注定倒霉,还要顺便带坏别人命运,“克星”必在这些人中。所以,要发现“贵人”和逃避“克星”就要有识“有福之人”和“无福之人”的本领。

“有福之人”是些什么人?第一种是易于满足之人;第二种是宅心仁厚之人;第三种是喜欢他人的人;第四种是信任他人的人:第五种是有识人治事之能的人。

易于满足的人,欲求较少,他能得到的总是比他想得到的多,无所缺憾。而且,“无欲则刚”,他无须依附屈从任何人,自可过心安理得、轻松快乐的日子。跟这种人交往,能让自己心态平和,利于思考。

宅心厂厚的人,只盼人好,不怕吃亏,乐意屈己从人。由于他人缘好,別人不敢欺他,由于他有益无害,别人不想欺他。即使偶然上当,他也没有吃亏的感觉,能忘事自然无事。跟这种人交往,有利于自己培养品德根基。所谓“厚德载物”,这正是成大事的基础。

喜欢他人的人,总是从别人身上找优点,对缺点却忽略不计。于是,别人也喜欢他,乐意接近他帮助他,于是,他的生活会过得很开心,他的事业也会顺风满帆。跟这种人交往,能随时得到赞美和鼓励,有助于培养自信。

信任别人的人,对人性人情有很深的了解,相信绝大多数人乐意凭自身努力获得成果,不愿做坏人。他敢将事情交给别人干,并给予合理的报酬。所以他能得人。“得人之力者无敌天下也,得人之智者无畏圣人也”,这种人乃大器之才,必可脱颖而出。跟这种人交往,能使自己的天赋潜能充分得到发挥,有助于自我成长。而且攀龙附凤,必有好处。

有识人治事之能的人,虽然对别人的信任度不够,但他总能找到值得相信的人为他做事。他自己动手做,也能轻松完成。工作对他来说是一种享受,无所谓苦和累。所以,他比那些视工作为苦差、只能在八小时之外寻找乐趣的人过得充实快乐多了。跟这种人交往比较累,但有助于你确立事业目标,并使自己尽快地成长起来。

无福之人是些什么人?第一种是贪婪不知满足的人:第二种是阴险狡诈的人;第三种是生性多疑的人:第四种是嫉妒心特别强的人;第五种是懦弱无能的人:第六种是做事不讲方法的人。

贪婪不知满足的人,他能得到的总是比他想得到的少,永远生活在缺憾中。而且他从不考虑合理份额,也不讲究游戏规则,恨不得吃尽天下。所渭“刻薄成家,理无久享”,这种人的事业基础不牢,迟早会坍塌,忙了半辈子,最后却两手空空。

阴险狡诈的人,每天都在算计别人和提防別人算计,他们无事生非,煽风点火,总是在没有事的地方整出事来,所以他们越忙事越多,所受的身心伤害越大。靠损人利己得来的东西是靠不住的,如果他们事业做不大的话,倒是一种幸运,如果事业不幸做大,必有奇祸。

疑心病重的人,自我防范意识特别强,不相信任何人。他们通常并不害人,但总是担心来自別人的伤害。他们一般不敢把事情交给別人去做,大事小事,都要经过自己的手才感到安心。久之,别人都不愿帮他,只等着看他的笑话。所以,他一生忙碌,事业却总是做不大。

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