“当许多人抱着多做多错、少做少错、不做不错的心态时,我尽心尽力做好每一项工作。我甚至会积极主动地找事做,了解主管有什么需要协助的地方,事先帮主管做好准备。因为在我上班报到的前夕,父亲告诫我三句话:‘遇到一位好老板,要忠心为他工作;假设第一份工作就有很好的薪水,那你的运气很好,要感恩惜福;万一薪水不理想,就要懂得跟在老板的身边学功夫。’
“我将这三句话牢牢地记在心里,自己始终秉持这个做事原则。即使起初位居他人之下,我也没有计较。但一个人的努力,别人是会看在眼里、记在心上的。在后来挑选出国考察学习人员时,我是唯一一个资历浅、级别低的办事员。这在公司里是极为罕见的现象。”
永远怀着感恩的心是一种人生态度,它是决定着你能否成功的关键。
抱怨会把感恩越抛越远。
生活中充满了不如意,所以我们习惯了抱怨:抱怨命运不公,抱怨生不逢时,抱怨造化弄人,抱怨人微言轻,抱怨薪水微薄……但在抱怨中,我们却对拥有的幸福熟视无睹、不懂珍惜,并且单纯地放大缺憾;在抱怨中,患得患失、斤斤计较,因此,把感恩的心态越抛越远。
海伦从小又盲、又聋、又哑,但是她没有抱怨命运的不公,没有抱怨父母没让她成为一个健全的人,她怀着一颗感恩的心,感谢父母给了她生命,用顽强的毅力与病魔做斗争,学会了多种外语,最后毕业于哈佛大学德吉利夫学院。她用笔写了一部又一部的文学作品回报社会和父母。正因为拥有一颗感恩的心,海伦变得更加坚强和勇敢,是感恩,让她体会到了人生的快乐。与海伦比我们能够自由地看,能够痛快地听,能够放声地唱,谁说这不是一种命运的恩赐,谁说这不是人生的最大幸福?
感恩是没有抱怨,心存感恩的人永远不会抱怨。
你把每一件不如意的事情都情绪化,坏运气就会渗透到你人生的每一个领域,因此,你离成功会越来越远。你看到的是一个半空的玻璃杯,而那些乐观主义者看到的却是一个半满的玻璃杯。一个悲观的抱怨者,当遇到飞机晚点45分钟,或当他已经下载了80%的免费软件网络突然断线,或一场重要的球票卖完了,或必须等半个小时才有座位就餐,他总会说:“我怎么这么倒霉啊!”
今天你的上司找你谈了话。
回到办公室非常不开心,于是拉了个同事开始抱怨领导对你有多么多么的不好;
回到家,你又把今天碰到的烦心事告诉你身边的每位亲人,而且是不停地说;
上班的第一天,你就洞察到办公室里人心叵测,各怀鬼胎,存心给你下马威;
回到家就开始跟家人诉说“无能”的同事又加薪了,而你却只能等下次了;
你在逛商店时看好一条连衣裙,可穿上后并不是那么理想,恋恋不舍地脱下,你抱怨自己腰太粗,腿太短,肤色也不好;
你最近每天都在跟别人说这个城市的空气越来越差,再这样下去,你会短命好几年的;
你最近在看一本畅销书,但是你觉得它写得很一般,封面也难看,价格还贵,买了真是上当;
你每天抱怨不停,牢骚不断,还用一些幽默来娱乐自己;
你觉得你的朋友吃的像货车一样多,却丝毫不发胖,而你呢,只要看一眼巧克力就会变胖。
当遇到问题或经受挫折的时候,你把你的注意力全都放在了抱怨上,你虽然能在短时期内有所发泄,但是你不知道它的恶劣后果。大多数人都会觉得抱怨是很好的发泄工具,可以在受到挫折或面临困难的时候放松自己的心情,然而往往忽略了这种情绪对自己的严重影响。
你有这么多可抱怨的东西,你眨着无辜的眼睛哭诉着自己的不幸,可是你这个抱怨者,难道就不知道很多抱怨都是你自己一手造成的吗?你的工作没做好,上司自然会找你麻烦;你不注意减肥,没有适合你的衣服这很正常;你不看天气预报,就有可能被雨淋湿。所以,你抱怨的时候不从自己身上找原因,结果养成习惯之后,你就再也不愿意从自己身上找原因,你的人生就不会有什么快乐了。
于是你会变得非常软弱,会经常思考那些被你抱怨的事情,情绪也会变得低迷,别说做一番事业出来,就是连最基本的生活都会让你感到厌倦。
正确对待工作中的委屈。
有一个令人笑过后顿生很多感慨的比喻:
企业好像是一棵大树,树上攀满了猴子。站在树上,左看右看都是耳目,往下看都是猴子的笑脸,往上看都是猴屁股。要想少看屁股、多看笑脸,唯有努力往高处攀升。
但是,正如树杈的分布一样,在企业内,越到高处,可供盘踞的位置就越少。因此,我们中的绝大多数人恐怕一辈子只能是仰起笑脸看上头的屁股;碰到待人苛刻或脾气暴戾的老板,更不免要经常挨训受气。正如马云所说,胸怀是委屈撑大的。
职场不比家里,常常有些年轻气盛的朋友,在单位受了一点点委屈,就想不开、闹情绪,最后发展到辞职不干。对于这类朋友,我们钦佩他的傲气,但并不认同他的做法。
有一句话讲得很有道理:“出门在外,哪有不受气的?许多当时以为是过不了的关、咽不下的气,事后想想,其实当时的情况也并不是那么糟。挺一下,不都过去吗?在外面工作,要有好心态、大气量,正确对待工作中的委屈。”
保持良好的心态,有助于我们正确对待工作中的挫折和失败。
没有哪个人是喜欢批评而厌恶赞美的,除非你是“受虐狂”。所以,如因工作不顺或绩效不佳,成为上司发泄愤怒的“受气包”,对谁都是痛苦和可怕的体验。纵然如此,我们也不能将不满的情绪写在脸上。不卑不亢的表现令你看起来更有自信、更值得别人敬重,让人知道你并非一个刚愎自用、或是经不起挫折的人。
可以这样说,一个明智的下属,就应学做“变压器”、“听诊器”和“陀螺”。
试着做“变压器”而不要做“气球”。如你所知,“变压器”与“气球”的一个最大的区别是“变压器”能够对强大的电压进行舒缓、调节和分流,能够“兵来将挡,水来土掩”;而后者在被充气时,只知积聚而不懂释放,最终会因承受不住内在的压力而膨胀、炸裂。
我们要清楚:由于每个领导的工作方法、修养水平、情感特征各不相同,对同一个问题的批评方式就会表现出明显的差异。然而,作为下级,不可能去左右上级的态度和做法。所以应认识到,只要上司的出发点是好的,是为了工作、为了大局、为了避免不良影响或以免造成更大的损失,哪怕是态度生硬一些、言辞过激一些、方式欠妥一些,作为下属也要适当给予理解和体谅;反之,如果不去冷静反思、检讨自己的错误,而是一味纠缠于上司的批评方式是否合适,甚至出言当面顶撞,不仅会激化矛盾,更加有损自己的形象。
心理健康的人,面对委屈和挫折时,能像“变压器”那样善于自动调整自己的情绪,从而振作精神;但是一些敏感多疑、对挫折承受力低的人,则会把问题看得过于严重,担心上司对自己心存成见,意志趋于消极。“气球”型员工更是极端,一受气脸上就绷不住了,马上爆发,与上司针锋相对,从而留下无穷的后患;或是长期积聚郁闷情绪而无计排遣,状若“怨妇”,给自己的身心带来莫大伤害。
在单位里,有时候我们是可怜的“受气包”和无奈的“变形金刚”,处于忍无可忍也须容忍、改变自己以求容身之处的地位。但我们过后就会发现,自己得到的其实更多——豁达的心境、融洽的人际关系、腾飞的事业……或许正如法国伟大的思想家卢梭所言:忍耐是痛苦的,但它的果实却是甜蜜的。所以我们对待工作中的委屈应该持一种正确的观点,抱一种感恩的心态,感恩工作中的苦涩让我们获得心灵的超越。
让浮躁的心在感恩中沉淀
今天,随着生活节奏的加快、工作压力的加大、外界诱惑的增多,越来越多的人开始浮躁,越来越多的人不再淡定,不再沉稳,于是乎,整天忙碌着,张望着,跳跃着,失落着,沉沦着……
“最近同学聚会比较频繁,不论高中同学还是大学同学,见了面我都会被问到:还在原来的单位干吗?有没有跳啊?当他们听我说从毕业后15年来一直在一家公司工作时,都像看怪物一样看着我,还有人主动提供信息,鼓励我跳槽。这让我感觉到,似乎不跳槽就是落伍了。”一位网友在博客中这样自述。
实际上,困惑这位网友的问题同样困惑着众多企业,甚至让这个社会都为之困惑。
人心浮躁已经越来越普遍,它使学生不再相信“书山有路勤为径”,而是一头钻进了各种各样的“速成”补习班;它使医生不再相信“救死扶伤”是行医的天职,而是昧着良心为病人开出大把大把吃了不会死,但也不治病的药片。到了员工身上,这种浮躁更多地表现为工作不踏实与频繁跳槽。
中华英才网曾做过一个关于跳槽的社会调查,根据调查数据显示,全部受访者中有过跳槽经历的人占59.56%,39.89%跳了两次以上,68.79%的人还有跳槽的打算。企业投入了大量的时间和金钱对新员工进行培训和培养,往往新员工在刚刚可以独立开展业务时,便挥手与原来的单位告别。而且,在很多大学毕业生的眼里,职业素养的分量慢慢地变轻了,出现了很多为了“多几百块钱”工资就贸然跳槽的事情。虽然几百块钱可能是一个普通员工半个月的生活费,但是这种现象实在让企业乐观不起来。
高频率跳槽,被一些管理理论家认为是感恩心缺失的一个表现。缺乏感恩和忠诚之心,频繁地跳槽,直接损害的是企业,但从更长远的角度来讲,对员工自身的伤害更大。
一位人力资源部老总曾这样说:“当我看到申请人员的简历上写着一连串的工作经历,而且是在短短的时间内,我的第一感觉就是他的工作换得太频繁了。频繁地换工作并不能代表一个人工作经验丰富,更多的感觉是这个人的适应性有些差或者工作能力比较低。如果他能快速地很好地适应并出色地完成一份工作,就不会轻易离开,因为换一份工作的成本是很高的。”
很多人工作稍有一些不如意就跳槽,与同事关系不好会跳槽,看到可以多赚些钱的工作会跳槽,甚至有时候没有任何原因也会跳槽。在他们眼里,下一个工作肯定比现在的好,好像一切问题都能以跳槽的方式解决。其实不然。他们这样反复无常地跳槽,慢慢地,就会失去自我,失去以前那种积极努力的进取精神,一有困难就退缩,遇到麻烦就绕开走。换工作的结果并不能彻底解决工作中遇到的问题,因为任何工作都不是一帆风顺的,如果以这种“换工作”的态度对待工作,只会毁了自己的美好前程。