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第38章 克服人性的弱点,掌握演讲的技巧(1)

即使你尽全力把一枚包着铁壳的子弹掷向某人,也许根本无法在那人的衣服上留下一点痕迹。但如果你把火药放在一根蜡烛后面,把它发射出去,它会穿透一块松木板。因此,我要说一句:“像蜡烛的演讲,在火药的推动下,要比没有力量推动的子弹更能留给人深刻的印象。”所以,要好好地注意你的演讲态度。

1.保持自己的演讲个性

千万别试图把自己装进模子里,失去自己的个性。

我们都很羡慕有一些演讲家,他们把表演融入讲演,毫无困难地表达自己,毫无畏惧地使用独特的、个人的、富于幻想的方式说出要对听众说的话。

第一次世界大战结束后,我在伦敦遇到罗斯·史密斯爵士和凯恩·史密斯爵士两兄弟。他们刚完成从伦敦到澳洲的首次飞行,获得澳洲政府颁发的5万元奖金。他们在大英帝国引起很大的轰动,英皇颁赐了他们爵位。胡雷上尉是位知名的风景摄影家,和他们两兄弟一块儿飞过一段路程,摄制一些电影。因此我帮助他们做一场以画面解说为主的旅游讲演,并训练他们怎样表达。他们在伦敦的“爱乐厅”每日演讲两场,早晚每人一次,向众人呈现并肩飞过的半个世界。他们发表几乎是相同的演讲。可是听起来却不一样。

演讲除了词句外,还有别的重要因素。那就是表达词句的特有个性——演讲时的态度。说什么和怎么说是两回事,不能混为一谈。

在一次公开的演奏会上,我坐在一位年轻小姐的身边。当著名钢琴家帕德列夫斯基弹奏肖邦的一首马祖卡舞曲时,她也拿着曲谱在看。她感到很困惑——帕德列夫斯基的手指敲击的音符,跟她弹奏同一舞曲时敲击的完全一样。然而她的表现很普通,而帕德列夫斯基却很吸引人,美得难以形容。她其实不知道其中的关键并不在于音符,而是弹奏的方式。帕德列夫斯基在弹奏时加进去的感觉、艺术才能以及个性,构成了凡人与天才之间的差别。

同样,在俄国大画家布鲁洛夫修改了一个学生的习作时,学生惊奇地看着改变了的图画,大叫:“呀!你才动了那么一小点,可是它整个都不一样了!”布鲁洛夫说:“艺术就开始于那一小点之处啊。”演讲与绘画,与帕德列夫斯基的演奏都是一样的!同样的道理,也适用于人们的说话态度。英国国会里有句老话,说一切听凭讲演的方式而定,而不是根据事情而定。

这个世界上,没有另外一个人和你是相同的。几十亿个人都有两只眼睛、一个鼻子和一张嘴,但没有一个人是跟你完全相同的,也没有一个人有和你相同的思想及想法。很少有人以与你完全相同的方式来谈论及表达自己的意见。也就是你有独特的个性特点。做一名演讲者,这就是你最宝贵的财产。抓住它,珍惜它,发挥它,这点火花将让你的演讲产生力量与真诚。“这是你个性的唯一而且真实的凭证”。拜托你,千万别试图把自己装进模子里,失去自己的个性。

洛吉爵士的演讲与众不同,因为他是与众不同的人物。他的说话态度,是他的特点之一,和他的胡子、秃头是他的独特商标一样。但如果他想模仿洛依德·乔治,他看起来就感觉虚假,就会失败。

美国有史以来最著名的一场辩论发生在1858年的伊利诺大草原城镇。辩论双方是道格拉斯参议员和林肯。林肯个子高显得有些笨拙,道格拉斯矮所以优雅。这两个人外表上迥然相异,个性、思想和立场也完全不一样。道格拉斯是上流社会人士,林肯却有“劈柴者”的绰号,他往往穿着短袜子就走到大门口去接见民众。道格拉斯十分优雅,林肯则有些笨拙;道格拉斯完全没有幽默感,林肯则是有史以来最伟大的故事家;道格拉斯难得一笑,林肯经常引用事实及例子作为说明;道格拉斯骄傲而且自大,林肯谦逊而且宽宏大量;道格拉斯说起话来好像狂风暴雨,林肯则比较平静,表现从容不迫。同样是声名卓著的演讲家,都具有无比的勇气与良好的感性。但如果其中某个人企图模仿对方,就一定会输得很惨,他们每人都把他自己独特的才能发挥到极点,因而显得与众不同,更具说服力。

“发挥自己的长处。”说来很容易,但是不是容易遵循呢?那也就不容易了。福熙元帅说战术“概念极为简单,不幸的是,执行起来却很复杂、很困难”,这也一样。

所以,如果你想让自己的演讲获得成功,那么请你注重成功演讲的第一个细节——保持自己的演讲个性!

2.培养正确的演讲态度

一扇好窗户,它本身不会惹人注目,它只默默地放入光线。好的演讲家正是这样,他自然而无遮掩,听众没有留意他的神态,只感知他论述的题材。

演讲的重要因素,不仅包括字句,还有演讲时的态度。“你说什么,绝对不比你怎么说重要。”良好的演讲态度,可以让很简单的事情发挥长远的影响力。在大专院校的演讲比赛中,获胜的并不是那些演讲题材最好的人,而是演讲态度很好的人。他把他的演讲题材发挥到最好的效果。

英国政治家及名作家摩尔利爵士有一次用讥讽的语气说:“一场演讲,最重要的有3件事:谁在发表这场演讲,他怎样进行这场演讲,以及他说些什么。在这3件事中,排在最后面的,重要性也最低。”是不是太夸张了?也许。但只要擦掉表面的一点痕迹,你会发现真理在闪闪发光。英国政治家爱德蒙·柏克的演讲稿,不管是在逻辑、说理或文章结构上都是最好的作品,即使现在,全世界有一半以上的大专院校,还把他的演讲稿当作演讲的经典范本来加以研习。但是柏克本人却是一位失败的演讲者,他没有表达他的杰出作品的能力,也不能让他的演讲有吸引力和震撼力。他被人称为英国下议院的“晚餐铃”,只要他一站起来讲话,其他议员又是咳嗽、又是洗牌,不然就睡觉,或成群结队地走出会议室。

即使你尽全力把一枚包着铁壳的子弹掷向某人,也许根本无法在那人的衣服上留下一点痕迹。但如果你把火药放在一根蜡烛后面,把它发射出去,它会穿透一块松木板。因此,我要说一句:“像蜡烛的演讲,在火药的推动下,要比没有力量推动的子弹更能留给人深刻的印象。”所以,要好好地注意你的演讲态度。

1.什么是演讲的态度

当某家店铺把货物送到你家去时,他们是怎样做的呢?那位送货司机是不是把货物丢进你家后院就一走了之?把东西从手中丢出去和把东西送到对方手中,是不一样的。送电报的人一定要亲自把电报交到指定的收报人手中,但是不是所有的演讲者都能把他们的意思传达给听众呢?

我举个例子来说明一般人的谈话态度。我在瑞士阿尔卑斯山的避暑胜地穆伦停留,住在一家伦敦公司经营的旅馆里。一般情况下这家旅馆每周都从英国邀请两位演讲家向宾客发表演讲,其中一位是著名的英国小说家,她讲《小说的前途》。这个题目不是她自己选的,更糟糕的是她觉得自己没有话可说,她并不真的关心这个题目,因此,就顾不得是不是讲得精彩了。小说家匆忙地准备了一些提要,站在听众跟前,无视他们的存在,正眼也不瞧他们一下,她有时抬头望着前方,有时低头看着自己的笔记,有时又望着地板。她空洞地按照笔记逐条地念着,眼中雾一般的迷茫,声音飘忽,一个个词句飘到无尽的太空中。

这算什么表达?是“独白”吧!没有任何一点沟通。而好的演讲者首要条件是需要沟通。一定要让听众感觉到,有一股信息从演讲者的脑海和心中直接传达到他们的脑海和心中。这位小说家的演讲,也许适合在荒凉的戈壁大沙漠里举行。事实上这种演讲听起来就像讲给大沙漠听的,而不是对人们发表的演讲。

2.培养良好的演讲态度

发表演讲的问题,是很简单,但也很复杂,也很容易被误解和滥用的。关于演讲的技巧,已经有很多人写过很多荒谬拙劣的评论,倒让它笼罩在各种规则、仪式与人为的神秘中了。陈旧的“演讲术”一向被人们讨厌,也常常把演讲弄得极为荒谬。一些想学会演讲技巧的生意人到图书馆或书店找资料时,往往找到一些叫做“演讲术”的“巨著”,但一点用都没有。有些学生尽管已经有长足的进步,仍然被迫去练习及背诵韦伯斯特和英格索的“演讲术”——多么落伍!这违背了我们现在时代的精神,就跟英格索夫人和韦伯斯特夫人所戴的帽子至今天还戴在女孩子的头上一样。

自从内战结束以来,出现了崭新的演讲理论。为了赶上时代精神,新式的演讲就像电报一样直截了当。曾经流行的华丽文风,不再被现代的听众接受。现代不管是15人的商业聚会,或上千人齐聚一堂,听众都希望演讲者像私底下聊天时那样直截了当地说出主旨,态度也要像和听众中的某一个人私下交谈那样亲切。态度可以相同,但力量可不能相同,否则大部分听众可就听不见你的声音了。向40个人讲话,必须花比向一个人谈话时更多的力气,就如同建筑物顶上的雕像必须很大,人们从地上看的时候,才会觉得雕像似乎和真人大小一样。

有一次,马克·吐温在内华达州的矿场发表演讲。演讲后,一名年老的探矿员走上前来问:“这是你平常说话的语调吗?”唯一能够学会这种自然技巧的方法是练习。练习时如果发现自己说起来扭扭捏捏,就要停下来,对自己说:“呀!哪里不对?清醒起来!要有人性,要自然一点。”哪怕说得再刻薄一点都可以。假想你从听众中找出一个人——也许是坐在最后面的人,也许是最不专心的人,和他聊聊闲话,想象他问你一个问题,而你正在回答,而且唯一只有你能回答。他如果是站起来,你也回他的话,这个过程能立即让你的讲演更加自然、直截了当,更像平常的谈话。

你也许进展得很顺利,最后你也实际地提出问题并向听众解答了这个问题。比如在你的谈话当中,你说:“你们各位是不是有这样的疑问:你这样说,有没有什么证据?当然,我掌握了充分的证据,我现在说明如下……”然后,你接下来回答你提出来的这个想象中的问题。这样,就显得十分自然,可以打破一个人唱独角戏的单调局面,你的演讲会显得直截了当、愉快,更像和朋友闲话家常。

在本章前几页,我们曾叙述过一位小说家失败的讲演方式。在她之后,也在那个大舞厅,我们有幸聆听奥立佛·罗基爵士的讲演。他用曾经贡献出半个世纪的时间思考、研究、试验与探查的成果,作为他的题目——“原子与世界”。这些根本上已经成为他心灵、思想与生命的一部分,有些他觉得非说不可的东西,他根本不担心什么,早忘了是在演讲。奥立佛·罗基爵士只关心要告诉听众有关原子的事情,满腔沸腾,一心要我们看到他所看到的、感受到的。结果他做了一场超凡脱俗的讲演,演讲明确、流畅而且感情丰富。他魅力四射,深深吸引了听众,让他们留下深刻的印象。他真是全情投入地讲着,然而,我相信他自己没有这样想,听过他演讲的人也没有把他当作是“公众演讲家”。

如果你公开演讲后,听众都怀疑你受过当众演讲的训练,那你可不是在给你的老师争面子,尤其不是给我们训练班的老师争面子。我们要求你用自然、轻松的态度讲话,让听众做梦也想不到你竟受过“正式”的训练。

所以,如果你想让自己的演讲获得成功,那么请你注重成功演讲的第二个细节——必须要有正确的演讲态度!

3.如何让你的声音更动听

你可以把你选择出来的任何句子或单词突出地表现出来,像你们前院的那棵青绿的月桂树那样突出。只需要在讲到时突然提高或降低声调,就可达到良好的演讲效果。

在我们将思想与他人进行沟通的时候,一定要利用我们的身体的一切部分,我们会耸肩、挥动手臂、皱眉、增大音量、改变音调,根据场合与题材或快或慢地调整语速。不过最好明白,这都是你练习的结果,而不是其内在的原因。音调的转变调节,其实是受我们精神和情绪状态的影响。这就是在演讲前,一定要了解并对题目产生浓厚兴趣的缘故。同时,这也是为什么我们要热切地与听众谈论题目的缘故。

伴随着年龄的增加,很多人都失去幼时的纯真和自然,我们不知不觉地落入固定的身体和声音沟通的模式中。说话越来越没有生气,也越来越不肯使用手势,更不去抑扬顿挫地变换音量的高低。一句话,我们失去了真正交谈的鲜活和自然。也许我们养成了说话太快或太慢的习惯,同时在遣词造句方面,一不小心,就散乱无序。我一再强调要自然,说不定你误以为我会宽恕拙劣的遣词造句,或单调无聊的表达方式。恰恰相反,我要的自然是把自己的理念完整地全神投入地表达出来。还有一点不要忽视,好的演讲家绝不肯承认自己已经不能再吸收新的词汇,再无法丰富意象和措辞,或再无法变化表达的形式,或再没有增强表达的效力。这些恰恰是你要精益求精地去追求并加以自我砥砺的。

你最好借助录音机等设备测量一下自己的音量、音高的变化和速度。请朋友评价一下也很有用,如果有专家指点更好。不过这些都是把听众排除在外的练习,关心自己在听众面前的技巧,对于有效地表达理念更为重要。当你站在听众面前,就要把自己投注于讲演中,集中精力对听众形成心理与感情的冲击,那么,你可以讲得比从书本上得到的更强劲、更有力。

接下来,我们要讨论如何让演讲更加自然。我们要想达到自然的境界,只有勤学苦练这条道路。

1.强调重点,次要的跳过去

在日常谈话中,我们要学会对重要的字加重语气,其他的字则轻轻跳过去。对整个句子的处理也是这个办法,这样就能让一些重要的字突出来。这个过程并不奇特,注意听一听,你可以发现,你四周的人都在这样做。你昨天就可能这样说过上百次,甚至上千次。毫无疑问,你明天也将说上100次。请看这个例子,朗读下面这段话,引号内的词重读,其他的词迅速念过去。看看效果如何。

我所从事的工作都能“成功”,因为我已“下定决心”。我从不会“犹豫不决”,因此我能超越世界上其他的人。——拿破仑

当然,这不是朗读这段话的唯一方法,另一位演讲者也许会念得跟你不一样。怎样强调语气,并没有一定的规定,那是根据情况来确定的。

以热烈的态度大声念念下面这首小诗,试着让诗中的含义明显地表达出来,要有说服力。看看你能不能强调那些重要的词句,而把不重要的词句快速念过?

如果你认为你已被打败,那错不了。

如果你认为你没有被打败,你就不会失败。

如果你希望胜利,却又认为胜不了,可以肯定,你一定不会胜利。

生活的战斗并不一定由强壮或速度快来决定;

但最终的胜利者必定是自信必然胜利的人。

再朗读下面这段文字,找出其中的重要词语。

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