登陆注册
23595800000027

第27章 做人是创业的前提(1)

成功的人都具备做人的良好品行,创业成功也同样需要做人。在谈到如何做企业的时候,浙商一致认为,做企业首先要会做人。阿里巴巴首席执行官马云认为,做企业也好,做员工也好,都应该学会做人。

1.创业最重要的是人品

挣钱不择手段,有点钱就张狂,认为有钱就有了一切,这种人是愚蠢和浅薄的。没有德性纵有亿万家产也遭他人鄙夷,生意人应当爱惜自己的人品。

谁都渴望自己与周围人的关系和谐融洽。尤其是创业经商,更希望与别人友好相处,获得他人的信任、理解和友谊。然而,良好人际关系的产生取决于交往双方,即一个人不但接受他人,同时还能为他人所接受,相互间的关系才会不断发展。怎样才能讨人喜欢,受人信赖呢?这就涉及他的人格魅力。

青春宝集团董事长冯根生在胡庆余堂当学徒的时候,就认识到规规矩矩做人是很重要的。他说起一件奇怪的事:“我在扫地的时候,经常捡到钱。捡到钱,我就放在抽屉里。

“我捡到的钱,相当于现在的20块、30块钱,我就放在抽屉里,第二天一早交给师傅。大概一年多以后,好像就没有了。十几年以后,我师傅八十岁,快去世的时候,我去看他,最后一次去看他,那时候已经是1960年了。我的师傅把我叫到床边,他说根生啊,你还记得吗?我说什么事,他说你在当学徒的时候,扫地时捡到钱,你都交给我了,今天我告诉你,这是老板要考你,一共试了你15次,你每次都交。15次以后,老板就说了,这个小孩是诚实的,他捡来的钱都不要,还会去偷吗?

“这时,我才知道原来是在考我。我14岁的时候,我祖母70岁了,当我离开祖母身边,去当学徒的时候,路上我祖母告诉我一句话,一定要规规矩矩做人、认认真真工作。规规矩矩做人,老板给你的钱你拿,老板不给你的钱,你一分钱都不能去碰它,现在这句话叫廉政。认认真真工作,就是勤劳,现在对干部的要求,廉政勤劳就是好干部。旧社会教育的语言不同,性质一模一样。因此我记住了,给我的钱我要,不给我的钱我从来不会去拿,一分钱都不要,这培养了我做人的道理。”

阿里巴巴原首席执行官马云认为,做企业也好,做员工也好,都应该学会做人。对此,他曾经有一番精辟的论断:“阿里巴巴把80%的MBA开除了,要么送回去继续学习,要么到别的公司去。我告诉他们应先学会做人,什么时候你忘了书本上的东西再回来吧,如果你认为你是MBA就可以管理人,就可以指三道四。所有的MBA进入我们公司以后先从销售做起,六个月之后还能活下来,我们团队就欢迎你。我想给他们多点时间,沉得低才能跳得更远。”

“人品”是事业成功最重要的因素之一。人品在一切事业中极其重要,这是毋庸讳言的。人品是立身之本,对事业的成败影响颇大。一个人品欠佳的人谁也不愿与其合作共事。

人世间的人,人品各个不同,用单一的道德标准品评人,分出好人、坏人,并不一定公平和正确。一个人是诚实还是虚伪,其日常的言行举止,总会有所表现。

着名投资家索罗斯极为重视人品的高下,认为一个人仅仅才华出众是不够的,还要有上等的人品。他喜欢诚实的人,对那些做事自私、不够诚实的人,尽管他们十分聪明,也不会请他。

索罗斯说:“对那些才气纵横的赚钱高手,如果我不信任他们,觉得这些人的人品不可靠,我就绝不希望他们当我的合伙人。”

一次,垃圾债券大王麦克·米尔被起诉后,垃圾债券业务出现真空,索罗斯很想进入这一黄金领域。为此他约谈了好多位曾在米尔手下做过事的人,想请他们做合伙人。但是,索罗斯发现这些人有某种忽视道德的态度。他最后放弃了这些人,尽管他们积极进取又聪明能干,也很有投资天分。

索罗斯之所以如此看重合伙人的人品,是因为他认为,金融投资需要冒很大的风险,而不道德的人不愿意承担风险。这样的人不适宜从事负责、进取、高风险的投资事业。他说:“冒险是很辛苦的事,不是你自己愿意承担风险,就是你设法把风险转嫁到别人身上。任何从事冒险业务却不能面对后果的人,都不是好手。”

在商业生涯中,不管你是老板还是经理,牢记“最重要的是人品”这句箴言,有助于你走上成功之道。

2.诚信经营,赢得天下客

诚信,是做人的根本,也是创业的原则。讲诚守信,是开展人际交往和商业经营的“金字招牌”。俗话说:“千金难买名和誉。”说明名声和信誉的重要性。

真正成功的创业商人都知道,商业运作要讲信义、信誉、信用,最重要的是讲诚实。一句话,只有在商道上有一颗诚心,生意才会长久。

西方也有一句流传已久的名言:你可以在所有时间欺骗某些人;你也可以在某些时间欺骗所有人;但是你却不能在所有时间欺骗所有人。诚信是生意人的灵魂之所在,没有诚信的商人,小则成不了大器,大则将自己的前途断送掉。

有一位年轻人,开了家干货店,他“一门心思想发财,挖空心思骗顾客”。有一天,他灵机一动想出一个可以多赚钱的“好办法”——给货物里掺水。于是,他把干货海带、虾皮、木耳之类的产品搬到一个房子里,关上门窗,用喷雾器朝货物上喷水。

然而不久大家就发觉他的货物潮湿发霉、不易保存,于是,他给货物里加水的事情大家都知道了,没有人再到他的商店里买东西了,他只好关门大吉了。

由此可见,信用和诚实对一个商人来说是无形的财富,它可以为企业或个人创造良好的环境,赢得客户的好感与信赖,扩大知名度,建立良好的“口碑”,从而赢得更大的利润。

竞争是残酷无情的,但顾客是有感情的,诚信就是对顾客培养感情,使其相信并信任你。获得信任,是在竞争中求生存的一大智慧。

真正的商业游戏需要实实在在的经营,那么诚信就是你发家的手腕,伟大的诚信造就伟大的商业和商人。做人和经商的最高理念、最高规则、最高能力和最高境界就是要讲“诚信”。

成功的人都具备做人的良好品行。守信是做人最可贵的品性之一,这品性是无法用金钱来衡量的。只有那些守信的人,才能得到别人的信任。具备守信品行的人,做到一诺千金,你的事业才有望发展壮大,蒸蒸日上。

郑周永是韩国“现代集团”董事长,其“‘赔’也要讲信誉”的经营之道,充分显示出这位“诚实商人”的远见卓识。

20世纪50年代初,“现代集团”下属公司“现代建设公司”承建釜山大桥的建造工程。这时朝鲜半岛南北战争刚刚结束,国内物资紧缺,修建大桥用的各种原材料价格暴涨。若按照大桥竣工时的造价计算,投入工程资金总额是合同价款的7倍。于是,公司的中层管理人员都向郑周永建议,应该立即与建设方进行交涉谈判,增加建设费用,若谈判不成功,就马上停止施工。如果继续施工下去,“现代建设”将有破产的危险。郑周永却站在高屋建瓴的高度力排众议,坚持继续施工并且坚定地表示:即使赔本,为了公司的信誉和未来的发展,也必须按时保质完工。

“现代集团”董事长郑周永这种“‘赔’也要讲信誉”造桥的消息,迅速通过媒体在社会上广为流传,这种广告效应使得“现代集团”在当时韩国特殊时期民众心里树立了“诚信”,同时也在政府及金融机构方面造就良好的信誉。当时甚至有人对“现代建设”公司能否坚持到底表示怀疑,而更多的人则对他讲究信誉的举动表示了莫大的钦佩。“现代建设”董事长郑周永率领公司全体员工,克服了无数困阻,最终使工程按期按质交付使用。虽然这个工程使“现代建设”出现了巨大的亏空,但郑周永“诚信”的名声却在韩国建筑界为“现代建设”公司树立起一座无价的丰碑,并在随后短短几年时间里给“现代建设”公司带来了大笔业务,“现代建设”很快从困境中走出来。

就在“釜山桥”竣工通车后不久,郑周永率领“现代建设”公司参加了复建汉江大桥工程竞标。复建汉江大桥是一项令韩国工程建设业界竞投激烈的巨大工程,许多实力强劲的大工程公司都加入竞争。“现代建设”凭借“‘赔’也要讲信誉”的守信品行一举击退了当时韩国四大建筑公司,取得了韩国历史上最大规模桥梁建设的第一期工程,后来相继承揽了第二期和第三期工程。“现代建设”在汉江大桥的复建工程中获得了巨额利润,很快成为韩国工程建设的霸主。郑周永的“现代建设”更是大展宏图,相继成功地开拓了东南亚和中东市场,并最终走向世界建筑业的强者地位。

在创业中,守信所带来的长期回报是无价的,是不能用短期“利润”来衡量的。

3.不夺同行的饭碗

在竞争之中,给别人留条出路,也就等于给自己留了条后路。你要时时刻刻记住:给别人也留碗饭吃,才能使自己有更多赚钱的机会。

“不让人赚钱的买卖人,不是好买卖人。”这是皮货大王古耕虞经常说的一句话。在商业社会,做生意总要有伙伴、有帮手、有朋友。你照顾了别人的利益,实际上也就是照顾了自己的利益。因此,古耕虞又反复解释:“同人往来,事先一定要好好算计,如何使自己能获得最大的收益。但无论怎样算来算去,一定要算得对方也能赚钱,不能叫他亏本。算得他亏本,下次他就不敢再同你打交道了。所以生意人绝对不能精明过了头。如果说商人的真理是赚钱,那么精明过了头,这个真理同样会变成荒谬。你到处叫人家吃亏,就会到处都是你的冤家,到处打碎别人的饭碗,最后必然会把自己的饭碗也打碎。”

对于创业人来说,必须重视人与人之间健康而友善的关系,处理好人脉关系是事业成功和发财致富的一种能力。把人脉关系搞得融洽和睦,避免同行间引起矛盾冲突,要学会在和和气气的氛围中赚钱。

同类推荐
  • 促销员背后那些事儿

    促销员背后那些事儿

    你确定你真的会做促销方案?从城市蚁族到最牛促销员,背后隐藏着怎样的销售绝招?
  • 每天学点销售心理学全集

    每天学点销售心理学全集

    为什么客户会对你产生兴趣,并最终作出购买产品的决定,在这个过程中,客户的内心是怎么想的?为什么客户会相信你这位陌生人,他们的内心世界是按照什么样的判断原则来作出是否接纳你的决定的?
  • 微博改变一切

    微博改变一切

    李开复与你分享他的一切微博经验。生活因微博而完整,因为有微博,网络传播的社会化时代已经到来!因为有微博,每个人都有可能,也都应当参与进来,让自己成为新媒体的创建者!微博是一种态度,意味着走向更开放、更有想象力的人生!
  • 中层革命——如何成为最优秀的中层领导

    中层革命——如何成为最优秀的中层领导

    本书适合于企业中层领导,以及那些具有升职希望的基层管理人员阅读,作为自我培训的进阶读本。另外,作为工具书或培训教材,本书还适合从事管理咨询与管理培训工作的职业管理顾问阅读。当然,本书对于行政事业单位的中层领导来说,亦具有极强的参考价值。
  • 会带人,才有高效团队

    会带人,才有高效团队

    你想把各式各样的人凝聚到自己的周围吗?你想让他们为你贡献聪明才智吗?想做到令行禁止,并使人心服口服吗?你想让自己的下属组织成一支团结向上,充满活力和创造性的团队吗?你想让自己成为一名充满魅力,人人愿意追随效忠的领导者吗?为此,你需要带人的艺术。
热门推荐
  • 从钢炼开始

    从钢炼开始

    莫名穿越钢炼世界的罗南·伊斯特伍德在见证真理之后突然发现了隐藏在自己身上的更大秘密因此而展开的诸天世界探索之旅。目前世界:钢之炼金术师ps:封面的炼成阵是我自己随便画的一个,意思大概就是描述自然界的雷电是如何生成的,我并不擅长炼金符号,是现学现卖的,大家随便看看就好。
  • 黎明孤独

    黎明孤独

    没有人知道黑暗纪元发生了什么,因为知道的人都死了。没有人知道为何苦修千年却始终无法飞升,飞升了的人都回不来了。这个世界一直处于躁动的边缘,人们被折磨的要疯了,修仙是为了什么?不就是长生?可是苍天为何作弄我们?有一天却有人发现了黑暗纪元的术法,炼器之术,辛密。这本平常,可是这些让一直苦挖的人们得到了真相···
  • 重生之剩女大翻身

    重生之剩女大翻身

    一个剩女意外死掉,重生成猫,为了重新做人、顺利嫁掉,不得不和月老做交易做善事来改变命运。为此,她替摔成植物人的新媳妇回老家结婚,替被小三撬掉男友的女博士收回男人的心……--情节虚构,请勿模仿
  • 我道无仙

    我道无仙

    “再站到这里,并不是我贪恋那天帝之位。”“我只是想告诉你们!”“几千年前我失去的东西,现在我一定会亲手拿回来!”支离破碎的梦境,让姜凡藏埋在灵魂深处的记忆觉醒,为了那丝执念,他再次踏上修道仙途。尔等自称仙?仙?哼!我道无仙!
  • 血魔鬼童

    血魔鬼童

    一个出身名门的少年一心向往光明却身陷黑暗,当有一天他身处光明但他的心却已然迈向黑暗。一条路倔强的走到黑也是无可奈何,世事如此,身不由己。
  • tfboys之樱之恋

    tfboys之樱之恋

    一位一心只想退学的女孩遇见了霸道黑腹的凯爷,一位高冷的女孩遇见了活泼可爱的二源,一位凶恶的女孩遇见了高冷黑腹的千总,他们会碰到怎么样的火花呢?
  • 天行

    天行

    号称“北辰骑神”的天才玩家以自创的“牧马冲锋流”战术击败了国服第一弓手北冥雪,被誉为天纵战榜第一骑士的他,却受到小人排挤,最终离开了效力已久的银狐俱乐部。是沉沦,还是再次崛起?恰逢其时,月恒集团第四款游戏“天行”正式上线,虚拟世界再起风云!
  • 霸气女王冷傲妃

    霸气女王冷傲妃

    (简介无能,内容以实际为主)冷漠如她,对任何事情都可以漠视,唯独他,让她一次又一次的破例。“如果你是天上冷傲如霜的仙子,我势必让你沾染红尘;如果你是世间冷血无情魔头,我势必让你为情入魔。”他信誓旦旦地说。“呵”她漠视。可是,谁又能想到:寒冬注定会远去,坚石注定会被穿透,而那冰山,却不知何时被那暖阳融化。
  • 最后的道门术士

    最后的道门术士

    上士修道,名曰道士,天道运转,存乎一心,言出法随,证道长生。中士修法,名曰法师,地水风火,常随己身,移山倒海,逍遥世间。下士修术,名曰术士,镜花水月,游神御气,万化定基,妙用无穷。忽有一日,少年自异界来,自此开启一段故事。
  • 桓我命来

    桓我命来

    这个社会,什么都有,当你破生死时,一切又变了,天道为妖?大道为魔?我不信,可是——是真的!我的亲人都不是普通人,连自己的契约者都是血族,自己的儿子和自己的渊源无尽,妻子很多,因为心多,我的太爷一号是藐世神尊,二号是傲世帝皇,我的爷爷又是麒麟神兽,这世界啊~身边的神秘大叔,不知道是谁,当发现事实真相的我,血都喷出来了,封尘呵……你们都瞒着我什么,堂姐居然是被控制的,自己的亲生妹妹,居然是自己的未婚妻,真好笑……后来,我呢?迷失了自我,单名桓。