示错做为一种交际手段，有时还可以成为随机应变，化被动为主动的工具。钱学森有次参加一个学术会议，大家凝神屏气，听他独自讲话。讲着讲着，钱老连简单的常识性问题都说错了。座中一个胆子大点儿的人说：“您讲错了吧？”这时钱老笑着说：“看来，我也不是什么都对嘛。好，现在总算有人发言了！”会议气氛立刻活跃起来。
◎ 让你的语言富有哲理
日常交谈中，人们爱听那些富有哲理的话语，因为它给人凝练、深远的寓意，令人回味，发人深省。而一个人的话题是否含有哲理，也标志着说话者的思想成熟程度。
哲理性语言有许多类型。
（一）警策型
话一出口使人一惊，却惊而无险，出人意料，却在情理之中，是这类哲理性语言的特点。例如：“有人可能一百岁时走向坟墓，但他生下来就已经死亡。”（卢梭）语中“活了一百岁”与“生下来就已经死亡”是一个大矛盾，然而矛盾的背后却潜藏着深刻的思想。
（二）若愚型
这一类型的语言往往说出最平常的事，然而这些事情一经提示，变成了很耐人寻味的东西。
例如，爱默生说：“站在山的旁边，就看不到山。”
歌德说：“光线充足的地方，影子也特别黑。”等等。
他们说的都是极普通的事实，然而一经他们提示，这些事实就起了奇妙的变化，使人从中领悟到很多东西。
（三）忠告型
这类哲理性语言，常使人在善意中感到亲切，在亲切中领悟道理。
例如：“如果你考虑两遍再说，那你一定说得比原来好一倍。”
“如果一个人不知道他要驶向哪个码头，那么任何风都不会是顺风。”
“从伟大到可笑，只有一步远。”等等。
（四）总结型
这类语言明显的特征是归纳经验。
例如：“长久迟疑不决的人，常常找不到最好的答案。”
“财富往往像海水，你喝得越多，就越感到渴。”等等。
辩论中运用哲理性语言，可以起到精辟、深邃和简练的效果，使自己的言词更有力量。
清代林则徐清正廉洁，生平不置家产。有人劝他要积些钱财，使子孙将来的生活有所依仗。林则徐说：“子孙若如我，留钱做什么？子孙不如我，留钱做什么？”这里，林则徐仅用了二十个字，以哲理性箴言的形式代替了冗繁的语言。
◎ 引用典故要恰当
论辩中巧妙地引用典故，可以达到叙事论理引人入胜，妙趣横生的效果。
“典”可以是古今中外之典故，包括成语、俗语、名言、格言等等。
1981年8月4日的《光明日报》上刊登过这样一个故事：
一天，一位二十岁出头、蓄着胡须的小伙子走进江阴县法律顾问处。
“你需要什么帮助？”金律师问。
“我留这个胡须违法吗？”小伙子略带火气地问。
小伙子是某厂青工，他报考电视大学的准考证被车间领导扣留了，要他把胡须剃掉再给他。小伙子坚持不剃，双方僵持着。
“我留这个胡须违法吗？”小伙子又问。
“不违法。”回答很明确。小伙子立即说：“那我可以控告他们！”
“不违法，但你违返人情，违反国情！我国六七十岁的人也不一定留胡须，四五十岁的人还经常刮胡须，你年纪轻轻却留胡须，既不卫生，又不美观。这就叫违反国情。”
“为什么说我违反国情呢？”
“你是江阴人，应该知道一段著名的史实。明末清初，清统治者下了一道命令，一律剃须留辫，否则格杀勿论。江阴人民发出‘宁愿留发不留头，不愿留头不留发’的口号，于是一场壮烈的抗清斗争开始了，全城血流成河。历史上有八十日戴发效忠、六万民众同心杀贼的记载。你知道京剧大师梅兰芳吗？在日冠占领上海期间他蓄须拒不登台。这些行动都是带有政治性的。请问，你留胡须也带有政治性吗？”
小伙子连忙说：“没有，没有！”
这位律师引用典故，使谈话取得了一定的效果。
引用的事例要适当，要与所说明的问题相对应，也就是说要“门当户对”，恰到好处，不要“拉郎配”。因为引用事例是为了说明问题，所以要十分注意选用的事例，既要广，又要不离中心主题。
引用典故是为了说明问题，不是为了点缀，更不是为了故弄玄虚，卖弄学问，并不是用典越多越说明知识丰富。用典繁多而不说明问题，反而会使人不知所云。
社交口才的专项技巧
◎ 提意见的说话艺术
不可抱着改变对方主意的心情和他争论，也不要试图去“赢”这场争吵，只要陈述自己的观点就可以了，但也不应让人感到你在说教。
强调共同之处。差不多任何争执，都有某些双方同意的见解，应该强调这些。如果过分强调分歧的意见，必然使对方不服。
不要以表达不同见解来证明自己高人一等。
在你不同意对方的意见之前，必须要先了解对方的立场，以求没有误解对方的意思。不过，在未澄清之前，切忌假定意见已有分歧。
有其他人在场时，不要提出使对方感到为难或难堪的意见。
保持愉快的态度，不要表露出愤怒、不耐烦的情绪。声音要保持温和、愉快，避免打断对方的讲话，不要用皱眉、摇头等动作。
在表达意见的时候，要具有选择性。如果在一切事情上都挑剔，人们很快就不愿听你的。
多说赞美、感谢对方的话。
◎ 批评别人的说话方式
批评，是对人进行教育的一种方式。正确地运用批评方式是很重要的。现在谈谈最佳批评方式的选择。
1. 触动式批评。措词比较尖锐，语调比较激烈。它适合于惰性心理、依赖性心理较为突出的青年。
2. 渐进式批评。有层次地逐步深入。适用于自尊心和荣誉感较强的青年。
3. 商讨式批评。平心静气，商讨的口吻，较为缓和。适用于反应快，脾气躁，情绪易被语言激发的青年。
4. 提醒式批评。以暗示为手段，语言内容多为提醒、启示之类。适用于性情机敏，疑心较重的青年。
5. 即席式批评。当时、当场、当事的批评。适用于不肯轻易认错的青年。
6. 参照式批评。借助他人、他事的客观形象，运用对比方式烘托出批评内容。适用于经历浅薄、盲目自大、自我觉悟差、易于感化的青年。
7. 发问式批评。以提问为内容，把要批评的事用提问的方式表示出来。适用于善于思考、性格内向、比较成熟的青年。
◎ 向人道歉的说话方式
人孰无过，所以我们人人都应该学会道歉。衷心道歉不但可以弥补破裂了的关系，而且还可以增进感情。
道歉的方式各种各样，最常见和需注意的有以下几点。
如果你觉得道歉的话说不出口，可以用别的方法来代替。一束鲜花能使前嫌冰释；把一件小礼物放在对方的餐桌上或枕头下，可以表明悔意，以示爱念不渝；大家不交谈，触摸也可传情达意。这就是所谓的“此时无声胜有声”。
切记道歉并非耻辱，而是真挚和诚恳的表现。大人物有时也道歉。丘吉尔起初对杜鲁门的印象很坏，但后来他告诉杜鲁门说以前低估了他。这是以赞誉的方式表示歉意。
应该道歉的时候，就马上道歉，越耽搁就越难启齿，有时甚至追悔莫及。假如你认为有人得罪了你，而对方没致歉，那你应该冷静，不要闷闷不乐，更不要生气，也许对方正为如何道歉而不好过呢。
你如果没有错，就不要为了息事宁人而认错。这种做法，对任何人都没好处。同时你要分清深感遗憾和必须道歉这两者的区别。有些事你可以表示遗憾，但不必道歉。
◎ 开玩笑的“规则”
1. 注意格调。玩笑应该有利于身心健康，增进团结，摈弃低级庸俗。
2. 留心场合。按照中国人的习惯，正规场合一般不宜开玩笑。彼此不十分熟悉或生人、熟人同时在场，不宜开过深的玩笑。
3. 因人而异。对性格开朗、喜欢说笑的人，开些“国际玩笑”也无妨，而对性格内向、少言寡语的人，一般不要过分地开玩笑。
4. 掌握分寸。俗话说，凡事有度，适度则益，过度则损。
5. 避人忌讳。忌讳是因风俗习惯或个人生理缺陷等对某些言语或举动有所顾忌。几乎每个人都或多或少地有自己的忌讳，所以开玩笑时一定要小心避之。
◎ 拒绝闲聊四法
漫无边际地闲聊，影响工作和学习。现介绍四种表示无暇闲聊的婉转方法：
1. 启示法。在自己工作场所的醒目处，写上“闲聊不过三分钟”或鲁迅的名言：“浪费自己的时间，等于慢性自杀；浪费别人的时间，等于谋财害命。”以此启示来客，谢绝闲聊。
2. 工作法。当发现聊客朝自己走来，可立即埋头工作，或眼睛凝视空间，令聊客相信自己正在专心工作，让其知趣离开。
3. 冷待法。当聊客打开话匣子时，自己保持冷淡，只点头或摇头，不予搭话，也可做简短的回答“是”或“不是”；若聊客仍然口若悬河时，可起身做些杂务，令其扫兴而去。
4. 推迟法。如果自己喜欢与对方交谈，但当时确无时间接待，可提议推迟在下班后或共同进餐时进行交谈。
◎ 打电话的艺术
现代社会，电话的普及率越来越高，甚至已成为日常生活所不可缺少的信息交流工具。因此，怎样使别人由你的声音而获得好感，是人人都应该注意的。
在打电话时，表情和动作虽派不上直接用场，但可以借助轻重缓急的语调，使声音更悦耳动听；打电话如果不善于辞令，就不易收到好的效果；打电话时你在对方头脑中树立一个什么样的形象，完全取决于声音的表达。所以要特别注意对话时的用语。
下面则是几条打电话应遵守的礼貌：
（1）先说自己的姓名，再确认对方是谁。
（2）问清对方当时是否方便与你交谈。
（3）准备好记事本，记下将要谈的话题。
（4）清楚下一次联络的时间、地点或电话号码。
（5）使用公共电话时，请告诉对方，尽量抓紧时间，语意简明。
（6）考虑对方是否能听得清楚。
