2．坚持先进性原则，努力使企业文化体现企业先进的哲学理念和价值取向
文化，从性质上讲，历来就存在先进文化与落后文化之分，并且呈现先进文化、有益文化和落后文化三个层次和三种状态。企业文化也是如此。一个企业的文化在历史积淀的过程中，也往往存在先进文化与落后文化同生共存的现象。考察和评价一个企业的文化是先进的还是落后的，可以用不同的标准去衡量，如企业经济效益标准、企业家标准、团队精神和价值取向标准、企业社会知名度和公众形象标准等等。从通常原则和标准来讲，判断企业文化的先进与否，一般有如下五条标准：第一，要看企业文化是否科学地反映和体现了企业内部生产力和生产关系、经济基础与上层建筑等各种体系和关系之间固有的客观规律性。第二，要看企业文化是否培育和塑造了员工的正确的价值观念和行为取向，并且形成企业特有的精神品质，使企业具有强大向心力、凝聚力和生命力。第三，要看企业文化是否能动地作用于企业的生产经营和创新发展，使企业保持了良好的经济效益和持久不衰的发展活力。第四，要看企业文化是否塑造了企业良好的社会责任感和公众形象。第五，要看企业家的人生哲学和价值取向是否对员工产生了积极的影响和作用。一个企业的文化如能在上述各方面取得看得见、摸得着的实际成果，就是先进或比较先进的文化，反之，就是形式主义的或比较落后的文化。国内外许多著名的企业、公司之所以昙花一现，由极盛走向衰败，原因固然很多，其中企业文化出了问题、企业家出了问题则是最根本的原因。例如，日本的家电企业曾经在各方面领先，全球瞩目，其成功的法宝就是企业文化。但是现在日本的许多企业步履维艰、一蹶不振，七大家电亏损达几万亿日元，原因就是企业文化落后了，停滞不前。所以，建设企业文化一定要坚持先进性的原则，以先进性统领企业文化的前进和发展的方向。要继承优秀的文化，改造有益的文化，坚决摒弃落后的文化，只有这样才能创造和保持企业文化的先进性。
3．坚持人本性原则，努力把实现人的全面发展落实到企业的各个方面
坚持以人为本，是我们过去曾经提出过的一个方针，但由于各种原因，并未得到真正贯彻落实。党的十六届三中全会重新提出要坚持以人为本，树立全面、协调、可持续的发展现，促进经济社会和人的全面发展的指导思想，这无疑在理论和实践上都是新突破，揭示了中国特色社会主义建设的规律性，对全面建设小康社会、开创中国特色社会主义事业新局面，具有十分重要的指导意义。建设企业的先进文化，也必须坚决贯彻以人为本的指导思想，把握好这个最核心、最重要和最关键的着眼点。
坚持以人为本，是一个全面的思想理念，既要高度重视人的现实作用的发挥，又要积极促进和实现人的未来的全面发展。在企业文化建设中，应将二者密切结合起来，以发挥促进发展，以发展实现发挥，并落实到企业的一切工作和一切活动中去。具体来讲，应从以下几方面认真做起：第一，要尊重员工，大力倡导民主平等的文化理念。尊重，是人的最高的精神需要，是坚持以人为本的前提和基础。尊重员工，必须首先从各级经营者和管理者做起，企业家和管理者要自觉摆正与员工的关系，切莫因位高而狂傲，因权力而跋扈。要虚怀若谷，谦虚谨慎，牢固树立员工为尊、员工为贵、员工为大、员工为上的尊民思想，视员工为知己和朋友，以礼相待，以诚相待。只有这样，才能在企业内部营造出尊重人的良好环境。第二，要关心员工，大力倡导亲民的文化理念。关心员工，从社会劳动关系角度来讲，是企业对员工应尽的一种责任，是经营者管理者对员工应当履行的一种承诺和义务。从文化理念来讲，是一种亲民爱民的文化理念。关心员工，就是要把重视和关心员工的切身利益始终放在突出位置，时时体恤员工劳作的艰难辛苦，了解员工的喜怒哀乐，尽心尽力为员工造福谋利，千方百计解决员工工作和生活中的实际困难，使员工真正感受到企业的温暖。企业只有把无限的关怀送给员工，员工才会敬业爱岗，安身立命，忠诚企业，报效企业。第三，要大力倡导育民用民的文化理念。企业要高度重视对员工的培训，不断创造条件和机会，使每个员工都能享受到接受新知识和新技能培训的机会和权利，提高自身的思想道德和科学文化素质，完善现代人格和精神修养，享受到终身学习带来的益处。要树立员工也是人才的观念，坚决打破传统的用人思维定势，不拘一格，大胆地、适时地、合理地选拔和使用员工中的种种英才，使其获得展才智的机会。只有这样，才能激励职工奋发上进，提高自我，完善自我，充分发挥自身价值，促进入的全面发展。第四，要大力倡导诚实守信的文化理念。诚信是人与人之间良好的桥梁和纽带，是增强团队精神和共同价值观的粘合剂。在建立诚信文化理念的过程中，经营者管理者尤其要身体力行，率先垂范，将诚信原则化为自己的做人之本、立身之基，对员工坦诚相待，言而有信，说到做到，表里如一，光明磊落。只有这样，才能立信于员工，显示出伟大的人格魅力，并给员工以有力的影响。总之，坚持以人为本，就是要坚持一切以员工为核心，一切以员工为目的，一切为了员工，一切服务于员工。
4．坚持特色性原则，努力建设富有个性特点的企业文化
不同的企业由于所处的地域、行业、发展阶段、发展经历、物质环境和文化背景等一系列因素的差异，表现出不同内容和形态的企业文化。就一个具体的企业而言，要建设自己的企业文化，就不能不认真考虑自己企业文化的特色和个性究竟是什么？只有弄清了这一点，才有可能建设具有本企业特点和个性的企业文化。现在，许多企业的企业文化大同小异，缺乏鲜活的个性特点，就是因为在企业文化建设中对自己个性文化总结提炼不够。
所谓有个性和特色化的企业文化，指的是一个企业文化中的核心文化，以及由核心文化所形成的企业精神、企业价值观念和行动准则，是企业员工公认的主导文化和主流文化，也是有别于其他企业的不同特质的文化。一般来讲，从字面内容和形式上看，一个企业的文化可能与其他企业文化的提法相似或相近，口号也可能一样。但在内涵特质、实际感受和实际效果上却可能有显著的不同，我用之是有用的、有利的，起到应有的作用，别人虽然也用了，但只是个表面的东西，并没有扎根其企业的思想观念和行为，没有起到应有的作用。因此，在企业文化建设中，我们一定要学会运用分析、对比和鉴别的思维方法，将自己的企业文化与别人的企业文化进行横向和纵向反复比较，从共性中找出个性，从一般中找出特色，从而发掘和提炼出有本企业个性和特色的企业文化。
5．坚持实践性原则，努力促使企业文化成为企业的发展力
我们建设企业的先进文化，绝不是为了建设而建设，更不是为了做什么表面文章，建设的目的是为了给企业创新发展提供强有力的精神动力和智力支持，实现企业健康、持续、稳定的成长和前进，不断增强企业综合实力和市场竞争力。因此，坚持企业文化建设的实践性是我们行动的出发点和归宿，必须有正确的指导思想和明确的目的性。
坚持企业文化建设的实践性，应当从以下几方面人手：第一，要注重对本企业文化理念、内容和精神进行持久不懈地宣传教育，使之家喻户晓，深入人心，内化为各级机构和每一位员工的思想理念和价值观念，这是一项长期而又必须反复去做的工作。在这方面，企业可采取编辑本企业文化的有关书籍、文字、图片，举办研讨会、论坛，举办文化专题活动等生动活泼、形式多样的方法去实施，反复进行思想教育和灌输，真正培育出本企业的文化大树。第二，要将企业文化的理念渗透到企业的生产、经营、管理、科技、组织、人事和分配等各项领域、各项工作和各项活动中去，体现在体制创新、机制创新、制度创新和科技创新上，体现在所制定的各项政策和措施上，体现在每个人的思想和行动上，使企业文化的先进理念和价值取向成为推进各项工作向前发展的巨大精神动力和智力支持。第三，企业家要带头实践企业文化，率先垂范，为人表率。经验表明，一个优秀企业家，不仅要做本企业先进文化的倡导者和策划者，而且要做本企业先进文化的忠诚的引领者和实践者，成为一个有文化自觉的人，这是企业文化能否得到落实的关键所在。一个企业家应当把自己在人生旅途和事业奋斗中形成的优秀的先进的文化理念，如人生哲学、世界观、人生观、价值观、信仰理念、为人处事原则、行为准则等，认真加以思考和总结，融注于本企业文化的理念之中，并化为全体员工的信念和理想。同时，要从自己做起，认真去实践和执行企业文化理念的要求，以此对员工产生巨大的影响和作用。
三、培育和建设企业文化的重要内容
企业文化作为企业的一种生存方式、生产方式和管理方式，正被越来越多的企业和企业家认同。“昨天的文化就是今天的经济，今天的文化就是明天的经济”成为众多明智企业家的共识。企业文化包含的内容很多，诸如经营理念、企业精神、管理方式、企业宗旨、企业价值观、企业形象、产品形象、员工形象等都属于企业文化的范畴。
1．注意塑造和培育企业精神，为企业发展提供动力源泉
企业精神是一个企业的精髓和灵魂，是一个企业更好更快发展的精神力量。对企业来讲，企业精神不仅是员工主人翁精神在实际工作中的具体体现，更是一个企业突出企业特色，实现以人为本的企业群体意识的行为准则。在企业发展的进程中，企业精神作为一种无形的力量，无时无刻不在影响着每一位员工，企业精神的塑造不是一朝一夕的事情，它是一个企业长期发展过程中员工品质的再现和优秀品质的升华，是员工心血和汗水的结晶。实践证明，培育企业精神，弘扬企业精神，是企业保持快速发展的永恒动力。企业在前进的征途中总会遇到各种困难，经受各种挫折，越是在困难的情况下，企业精神的作用越会充分显现。企业困难时，员工会发扬企业精神，团结一心，齐心协力，身处逆境不气馁，顽强拼搏渡难关。企业辉煌时，企业精神会激发员工的斗志，使员工保持清醒的头脑，永不捕足，不断地超越自我，向着更高的目标进发。海尔集团多年来永远追求、永远创新、永不自满，努力用最好的产品与服务来回报用户，用最好的效益回报社会，回报国家，培育了富有海尔特色的海尔精神——“敬业报国，追求卓越”。“敬业报国，追求卓越”是海尔人十几年奋斗史凝聚而成的企业之魂，正是靠着这种精神，海尔永不满足，勇于挑战自我，从一个原本默默无闻的街道小厂一跃成为蜚声海内外的跨国公司。
2．注重谋划经营之道，打造先进的经营管理理念
企业文化所讲的经营理念，就是借助于文化和精神的力量，把企业经营管理的指导思想原则和积累的经验凝结升华成独具特色的经营之道、管理之道。“观念的领先几乎决定着企业的命运”，企业所倡导的经营理念须经过长期潜移默化的浸润，使这些富于经营哲理的文化深深植根于企业经营管理之中，成为员工共同的准则。因此，理念是企业员工共同信守的企业哲学，没有理念，企业和员工就难以有统一的意志和行动。确立经营理念，首先要与企业的实际紧密结合起来，全面分析企业所处的内外环境，通过对企业在市场中的定位分析，产品优势及在市场中所占的份额，市场竞争力的大小的判断，以及根据企业内部经营现状，合理调整经营策略，完善和丰富经营机制，进而找出一种适合企业运行，促进企业发展经营的思想；其次确立经营理念一定要有企业高层的倡导，并得到企业员工的一致认同，让全体员工在实际工作中得以贯彻和实践；再次，经营理念的确立随着市场形势的变化和企业的发展，要与时俱进，适时进行调整和完善，使企业经营理念、管理理念、服务理念、营销理念、创新理念等更好地与企业发展相适应。
3．以人为本，制度规范与倡导相结合，全面提升员工素质
在企业文化建设中，要紧紧抓住企业文化建设的主体即企业员工。一方面，要通过建立一整套完善的道德行为规范和职业道德规范、岗位行为规范来约束和规范员工的行为，从企业管理的最根本的出发点和最终的落脚点抓起，从员工从事职业活动的岗位责任心和岗位行为抓起，使员工的行为始终处于制度和规范的约束之下，通过道德规范和行为规范的约束统一员工的行动，使员工由不自觉变为自觉，由感性变为理性。实践证明，建立一整套切合企业实际，符合员工群体特征的道德规范和行为规范，是企业管理的重要组成部分，也是企业文化建设的一项重要内容。它的建立使员工在生产和工作中的目标更加具体，行动更加统一，方向更加明确。另一方面，企业要发挥政治工作的优势，通过开展思想教育，组织榜样示范活动，学习先进模范人物的事迹，使员工明白怎样做是对的，是企业所倡导和拥护的，怎样做是错的，是企业不允许和不赞成的，使员工更好地和企业的价值取向和谐统一，员工的自身素质也会在良好的氛围中得以提升。
4．借助企业文化，树立良好形象
企业形象是社会对企业的一种综合评价，是外界对企业的广泛认识，企业形象是企业的一种无形资产，它的好坏直接关系和影响着企业的发展，良好的企业形象可以使企业在市场竞争中占得先机，取得优势。企业形象主要包括员工形象、产品形象、环境形象等。良好的员工形象前边已经提及，良好的产品形象作为企业形象的重中之重，要通过建立适合企业质量保证体系的质量监控系统，完善服务体系，提高产品研发水平来实现。一方面树立全员质量意识，让“产品质量就是企业生命”的理念深入人心，另一方面要发挥质量保证体系和监控系统的作用，确保不合格的产品不出场，用过硬的产品质量来赢得用户，占领市场。与此同时，要通过完善的产品售后服务体系，提高产品研发水平，力求生产的产品满足用户的各项要求，以此提高产品在市场上的美誉度。良好的环境形象也是企业形象的重要组成部分，要从美化工作和生活环境人手，实现工作和生活环境的优化和整洁，使员工以愉悦的心情去工作和生活，使职工有更充沛的精力和昂扬向上的精神，全身心投入工作。
