登陆注册
24510600000008

第8章 师卦——博取人心之谋

师:贞,丈人吉,无咎。

《师卦》象征兵众(师指军队):坚守正道,德高望重富有经验的长者统率军队可以得到吉祥,不会有什么灾祸。

《象》曰:地中有水,师;君子以容民畜众。

《象辞》说:《师卦》的卦象是坎(水)下坤(地)上,是地中有水之表象。地中蕴藏聚集了大量的水,取之不尽,用之不竭,象征兵源充足;君子要像地中藏水一样容纳天下百姓,养育众人,这样就会有众多的士兵可用。

从小事做起,赢得人心

哪怕只是一件很小的事情,只要你觉得他做得漂亮,你就应该让他知道,你对他所做的这件事感到满意,你很欣赏他。每个人身上都有值得赞赏的优点,你应当善于发现这些优点,而不应埋没它们。

要想得人心,就要注意从点点滴滴的日常小事中真诚地尊重和关爱他人,让人时刻感受到你的关怀。然而,由于工作繁忙,时间宝贵,与人接触很少,纵使有这样一颗心,他人也无法知晓。那么,你就不妨把慈爱之心表现出来,在适当的时机给他人施以恩惠。

不要以为,施点恩惠就是平庸人的惯用伎俩,你是一个有能力、有威望的人,根本就用不着来这一套。你是有关爱之心,但要依附于某种行为才能体现出来,你把爱心锁在“黑匣子”里,怎么能够无时无刻地温暖别人的心呢?又怎么能够激励他人在将来为你尽心尽力地办事呢?

惠普公司就做得很好,它的办公室采用“敞开式”。全体员工都在一间大厅中工作,上司根本没有独立的办公室。同时,在工作场所,员工之间不称职衔,而是直呼其名,即便是面对董事长也不例外。

公司认为,这样做有利于员工之间相互通气,从而创造无拘无束和亲密合作的气氛。在重视这些细节小事上,他们的做法很有借鉴意义。

再看一个中国的事例。

袁世凯编练新军后,曹锟投入他的帐下。在清末,袁世凯地位显赫,是一个举足轻重的人物。曹锟明白,要想升官发财,必须依靠袁世凯。曹锟曾经做过贩布生意,练就了一套溜须拍马的本事。但光会拍马还是不行的,见不到袁世凯就没有用。

正当曹锟为这事苦恼的时候,一天他从别人那里得知,天津的曹克忠与袁世凯有很深的交情。于是,他备上一份厚礼,跑到天津,登门造访曹克忠。

拜见曹克忠时,曹锟口若悬河,滔滔不绝,与曹克忠攀起宗亲来。曹克忠在他花言巧语的蛊惑下,认了曹锟这个族孙,并当面答应举荐曹锟。

有了曹克忠的极力推荐,再加上自己的吹捧逢迎,曹锟很快受到重用。几年间,曹锟由一个小帮带爬上了总兵职衔。

培植感情的办法很多,平时和他人在无拘束的气氛中聊聊天,就是一种有效而又简便的方法。其次,一餐便饭,一封感谢信,一份小礼品,几句祝福语,也是不错的选择。

《战国策》记载了这样的一个故事:

中山君宴请都城里的军士。有个大夫司马子期在座,只有他未分得羊羹。司马子期一怒之下跑到楚国,劝说楚王攻打中山国。中山国君被迫逃走。

逃亡时,他发现有两个人拿着戈跟在他后面,寸步不离地保护他。中山君回头问这两个人说:“你们是干什么的?”

两人回答说:“我们的父亲有一次快要饿死了,你把一碗饭给他吃,救活了他,我父亲临终时嘱咐我们:‘中山君如果有难,你们一定要尽全力报效他。’所以我们决心以死来保护你。”

中山君仰天感慨道:“给予,不在于多少,而在于正当别人困难时;怨恨,不在于深浅,而在于恰恰损害了别人的心。我因为一杯羊羹而逃亡国外,也因一碗饭而得到两个愿意为自己效力的勇士。”

一个小小的疏忽,引来覆国之恨;一个小小的恩惠,得到以死相报之心。

投其所好得人心

与人交谈、求人办事的唯一捷径,就是要投其所好。如果你能投其所好,找到最能触动对方心灵深处的人和事,那么你说的话就能深入人心;如果反其所好,必然会招来对方的反感,给自己增添麻烦。

一个成功的政治人物或商界人物,他们成功的背后往往有一个伟大的“幕僚”。无论何时,在上司会见他人前,他们都事先准备好对方的各方面资料,比如,对方有什么爱好,有什么习惯,最得意的是什么;对方孩子的成绩怎样,在哪些方面表现优异;等等。

总之,和他人首次交谈,要谈对方最感兴趣的人和事,要设法拨动他心里最敏感、最脆弱的那根弦。也就是说要想投其所好,先要激发共鸣,比较好的做法就是对别人进行恭维。这项工作不单单是给对方以甜言蜜语,而是要根据具体的情况,恰如其分地进行处理。

阿伯丁准备捐建“凯伯恩”剧院,座椅商科勒得知消息后,想拿下这批订单。于是,他想约见阿伯丁,但阿伯丁每次接见的时间都不超过5分钟。然而,科勒却想到了个好办法。

他被领进了阿伯丁的办公室,诚恳地说道:“阿伯丁先生,我很羡慕你有这么漂亮的办公室,假如我有这样的办公室,我一定会很高兴在这里工作……您知道,我是一个本分的商人。”

阿伯丁答道:“您使我想起了一件几乎忘记的事。这房子是很漂亮!刚盖好时我极喜欢它,但现在我特别忙,几乎顾不上看它一眼。”

随后,科勒摸了摸壁板,说道:“这是英国橡木做的,是和意大利橡木有所不同。”

阿伯丁说:“那壁板是从英国运来的橡木。我一个朋友懂得木料的好坏,他专为我挑选的。”随后,科勒参观了阿伯丁当初设计的房间。

当他们夸奖木工时,阿伯丁又谈起了他要向大学和医院捐钱的事。科勒热诚地称许他这种慈善义举的古道热肠。结果,他们的谈话远不止5分钟。

最后,科勒不仅得到了那笔桌椅生意,还与阿伯丁成了好朋友。

读过富兰克林·罗斯福总统传记的人都知道,几乎每一个拜访过他的人,都会惊讶罗斯福为何如此地招人喜欢。无论商界名流、政治明星,还是农夫、劳工、牧童,都可以和罗斯福谈得很投机。而秘密就在于,他深知捕获人心的捷径——谈论对方最感兴趣、最引以为豪的事情。

其实,据他的助手讲,罗斯福无论接见任何来访者,不管来访者地位高低,在前一天晚上,他都要事先了解来访者的工作、生活、家庭、事业等方面的情况以及来访者感兴趣的话题。事前了解了他人,就会找到双方谈话的共同点。

事实上,投对方所好,寻找共同的话题,是结交朋友、赢得人心最自然也是最有效的方法。所以,所有见过罗斯福总统的人,无不对罗斯福产生好评。

再讲一个晚清时的故事。

在一个春节宴会上,湖北总督张之洞和抚军谭继恂,就长江的宽度问题发生了争论。谭继恂说五里三,张之洞认为是七里三,两人各执己见,互不相让。

眼见气氛紧张,席间谁也不敢出来相劝。这时,江夏知县陈树屏说:“水落时五里三,水涨时七里三,制台、中丞都说得对。”两人抚掌大笑,并当场赏给陈树屏二十锭大银。

看看科勒和陈树屏,他们抓住合适的时机,使用巧妙而得体的语言,既让自己得了实惠,又让对方笑声不已,从而获得了好的人际关系。

同类推荐
  • 大中国上下五千年:中国文化遗产集成

    大中国上下五千年:中国文化遗产集成

    本书精选中国最有代表的文化遗产,从历史背景、文化价值、艺术价值、传承意义等多方面加以说明与介绍。
  • 宋代文人的巴蜀情怀

    宋代文人的巴蜀情怀

    本书是由四篇研究苏轼、黄庭坚、陆游、范成大巴蜀情怀的专题论文组成的,将宋代文人及其创作放在巴蜀文化背景下来考察,以期诠释出宋代文人的巴蜀情怀,勾勒出作家笔下描绘出的巴蜀山川风貌、名胜古迹、风土民情。
  • 军事,国家的骨骼

    军事,国家的骨骼

    在地球上,战争比和平更早出现。从人类开始出现,为争夺食物、栖息地,而发展出战争。战争从未曾长久停歇过,它几乎在每一个国家都存在过。中国各个朝代的灭亡与崛起,军事战争起到了决定性的作用。该书通过描述古代的战争史,展现这种文化的独特性,让人了解战争的偶然性和必然性,从而更好地指引自己的价值观,人生观。
  • 爱国主义教育丛书-205个爱国主义教育基地简介下

    爱国主义教育丛书-205个爱国主义教育基地简介下

    爱国主义是中华民族的光荣传统,是推动中国社会前进的巨大力量,是各族人民共同的精神支柱,是社会主义精神文明建设主旋律的重要组成部分。
  • 松溉古镇

    松溉古镇

    松溉古镇是重庆市居于长江上游的历史文化名镇,2008年底,人选了第四批中国历史文化名镇。松溉古镇历史上因“水码头”的物资转换而得到规模发展。其独特的山水和城镇的构成关系,形成“一品古镇,十里老街,百年风云,千载文脉,万里长江”的人居环境特色。松溉建镇历史悠久,镇史辉煌,律动的建筑遗存、优美的自然景观、丰富的人文遗址以及独特的码头文化奠定了古镇的历史价值和今天的旅游发展地位,给人留下了深刻的印象。本书介绍了松溉古镇名字的由来、区域、沿革、经济、人口以及其城镇体系的基本概况,从山水格局、空间布局、街巷肌理及环境景观等方面来解析古镇形态,在建筑特色.
热门推荐
  • 修心(Mbook随身读)

    修心(Mbook随身读)

    《修心》以弘一大师的著作、演讲稿为基础,针对无常尘世中万千的人和事,从日常生活、德行操守、为人处世、修身养心等方面入手,帮助读者看清人生迷局,冲破精神藩篱,从而获得心灵的宁静和超脱。现代人往往有知识、会做事、能赚钱,但却不快乐,求功利、谋富贵、贪安乐,却总难圆满。究其原因,就在于内心的浮躁、不安定、没有依托。
  • 走向南亚

    走向南亚

    腾冲是云南最为神秘和美丽的极地之一。作为热播电视剧《我的团长我的团》的故事原点,这里还有更多的精彩故事。为了抗击外来侵略,腾冲人在战火纷飞的年月,用血肉之躯修筑抗战生命线。如今,为了发展经济,他们抓住机遇,奋力拼搏,成功地打通了通向南亚的交通要道,为未来的腾飞创造了更大的发展空间。
  • 漫威世界的史莱姆

    漫威世界的史莱姆

    我叫丁闲,是个穿越客。我是史莱姆,此刻我正身处漫威。 我写这本书的初衷是想改变漫威电影宇宙曾出现过的让我觉得惋惜的事件,虽然我承认那些悲伤与艰难都让主角们成长的更加强大,但如果我有能力改变这一切呢? 爱你三千遍…… (书中的一些设定属于个人再创作,和漫威系列作品会有出入。)大的世界观相当于“漫威平行宇宙之丁闲宇宙”这样子的设定所以,开心就好,无敌文哪有那么多细节。不过我本人比较讲究细节,有时候会对着一些小问题琢磨很久,甚至钻牛角尖。所以读者们如果发现问题请及时通知哦。
  • 涂山有座奉先城

    涂山有座奉先城

    猪脚就是一个卖书的书贩出身,就是那种假一赔十的秘籍功法书,碰见纨绔子弟,你出一本的钱他给你十一本书,碰见那种“善良的人”出一本的钱他给你十二本书。
  • 乱世逞英豪

    乱世逞英豪

    本人第一本书,每一章都是用心写的,如果写的有不好的地方,请务必在书评区提出。
  • 幽灵岛屿

    幽灵岛屿

    “幽灵岛”的忽隐忽现,如何会移位,这些都让人感到不可思议,人们惊叹于大自然的神秘莫测,到底是什么让“幽灵岛”鬼使神差地出现和消失的呢?这是一个难以解开的谜团。我以为我一辈子都不会到大海上去,更不可能到海上去涉险,这到底是虚幻还是真实?
  • 都市之无极仙帝

    都市之无极仙帝

    武极天师叶寻遭受九天神劫,重生少年时代。这一世,我必将不留遗憾,将那些冷眼嘲讽我的人踩在脚下。这一世,我要让命运改写,沧海倒流。这一世,我要那星河逆转,万仙拜服!我要告诉所有轻视我的人:我,叶寻。回来了!ps:不种马,放心收藏,每天稳定两更,看情况加更。
  • 喻爷的野豹子

    喻爷的野豹子

    【又野又妖女主vs假正经硬汉男主】陆时喻的小媳妇丢了,再见时,乖巧温顺的家猫变成了乖戾嚣张的野豹子,又刺儿又邪。他能怎么办,顺毛捋,死命宠呗!-喻爷:过来,离我这么远做什么?黎瞳:难道不是你说,跟任何异性必须保持距离,包括你吗?喻爷:……我,说过吗?-------医学大佬vs计算机大佬,马甲多多,爽点十足。
  • 剑灵通天路

    剑灵通天路

    穿越了,却是一只剑灵……以为会有奇遇,结果自己就是别人的金手指……这是一个讲述如何帮别人开挂的修仙故事。
  • 母胎solo恋爱旗帜

    母胎solo恋爱旗帜

    “蠢女人,你谈没谈过恋爱?”“没有,怎么了?有什么问题?”“你有够迟钝的!我说我喜欢你我爱你!”王一坤欲哭无泪,他都说得这么明白了,她怎么还是不开窍呢?他突然有一种自己被猪拱了的感觉。难道自己是一棵大白菜?