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第25章 慧眼识人——一眼就把人看透(1)

在生活中,我们感叹人情冷暖,我们不如练就“一眼看穿”、“一语识破”的瞬间看透人心的技巧,只要很好地掌握了这种技巧,就意味着我们可以在瞬息之间,看透周围的人和事,洞察一个人内心深处潜藏的玄机,可以让我们以不变应万变,从而使自己在人生的大舞台上左右逢源,尽情挥洒。

1.勿以貌取人

人类对事物的一般认识过程:首先是感官接受了外界事物,然后心里有了印象,接着发出声音加以评论,最后才表现为人的外表反应。所以我们要识人,也应该从人的外貌和声音去识人,以便看清他的内心世界。

明英宗对朝臣的相貌特别看重,天顺时,大同巡抚韩雍升为兵部侍郎,英宗发诏让大学士李贤举荐一个与韩雍人品相同的人继任。李贤举荐了山东按察使王越。王越长得身材高大,步履轻捷,又喜着宽身短袖的服饰,英宗见到王越很满意,说:“王越是爽利武职打扮。”后来王越在边陲果然颇有战功。

好的面色是:面相有威严,意志坚强,富有魄力,处事果断,无私正直,嫉恶如仇;秃发谢顶,善于理财,有掌管钱物的能力;面目威严,有权有势,众人依顺;颧高鼻丰并与下巴相称,中年到老年享福不断;颧隆鼻高,脸颇丰腴,晚年更为富足;颧骨高耸,眼长而印堂丰满,脸相威严,贵享八方朝贡。

不好的脸色是:颧高面脸颇消瘦,做事难成,晚年孤独清苦;颧面而鬓发稀疏,老来孤独;额高鼻陷,做事多成亦多败。

一个心质诚仁的人,必定会展现出温柔随和的貌色。一个心质诚勇的人,必定会展示出严肃庄重的貌色。一个心质诚智的人,必定会展示出明智清楚的貌色。但是,识人不能单从相貌出发。古人云:人不可貌相,海水不可斗量。请看下面这两个例子。

三国时东吴的国君孙权号称是善识人才的明君,但却曾“相马失于瘦,遂遗千里足”。周瑜死后,鲁肃向孙权力荐庞统。孙权听后大喜,但见面后却心中不悦。因为庞统生得浓眉掀鼻,黑面短髯,形象古怪,加之庞统不推崇孙权一向器重的周瑜,孙权便错误地认为庞统只不过是一介狂士,没什么大用。于是,鲁肃提醒孙权,庞统在赤壁大战时曾献连环计,立下奇功,以期能说服孙权,而孙权却固执己见,最终把庞统从江南赶走。鲁肃见事已至此,转而把庞统推荐给刘备。谁知,爱才心切的刘备,也犯了同样的错误。他见庞统相貌丑陋,心中也不高兴,只让他当了个小小的县令。有匡世之才的庞统,只因相貌长得不俊,竟然几次遭到冷落,报国无门,不得重用。后来,还是张飞了解了庞统的真才后极力举荐,刘备才委以他副军师的职务。

一向慧眼识珠的曹操,也有以貌取人的失误。益州张松过目不忘,乃天下奇才,只是生得额镬头尖,鼻偃齿露,身短不满五尺。当张松暗携西川四十一州地图,千里迢迢来到许昌打算进献给曹操时,曹操见张松“人物猥琐”,从而产生厌烦之感,加之张松言词激烈,揭了自己的短处,便将张松赶出国门。刘备乘虚而入,争取到了张松,从而取得了进取西川军事上的优势。如果曹操不是以貌取人,而是礼待张松,充分发挥其才识,那样恐怕会是另一种结果。

不要光以貌识人,避免识人偏颇,甚至识错人。要完全认识一个人,还需从其他方面入手。这一点,我们也要多加注意。

2.以眼识人

眼睛是上帝赐给人类的礼物。从一个人的眼睛中,可以读懂这个人的大概。一个人所思所想,很多时候会通过他的眼神表现出来,通过观察一个人丰富的眼神,可以在某种程度上对他有一个大致的了解和认识。

经验告诉我们,人内心的秘密,心中的冲突,总是会不自觉地通过变化的眼神流露出来,这方面你要多留点“心眼”。

泰戈尔说得好:“任何人一旦学会了眼睛的语言,表情的变化将是无穷无尽的”。

在人的一生中,眼睛所表达出来的“语言”是最丰富多彩的了。眼睛是人类五官中最敏锐的器官,它几乎涵盖了人类感觉的70%以上。以饮食为例,人们吃食物时绝不仅靠味觉,同时会注意食物的颜色及装食物的器皿等。

如果在阴暗的房间里用餐,即使明知吃的是佳肴,也会产生不安的感觉,无心品尝或胃口大减。相反,如果在一流饭店或餐厅用餐,用精致的器皿装食物,并重视灯光的调配,定会增加饮食者的胃口,使之吃得津津有味。这是视觉影响了人们的食欲。

有时,眼睛也会说话,一个人的内心活动,经常会反映到他的眼睛里,心之所想,透过眼睛就能表达出个大概,这是每个人都隐瞒不了的事实。

孟子在《离娄上篇》中有一段用眼睛判断人心善恶的论述:“存乎人者,莫良于眸子。眸子不能掩其恶:胸中正,则眸子寮;胸中不正,则眸子蚝焉。”

眼神清澈的人,通常表示此人清纯、澄明、无杂念、端正、开明。眼神混浊的人,往往暗示此人昏沉、驳杂、粗鲁、庸俗和鄙陋。

老年人常说:“听别人讲话或对别人讲话要注意对方的眼睛。”有的人交谈时不看对方的眼睛,多数情况下是因为胆小、没有信心、怕难为情、畏缩。

一直观察对方的眼睛,会产生视觉的疲劳。这里所说的“看眼睛”,并非真的凝视,而是观察对方视线的活动。通过了解一个人的视线活动,就大致能了解他人的心灵。

一个人的视线可以通过不同的角度来了解。

(1)对方是否在看着自己,这是一个关键。

(2)对方的视线如何活动,是凝视还是刚接触立刻就挪开。

(3)视线的方向,即对方是正视还是斜视自己。

(4)视线的集中程度,即是否专心致志地看自己。

(5)视线的位置,即对方的关注点在哪里。

观察一个人的“眼神”,是辨别一个人好坏的途径之一。“眼神”正,其人大致正直,“眼神”邪,其人大致奸邪。平常所说的“人逢喜事精神爽”,是不分品质好坏而人所共有的精神状态。诸葛亮就是一个通过眼神识别人物的高手。

曹操派刺客去见刘备,刺客见到刘备之后,并没有立即下手,而是与刘备讨论削弱魏国的策略,他的分析极合刘备的意思。

不久之后,诸葛亮进来,刺客很心虚,便托辞上厕所。

刘备对诸葛亮说:“刚才得到一位奇士,可以帮助我们攻打曹操。”

诸葛亮却慢慢地叹道:“此人见我一到,神情畏惧,视线低而时时露忤逆之意,奸邪之形完全泄漏出来,他一定是个刺客。”

于是,刘备连忙派人追出去,刺客已经跳墙逃跑了。

在瞬息之间,透过眼神的变化,看出一个人的目的和动机,固然需要先天的智慧,但更多的是靠后天的努力,因为这种智慧是在环境中磨炼和培养出来的。诸葛亮能够看透此人,主要是从此人的眼神闪烁不定而发现破绽的。

做推销工作的人如果没有从眼睛观察对方的能力,是很难胜任这个工作的。一个成功的推销人员,在业务上往往能够游刃有余,无往不胜。具体地说,他可以从如下几种眼神识别顾客的心理:

(1)顾客眼睛闪闪发光,通常表明对方精神焕发,是个有精力的人,对会谈很感兴趣,同时也意味着他是很难应付的人。

(2)顾客目光呆滞黯淡,通常说明他是个没有斗志而肃然无味的人,你可以努力挑起他的购买欲望。

(3)顾客目光飘忽不定,通常表示这是个三心二意或拿不定主意、紧张不安的人。

(4)顾客目光忽明忽暗,有可能说明他是个有心机的人,他很难接受语言的诱惑。

(5)顾客目光炯炯有神,一般看来他是个有胆识的正直之人。

心理学家珍·登布列在《推销员如何了解顾客的心理》一文中说道:“假如一个顾客眼睛向下看,而脸转向旁边,表示你被拒绝了;如果他的嘴是放松的,没有机械式的笑容,下颚向前,他可能会考虑你的提议;假如他注视你的眼睛几秒钟,嘴角乃至鼻子的部位带着浅浅的笑意,笑意轻松,而且看起来很热心,这个买卖大概就有戏了。”

一个人的眼睛往往是他灵魂的忠实解释者,而这种解释通常是无意的。

3.发型定个性

不同的发型往往表示人的不同个性,与人相处时,一定要多点“心眼”,仔细观察,掌握这一特点。

男士不管是留长发、剃光头或是其他各种各样比较特别的发型,都有一个共同点,那就是标新立异,想别出心裁地突出自己,增加自身的魅力。

与男士相比,女士的发型分析起来,则显得比较复杂。

女性若留着飘逸的披肩发,则说明她比较清纯、浪漫;若留的是齐眉的短发,则显得天真活泼,无忧无虑;烫成满头卷发,代表这个人较有青春的活力,或多或少地有点野性。

女性把头发梳得很短,并让它保持自然状态,说明这个人比较安分守己,甚至是封闭保守的;如果她把头发梳理得很整齐,但并不追求某种流行的款式,则表明此人比较含蓄,但有较强烈的自主意识;在自己的发型上投入很多的精力,力争达到精益求精的程度,说明这是一个自尊心比较强,追求完美,爱挑剔的人。

头发像钢丝,又粗又硬,而且还很浓密,这样的人疑心比较重,不会轻而易举地相信别人。她们最相信的就是自己,所以凡事都要自己动手,才觉得放心。她们做事很有魄力,而且组织能力也比较强,具有一定的领导才能。这一类型的人,理性的成分要大大地多于感性,所以涉及感情方面的问题时,往往会显得很笨拙。

头发很粗,色泽淡,发质硬,很稀疏,这一类型的人自我意识极强,刚愎自用,往往听不进去别人半句话。她们不甘心被人领导,但却渴望能够驾驭别人。她们多比较自私,缺乏容人的度量,但一般来说这一类型的人,头脑还算比较聪明,可是她们的目光比较短浅和狭窄,只专注于眼前,看不到长远的利益,所以不会有多大的成就。

头发柔软,但却极稀疏,一般来说这一类型的人,自我表现欲望比较强,她们喜欢出风头,更爱与人争辩,以吸引他人的目光,获得他人的关注。在她们的性格中,自负的成分占了很多,她们妄自尊大,很少把他人放在眼里,尽管自己在某些方面表现得的确很糟糕。她们做事的时候,多缺少必要的思考,所以常会做出错误的判断,而且还容易疏忽和遗忘。

头发浓密粗硬,却能自然下垂,这种人从外形上来看,多半身体比较胖,而且也显得比较慵懒,不喜欢活动,但是她们的心思比较缜密,往往能够观察到特别细微的地方。她们的感情比较丰富,易动情,对情感不专一。

下面再说说男性朋友:

头发和胡须连在一起,且又浓又粗,这种类型的男性,给人的第一感觉往往是剽悍、强壮。一般来讲,这些认识都是对的,此外,他们还显得比较鲁莽,性格豪放不羁,有侠义心肠,喜欢多管闲事,好打不平,多不拘于小节。

头发淡疏,粗硬而卷曲,这一类型的人,思维比较敏捷,而且善于思考,并有很好的口才,能够很容易地说服别人。他们的性格弹性比较大,可以说是能屈能伸,适应性很好。但他们的屈和伸,又是在坚守一定的原则和基础之上进行的,所以无论外在的东西怎样不断变化,这类人内在还有一些稳定不变的东西。

头发浓密柔软,自然下垂,这一类型的人,大多性格比较内向,话语不多,善于思考。从某种程度上说,他们具有很强的耐性和韧性,这一类型人所从事的工作多是和艺术方面有关的。

头发自然向内卷曲,如烫过一样,这一类型的人,脾气大多比较暴躁,而且疑心比较重,总是患得患失,在犹豫和矛盾中挣扎,除此之外,嫉妒心还很重。

发根弯曲,发梢平直,这一类型的人自我意识比较强,厌恶被人约束和限制,不会轻易地向他人妥协。

让自然来决定自己的发型,并且长时间地保持,这一类型的人多是怨天尤人,且从来不从自己身上寻找原因,更不会付诸行动去寻求改变。他们很多时候容易向别人妥协,所以很多行动并不是真正发自内心的。

头发长长的,直直的,看起来显得非常飘逸和流畅,这种人的性格大多界于传统与现代之间,他们即世故又前卫,只是要视情况而定。他们通常有很强的自信心,对成功的渴望很迫切。

头发很短,看起来很简洁,而且也极为方便,这一类型的人,大多野心勃勃,他们的生活总是被各种各样的事情占据着。他们在内心很想把这些事情做好,但实际上却往往什么也做不好,因为他们缺少必要的责任心,在遭遇困难,面对挫折的时候,往往选择逃避。他们做事时准备工作往往做得很细致。

热衷于波浪形烫发的人对流行事物是比较敏感的,他们大多很在乎自己的外在形象,并且知道怎样才能使自己的外在形象达到最佳的效果。他们比较现实,在绝大多数时候,能够根据客观实际来协调和改变自己。他们能够把握自己的命运,对任何一件事情,都会积极主导自己的生活,使之符合自己的要求。

喜欢蓬松及前端梳得很高的发型,这一类型的人比较保守,而且还有点固执,也可以说是执著。他们喜欢上了一件东西,认准了某一件事物,在绝大多数的情况下,不会轻易地改变自己的想法及观念。

故意把发型弄得很怪,这一类型的人,表现欲望很强烈,他们希望自己能够吸引更多的目光,他们经常不考虑他人的心情和感受,有什么话就说什么话。他们对任何一件事情都有自己独特的见解和认识,并且会始终坚持自己的立场,他们很有魄力,敢于同权势对抗,不屈不挠。虽然有时这些人的行为显得让人有些难以接受,但却有不少人尊敬他们。

喜欢平头的人,男子汉的味道更浓一些,他们讨厌十分娘娘腔的人,而对很硬气的人十分有好感。他们自己本身看似缺乏温柔,但实际上也有温柔的一面,从一定程度上来说他们的思想还是相对比较保守和传统的,他们也很在乎自己在他人面前的表现。

喜欢剃光头的人,多是在努力营造一种能够让人产生误解的想法,这样很容易给人一种神秘感,让人猜不透他们心里在想些什么。

4.以衣识人

“衣服是文化的表征,衣服是思想的形象。”这是郭沫若说过的话,意思是说人可以通过衣着打扮来向外界展示自己。

从一个人的衣着可以看出一个人很多的东西,尤其在生活水平迅速提高的今天,衣着更能体现一个人的心理状况和审美观点,从而体现这个人的性格。

喜欢穿简单朴素衣服的人,性格比较沉着、稳重,为人较真诚和热情。这种人在工作、学习和生活当中,对任何事情都比较踏实、肯干,勤奋好学,而且还能够做到客观和理智。但是如果过分朴素就不太好了,这种情况表明此人缺乏主体意识,软弱而易屈服于别人。

喜欢穿单一色调服装的人,多是比较正直、刚强的,理性思维要优于感性思维。

喜欢穿浅色衣服的人,多比较活泼、健谈,且喜欢结交朋友。

喜欢穿深色衣服的人,性格比较稳重,显得城府很深,不太爱多说话,凡事深谋远虑,常会有一些意外之举,让人捉摸不定。

喜欢穿式样繁杂、五颜六色衣服的人,多是虚荣心比较强,爱表现自己又乐于炫耀的人,他们任性甚至还有些飞扬跋扈。

喜欢穿过于华丽的衣服的人,也是有很强的虚荣心和自我显示欲、金钱欲的人。

喜欢穿流行时装的人,最大的特点就是没有自己的主见,没有自己的审美观,他们多情绪不稳定,且无法安分守己。

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