事实上，大多数员工在接到一项任务时都会产生压力和厌烦感，甚至可能会因为外界的诱惑而不能集中精力。因此，是否可以克制住自己是尽职尽责的员工和普通员工之间最大的差别。基于此点，你应该记住：即使出现天大的困难，也必须克制住自己，要把责任当成一种习惯。这样，才能尽心尽责地完成每一项工作。
其实每一个人都拥有难以估量的巨大潜能，但不是所有人都能把这份潜能发挥出来。只有那些能够以尽职尽责的态度工作的员工才能够把自己身上的潜能最大限度地发挥出来，从而把事情做得尽善尽美。
有一个刚刚进入某公司工作的年轻人，自认为能力出众，便对待工作十分随意。有一天，他的主管交给他一项任务，即为一家知名企业做一个广告宣传的企划。
这个年轻人用了不到一天的时间就把这个企划做完了，主管看后觉得不行，就又让他重新起草了一份。于是年轻人用了两天时间重新起草了一份，交给主管看的时候，主管觉得虽然不是特别完美，但是也还能用，就把它呈报给了上司。
隔日，上司让主管把他叫进了自己的办公室，问他：“这是你认为自己做得最好的方案吗？”年轻人一怔，没有回答。上司轻轻地把方案推给了他，年轻人什么也没说就拿起了方案，回到了自己的办公室。
这次，年轻人调整了一下自己的思路，又修改了一遍之后重新交给了上司。上司还是那一句话：“这是你做得最好的方案吗？”年轻人仍旧不能给予一个肯定的答复。于是，年轻人再次回去斟酌。
这一次，年轻人用了一个星期的时间彻底地修改完后交了上去。老板看着他的眼睛，依然问：“这是你能做得最好的方案吗？”年轻人十分肯定回答：“是的，是最好的方案。”老板说：“好！这个方案可以使用了。”
通过这次的工作经历，年轻人明白了一个道理：只有尽职尽责地工作，才能够把工作做得最好。因此在以后的工作中，年轻人时常叮嘱自己：要认真，一定要尽职尽责地对待自己的工作。结果，年轻人变得越来越出色，最终受到了上司的信任，并得到了重用。
很多员工的能力本来是很出众的，但是却不具备尽职尽责的工作态度，他们在工作中经常出现一些漏洞，最终只能让自己慢慢地变得平庸。而另外有一些人，自己的能力并不是很出色，他们也明白自己的资质，但是为了改变自身的境况，他们全身心地、尽职尽责地投入到自己的工作之中，把责任当成是一种工作习惯，把自己的每一项工作都做得很完美。最终，这些人在事业上取得了很突出的成就。所以，无论做什么事都需要尽职尽责，它对一个人事业的成功起着决定性的作用。
尽责地完成自己的每一项工作，让责任变成一种习惯，即使你的职业是平庸的，你也可以获得极大的个人成功。
杜绝工作中的一切失误
要使一个人显示他的本质，叫他承担一种责任是最有效的办法。
——［美国］毛姆
在一所大医院的手术室里，一位资深的医生需要在众多护士中选择一位当自己的助理，先让备选的护士们以责任护士的身份协助自己完成一个手术。手术进行得很顺利，但是即将结束的时候，其中一个年轻的护士对医生说道：
“大夫，您刚才取出了11块纱布。”她对这位著名医生说，“但是我们用的是12块纱布。”
“但是我已经都取出来了！”医生断言道，“我们现在应该开始缝合伤口。”
“不行！”护士抗议说，“我们确实是用了12块。”
医生又问了其他的护士：“我们到底是用了几块纱布？”
其他护士开始窃窃私语，有的说是11块，也有的说不记得了，始终没有人给出确定的答案。
“既然没有统一的答案，那么现在由我负责好了！”医生严厉地说，“缝合。”
“您不能这样做！”年轻护士激动地喊道，“您应该对病人负责！”
听到这样的抗议，其他护士都惊讶地张开了嘴巴。
但是此时医生却微微一笑，举起他的手，让护士们看了看第12块纱布。“你是一位合格的护士，”他说道，“现在你通过了我的考验，你可以成为我的助理。”
这位医生是在考验护士们是否有责任感。众多的护士中，只有这个年轻的护士具备了这一点，因此她被录用了。在医院里，如果一个护士连责任感都没有，就有可能造成很严重的医疗事故。因此，责任心是每个护士必须所要具有的，这样才能保证病人的安全。
医院如此，企业中亦如此，要想让公司正常地运行，公司的每一个环节都不能出现失误，而这需要每个员工都认真对待自己的工作。
当“环大西洋”号海轮出事之后，救援人员看着平静的大海陷入了疑惑中，谁也想不明白为什么这艘最先进的船会在这个海况极好的地方沉没。灾难发生后，有人发现在电台下面绑着一个密封的瓶子，瓶子里面有一张纸条，上面有21种笔迹这样写着：
“一副瑞克：5月20日，我在奥克兰港私自买了一个台灯，我想在给我的爱人写信时照明用。
二副乔治：我看见瑞克拿着台灯回船，只是告诉他这种小台灯底座轻，船晃时别让它倒下来，但没有阻止。
三副威廉：5月20日下午，船离港时，我发现救生筏施放器好像有问题，于是将其绑在架子上。
二水布朗：离岗检查时，我发现水手区的闭门器有些损坏，于是用铁丝将门绑牢。
二管凯瑞：检查消防设施时，我发现水手区的消防栓已经锈蚀得很厉害了，但是想到过几天船就到码头了，就决定到时再换。
船长卡恩：起航时，由于工作繁忙，没来得及看安检报告。
机匠罗杰：5月23日上午，瑞克房间的消防探头连续报警。我和班尼进去后，没有看见火苗，认定探头误报，于是拆掉交给亨利，要求换新的。
大管轮亨利：我现在正忙，待会给你。
服务生瑞奇：5月23日14点，到瑞克房间找他，他不在。于是我坐了一会儿，随手开了他的台灯。
大副山姆：5月23日14点半，带米勒和罗杰斯进行安全巡视，没有进瑞克房间，只是说了句你们自己进去看看。
一水米勒：我笑了笑，没有进房间。
一水罗杰斯：我也没有进房间。
机电长卡恩：5月24日9点，我发现电源跳闸了，我以为很正常，就没多想，只是将闸合上。
三管轮马格：空气有些不好，打电话给厨房证明没有问题后，就让他打开通风阀通风。
大厨史比：我接马格的电话时，开玩笑说：‘我们在这里有什么问题？’然后问拉奴：‘我们这里是安全的吧？’
二厨拉奴：我也感觉空气不好，但是我们这里没有什么异常现象，我就继续做饭。
机匠凯斯：我接到马格的电话就打开通风阀。
管事戴恩：14点半，我召集所有不工作的人到厨房帮忙做饭，然后晚上开始会餐。
医生莫尔：我现在没有巡诊。
电工荷博：晚上我值班，但是我跑进了餐厅。
船长卡恩：晚上八点半，发现火灾时，瑞克的房间已经被烧穿，火势迅猛。我们没有办法控制火情，只能眼睁睁地看着整个船被烧毁。我们每个人都犯了一点儿失误，却造成了船毁人亡的大错。”
所有人都置自己的责任于不顾，结果每个人看似只是出了很小的一点儿失误，却使整个船只沉没。
在企业中亦如此。员工的责任是不分大小的，任何一个人，如果在工作中不负责任，他所造成的失误都有可能导致整个企业陷入泥沼之中。因此，每一个想要成功的员工都必须杜绝工作中的一切失误。
总之，要以负责任的态度面对自己的每一项工作，只有这样，才能避免自己和公司受到损失。
工作中没有“不关我的事”
一个人若是没有热情，他将一事无成，而热情的基点正是责任心。有无责任心，将决定生活、家庭、工作、学习的成功和失败。这在人与人的所有关系中也无所不及。
——佚名
很多员工都有过这样的经历：当自己的工作与别人的工作出现交叉的时候，自己只会按部就班地做好领导交代的工作，对于延伸出来的部分，就会认为那是别人的工作，不关自己的事情，也没有必要花额外的力气去做这些事情。因此，即便那些工作摆在自己的面前，也全当没有看见。这样的工作态度或许能让你把自己的本职工作做好，但是你却永远只能做一个平庸的员工。
现任北京外交学院副院长的任小萍女士回忆自己的工作经历时说：“在我的职业生涯中，所有的工作都是组织上安排好的，我拥有的自主权很少。但对待每一项工作，我都会坚持凡事比别人做得更好，比别人多做一点儿事情。”抱着这样的工作态度，才成就了今天的她。
大学毕业的时候，任小萍被分到英国大使馆里做一名普通的接线员。在众人眼里，接线员是一个没有前途的工作，但是任小萍却不这样认为，她在这个普通的工作岗位上做出了不平凡的成绩。她把使馆里所有人的信息，包括名字、联系电话、工作范围甚至连他们家属的名字都熟记于心。当一些咨询的人打电话却不知道自己该找谁时，她就会多询问一些，尽量帮咨询的人准确地找到他们要找的人。不久之后，使馆人员如果有事外出时并不告诉他们的助理翻译，而是给任小萍打电话，告诉她谁会来电话等。对这样额外的工作，任小萍并没有以“不关我的事”的态度去推脱，而是积极、认真地对待。不久之后，使馆人员将很多私事也开始委托她通知，她仍然是那种积极的态度，最终任小萍成了大使馆内全面负责的“留言点”和所有领导的“秘书”。
有一天，一个大使竟然跑到电话间专门表扬任小萍，这可是一件从来没有发生过的事。结果没多久，任小萍就因工作出色而被破格调去英国某大报的记者处做翻译工作。
该报的首席记者是个很有名气的老太太，获得过很多勋章，脾气和本事一样大，前任翻译就是被她赶跑的。对于任小萍，最初她也不接受，只是勉强同意一试。结果一年后，这个记者逢人就夸：“我的翻译比你的好上10倍。”不久，表现不俗的任小萍又被破例调到美国驻华联络处，她表现同样优秀，还获得了外交部的特别嘉奖。任小萍简单地概括了这一切成绩的来源，那就是工作中没有“不关我的事”。把自己能够碰到的一切工作努力地做好，那么你自然就会得到别人的肯定和赞赏。
当你在一个公司工作时，无论老板让你在哪个位置上工作，你都不要轻视它，时时刻刻担负起工作的责任，把“不关我的事”的思想扔掉，这样才能成为一个出色的员工。那些总是把工作推来推去的员工往往都是职场的被动者，他们在把一些工作推出去的同时，也把获得成绩的机会给推了出去，这样的员工即使工作一辈子也不会取得什么出色的业绩。因为他们不懂得用奋斗来担负起自己的责任，而一个人的能力正是通过尽职尽责的工作得到完美展现的。能力永远是用责任来承载的，而责任本身其实就是一种能力。
某公司的销售部经理带领一支队伍去参加某国际产品的展示会。
在开展之前，有很多繁琐的事情必须做，需要工作人员加班。可是营销部经理带去的那一帮安装工人和平日在公司时一样不想加班，一到下班时间，这些人就迅速地回到宾馆或者去干别的事。经理要求他们加班，他们竟然说：“又没有加班费，干吗多干啊？”更有甚者还说：“你不也是打工的，只不过是职位比我们高一点罢了，何必那么卖命？”
在展会开始的前一天晚上，公司老板来视察工作，看看展台布置的情况。到达展示会场的时候已经凌晨一点了，让老板意外的是，营销部经理和一个安装工人正挥汗如雨地细心处理黏在地板上的涂料。见到老板时，营销部经理站起来说：“对不起，我失职了，我没能够让所有人都来参加工作。”老板并没有责怪他，而是指着留下来的那个工人问：“他是在你的要求下才留下来工作的吗？”经理告诉老板这个工人是主动留下来工作的。听到这样的回答，老板没有做出任何表示，只是和其他几名随行人员一起加入到工作中去。
参展结束，当所有的员工回到公司后，老板就开除了那天晚上没有参加劳动的工人和工作人员，同时将留下的那名普通工人提拔为安装分厂的厂长。
当时被开除的工人们不服气地说：“不就是多睡了几个小时的觉吗？干吗处罚这么重？”老板给予的回复是：“用前途去换取懒觉是你们自己选择的主动行为，并没有人逼迫你们。而且，由这么一件小事我就可以推断出你们平时的工作态度。那个工人虽然只是多干了几个小时，但是根据我们的考察，他一直都是一个积极主动的人，平日里默默地奉献了许多，也比你们多干了很多活，并且从来不认为别的工作不关自己的事，提拔他只是对他过去默默付出的一种回报而已！”
很简单的道理，多一分责任感，就多一分回报，多做一些工作，换取的可能就是老板对你的信任。对那个主动留下来工作的工人来说，他的提升就是因为他做了别人认为自己不应该去额外付出的工作，虽然他只是一个普通职工，但是他表现出的责任感却是他能力远胜于其他员工的表现。工作中没有“不关我的事”，想要成为被老板重用的员工，那么请多付出一些，多承担一些责任。
预防在前，
没有“下次注意”
尽管责任有时使人厌烦，但不履行责任，只能是懦夫、不折不扣的废物。
——［美国］刘易斯
工作的时候，人们都应该以一个负责任的态度把工作中有可能出现的问题事先解决好，只有这样，工作才不会出现问题。很多时候，事情发生的结果可能不会给你“下次注意”的机会，因此，预防工作很重要。
