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第17章 职场铸剑(4)

另外,我们比较熟悉的美容师、摄影师、时装设计师、高级园林绿化师,室内设计师,公关人才、保险代理人等职业也将在未来的职业领域中占有相当重要的位置。你可以根据自身的特点,在众多的职业领域中选择一项适合你的职业,为自己创造高质量的生存境界。

把握择业机遇

选择正确的职业方向,要求我们有一双慧眼,既不盲从又不要错失择业机遇,因为有些机遇一旦错失、就将永远错失。随之而来的就是生存境界的天壤之别。因此,在择业问题上,任何人都不要马虎大意。要知道一念之差,就足以造成两个不同的世界。

有这样一个小故事:

有个年轻人靠在一块大石头上,懒洋洋地晒着太阳。

这时,从远处走来一个怪物。

“年轻人!你在做什么?”怪物问。

“我在这儿等待时机。”年轻人回答。

“等待时机?哈哈!时机是什么样子,你知道吗?”怪物问。

“不知道。不过,听说时机是个很神奇的东西,它只要来到你身边,你就会走运,或者当上了官,或者发了财,或者娶个漂亮老婆,或者……反正,美极了。”

“嗨!你连时机是什么样都不知道,还等什么时机?还是跟着我走吧,让我带着你去做几件于你有益的事吧!”怪物说着就要来拉年轻人。

“去去去!少来添乱!我才不跟你走呢!”年轻人不耐烦地说。

怪物叹息着离去。

一会儿,一位长髯老人来到年轻人面前问道:“你抓住它了吗?”

“抓住它?它不是一个怪物吗?”年轻人问。

“它就是时机呀!”

“天哪!我把它放走了!”年轻人后悔不迭,急忙站起身呼喊时机,希望它能返回来。

“别喊了,”长髯老人说,“我告诉你关于时机的秘密吧。它是一个不可捉摸的家伙。你专心等它时,它可能迟迟不来,你不留心时,它可能就来到你面前;见不着它时,你时时想它,见着它时,你又认不出它;如果当它从你面前走过时你抓不住它,它将永不回头,使你永远错过了它!”

愚蠢者等待机会,聪明者创造机会。不要怨天尤人,命运其实就在我们自己手中。要在什么样的境界中生存,决定权就在你手中。

吴士宏曾是IBM(中国)公司的总经理。可在多年以前,吴士宏还只是一个护士。1985年,她决定要到IBM去应聘。当时,IBM的招聘地点在长城饭店,这是一个五星级的饭店。

在长城饭店门口,她足足徘徊了五分钟,呆呆地看着那些各种肤色的人从容地迈上台阶,简简单单地进入另一个世界。她的内心深处无法丈量自己与这道门之间的距离。

经过一番思考,她鼓足了勇气,迈着稳健的步伐,穿过威严的旋转门和内心的召唤,走进了世界最大的信息产业公司IBM公司的北京办事处:她的确是个人才,顺利地通过了两轮笔试和一轮口试,最后到了主考官面前,眼看就要大功告成了。

俗话说:阎王好见,小鬼难缠。现在已经见到了阎王,她,什么也不怕了。主考官没有提什么难的问题,只是随口问她会不会打字。

她本来不会打字,但是本能告诉她,到了这个地步,不能有不会的。

于是,她点点头,只说了一个字:“会!”“一分钟可以打多少个字?”“您的要求是多少?”,“每分钟120字。”

她不经意地环视了一下四周,考场里没有发现一台打字机,她马上就回答:“没问题!”主考官说:“好,下次录取时再加试打字!”

实际上,吴士宏从来没有摸过打字机。面试结束,她就飞快地跑去找一个朋友借170元钱买了一台打字机,然后没日没夜地练习一个星期,居然达到专业打字员的水平。

她被录取了,成了这家世界著名企业的一名员工。吴士宏每天除了工作就是学习,就是寻找着自己的最佳出路。最终,与她一起进IBM的,她第一个做了业务代表;她第一批成为本土的经理;她成为第一批赴美国本部进行战略研究的人;她第一个成为IBM华南地区总经理——也就是人们常说的“南天王。”

最后吴士宏还登上了IBM(中国)公司总经理的宝座。

吴士宏的成功经验告诉我们,抓住机遇人生就将步入不同的风景区。生存的境界高低不在于别人的决策,而在于你自己的选择和抓住机遇的能力。

4)小事更要做好

小事导致的结果

任何事的发生都有可能导致两种不同的结果。一种是向我们希望的方向发展,另一种则是向我们不希望的方向发展。在工作中,道理同样如此,但值得注意的是工作中的小事所导致的结果有时会让你猝不及防,它可以让你一瞬间占尽优势,也可以让你在一瞬间失利。

日本某一公司的一位小姐专门负责与她们公司有业务往来的客商的接待工作。其中与她们公司有重大业务往来的是一家德国公司。为清楚的了解两家公司的合作项目,德国公司的经理需要经常往来于东京和他们的投资地大阪,而订票的工作也就理所当然的是那位小姐的了。但令那位德国经理奇怪的是:他坐车去大阪时他的座位总是在右边,而当他返回东京时,座位却都在左边,而且每一次都是这样,从来都没有一次例外。

终于有一次,他忍不住问了这位小姐。小姐微笑着对他说:“我想外国的客人来到日本肯定都喜欢见到富士山那雄浑傲伟的身姿,所以我就给您做了这样的安排。这样您便可以在任何时候都能见到富士山了。”

德国经理听到这样的话备受感动。他认为日本这家公司的员工细致入微,连这样的小事都能够想到,与他们合作自然是毫无差错了。于是他决定,给这家公司增加250万元的贸易额。

这位小姐的做事风格无疑会受到上司的赏识。也正是把这点工作中的小事做到了位,才让两家公司的贸易额大幅增加。我们可以再看下面这个例子并比较一下。

北京某外资企业招工,报酬丰厚,要求严格。一些高学历的年轻人过五关斩六将,几乎就要如愿以偿了。最后一关是总经理面试。在到了面试时间之后,总经理突然说:“我有点急事,请等我10分钟。”总经理走后,踌躇满志的年轻人们围住了老板的大办公桌,你翻看文件,我看来信,没一人闲着。10分钟后,总经理回来了,宣布说:“面试已经结束,很遗憾,你们都没有被录取。”年轻人惊惑不已:“面试还没开始呢!”总经理说:“我不在期间,你们的表现就是面试。本公司不能录取随便翻阅领导人文件的人。”年轻人全傻了。

很显然,随便翻阅公司领导人文件这些小问题虽然没有人会提醒你,但从这些小事上足可以看到一个人的内在修养如何。许多问题因为小,所以不会引起太多人的注意。但并不等于所有的人都不注意。在职场上拼搏,你必须做一个有心人。学会用心关注每一个细小的地方。在这些地方同样做到完美无缺,才不会让自己在不经意间失利。

同样是在职场中,那位负责接待的小姐在细节中为客户考虑赢得了更多的资金,而这些高学历的年轻人却因在一点小事中的失误丢了一次宝贵的机会,可见这两种人的修养和境界差距是多大。

一个人要想在这个世界中生存得更好,就应该注意到该注意的任何事。做到比别人更完美,才会赢得更多的生存和发展机遇。

让坏习惯远离你的工作区

生活中的坏习惯会影响你的正常生活。也许这些习惯在生活中你无法克服,但在工作中你应尽量避免将它们带进来,影响你的工作。因为在工作中你的坏习惯有时不仅对你自己不利,还会牵涉到同事,甚至整个公司。

人们往往会以小见大,身在职场不可以随便。那些自己的不良习惯更应毫不犹豫的丢弃掉,不要让不良习惯伴你同行,反之,让好习惯常伴你左右,你便可在职场中轻松获胜。

(1)不要当众搔痒

大家都知道搔痒的举止不雅。搔痒的原因通常多是由于皮肤发痒而引起的。在出现这种情况时,当事者要按所处的场所来灵活掌握。如处在极严肃的场合,就应稍加忍耐;如实在忍无可忍,则只有离席到较隐蔽的地方去搔一下,然后赶紧回来。因为不管你怎样注意,搔痒的动作总是猥琐的,应避人为好。尤其有些人爱搔痒纯粹是出于习惯且无意识,只要人稍一坐就不断用手在身上东抓西挠,这更是不好的习惯,应尽量克服。

(2)要防止发自体内的各种声响

生活经验告诉我们,任何人对发自别人体内的声响都不太欢迎,甚至很讨厌。诸如咳嗽、喷嚏、哈欠、打嗝,等等。当然,这些声响有的只在人们犯病或身体不适时才有。例如,打喷嚏,常常是在一个人患感冒的时候才发生。当出现这种情况时正确的做法可用手帕掩住口鼻以减轻声响,并在打过喷嚏后向坐在近处的人说声“对不起”以表示歉意。但是,有的也是由于习惯所造成,主要是因本人不重视、不关心别人的心理所致,应当注意改正。

(3)不要将烟蒂到处乱丢

许多人都反对有人抽烟,究其原因,与不少抽烟者缺乏卫生习惯不无关系。有些吸烟者往往不注意吸烟对别人所造成的不便,他们不了解,不吸烟者除了害怕烟味会引起呛咳外,随风吹散的烟灰也使人感到不舒服,有时带有余烬的烟蒂还容易引起事故。这些都使不吸烟者有一种自发的抵制吸烟的情绪,所以,如果吸烟者随意处置吸剩的烟头,将它们丢在地上用脚踩灭,或随手在墙上甚至窗台上摁灭等,都是很令人讨厌的。对此,也必须自觉加以纠正。

(4)吐痰务必入盂

随地吐痰,也是一种令人侧目的坏习惯。有些人由于积患较深,随意将痰到处乱吐。甚至在水泥和木头地板上也如此,这确实是种令人作呕的不文明行为。因为,随地吐痰之所以惹人厌恶,不仅由于痰是脏物,吐在地上会直接弄脏地面,而且还会间接污染环境,传播疾病,损害许多人的健康。所以,文明的做法应当是将痰吐入痰盂;如果周围没有痰盂,就应到厕所里去吐痰,吐后立即用水冲洗干净。

(5)不要四处发嗲

一样在职场打拼,小姑娘遇到困难,撒撒娇就能蒙混过关,这样的例子,见多不怪;可要是撒娇过分了,就有点让人厌恶。

听一位女白领说过这么一件事。一次客户请吃饭,和一位陌生小姐同坐。见她无人搭理,便和她聊了几句。刚夸一句:“你这件衣服蛮好看……”小姐立马两眼发光:“好看吗?我男朋友陪我买的!他很好的,陪我逛街,替我付账,还帮我拎着,一声牢骚都没有的。他昨天陪我到凌晨3点才回去的,我一直叫他走,他说过几天要加班,大概会没有空陪我,死活不肯早回去……”好不容易刹住车,她就差没说出男朋友的月薪有多少。

(6)勿随口脏话

脏话本来就不受欢迎,在工作场合说脏话就更容易引起他人的反感。所以切忌在工作场所脏话连篇。

(7)勿借酒装疯

有不少人平常沉默寡言,三杯黄汤下肚就喋喋不休,有时候是唠唠叨叨地抱怨个没完,有时候是打架闹事……酒醒了之后又对自己这种举动深感后悔不已。

像这些一喝了酒就胡闹的家伙,他们的自制力已经完全被酒给麻痹了,等到酒精的作用退去了之后,根本就不记得自己说过或是做过什么。

俗话说:“酒后吐真言。”

酒醒了之后,你可以不必对自己酒后的行为负责任,但对方可不会忘记你所说过的话。

有些酒品不好的人甚至于会在喝醉酒的时候,大肆批评自己的老板。这些“醉话”一旦传到老板的耳朵里,最容易引起老板的痛恨。

(8)勿表里不一

老板因为会议或出差而不在的时候,办公室气氛自然会显得比较轻松。

这时候,有的人大声谈笑、有的人批评老板的不是、有的人甚至大摇大摆地坐在老板的位子上大放厥词……

所谓“阎王不在,小鬼当家”指的就是这个情况。

平常表现得唯唯诺诺,只有在这个时候才摆出耀武扬威的样子,这种人和可怜虫有什么两样?

表里如一并不是很难做到的。事实上,不论什么时候都保持相同的处事态度,才能得到真正的快乐。阳奉阴违地看人脸色做事,必须要随时保持警觉心以防被拆穿。让自己活得这么累,有什么意义?

开会时憋了一肚子的气,好不容易才解放出来的一伙人,一起跑进洗手间松一口气,这些人碰在一起就毫不留情地批评起上司:

“这总务科长可真会逢迎拍马,叫人受不了。跟这种人怎么会有好呢?”

结果,总务科长就在另一间厕所里。

以上所列这些只是工作恶习中的一角,不良嗜好又何止这些。不管怎么说,类似的习惯终究是不好的,在职场中要给他人一个好的印象,避免这些不良习惯既可以增加人气,又可以让自己活出潇洒、活出高境界,何乐而不为?

工作形象要干练

工作场合,除了在仪容和着装问题上注意之外,在其他工作小事中也必须注意,要处理得干净利落,简洁明快,给人耳目一新的感觉。

比如,保持办公桌的整洁干净,为自己营造一个良好的工作环境,你便可以有条不紊地处理任何事情,对工作应对自如。

有一位研究所的研究员,经过无数个日日夜夜的攻关苦战,终于解决了研究中的一个难题。这位研究员把攻克这一难题的资料和办公桌上其他的资料放在一起,就带着满足的笑容入睡了。他睡得很香,第二天上午醒来时,却找不到攻克难关的资料了。原来,这个研究员的孙子进入他的办公室,为了扎一个风筝,正巧拿走了那些有用的资料。当这个风筝带着小孙子的幻想,在天空中越飞越高、越飞越远,最后变成一个看不见的小黑点时,老研究员的心血也化作了泡影。这真是人生中的一大憾事。如果研究员的办公桌是井井有条的,把那些无用的东西不放在桌上,并告知小孙子办公桌上的东西都是有用的,不能乱动,这样的事情便不会发生了。

另外,当你写文案或者报告时,一定要简明扼要、重点明确。因为上司的时间一般很紧张。如果你的上报材料密密麻麻,乱七八糟,甚至连你自己都看不懂,很难想象你会干好你自己份内的工作。而当你把这些材料交到上司手里,估计他也不会认可你的工作。因为你的材料一开始就让他产生了不信任感。

有一个职员,他写的报告十分详尽,可每次呈给上司时,上司总是随意地翻一翻,不置可否。这个职员很是不解,为什么明明写得很好的报告却得不到上司的认可呢?

后来,一个在职场打拼多年的成功人士提醒他:“你的报告写得好,如果附上一份简短的概要,那就能行得通了。”

这个职员悟到了这个道理,以后在写报告做方案时,就附上一份简短的概要,他的报告果真就很容易通过,很容易得到上司的认可了。

概要就是报告重要内容的缩写。如此,上司在有限的时间内就知道你报告里反映的内容。他会从概要里知道你的报告主要目的是什么,报告内容是什么,这样既有利于你的上司阅读,也有利于你的工作。上司因此还会认为你是一个精明且有心的人,从而肯定你的工作能力。

工作中,需要注意的其他问题还很多。书中当然不能一一尽述。这就需要你在工作环境中学习他人的长处,有时还要站在别人的位置上考虑问题。这样你就可以将自己的工作进行得彻底、干净,将每一项工作都做到最好。

不要随意发牢骚

发牢骚是一般人都会有的生活习惯,但发牢骚也要注意场合。再则,当你的牢骚针对别人而发的时候,应该想到你自己是否也在某些地方有所欠缺?人无完人,别人的缺点你无可容忍,那么你的缺点别人当然也会无法容忍。正确的做法应该是尽量少发,或不发牢骚,尤其是在工作场所。这样可以体现你的素质,也会让你的生存环境更加轻松愉快。

有些人总是自命不凡,心比天高。但让他们做事,往往又眼高手低,高不成低不就。当别人取得成绩时,他们嫉妒得要命,认为那些成绩根本是应该由自己而不是别人来取得。这样的人往往喜欢发牢骚,到头来一事无成。临渊羡鱼,不如退而结网。羡慕人家的成绩,你自身便要更加努力。只有这样,你才能赶上并超过别人,做个职场中的佼佼者。

某公司有两个秘书小孙和小沈,两人都比较上进,但又各有不同。公司里有能力的员工提升的比较快,让小孙羡慕不已,但他根基尚浅,所以羡慕归羡慕,他一直还是在原地打转。

而同样的小沈就有所不同,看着那些被提升的同事,自己心里虽然也是羡慕不已,但他把这转化为激励自己奋发的动力,暗地里和自己较劲,以期能够有一个更好的发展。

小沈做事认真,头脑灵活,平时有记“日常备忘录”的习惯。他将工作中遇到的事,诸如重要数据,以及老板的指示或指令都在“日常备忘录”上记载下来,并随身携带,以备不时之需。功夫不负有心人,这样的好习惯帮了老板的大忙。

有一次,老板做报告,临时需要两个数据,忙问身边的随员。可是几个人所报数字相差甚远,该听谁的呢?此时,小沈不慌不忙地掏出“日常备忘录”,报出了老板所需的精确数字。大家都不约而同地向小沈投以钦佩的目光,老板对他另眼看待,认为他工作踏实,做事认真、周到,干得好。无形之中,小沈在老板心中的印象大大加深了。自然而然地,小沈也被提升了。

小沈区别于小孙,能够最终获得提升的主要原因就在于小沈不是仅仅羡慕别人,而是选择了刻苦努力,用行动去证明一切。

发牢骚这种坏习惯不仅不利于我们的工作,同时也会给自己带来伤害。所以,不要乱发牢骚,以免给自己造成不必要的麻烦。

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