廖崇健父子谈及公司事务，廖昌俊仍然被巨额利润所困，廖崇健对儿子看淡财富的心态报以欣喜的眼神。廖崇健坦言自己读书不及儿子多，但是经历的事情却不少。一般的人天生都向往富贵而避离贫贱，希望过上富贵安逸的日子，而不会甘愿过贫穷困顿的生活。昌俊创业为了什么，不就是为了创造财富吗，在索取财富过程中，欺诈过消费者或者说不择手段算计过上下游客户吗。必须看到公司财富的积累，有赖于昌俊及其团队的勤奋经营，为广大百姓提供环保健康的食品，由于百姓对公司的高度认可，因此，公司的财富才得以快速积累。对合法所得的财富，担心什么呢？再说，社会上不乏好逸恶劳、乐富恶贫、乐贵恶贱的现象，昌俊身上有这种基因吗。廖崇健语重心长地说，倒是致富后生活奢侈起来，过度挥霍甚至每顿大鱼大肉，沉迷于花天酒地的生活，不仅挥霍着财富而且也透支着身体，这才是可怕的，也应验了白居易“奢者狼藉俭者安，一凶一吉在眼前”的名言。即使父亲如此说，廖昌俊仍然感到公司的利润过于丰厚，有必要对上下游客户适当让利，这一想法同样遭到郭锐锋、唐忆丽两位干将的强烈反对。郭锐锋婉转提醒廖昌俊，经商遵循商场规则，公司跟上下游客户有合同约定，公司并没有强买也不存在强卖。一旦上下游客户洞悉公司利润信息，对公司而言绝对不是好事，希望昌俊大哥慎重考虑，虽然不反对厚道经营，但厚道经营不能表现为心慈手软。主动向上下游客户让利的弊端还在于，今后不利于公司发展，上下游客户总是以成本因素向公司施压，届时公司将十分被动。
基于父亲及两位干将的反对，廖昌俊只好把让利于上下游客户的话题搁置。然而树欲静而风不止，一起学校中毒事件使廖昌俊丧胆，廖昌俊怎么也想不到学生中毒与碧绿配送中心扯上关系，碧绿配送中心脱不了干系，自己的公司也不能独善其身。学生中毒是铁的事实，中毒真的与蔬菜有关吗？从范东明转告的意思看，指向蔬菜有毒的可能性不能排除。肖社长信誓旦旦地保证田石村的产品没有任何问题，蔬菜的种植严格按照规定程序进行，既没有施放任何化肥，更没有施放过杀虫药品，严格种植程序下产出的蔬菜毒从哪来，因此，蔬菜不可能出现问题。然而，等待检验结果是倍受煎熬的。
正当廖昌俊被中毒问题弄得焦头烂额之时，郭锐锋反馈了学校的信息，廖昌俊迫切需要了解详情。郭锐锋把碧绿配送中心与学校代表接洽的情况一五一十通报一遍，学校代表吴文优表示，此次中毒事件，学校食用的正是碧绿配送中心配送的蔬菜，之前没有采购碧绿配送中心的蔬菜，食堂从来没有出过中毒事件，据此认为中毒与配送中心的蔬菜有关。不过学校代表没有忘记补充一句，到底是什么原因导致学生中毒，最后以卫生部门的检测为准。等待结论的每时每刻，就像难熬的漫漫长夜，廖昌俊只好耐心等待检测结果。
中毒事件的发生促使公司加大了蔬菜检测，然而在加大检测中，除了发现田石村的500斤蔬菜存在化肥成分外，绝大部分蔬菜不含任何化肥农药。田石村的个别产品含化肥，这使廖昌俊感到震惊，含化肥的产品足以摧毁公司的诚信，这是不能容忍的。于是，廖昌俊立即约见了肖社长，坦言田石村不应该以化肥蔬菜冒充有机蔬菜，这是有悖于公司承诺的大事，希望肖社长引起注意，这种现象今后绝对不能再出现。廖昌俊如此说也使肖社长感到震惊，急不可待地要查看样品，廖昌俊陪着肖社长来到车间，廖昌俊指着堆放在一旁的问题蔬菜，让肖社长确认产品来源。肖社长看罢无奈地叹了一口气，脸上露出了气愤表情，看得出问题蔬菜的出现使肖社长始料不及。
唐忆丽、郭锐锋同时走进廖昌俊办公室。郭锐锋对田石村的问题仍然耿耿于怀，埋怨农户过于功利导致公司被拖累，建议按照合同条款对田石村给予制裁。廖昌俊理解郭锐锋的心情，毕竟以次充好是合同禁止的内容，如果不是加大检测力度，公司将再次被拖累，这是难以容忍的行为。廖昌俊对郭锐锋一番开导，曰：理解锐锋的心情，特别是在学校中毒事件没有结论前，给田石村予制裁，肖社长无话可说，农户也无话可说。但是，细想想咱们能不能做到得理也饶人，或者说得饶人处且饶人，毕竟农户把500斤蔬菜种出来不容易。即使免予对农户的制裁，农户的损失也惨重，那500斤蔬菜放在车间里，再过几天肯定烂掉，这也是一种损失呀。我的意思呢，制裁就算了，以便给农户以改正的机会。
郭锐锋却不干了。指出农户的功利行为已经拖累了公司，目前学校中毒事件是不是与农户施放化肥甚至施放农药有关，这些仍然是个迷。如果中毒事件真的与施放化肥甚至施放农药有关，对公司的影响可就大了。因此，强烈要求大哥制裁田石村的功利行为，通过严厉的制裁使农户意识到合同条款是不能被忽视的，庄严的合同必须得到双方的遵守。假设大哥容忍农户施放化肥甚至施放农药的行为，今天容忍了，那么明天要不要容忍，毕竟合同不是废纸。
唐忆丽也站在郭锐锋一边，要求严厉制裁农户施放化肥的行为。这使廖昌俊左右为难，在廖昌俊看来农户施放化肥的行为不能容忍，但是，农户产出500斤蔬菜同样不容易，实际上500斤蔬菜烂掉对农户而言已经是严厉制裁了，还要对其进行处罚，那么农户将承受着双重的处罚。廖昌俊不愿意处罚农户，不是因为出师无名，而是通过蔬菜烂掉造成农户损失，使该农户意识到以次充好将付出代价，以农户自身现实的例子诱使农户认识到客户是不能忽悠的，以忽悠人的心态对待客户，最终肯定被客户忽悠。廖昌俊主意已定，他现在需要安抚两位干将。廖昌俊坦然地：“基本接受两位的意见，这样好不好，怎么处理这位农户呢，等学校的检测结果出来后再考虑，如果学校中毒与施放农药化肥有关，那么毫不客气地制裁这名农户，如果与农药化肥无关……”顿了顿廖昌俊又说：“到时再请两位出主意。”
中毒事件尚在煎熬中，新的问题接踵而来。一场低温阴雨影响到蔬菜生产，导致农户不能按期足量交货，碧绿等几家配送中心理解公司难以如数交货的客观实际。此时的丰盈公司却不干了，由于公司无法履行合同义务，给丰盈公司造成巨额损失，扬言一定追究公司的责任。任子祺认为柳盈鸿的言行必须谴责，同时赞赏其他配送中心以平常心看待低温阴雨后不能足量供货问题。就如碧绿配送中心范东明说的那样，低温阴雨期间逼着供货商交货，这简直就是强人所难，这是不切实际的。为了更好地安抚消费者，范东明派出业务人员专门对消费者一番解释，以便争取消费者对由于低温阴雨导致无法配送蔬菜的理解，为日后继续做好蔬菜配送奠定坚实基础。这是公司例会上市场巡视员任子祺通报的消息，任子祺的话音刚落，马上遭到郭锐锋的猛烈抨击，数说着柳盈鸿的不是，指责柳盈鸿趁水打劫，柳盈鸿的言行不仅欠厚道，也缺乏起码的商业道德。建议廖昌俊不能被柳盈鸿的狂言吓倒，坚决顶住柳盈鸿向公司索赔的要求。
相对于郭锐锋的过激反应，廖昌俊显得较为沉稳，他在考虑着柳盈鸿索赔的可能性，柳盈鸿向公司索赔的理由无非是合同条款。尽管廖昌俊不知道低温阴雨与合同履行存在因果关系能否成为免责的理由，至少因为低温阴雨导致农户失收，进而影响农户无法履约存在因果关系，农户无法按期向公司供货同样存在因果关系，最终也使公司无法向丰盈公司供货必然存在因果关系。理顺了思路后，廖昌俊认为柳盈鸿索赔的理由难以自圆其说。毕竟自然灾害的发生首先冲击着农户，继而牵连到公司，最终连累着丰盈公司这是铁打的事实。受损失的何止是丰盈公司，农户没有损失吗，公司能脱掉干系吗，都存在损失。
尽管唐忆丽赞成郭锐锋的意见，她担心柳盈鸿掌握着公司的要害，否则，对方不可能夸下海口，既然要索赔而且又如此高调，没有足够的理由，他柳盈鸿傻呀，建议还是认真对付为好。任子祺指出柳盈鸿如此气愤，开口闭口说因为咱们公司没有交货导致他巨额损失，一定要昌俊大哥给个说法。我看柳盈鸿是来者不善、善者不来。在与柳盈鸿交涉的时候，就低温阴雨影响农户种植为由向柳盈鸿耐心作过解释，但柳盈鸿得理不饶人，对着合同条款一番滔滔不绝，就柳盈鸿的表情看随时有翻脸的可能。为了争取主动，带着柳盈鸿提出的问题，我也咨询过律师，就低温阴雨导致不能完全履约能否免责让律师提供法律意见，以备不时之需。但是，就律师的意见看，他柳盈鸿并没有胜算呀，为什么柳盈鸿嚷嚷着非要向咱们公司索赔呢，他柳盈鸿的底气在哪呢。
郭锐锋焦急地：“律师怎么说？”
任子祺：“律师的意见也不含糊呀，律师说毕竟自然灾害无法预见，由于种植蔬菜受到自然灾害影响，导致合同部分履行或者不能全部履行的，可以据此作为免责理由。”
郭锐锋来劲了：“就是嘛，因为自然灾害的原因遭到客户的索赔是毫无道理的。”
其实任子祺没有听懂柳盈鸿的话外音。柳盈鸿的真实意思是想通过公司不能足量交货调教廖昌俊，在任子祺面前柳盈鸿反复说廖昌俊是个大忙人，只是任子祺并没有听懂其中的意思。最使柳盈鸿无法容忍的，就是柳盈鸿放下身段登上公司大门总被廖昌俊冷落，因此感到心里十分不爽，柳盈鸿并不想弄僵与公司的关系，毕竟公司提供的蔬菜被市场接受，而且做买卖需要培养值得信赖的人脉关系。柳盈鸿本意是想以低温阴雨导致公司无法如数交货为筹码，提高对廖昌俊的要价，逼着廖昌俊向自己低头，届时只要廖昌俊说声对不起，这件事就算过去了。谁知廖昌俊的团队却往相反方向努力，不仅咨询律师，也列举了拒绝被索赔的N种理由，于是，完全可以避免的被告人就这样塑造出来了。
尽管干将们坚决抵制柳盈鸿的讹诈。廖昌俊的想法却与干将们不同，廖昌俊认为柳盈鸿一旦提出索赔，而且理由成立，那么在可以忍受的范围内应该给予补偿。就如廖昌俊经常挂在嘴边的那句话，自己想赚钱让别人也能够赚钱；自己不愿意亏本，让别人也不要亏本。试想别人跟廖某做买卖的时候亏了本，谁还会继续跟廖某人做买卖呢，道理就是那么简单。只要换位思考才能较好地了解客户的真实想法，甚至于了解客户的真实处境，这样才能赢得客户最终赢得市场。钞票是赚不完的，廖昌俊希望众多客户在与公司的交易中，都能够营造双赢或者多方都能赢的局面。
廖昌俊：“例会后任经理继续跟柳盈鸿谈谈，掌握对方的底线，以便妥善处理好与丰盈公司的关系，对于柳盈鸿提出的要求及时反馈给我，只要柳盈鸿不把公司告上法院，什么事都好商量。”
郭锐锋：“柳盈鸿非要上法院呢？”
廖昌俊：“一旦公司成为被告不仅自己难堪，也会被别人笑话，上法院是极其不光彩的事情。”
郭锐锋叹气：“也许柳盈鸿就是抓住大哥的心理，偏要把公司给推上被告席。”
唐忆丽：“郭经理，非得这么说嘛。”
任子祺：“就律师的意见看，上法院他柳盈鸿也占不了便宜，毕竟低温阴雨足以导致农户失收，进而影响咱们向柳盈鸿供货，这是铁的事实，我就不相信他柳盈鸿有胆量告公司，不要被柳盈鸿吓倒。”
廖昌俊：“自从校园中毒事件起，近期公司不太顺，还是息事宁人吧，啊。”
