案例导引
一天，5岁的小男孩东东哭着跑来找爸爸：“爸爸，豆豆死了。”豆豆是他们家的猫。
爸爸看着满脸泪痕的儿子，轻轻摸了摸他的头顶：“那是因为它太老了。”
“没有它陪我玩，我会很孤单的。”
爸爸拍了拍东东的肩膀：“爸爸不是陪着你吗？”
东东想了想：“那是不一样的，爸爸没有豆豆那样毛茸茸的圆脑袋。”
爸爸笑了：“也许我们可以再去找一只像豆豆那样有可爱的圆脑袋的猫。”
东东仍然很伤心：“可是我很喜欢它，再也没有一只猫能代替它了。”
爸爸有些感动地看着儿子，没有再说什么，只是温柔地伸出手把孩子揽到怀里，轻柔地抚摸他的背。过了一会儿，东东渐渐停止了哭泣。
1.此时无声胜有声
一个孩子说：“在学校里同学们都说我性格活泼。可是在家里我像个木头人，死气沉沉，我做了什么错事，我父亲就拳打脚踢。从3岁起，我就记住了爸爸那凶狠的脸。好几次打我时，我甚至想去死。”
另一个孩子说：“父母为我创造了最好的学习环境，对我的生活关怀备至，可是在这宽敞舒适的屋子里，我却感到被压得喘不过气来。总觉得父亲那严厉冷峻的目光在背后紧紧地盯着我，母亲泼妇似的尖声叫骂时常在我耳边回响，我总是处在紧张、焦虑、不安之中，有时甚至失眠。”
父母对孩子的伤害不一定是身体上的疼痛，很多时候，父母的目光、声调、动作对孩子带来的是难以言传的心理上的刺激。同样，父母对孩子的关爱、信任、尊重、欣赏……许多时候也不需言语表达。赞赏的微笑，善意的拍拍肩膀，信任的注视，温柔的爱抚……它们比千言万语更有力量。
2.用爱的微笑面对孩子
对孩子来说，爸爸妈妈的面部表情非常重要。微笑能照亮所有看到它的人，它像穿过乌云的太阳，带给人们温暖。
孩子们都喜欢爱笑的人。笑，是爱的语言。父母冲孩子微笑，这表达了父母内心的感情：“我爱你！我喜欢你！你使我快乐。我很高兴见到你。”从小在微笑中长大的孩子，容易形成乐观、积极的心态。
波波刚刚出生不久，爸爸妈妈就把他抱起来，而且笑得眼睛眯成一条缝，嘴里还不停地跟刚出生的儿子说这说那。波波乖极了，乐得手舞足蹈，也在咿咿呀呀地“说”着什么。波波的爸爸妈妈总是说，孩子是懂感情的，你对他好不好，他心里会明白。
波波长大了，跟爸爸妈妈的感情特别好。一次，妈妈生病了，卧床不起很痛苦，但只要波波一去，她立刻会露出笑脸。妈妈和孩子的心是相通的。妈妈全身心地面对孩子，那热情也是发自内心的。
孩子需要爱的微笑。做父母的再忙、再累、再烦，也不要忘记把微笑送给孩子。
3.让我们握手言和
铮铮和爸爸发生了一阵激烈的争吵，原因其实只是一件小事：铮铮想和同学一起骑自行车去远足，但是爸爸不同意。
爸爸说：“几个半大不小的孩子出远门，要是出什么事情怎么办？”
教子忠告
一次肢体上温柔的触碰，胜过千言万语。给孩子一点时间，他便可以慢慢接受令人不愉快的事实，让自己的情绪平和下来。
铮铮说：“我们都是男子汉了，会有什么事啊。”
爸爸说：“出门在外会遇到什么突发情况都是说不定的，所谓意外，就是意料之外的事情，你就那么肯定吗？”
铮铮说：“我不能肯定，也不敢保证，可是我觉得我不能永远在你的保护和控制下生活。”
爸爸说：“也许有一天你可以离开我的保护，但是现在还不是时候。”
铮铮说：“那什么时候才是时候？反正在你眼里我永远都长不大，永远都在你的控制下你就开心了。”
爸爸生气地说：“你这是什么话，好像我把控制你当成一件寻开心的事情一样，我只是关心你的安全。”
铮铮说：“你就是喜欢控制别人！不管怎么说我非去不可。”
爸爸也说：“不管怎么说我都不准你去！”
两个人突然安静下来，都不说话了。孩子赌气回房间了，爸爸也一个人坐在沙发上生闷气。爸爸点了一支烟，努力让自己的情绪平静下来。慢慢抽着这支烟的时间里，爸爸忽然想起自己也曾经有过和同学一起出去远足的念头，当时也是因为自己的父亲阻止了，所以最终未能成行，一直是个遗憾。
想到这里，爸爸走到儿子的房间里，看着还在生气的儿子说：“儿子，让我们握手言和吧。我允许你去远足，但必须让我知道你们的路线。”
铮铮有些意外地抬起头，犹豫了一下，还是握住了父亲伸过来的大手，点点头。
就在爸爸离开儿子房间的瞬间，铮铮忽然说：“爸爸，谢谢你。”
其实握手的瞬间就是让一切释怀的瞬间。在手掌跟手掌碰撞的刹那，父母和孩子都会发现，那些所谓的矛盾不过是可笑的鸡毛蒜皮。当父母同孩子之间因为意见分歧而不可避免地发生矛盾冲突的时候，向孩子伸出你的手吧。这样的姿势会在孩子的心里留下极其深刻的印象，这不仅可以化解父母和孩子之间的矛盾，更可以影响孩子的一生。因为从那一刻开始，孩子将学会一个道理：在适当的情况下让步，并不是因为畏惧，而是因为关爱。
4.优秀父母应给予孩子更多的拥抱
拥抱孩子是一种良好的亲子沟通方式。孩子都喜欢被父母拥抱在怀里，这样可以感到无限的温暖，感觉受到保护而有安全感。
英国教育家斯宾塞在他的著作《斯宾塞的快乐教育》一书中曾经专门谈论过拥抱和抚摸的奇迹。他这样写道：
小斯宾塞的到来，使我们全家沉浸在一种忙碌的幸福中。但这并没有中断我此前就开始的对一所孤儿院的研究。事实上，这项研究给我在儿童教育上以莫大的启发。
这是镇上唯一的一家孤儿院，刚开办不久。院长很喜欢和我聊天，并欢迎我对这里的孩子进行研究。不久前，孤儿院里的孩子们得了一种奇怪的病。他们目光呆滞，没有兴趣到游艺室玩，食欲不振，偶尔还发出长长的叹息。院长请来医生，也就是镇上的奥尼尔大夫，但奥尼尔也没有办法。院长自然想到了我，让我去试一试。
我观察了一个下午，孩子们的沉闷让我揪心：这一群失去了父母的孩子，就像阳台上的雏菊一样，因为长期没有浇水，已经慢慢枯萎了。
我决定从镇上的学校请来一些十几岁的小女孩和他们一起玩耍。这些女孩子的到来使孤儿院的气氛立即改变。她们大声地笑、闹，把那些孤儿抱起来，亲吻，拥抱，抚摸，沉闷的孤儿院就像飞进了一群漂亮的天使。就这样，女孩们每天下午都在这里与孤儿们玩上半个多小时，周末的时间更长些。
不久，奇迹发生了，孤儿院的孩子们活跃起来，有的还像风一样绕着院子里的白杨树跑，他们眼睛发亮，食欲增加，身体明显转好。院长后来好奇地问我：“为什么会想到用这种方法？”我告诉他说：“你记得圣经上的一句话吗——一个父亲追赶自己的儿子，追呀追呀，拼命地搂住浪子的脖颈亲吻。”院长好像明白了。又问：“那孩子们得的是什么病呢？”“皮肤饥饿吧，这种需求，是食物无法满足的，需要的是爱抚、抚摸。如果孩子长期得不到这种满足，就会发育不良，智力衰退，慢慢变得迟钝。”
当然，我也把这个方法用在刚来到我家不久的小斯宾塞身上。
事实证明，如果父母对自己的孩子多一些拥抱、抚摸，有时甚至是亲昵地拍打几下，孩子在对外交往以及智力、情感上都会更健康。
5.抚摸是良好沟通的一种语言表达
抚摸是孩子的一种需要，也是孩子感受他人的一种语言方式。
抚摸是一种较好的沟通方式，它不仅是父母对孩子爱护、关怀的表现，而且还能满足孩子“肌肤饥渴”的心理需求，使孩子享受到父母无声的爱。
美国人类学家阿什利·蒙塔古指出：“人们没有意识到婴儿也需要交流。婴儿获得的第一次交流和第一语言的发展都是通过皮肤。如果大多数人意识到这一点的话，婴儿就可得到他们所需要的皮肤刺激。”
其实，孩子不仅需要生理上的触摸，更需要心理上的安抚。父母充满爱意的抚摸会使孩子的心灵获得巨大的快感。
教子忠告
父母的怀抱对孩子来说是世界上最温暖最安全的港湾。在孩子悲伤的时候，做父母的应该静静陪在他身边，用温柔的抚摸向他传达你内心的宽慰和爱意。
前苏联教育家苏霍姆林斯基说：“爱抚，这不是迁就调皮的孩子，不是不加思考地满足闲得发慌的孩子的稀奇古怪的要求。纵容、姑息孩子的顽皮淘气和刁钻古怪的要求会把孩子引入歧途，使孩子的心变得粗鲁、冷酷无情；因为淘气被溺爱的孩子只能看到自己而看不到别人；他是自私自利的人，而自私自利的人，他的个人小天地就是他快乐的中心。而深情地爱抚孩子，则会让孩子心理安定，精神放松，从而平和地对待他人。”
父母可以抚摸孩子的手、脚、身体、头部等，不同部位的抚摸往往具有不同的含义。
比如，摸摸孩子脑袋，表示对孩子的赞赏和鼓励。无论是哪个年龄段的孩子，都喜欢被父母抚摸脑袋。当孩子完成一项任务时，你可以轻轻地摸摸孩子的脑袋，说：“做得真不错，继续努力哦！”当孩子情绪低落的时候，摸摸孩子的脑袋则表示安慰。孩子觉得自己的情感获得了关注，心里会觉得比较舒坦。
又如，轻轻地抚摸孩子的头发，表示对孩子的无限爱意。父母帮助孩子梳理头发，并自然地抚摸一下，孩子会体会到父母传递过来的爱意，觉得非常的愉悦。所以，对于处于困难中的孩子来说，父母可以用这种方式来表示自己的爱，并鼓励孩子战胜困难。
此外，父母还可以定期给孩子进行全身按摩。定期的按摩可以增加亲子沟通的机会，让孩子在按摩中享受父母的关爱。
6.用拍拍孩子的肩膀来表示你的爱
拍拍孩子的肩膀表示对孩子的鼓励和肯定，同时，也表示父母放下架子，与孩子做朋友的姿态。不要小看拍肩，它能迅速拉近亲子之间的距离。
陈晖在她的著作《享受成长》中记录了这样一件事：
儿子进入高一，取得的成绩令人刮目相看。我不禁连写了几篇关于儿子的文章，如《儿子，我的骄傲》、《懒惰乎，勤奋乎》，文中充满了对儿子的理解。
“我看到你写我的文章了。”儿子对我说。
“你是怎么看到的？”我有点意外。
“不都在你的文档里吗？”儿子说。
“哦。对了，你操作电脑可比我内行。那你觉得妈妈写得如何？”我问。
儿子不语，笑着拍了拍我的背。
可我却分明听见了儿子的心声：
“妈妈，哥们儿！”
受儿子举动的感染，我也很哥们儿似的拍了拍儿子的肩膀。
于是，母子俩又多了一层关系——哥们儿。
当孩子做了让父母感到高兴的事情，或者孩子正为自己所作所为而得意的时候，父母不妨拍拍孩子的肩膀，孩子一下子就会领会父母的意思，感激父母对自己的鼓励和赞赏。
当然，如果孩子在伤心的时候，你轻轻地走过去，拍拍他的肩膀，把他搂在怀里来鼓励孩子，这样做往往能够给孩子很大的精神鼓励。此时，拍肩往往可以起到“此时无声胜有声”的作用，能够让孩子的情感得到安抚。
7.目光是与孩子交流的一种好方式
教子忠告
父母若能经常关注孩子的目光与眼神，并能在不同情况下运用自己真诚、恳切、信任、期待、关爱等不同的目光与孩子进行心灵的交流，将会对孩子产生意想不到的效果。
目光是极为常见的一种非语言行为，柔和、热诚的目光会给孩子以激励；埋怨、责怪的眼神则使孩子感到不安和失去信心；瞪着眼、斜着眼则会使孩子有一种盛气凌人、轻蔑鄙视自己的感觉。父母在孩子面前，应该始终保持亲切、和蔼、信任和期待的目光。这样的目光，能使正在上进的孩子受到鼓舞，继续努力；使遇到困难、思路阻塞的孩子看到希望，增添力量；使有缺点错误的孩子得到温暖，增强信心。
有位家长，很少甚至从来不看孩子的眼睛。孩子一旦回家晚了，他就不问青红皂白地训斥起来。如果孩子说是因为放学晚了，他马上会武断地说：“放学怎么会这么晚呢？胡说！”有的甚至会找学校对质，这使孩子感到委屈，自尊心受到了极大的伤害。
其实，父母只要看着孩子的眼睛，和颜悦色地让孩子说出真实的原因，一般都可以得到满意的答案。若是孩子低着头，躲避你的眼光，喃喃地说是放学晚了，你可以让他抬起头来说“看着我”，再以信任而带威严的目光看着他，让他再说一遍，到底是为什么才晚回来。大多数孩子如果说了谎，会慑于你威严的目光，而在再次回答时纠正过来。如果说是与同学玩儿去了，这时你千万不可大发雷霆，更不能打骂，而应当宽容。同时告诉孩子以后应当怎样做就可以了。最后要指出说谎不对，也不忘肯定孩子后来讲了实话还是好的。
其实父母与孩子之间，目光是先于语言的最好的交流方式之一。对孩子的某种行为，父母若以认同和赞赏的目光点头表示同意时，孩子会受到鼓励而流露出兴奋和快乐的目光。反之，对于孩子的某个行为，父母以严厉的目光表示否定时，孩子也会相应地呈现一种退缩或疑惑的目光，这是父母与孩子与生俱来的本能，不需要提醒，也不必专门学习。
当孩子渐渐长大，在孩子会说话以后，有的父母就忽视了简便有效的目光交流方式。其实，什么时候都不要忽视了孩子的眼睛，都不要放弃与孩子目光对视的机会。
从孩子的眼睛里，父母还可以读出许许多多丰富的内容。不仅从中可以知道孩子的喜怒哀乐，还可以看到他们的内心活动。一个健康活泼的孩子，他的目光中通常充满热情、渴望，单纯而善良。若在心灵上受过某种伤害的孩子，在他们的眼神中，不时地会暴露出困惑、不满、冷漠、愤怒等不良情绪。所以，父母应十分注意孩子的眼神，从这个窗口观察孩子的内心活动，并对症下药地给予适当关怀、帮助与指导，使孩子能够健康地成长。
父母的目光会给孩子莫大的鼓舞、信心、勇气、安慰与感动。无论是什么样性格的孩子，父母威严的目光对孩子心灵的触动，常常胜过粗暴的训斥。不信你可以试试，用恳切的目光与孩子对视着，心平气和地与之进行一次推心置腹的谈话。
孩子可以从父母的眼睛中看到一切，父母的目光可以给他信心，也会让他灰心。
因此在家庭中，父母应时时注意用亲切和蔼的目光主动去捕捉孩子的视线，使他感到父母时刻都在关心着他，爱护着他。
